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1、有限公司目標(biāo)管理與績(jī)效考核辦法編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 第一章 總則第一條 為了進(jìn)一步深化公司內(nèi)部三項(xiàng)制度改革，完善以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的績(jī)效分配制度，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)，特制定本辦法。 第二條 績(jī)效分配的原則：l 鼓勵(lì)創(chuàng)新與開拓; l 按勞分配，按要素分配，按貢獻(xiàn)分配，按責(zé)任分配l 效益優(yōu)先，兼顧公平。第二章 考核組織第三條 成立以三總師以上領(lǐng)導(dǎo)為主的公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組。第四條 公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)對(duì)部門及部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，并對(duì)部門內(nèi)部考核進(jìn)行監(jiān)管。第五條 部門第一責(zé)任人是部2、門內(nèi)部目標(biāo)管理及績(jī)效考核的組織者和負(fù)責(zé)人。第六條 總經(jīng)理工作部、黨群工作部、審計(jì)法制部和人力資源部根據(jù)國(guó)家、行業(yè)以及公司規(guī)章對(duì)員工違章、違紀(jì)情況進(jìn)行監(jiān)管。第七條 人力資源部負(fù)責(zé)各部門內(nèi)部績(jī)效考核的監(jiān)管工作，負(fù)責(zé)員工違章、違紀(jì)情況的匯總和確認(rèn)工作。第八條 目標(biāo)分為公司目標(biāo)、部門目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)三個(gè)層次；考核分為日常考核、月度考核、年度考核三個(gè)層次。第三章 目標(biāo)管理第九條 公司目標(biāo)1. 人力資源部根據(jù)總經(jīng)理工作報(bào)告提出的年度工作目標(biāo)及公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定出公司年度目標(biāo)指標(biāo)體系；2. 把目標(biāo)指標(biāo)分配到各部門；3. 確定各部門目標(biāo)的相關(guān)部門及相關(guān)系數(shù)。第十條 部門目標(biāo)1. 各部門根據(jù)公司的年度目標(biāo)指標(biāo)體3、系分配的部門目標(biāo)，制定本部門的年度目標(biāo)；2. 根據(jù)本部門的年度目標(biāo)制定本部門的年度詳細(xì)工作計(jì)劃；3. 把部門的目標(biāo)、計(jì)劃，分解、落實(shí)到人。第十一條 個(gè)人目標(biāo)1. 員工根據(jù)部門分配的目標(biāo)與計(jì)劃制定出本人詳細(xì)的年度工作目標(biāo)與計(jì)劃。2. 根據(jù)年度目標(biāo)與計(jì)劃，制定詳細(xì)的月度工作實(shí)施計(jì)劃。第四章 考核實(shí)施第十二條 日常考核1. 日常考核以勤績(jī)?yōu)橹鳎攸c(diǎn)考核員工個(gè)人日常工作職責(zé)履行及出勤情況。2. 人力資源部進(jìn)行日常工作檢查，主要檢查員工日常出勤、突出表現(xiàn)及違章、違紀(jì)情況；3. 月末人力資源出具工作檢查通報(bào)，并據(jù)此提出員工績(jī)效獎(jiǎng)罰方案報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組；4. 考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)獎(jiǎng)罰方案進(jìn)行核批；5. 人力資源部根4、據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰方案，在績(jī)效中予以體現(xiàn)。第十三條 月度考核1. 月度考核以績(jī)效為主，重點(diǎn)考核部門工作目標(biāo)、計(jì)劃及總經(jīng)理辦公會(huì)交辦工作完成情況。2. 考核程序：l 部門考核：1. 月初各部門填寫工作督查、考核表，提交月工作計(jì)劃給考核領(lǐng)導(dǎo)小組；2. 考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門提交的月度工作計(jì)劃進(jìn)行審核，看其是否圍繞公司年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而制定；3. 總經(jīng)理工作部對(duì)各部門的工作計(jì)劃及總經(jīng)理辦公會(huì)布置的事項(xiàng)進(jìn)行督查，看其是否按計(jì)劃、要求進(jìn)行及完成；4. 月末總經(jīng)理工作部將督查結(jié)果，提交給考核領(lǐng)導(dǎo)小組；5. 