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1、教育科技集團市場專員崗位職責及績效制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: （一）市場專員崗位職責一、 工作內容（1）周工作內容工作日：1、協助市場主管策劃執行所有活動，并發送日報表至相關負責人郵箱； 2、新增外出活動填寫行事歷，并發送相關負責人，內容填寫詳細（園校名稱、人數、場地、音響設備、表演秀內容等）并電話進行確認，并登入活動月歷； 3、帶領表演、咨詢團隊做外出表演活動，協助表演團隊準備表演物品； 4、外出活動第二日致電相關合作單位做回訪工作，完成每次活動的總結報告并記錄存檔，同時以郵件方式發送給市場主管，抄送市場2、經理；并登入活動反饋總結表5、校區市場專員每校區每周至少安排2場有效活動；市場主管至少3場有效活動；6、關注任何市場對瘋狂科學的報道，并及時匯報給市場主管，同時郵件抄送市場經理；7、協助市場主管、經理共同定期與記者、園長、校長、各行業機構企業主管等交流；8、協助更新校區店內、網絡所需文字及圖片內容；9、瘋狂科學廣告、報道、錄像等整理存檔；10、廣告、通告、邀請信函等文字撰寫（包括校區內）；11、B2B客戶開發；12、協助市場主管、經理及校長進行合作事宜的跟進工作。周末：1、校區店內體驗活動支持，跟蹤活動效果，了解族群概況（及時調整、總結店內體驗活動流程及方式） 2、如有外場市場活動需要，以外場3、活動執行為主（2）月工作內容1、提前一個月（四周）安排下月的行銷活動，即應于1月5日前安排好2月全月的活動；2、計劃： 月計劃：提前兩個月于第一周的市場會議上提出，即1月應根據3月的市場特點安排市場活動，提出市場計劃； 季度預算及施行計劃：分別于2月、5月、8月、11月的第四周行銷會議； 年度預算及施行計劃：每年12月的最后一次行銷會議；第一周第二周第三周第四周1月月計劃:3月2月月計劃:4月季度計劃:46月3月月計劃:5月季度業績考核4月月計劃:6月5月月計劃:7月季度計劃:79月6月月計劃:8月季度業績考核崗位考核7月月計劃:9月8月月計劃:10月季度計劃:1012月9月月計劃:11月季度4、業績考核10月月計劃:12月11月月計劃:1月季度計劃:13月12月月計劃:2月季度業績考核年度計劃崗位考核外出表演活動預約率應保證在15%以上，外場抄單約訪成功率應保證在30%以上保證族群，中心內簽單率應保證在20%以上。二、 各項工作要求 幼兒園/小學：每間校區每周至少安排200人的外出表演活動（活動形式盡量多樣化，如1間幼兒園+1所小學+1場其他活動），按照以上規定：每店每周預約：200人x 15%=30人（5-6場活動）每店每周簽單：30人x 20%=6人x 11880.00(均價)=71280.00/周x4周=285120.00/月按照以上要求，每間店需列出周邊：50所幼兒園+25所5、小學 社區：每間校區每月至少安排2場社區活動，預計每個社區回收30張名單，共回收60張，按照以上規定：每店每月約訪：60人x 30%=18人每店每月簽單：18人x 20%=4人x 11880.00(均價) =47520.00/月按照以上要求，每間店需列出周邊：24個社區 商場：每間校區每月至少安排2所商場活動，預計每所商場每日回收30張名單（周末兩天可回收60單），共回收120張，按照以上規定：每店每月約訪：120人x 30%=36人每店每月簽單：36人x 20%=8人x 11880.00(均價) =95040.00/月商場為長期合作單位，合作盡量以月為周期，每月固定1-2所商場，按照以上要求6、，每間店需列出周邊：6所商場 企業：每間校區每月至少安排2場企業活動，預計每所企業參與人數為30-40家庭（分為2-3場），2場企業活動預計共60-80家庭，按照以上規定：每店每月簽單：60人x 20%=12人x 11880.00(均價) =142560.00/月按照以上要求，每間店需列出周邊：24所企業 銀行：每間校區每月至少安排2場銀行活動，預計每間銀行參與人數為30-40家庭（分為2-3場），2場銀行活動預計共60-80家庭，按照以上規定：每店每月簽單：60人x 