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1、培訓機構教學部門、年終績效考核及獎金分紅制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 培訓機構考核制度一、 考核的目的和用途1為全面了解、評估教職員工工作績效，發現優秀人才，提高團隊工作效率，特制定本辦法。2考核的最終目的是改善員工的工作表現，以達到團隊的經營目標，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。3考核的結果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務調整和工作改進。二、 考核范圍培訓機構全體員工均需考核，均適用本辦法。三、 考核的原則 1通過考核，全面評價員工的各項工作表現，使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系，獲得努力2、向上改善工作的動力。2使員工有機會參與培訓機構管理程序、發表自己的意見。3以崗位職能為主要依據，堅持定性與定量考核相結合。四、 考核時間1月度考評：培訓機構考勤時間段作為考核時間段，即每月1日至月底為一個月度考核時間。2半年考評：從人員入職之日起每半年為一個半年考核時段。 3年度考評：培訓機構的每一個營業年度為一個一年考核時段。五、 考核的內容1外勤崗位主要考核當月或當年度業績指標的完成情況，根據業績完成量發放獎金或升、降職。2內勤崗位考核根據本崗位職能規定的工作職責進行工作質量考核，按照考核成績確定業績獎金具體發放金額。并以此作為培訓、調薪、晉級等依據。六、 考核的一般程序1內勤員工的考核由3、其部門經理來負責，具體執行考核程序。2外勤員工業績收入由市場主管與財務人員核對共同給出，市場主管業績收入由財務人員上報到校長。3考核結束時，考核負責人應與被考核的員工單獨進行考核面談，指出工作成績和不足及改進方向；4具體考核步驟在各崗位的考評實施細則中具體規定。 七、教學部門績效考核教學部考核標準: 為了保障教學質量培訓機構特設計了獨特教學管理系統，教學管理系統是由培訓機構、家庭、學生三個方面構成的一個封閉的管理環狀的管理系統。從以下三個方面展開監督和考察。分別是學生續報率 、家長反饋情況 、教學質量考核和行政考核三個方面進行考核。分別占的比重為學生流失率占50% ，家長反饋10% ，教學質量4、考核30% ，行政考核占10% 。教學管理監督系統圖1. 學生流失率考核權重表（總分是50） 崗位名稱： 姓名： 考核日期：學生流失率（流失的學生/總入學生）項目分值 項目實分 備注0%10%5010%20%4530%40%4050% 以上20 意見： 合計考評人 2. 家長信息反饋權重表（總分是10） 崗位名稱： 姓名： 考核日期：家長反饋內容項目分值項目實分備注家長對授課是否滿意4家長對教學服務是否滿意2家長對教師關注學生的程度是否滿意2學生對教師是否喜歡2意見：合計考評人3. 教學質量權重表（總分是30） 崗位名稱： 姓名： 考核日期：評估內容項目分值項目實分備注按照規范化的教案備課3按5、照標準化照顧學生3按照標準化講課5不斷更充實教學內容、追求教學創新，3因材施教、不厭其煩的為學生解答問題，啟迪學生5針對學生的錯誤，給予積極的引導5注重學生上課以學生為中心2學生學完課程后，能達到相應的教學大綱規定要求2意見：合計考評人 4.行政考核權重表 （總分是：10） 九、 市場人員績效考核1、考核辦法：A 見習期為自到職日起3個月。在見習期內，如果完成擬定的業務指標，則其可在見習期滿后轉為正式的員工。如在見習期內不能完成規定的指標，則可終止聘用或延長一個月見習期。如在延長的一個月見習期內完成目標，則可以轉正，否則終止聘用。