每月初第一周總經(jīng)理辦公會(huì)后召開績(jī)效考評(píng)會(huì)議，先由各部門第一負(fù)責(zé)人向考核領(lǐng)導(dǎo)小組作上月部門工作述職，5、主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該部工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)該部門進(jìn)行績(jī)效評(píng)等；6. 人力資源部根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門的績(jī)效評(píng)等情況，計(jì)算各部門應(yīng)得績(jī)效工資。l 員工考核：1. 月末員工填寫員工績(jī)效考核表提交給部門負(fù)責(zé)人；2. 員工直接上級(jí)對(duì)考核表中所列事項(xiàng)進(jìn)行督查；3. 部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工提交的績(jī)效考核表，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)等。4. 各部門將評(píng)等后的員工績(jī)效考核表報(bào)人力資源部；5. 人力資源部根據(jù)員工評(píng)等情況，計(jì)算其應(yīng)得績(jī)效工資。第十四條 年度考核：1. 年度考核以年度目標(biāo)為主，重點(diǎn)考核部門年度目標(biāo)完成情況及各部門對(duì)公司的特殊貢獻(xiàn)。2. 考核程序：l 部門考核：1. 年末人力資源部發(fā)放部門年度目標(biāo)達(dá)成情況自查6、表；2. 各部門根據(jù)自查表的內(nèi)容（年度既定目標(biāo)）進(jìn)行自評(píng)，然后報(bào)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)。3. 公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)目標(biāo)考核表所既定的目標(biāo)與考核辦法對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核打分。4. 人力資源部根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的考核結(jié)果，按既定的計(jì)算公式計(jì)算出各部門目標(biāo)得分及相關(guān)部門掛鉤得分，并計(jì)算出部門總分；5. 人力資源部計(jì)算和部門應(yīng)得年度績(jī)效，并報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組核批。l 員工考核1. 員工根據(jù)考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)的部門的年度目標(biāo)完成情況，填寫自己在完成部門目標(biāo)過程中所做的工作與成績(jī)；2. 部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工所填事項(xiàng)進(jìn)行審核評(píng)價(jià)，并進(jìn)行績(jī)效評(píng)等；3. 部門將員工年度績(jī)效評(píng)等結(jié)果報(bào)人力資源部；4. 人力資源部對(duì)部7、門所報(bào)員工績(jī)效評(píng)等情況進(jìn)行審查，并據(jù)此分配年度績(jī)效。第五章 績(jī)效計(jì)算第十五條 日常考核1. 部門：l 月應(yīng)得績(jī)效=本部月度考核應(yīng)得績(jī)效加減日常考核應(yīng)獎(jiǎng)罰績(jī)效。2. 個(gè)人：l 月應(yīng)得績(jī)效=本人月度考核應(yīng)得績(jī)效加減日常考核應(yīng)獎(jiǎng)罰績(jī)效。第十六條 月度考核1. 部門：l 部門應(yīng)得績(jī)效總額部門考核得分部門崗級(jí)總數(shù)公司月兌現(xiàn)值2. 部門負(fù)責(zé)人：l 月應(yīng)得績(jī)效部門考核得分本人崗級(jí)公司月兌現(xiàn)值3. 部門員工：l 月應(yīng)得績(jī)效本人考核得分本人崗級(jí)部門月兌現(xiàn)值第十七條 年度考核1. 部門：l 部門應(yīng)得績(jī)效總額部門考核得分部門崗級(jí)總數(shù)公司年兌現(xiàn)值2. 部門負(fù)責(zé)人：l 應(yīng)得年度績(jī)效部門考核得分本人崗級(jí)公司年兌現(xiàn)值3. 8、部門員工：l 應(yīng)得年度績(jī)效本人考核得分本人崗級(jí)部門年兌現(xiàn)值第十八條 兌現(xiàn)值的確定：1. 公司月兌現(xiàn)值l 年計(jì)劃月績(jī)效總額（公司崗級(jí)和）2. 部門月兌現(xiàn)值l 部門月實(shí)得月績(jī)效總額（部門崗級(jí)和部門員工平均考核得分）3. 公司年兌現(xiàn)值l 計(jì)劃年度考核績(jī)效總額（公司崗級(jí)和）4. 