20%=12人x 11880.00(均價) =142560.00/月按照以上要求，每間店需列出周邊：24間銀行 其他：校區每月7、至少在平面媒體或網絡媒體（育兒論壇）上發布活動信息，預計每月由此得到的電話量為每校區每月20個Call in：每店每月簽單：20人x 20%=4人x 11880.00(均價) =47520.00/月如以上各項活動可以確定執行，則：每月店內體驗課共計30-34場 （本校最多每周可以體驗9場*4周=36場）每月總業績:285120+47520+95040+142560+142560+47520=760320注：以上計算方式沒有包含散客進店、續約、轉介紹、營隊及換名單所產生業績。（二）市場專員績效制度校區個人銷售目標達成數（萬元）績效獎金分配備注校區銷售收入5扣未達到業績額的2%eg：該市場本月業績8、45000，則扣除5000*2%=100元5銷售收入81%8銷售收入121.5%12銷售收入162.5%16銷售收入203.5%額外獎勵30020銷售收入4%額外獎勵500市場績效制度：注：連續1個季度月平均業績在20W以上，額外獎勵1000元；如校區未完成最低業績預算，當月只拿個人提成的80%，如季度平衡完成最低業績預算則予以補發。五、晉升標準： 每6個月進行一次崗位考核，分別為每年的6月及12月（三）市場主管績效制度市場主管績效制度：市場主管需要定期對市場團隊進行培訓、業務能力提升，對市場部整個銷售業績負責！ 所負責校區由市場經理對校區資源進行統一分配，確保資源分配公平。市場主管的業績提成9、包括兩個部分：個人業績提成和團隊業績提成。1、 個人提成部分：同市場專員提成標準。為鼓勵主管更關注團隊業績達成，對個人業績下限不設要求，即如低于最低業績3萬，仍按照最低提點0.5%來拿提成。2、 團隊提成部分：（此團隊業績不包括主管本人做的業績）團隊業績Y要求團隊提點備注Y5W0完不成最低業績要求不拿團隊提成5WY12W0.5%12WY20W1%20WY1.5%（四）崗位薪資：部門職位最低值（元）最高值（元）市場經理4,000.005,500.00市場主管3,000.004,000.00市場專員2,500.003,000.00地推專員2,000.002,800.00兼職80/天200/天（五）10、市場部門晉升標準考核標準職位個人業績個人能力團隊業績團隊管理其他市場總監促進部門間協作，優化或創新公司的市場戰略，宣傳企業形象，處理各類危機事件北京各店業績達成率為100%以上指導全國各中心的市場推廣方案市場經理個人平均月業績20萬以上了解整個地區的市場情況并可以支持各校的市場店業績達成率為120%以上指導市場部門的工作，并進行培養和考核配合高管制訂公司市場戰略，規范市場運作流程，市場主管個人平均月業績15萬以上可獨立談下商場、銀行及企業活動店業績達成率為100%以上能夠制定下一季度行銷計劃并提出新的行銷模式與媒體保持聯系，對文案有良好把控能力市場專員個人平均月業績6萬以上可獨立電話邀約幼兒園11、小學及社區活動（六）兼職地推及抄單人員薪資核算：（一）兼職地推及抄單人員薪資核算：（1）25個以上有效名單/日（底薪：100元/天） 從第25個名單后：每多1個名單獎勵8元（2）20-25個有效名單/日（底薪：70元/天）從第20個名單后：每多1個名單獎勵5元（3）20個名單以下/日 無底薪 （每個名單3元）（二）針對全職地推人員績效核算：如果地推名單產生轉化簽單，1年期獎勵60元/單 2年期80元/單 3年期100元/單（七）獎金發送補充說明：1、若項目過程中出現投訴等問題，由校長市場主管及經理根據情況影響程度討論核發提成。2、按季度考核，市場人員每月應完成5萬的個人業績，連續兩個月未完成：第一次給予口頭警告；第二次罰款100元第三次予以調崗或核減薪資。3、有連續3個月未完成保底銷售目標的市場人員，由主管和校長、分析討論其不合格的原因，采取工資下浮10%，或調換部門、降職、淘汰等人力資源措施。（七）附則：1、本制度實施后，原有考核體系廢止，其他與本制度相抵觸的，按本制度執行。2、本制度由人力資源負責解釋。3、本制度自2018年 月 日起實行。 教育科技集團