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1、廣告公司正式聘用員工績效考核管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 績效考核制度一、考核目的 通過對員工工作績效進行管理和評估，提高員工的工作能力和工作績效，從而提高組織整體的工作效能，最終實現公司發展戰略目標。 評估和提升公司各部門員工的工作績效，確保公司績效考核的順利實施和日常工作的規范管理。 本考核制度可作為各部門員工轉崗、培訓、晉升、調薪、發放年終獎金的重要依據。 二、 考核對象 本考核制度適用于公司所有正式聘用員工。 三、考核原則 考核者在進行考核時要客觀、公正，不得徇私舞弊，切忌帶入個人主觀因素或武斷猜2、想。 只對員工在考核時期和工作范圍內的表現進行考核，不得對此以外的事實和行為作出評價。 考核要客觀地反映員工的實際工作情況，避免因光環效應、主觀偏見等而產生誤差。 考核者與被考核者在績效考核過程中需要進行充分溝通，以確?？己私Y果的準確、合理。 考核者應及時將考核結果反饋給被考核者，同時應當就考核結果進行說明解釋。 四、考核周期 （一）、月度考核 對員工當月的工作績效進行考核，考核時間為下月的1日5日，遇節假日順延。 （二）、年度考核 對員工當年的工作績效進行考核，考核時間為下年度一月份的3日8日，遇節假日順延。 年度考核得分月度考核得分平均值70%年末考核得分30%。 五、考核職責 （一）、人3、事行政部 1、制定并不斷完善企業的績效考核管理制度。 2、建立企業各部門崗位的績效考核指標及考核標準體系。 3、定期組織實施、推進企業的績效考核工作。 4、監控、稽查各部門績效考核的過程與結果。 5、接受、協調處理員工的考核申訴。 6、負責績效考核結果的應用管理。 （二）、各部門負責人 1、確定本部門員工的考核指標、標準及權重。2、協助被考核者制定個人績效目標。 3、考核實施過程中，與被考核者進行持續溝通，并給予必要的資源幫助和支持。 4、記錄、收集被考核者的績效信息，為績效評估提供事實依據。 5、考核評價被考核者的工作績效。 6、與被考核者進行績效溝通，提出績效改進建議，共同制訂績效改進計劃4、。 六、績效考核內容 （一）、經理級（含）以上人員考核內容 公司經理級（含）以上人員的績效考核指標體系包括以下四個方面（不同的考核崗位應選取不同的指標組合和權重）。 1、財務指標：考核期內公司的營業收入和利潤目標完成情況。 2、客戶指標：客戶滿意度及市場維護相關指標的完成情況。 3、內部過程指標：部門或崗位的考核期重點工作的完成情況。 4、學習成長指標：部門或崗位工作能力和創新能力的提升情況。 （二）、經理級以下員工考核內容 公司經理級以下員工的績效考核指標體系包括以下三個方面。 1、 工作業績：本職工作的完成情況。從工作效率、工作量、工作效益等方面進行衡量。 2、工作態度：員工對工作所持有的5、評價與行為傾向。從工作的認真努力程度、責任心、主動性、團隊合作性等方面進行衡量。 3、工作能力：員工勝任本工作所具備的各種能力。從知識結構、專業技能、一般能力等方面進行考核。 七、績效考核指標確定 對公司總體發展戰略目標進行層層分解，確定企業內各級組織、部門的整體目標。 根據部門整體目標，確定分解到崗位的工作目標，并選取46個指標作為考核指標，同時根據重要程度確定各指標的權重。 確定各項考核指標的衡量標準或評分標準。 八、績效考核實施 （一）、下列人員不得參加年度考核。 1、入職未滿半年者。 2、停薪留職及復職未達半年者。 3、中途離職者。 失去參加年度考核資格的人員，仍應填具考勤及獎懲資料備6、查，但應注明“不參加考核”字樣及原因。 （二）、考核者培訓 人事行政部負責對各部門考核者實施考核指導和培訓，使其掌握績效考核相關技能，熟悉考核各個環節，準確把握考核標準，掌握考核方法，克服考核過程中常見的問題。 九、考核實施程序 （一）考核流程1、公司人事行政部安排相關人員在考核期之前，向各部門考核負責人發放“崗位績效考核表”。 2、考核期結束后的第2個工作日，各部門考核負責人提交“崗位績效考核表”。 3、考核期結束后的第3個工作日，人事行政部將“崗位績效考核表”發給被考核者本人進行確認。 4、被考核者如有異議，由考核者進行再確認，確認工作必須在考核期結束后的第4個工作日完成。 5、考核期結束7、后的第5個工作日，人事行政部將考核結果反饋給各被考核者，報總經理處和財務部備份，財務部依據公司相關規定進行薪金發放。 6、如果需要對績效考核指標和方案進行修訂，上報總經理批準后在下個考核周期執行。 （二）、考核額外加分項 有下列情形之一者，根據事由、動機、影響力等報請記大功、記功、嘉獎，并記入考績記錄。 1、對本企業業務或技術有特殊貢獻，并經采用而獲顯著成效的。 2、遇有特殊危急事故，冒險搶救，保全本企業重大利益或他人生命的。 3、對于危害本企業產業或設備的意圖，能防患于未然，并妥為防護消滅，因而避免損害的。 （三）考核額外扣分項 有下列情形之一者，視其情節輕重程度，報請記大過、記過、警告等處8、罰，并記入考績記錄。 1、行為不檢、屢教不改或破壞紀律情節嚴重的。 2、遇特殊危急事變，畏難逃避或救護失時，導致本企業蒙受重大損失的。 3、對可預見的災害疏于覺察或臨時急救措施失當，導致本企業遭受不必要的損失的。 4、覺察到對本企業的重大危害，因徇私不顧或隱匿不報，因而耽誤時機致本企業遭受損失的。 十、考核分數計算 （一）、標準分數計算 標準分數根據自評、互評平的均分和部門主管評分為基礎，按照自評、互評平均分占60%，部門主管評分占40%的權重比例取得工作業績、工作態度、工作能力的分數，按照工作業績占60%，工作態度占30%、工作能力占10%的比例取得考核的最終標準分數。（二） 、增減分數項 9、年度內曾受獎勵或懲戒者，其年度考績應依下列規定增減分數。 1、記大功1次加10分，記功1次加5分，嘉獎1次加2分。 2、記大過1次減10分，記過1次減5分，警告1次減2分。 十一、考核結果運用 （一）、員工績效工資核算員工月度績效考核分數作為員工月度績效工資核發的依據，計算方式如下：員工月度績效工資=（員工月度績效考核分數/100）X標準績效工資（二）、員工年終獎金員工年度績效考核分數作為員工年終獎金發放的重要依據，年度績效考核結果共分為A級、B級、C級、D級、E級五等，根據等級劃分下發年終獎金，具體劃分標準如下。 A等：85分以上，年度考績在85分以上。 B等：8085分，年度考績在80分以上。 C等：7079分，年度考績在70分以上。 D等：6069分，年度考績在60分以上。 E等：59分以下，年度考績未滿60分。十二、附則（一）、本制度由人事行政部負責制定和解釋，報公司總經理審批后執行。 （二）、本制度自頒布之日起生效。