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1、小公司績效考核制度附日常工作記錄評分表編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 第一條、目的為構建公司的現代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作，促使公司持續、快速、穩定發展，提高員工隊伍素質，優化人員結構，保持公司人力資源的活力和競爭力，特制訂本管理制度。第二條、適用范圍本規定適用于公司全體員工的績效考核工作；第三條、考核內容：一、績效考核是對員工在一定時期內工作能力、工作態度、工作業績等方面進行的全面、客觀的評價。公司績效考核分月度績效考核和年度績效考核；二、考核包括：（1）日常工作記錄：出勤、工作報告、培訓學習 （2、2）綜合考評：包括員工的團隊精神、責任心等工作態度、能力、業績等方面因素；第四條、考核具體方法和流程一、公司考核按照正態分布和20/80法則，要求考核排名按照優：中：差2：7：1的比例進行；二、日常工作記錄總分為30分，由部門負責人負責收集數據并按照要求填寫表格；（附表一）三、綜合考評總分為70分，其評分來源于兩部分，本部門員工互評占40，部門負責人評定占60；（附表二）四、部門負責人于每月5日前組織本部門員工進行考評，6日前整理數據按照2：7：1比例將員工排序，將考核結果交綜合管理部；五、部門負責人的考核由公司高級管理層（總監、總經理助理、副總經理等）考核，綜合管理部負責數據整理；（附表三）3、六、對于考核處于10比例的員工，部門負責人要進行面談，分析其存在問題，提出改進措施；部門負責人要做好面談記錄，整理后報綜合管理部；七、年度考核將綜合考慮每月考核結果給予員工綜合考評。第五條、考核結果運用一、綜合管理部為每位員工建立考核檔案，考核結果將作為工作改進、培訓學習、獎金發放、評選先進、工薪調整、職務升降、崗位調整、員工福利、考核辭退等的重要依據； 二、績效考核辭退：通過績效考核，對于公司考核處于末位10的員工，被證明難以勝任本崗位工作，經過在崗培訓和調動崗位后仍難以勝任的，給予“考核辭退”處理；另如因公司無空缺崗位可供調配或者當事人不服從公司重新安排工作崗位的，亦給予“考核辭退”處理，4、解除勞動合同；對一個考核年度內,累計4次處于末位10比例的，給予“考核辭退”。第六條、申訴和復核一、被考評人如對考核工作有重大疑義，可以向主管領導或綜合管理部提出申訴；二、由綜合管理部負責根據員工反映情況對考核結果予以復核；三、綜合管理部有權對于各部門考核情況進行監督檢查，凡是發現有徇私舞弊現象的對部門負責人處以嚴重警告以上處分。第七條、本制度由綜合管理部負責實施和解釋。第八條、本制度自發布之日起執行。附表一日常工作記錄評分表（30分）被考評人： 考評期間： 年 月一、考勤得分（10分）序號考勤考評內容扣分實扣分1遲到（每次）；12早退（每次）；13曠工（每次）；5合計得分二、衛生得分（5分）5、年 月 日至 年 月 日共檢查 次，平均得分 分三、工作報告得分（5分）序號工作報告考評內容分值實得分1書寫規范，上交及時；12對自己的工作評價適度，不夸大成績，不縮小不足；1.53認識到工作不足，提出可行的改進方案；1.54對部門工作提出合理化建議的；1合計得分四、培訓學習得分（10分）序號培訓學習考評內容分值實得分1培訓學習出勤全勤的（無故缺勤1次扣1分；因事請假扣0.5分（課后主動補課的不扣分）；）32培訓筆記記錄較全面，學習態度端正，在工作中、培訓中表現出良好的學習習慣的；33培訓總結或學習心得上交及時，書寫規范，結合本職工作認真完成的；4合計得分五、日常工作記錄綜合得分 分。