部門年兌現(xiàn)值l 部門年度考核實(shí)得績(jī)效總額（部門崗級(jí)和部門員工平均考核得分）第六章 績(jī)效監(jiān)管第十九條 公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)公司考核與收入分配工作的全面監(jiān)管工作。第二十條 人力資源部負(fù)責(zé)各部門內(nèi)部績(jī)效收入分配的監(jiān)管工作。第二十一條 人力資源部有義務(wù)向公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及時(shí)反映績(jī)效工資分配中存在的問題。第二十二條 各部門的內(nèi)部9、績(jī)效分配可以在本辦法的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；第二十三條 公司員工對(duì)考核及分配方案存有異議時(shí)，應(yīng)首先向人力資源部反映，人力資源部負(fù)責(zé)解釋并做好協(xié)調(diào)工作，若不能，再直接向公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組反映。第七章 保密與公開第二十四條 績(jī)效收入知情部門和有關(guān)人員負(fù)有保守公司個(gè)人績(jī)效收入信息的義務(wù)。第二十五條 未經(jīng)允許，員工的績(jī)效收入不得向他人公開。第二十六條 經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)同意，部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效收入可向公司內(nèi)部公開。第二十七條 經(jīng)部門第一責(zé)任人同意，部門內(nèi)部績(jī)效分配結(jié)果可向部門內(nèi)部或公司內(nèi)部公開。第八章 附則第二十八條 績(jī)效評(píng)等定義：1. A等優(yōu)（120分）l 工作完成效果超越目標(biāo)甚多l(xiāng) 專業(yè)能力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)10、豐富，充分表現(xiàn)出工作專長(zhǎng)。l 獨(dú)立工作能力強(qiáng)，并能分擔(dān)主管部分業(yè)務(wù)。l 自身業(yè)務(wù)不但圓滿完成并力求完美。l 主動(dòng)提出改善方案，有創(chuàng)新能力，能增進(jìn)工作效率及效能，并減少公司成本，成果比預(yù)期高出甚多。2. B等良（100分）l 工作完成效果在目標(biāo)之上l 因良好的工作能力和表現(xiàn)而超越業(yè)務(wù)的要求。l 在困難及復(fù)雜的業(yè)務(wù)上，能表現(xiàn)出其能力，或超出要求，能主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，執(zhí)行并完成工作。l 完成自身業(yè)務(wù)外，能將自身的專業(yè)素質(zhì)影響部門其他同仁，進(jìn)而提高部門整體工作水平。l 能獨(dú)立承接臨時(shí)或額外的工作，而不會(huì)影響或防礙自身其他業(yè)務(wù)。3. C等中（80分）l 工作完成效果基本符合目標(biāo)。l 展現(xiàn)工作知識(shí)與能力，對(duì)組11、織安排的工作有積極的表現(xiàn)。l 負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)甚少有延遲及錯(cuò)誤，可放心交予任務(wù)。l 勿需花時(shí)間督導(dǎo)，并在自身業(yè)務(wù)范圍外能幫助同仁完成其他業(yè)務(wù)。l 有一定的專業(yè)知識(shí)，能主動(dòng)學(xué)習(xí)。4. D等勉（60分）l 工作完成效果具目標(biāo)要求有一定差距。l 雖然已達(dá)成部分目標(biāo)，但距整體目標(biāo)的完成還有一定距離。l 同樣的業(yè)務(wù)需花比別人較多時(shí)間和精力，仍經(jīng)常出錯(cuò)。l 專業(yè)能力不足，勉強(qiáng)勝任本職工作。l 工作缺乏主動(dòng)性，需要主管緊盯著始能完成所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。5. E等差（0分）l 工作完成效果距目標(biāo)要求相去較遠(yuǎn)。l 經(jīng)引導(dǎo)及指正，仍完全無改善。l 因進(jìn)度嚴(yán)重落后，造成部門業(yè)務(wù)無法銜接及運(yùn)作。l 與主管及同仁間相處極度不和諧，經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。l 無法獨(dú)自完成自己的業(yè)務(wù)，卻排除他人意見，固持已見，造成部門間的工作混亂。第二十九條 附件：l 公司年度目標(biāo)考核指標(biāo)體系；l 部門月度工作督查、考核表；l 員工月度績(jī)效考核表；l 公司年度目標(biāo)考核表；l 員工年度績(jī)效考核表。第三十條 本辦法由人力資源部解釋執(zhí)行，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過頒行。