B 培訓機構應根據實際，為每個員工制定月度任務指標；如連續兩個月6、每個月都不能完成擬定的月最低業務目標，則降職為見習銷售，見習期為2個月，考核辦法同A。如某月超額完成指標，則給其一定的獎勵。注：如見習期的招生指標為10人/月，聘用期的招生指標為15人/月。2、考核步驟：每月1日前由市場主管將所屬項目內的員工及其本人當月銷售業務收入上報培訓機構財務部門，培訓機構財務部于3日前核對完外勤員工的業務收入，由市場主管5日前制作完成外勤員工業務獎金分配表上報培訓機構校長審核，培訓機構校長于6日完成審核，于工資發放日由財務部統一發放。3、市場主管崗位：考核辦法：市場部經理根據當月規定的團隊最低業務目標完成情況進行考核。如果該團隊該月完成了規定的業務指標培訓機構可以根據7、實情給予一定比例的獎勵，如業務指標的一定百分比。 考核步驟：市場部經理于每月1日前制作核對本月完成的團隊業務指標情況，上培訓機構校長培訓機構財務部門于6日完成審核，報培訓機構校長。外勤崗位績效工資發放標準：所有外勤崗位的績效按照業績評定標準來評定，詳見下表：外勤崗位績效比例評定表： 表1：業績完成比例績效工資比例（績效工資標準為基本工資的30%）120以上1501001201258010010060%807550605025%-50%25120%。根據表1，張三的績效工資為：300*150%=450元。張三本月的實得工資數為：1000+450=1450元。2、如張三本月實際招生人員為3人，其它8、條件不變，問張三的本月實得工資數？解：張三的銷售業績比例為3/10*100%=30%，根據表1，張三的績效工資為：300*25%=75元。張三本月的實得工資數為：1000+75=1075元。十、 年終綜合考核及獎金分紅 1培訓機構應當在次年的1月份之前完成全年度的績效考核，即全年的實際完成業績全年的目標業績，差額作為整個年度的盈余。 2、年終分紅的總體原則：有盈則分，無盈則不分 。全體員工都應參與年終盈余的分紅。 3培訓機構根據自身實情可拿出總體盈余的30%40%作為分紅的基數，剩余盈余作為投資者出資的回收或作為培訓機構的追加投資。 4、按部門進行第一次分紅，具體比例由校長來決定，財務來分配給9、各部門經理，參考比例如下：銷售部門：教學部門：后勤部門（如財務、行政）=4：3：3 （以總體盈余的30%作為基數）5、由各部門經理進行第二次分紅，分紅時需要考慮如下事項A：培訓機構服務滿一年的員工且處于同一級別的，所得分紅應相同，個別員工成績突出，可適當增加分紅數，但相差不到20%。B：培訓機構服務不滿一年的員工，應當按月計算分紅數，即與其相同級別的員工分紅數/12 * 其培訓機構服務的月份數。但要注意，培訓機構服務3個月的員工不參加培訓機構分紅。（處于試用期的員工不參培訓機構分紅）C：相差一個級別的員工，分紅數不應相差20%。E：對部門主管的分紅不得超過對最低員工分紅數的五倍。F：二次分紅的10、權限在部門主管，部門經理在制定出分紅方案后應報校長審批，在園 長審批后交財務，由財務發放年終獎。G：年終分紅并沒有一個統一的標準格式，培訓機構應根據以上規定，結合培訓中心的內部構架，制定恰當的分紅方案十一、試用期員工考核表：姓 名部 門職位入職日期考核日期附注：員工自評（來培訓機構后在遵守培訓機構規章制度、工作適用程度、工作態度等方面表現，今后的打算）員工（簽字） 日期： 年 月 日主管領導評 語主管（簽字） 日期： 年 月 日試 用 期考核成績(附上試用期工作總結作為參考)考核項目配分得分評 語行為得分35出勤得分15業績得分50總 分100校長意見考核結果: 合格,予以錄用; 暫未達到要求,考慮延長試用期; 不合格,不予錄用備注:試用期間,每個月由部門對該員工進行考核,將結果記錄于相應的考核表中,所得的考核成績作為本次考核的基準.