評語：評6、價人簽字：_ 復核負責人簽字：_日 期：_ 日 期：_附表二員工綜合考評表項 目 考 核 內 容配分評分評語工作服務內部客戶服務意識強烈，有很強的工作指導性，積極主動為其他部門服務；10具備內部客戶服務意識，及時完成相關配合工作， 7尚具內部客戶服務意識，基本能完成相關配合工作4缺乏內部客戶服務意識，相關配合工作拖沓1無內部客戶服務意識，不能按時保質完成相關配合工作0團隊精神團隊精神意識強烈，有很好的工作配合及默契度10有著團隊意識，共同配合完成服務工作7有一定的部門責任感和集體榮譽感，維護部門工作形象4團體服務意識不強，工作配合中存在不足1各自為營，事不關已，高高掛起0責任感有積極責任心，徹7、底達成任務，積極督促、輔導下屬或配合同事完成工作任務10具有責任心，能達成任務，時常督促、輔導下屬或配合同事完成工作任務7尚有責任心，能達成任務，對下屬的督促、輔導或對同事的配合較缺乏4責任心不強，對下屬無督促、輔導或不配合同事，亦不能如期完成任務1無責任心，即使上司督促，亦不能完成任務0溝通協調善于上下溝通、協調，能自動自發與人合作10樂意與人溝通協調，順利達成任務7尚能與人合作，達成工作要求4協調不善，致使工作無法進行1經常制造協調障礙，致使工作無法進行0成本意識成本意識強烈，能積極節省，避免浪費10具備成本意識，并能節省7尚具成本意識，尚能節省4缺乏成本意識，稍有浪費1無成本意識，經常浪8、費0主動性和創造性以飽滿的熱情履行工作職責、對待工作任務或臨時事務；在別人遇到困難時能主動予以協助；并且為達到工作目標而積極做出創新10能夠主動開展工作而非一味被動服從；尚有創新能力，工作能力求改善7按照要求開展工作，只能做交辦事項，不知創新改進4在上級主管或同事的督促要求下開展工作，缺乏創新改革能力，須依賴他人1工作積極性不高，固守成規，阻礙他人創新0工作紀律嚴格遵守公司規定，服從上級領導，積極維護公司制度10嚴于律己，遵守公司規定，服從上級領導，無違規違紀現象7基本遵守公司規定，聽從上級領導，有無意識輕微違規現象4缺乏制度意識，組織紀律性不強，有一般過失行為1自我約束能力差，忽視公司規定，9、無視上級領導工作安排，經常出現違規違紀現象，有嚴重過失行為0合 計70注：員工互評為匿名評價，部門主管評價需在表格右下角簽寫姓名和日期。填表時只需在所選項目相應分值后打“”即可。每項只能選取一個分值，否則所填表格作廢。附表三管理人員（部門負責人）綜合評價表被考評人： 考評期間：20 年 月項目評 價 內 容滿分考評評價復核工作態度40%嚴守工作時限，竭力確保按質、按量完成交辦的工作6強烈的工作責任心，以最優的手段、途徑達成任務，力求完美8積極面對并努力克服困難，盡力避免過錯的發生6嚴格遵守公司的規章制度，服從上司的指示6嚴格報告、聯絡、協商的原則，主動與上司、同事溝通協商6良好的團隊精神，主動10、配合其他同事、部門的工作8小 計40分素質能力30%精通職務要點，能經常提出改進建議5良好的專業知識及工作技能5善于制定合理的工作計劃，良好的工作理性5良好的表達及理解能力，善于分析問題，并作出正確判斷5處事靈活，具備良好的應變能力5良好的獨立工作能力、溝通協調能力5小 計30分工作業績30%工作質量僅考慮工作的品質，與期望值比較，工作過程、結果的符合程度（準確性、反復率等）。8工作量僅考慮完成工作數量。職責內工作，上級交辦工作及自主性完成的總量。8工作速度僅考慮工作的速度，完成工作的迅速性、時效性、有無浪費或拖拉現象。6任務完成度與年度目標與期望值比較，工作達成與目標或標準之差距，同時應考慮工作客觀難度。8小 計30分合 計100分綜合評語：考核程序：公司領導給予評價打分，綜合管理負責收集整理。員工對評價有疑問的，給予復核。評價人簽字：_ 復核負責人簽字：_日 期：_ 日 期：_