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1、眼鏡行門店績(jī)效考核及工資管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 一、績(jī)效考核的目的為了進(jìn)一步提高員工的工作業(yè)績(jī)，確保公司年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司決定實(shí)行績(jī)效管理，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行考核，將考核結(jié)果作為支付績(jī)效工資，評(píng)選優(yōu)秀員工、支付年終金的依據(jù)。通過考核達(dá)到充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，提高勞動(dòng)效率，增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力的目的。二、績(jī)效考核制度（一）工資及崗位績(jī)效工資構(gòu)成1、店長(zhǎng)（營(yíng)業(yè)員）工資結(jié)構(gòu)（1）基本工資（2）工齡工資（由于眼鏡行業(yè)的特殊性，一般工作6個(gè)月以上給予工齡工資，一般設(shè)為20元每月2、，以后每在公司6個(gè)月加一次工齡工資，每次增加10元每月）。（3）全勤獎(jiǎng)（50元）1）工作業(yè)績(jī)崗位績(jī)效工資構(gòu)成2）工作能力3）工作態(tài)度2、崗位績(jī)效工資分配崗位績(jī)效獎(jiǎng)金定額單位：元單位職位店長(zhǎng)1200元加業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金提成為銷售額的3%在績(jī)效工資上再加100元每月營(yíng)業(yè)員1000元加業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金提成為銷售額的2%在績(jī)效工資上再加50元每月試用營(yíng)業(yè)員900元無(wú)業(yè)務(wù)提成3、店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員應(yīng)得月工資總額計(jì)算公式月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+崗位績(jī)效工資（1）基本工資、工齡工資、全勤獎(jiǎng)按出勤率發(fā)放（2）崗位績(jī)效工資：根據(jù)月終考核得分乘崗位績(jī)效獎(jiǎng)金定額后所得的數(shù)額發(fā)放。（二）績(jī)效考核，店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員考核指3、標(biāo)分值分配考核項(xiàng)目店長(zhǎng)營(yíng)業(yè)員工作業(yè)績(jī)管理能力（工作能力）工作態(tài)度總分70分20分10分100分70分15分15分100分1、工作業(yè)績(jī)得分（1）店長(zhǎng)：工作業(yè)績(jī)得分=70分店月銷售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值（2）營(yíng)業(yè)員：工作業(yè)績(jī)得分=70分個(gè)人銷售計(jì)劃完成比重+獎(jiǎng)勵(lì)分值2、管理能力（工作能力）得分，由考核者打分。3、工作態(tài)度得分由考核者打分。4、崗位績(jī)效工資=（工作業(yè)績(jī)得分+管理能力得分+工作態(tài)度得分）業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金（三）獎(jiǎng)懲辦法公司實(shí)行目標(biāo)管理機(jī)制，各門店、營(yíng)業(yè)員對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)，小目標(biāo)保大目標(biāo)，層層保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。按照月、季度、年目標(biāo)逐月對(duì)店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考核，按考核確認(rèn)的分值計(jì)算每月店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員應(yīng)4、得績(jī)效工資。1、月考核獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰獎(jiǎng)勵(lì)：月考核店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員超額完成銷售任務(wù)目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)分值超10%加10分超10%-20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分備注：以標(biāo)準(zhǔn)上限為標(biāo)準(zhǔn)。舉例說明：該店長(zhǎng)或者營(yíng)業(yè)員完成超計(jì)劃20%則加20分，完成20.1%則加30分。例某店員月初制定兩萬(wàn)元銷售任務(wù)，完成計(jì)劃125%（即2.5萬(wàn)元）工作能力、工作態(tài)度考核得分30分應(yīng)得分=70125%=87.5+30+30=147.5分月底結(jié)算工資為店長(zhǎng)：1200（基本工資）+50（全勤獎(jiǎng)）+20（工齡工資）+250003%147.5%=2372元營(yíng)業(yè)員：1000（基本工資）+50(全勤獎(jiǎng))+20（工齡工資）5、+250002%147.5%=1805元懲罰：月考核店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員三項(xiàng)指標(biāo)考核總分達(dá)不到70分，則當(dāng)月績(jī)效工資獎(jiǎng)乘以40%例：某店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員當(dāng)月制定目標(biāo)任務(wù)為2萬(wàn)元，完成計(jì)劃70%（即1.4萬(wàn)元），工作能力、工作態(tài)度考核得分為20分應(yīng)得分=7070%=49+30=69分月底結(jié)算工資店長(zhǎng)=1200（基本工資）+50（全勤獎(jiǎng)）+20（工齡工資）+140003%40%=1438元營(yíng)業(yè)員=1000(基本工資)+50（全勤獎(jiǎng)）+20（工齡工資）+140002%40%=1182元2、季度考核與懲罰季度考核達(dá)到評(píng)優(yōu)分值，獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效獎(jiǎng)金值店長(zhǎng)（1）店長(zhǎng)季度考核達(dá)標(biāo)：評(píng)優(yōu)秀店長(zhǎng)、特級(jí)店長(zhǎng)：增加績(jī)效工資獎(jiǎng)金。1）季度6、內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到435分以上，評(píng)為優(yōu)秀店長(zhǎng)，崗位績(jī)效工資加200元（直接在提成后加200元納入考核），即1200+200（基本工資）435分相當(dāng)于有2個(gè)月超額完成計(jì)劃120%，有1個(gè)月超額完成110%70120%+40+30=1542=308 70110%+20+30=1272）季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加得到516分以上，評(píng)為特級(jí)店長(zhǎng)，崗位績(jī)效工資加400元（直接在提成后加400元納入考核），即1200+400（基本工資）516分相當(dāng)于有2個(gè)月超額完成計(jì)劃130%，有1個(gè)月超額完成120%70130%+60+30=1812=362 70120%+40+30=154注:增加績(jī)效工資7、從下季度初開始，保留一個(gè)季度，待下季度未考核達(dá)標(biāo)繼續(xù)保留達(dá)不到自動(dòng)取消。從新確認(rèn)績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)。（2）店長(zhǎng)季度考核不達(dá)標(biāo)，下調(diào)績(jī)效工資獎(jiǎng)金1）季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到265分以上，崗位績(jī)效工資下調(diào)10%，即-120元265分相當(dāng)于2個(gè)月完成85%，一個(gè)月完成90%7085%+27=86.52=173 7090%+29=922)季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)不到240分以上，崗位績(jī)效工資下調(diào)20%，即-240元240分相當(dāng)于有2個(gè)月完成80%，一個(gè)月完成73%7080%+26=822=164 7073%+25=763)季度內(nèi)三個(gè)月考核分相加不到240分者，下季度開始直接降為營(yíng)業(yè)員，并按新8、績(jī)效工資算營(yíng)業(yè)員獎(jiǎng)勵(lì)（1）1季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)到435分以上，評(píng)為優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員，崗位績(jī)效工資加100元。（2）1季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加達(dá)到516分以上，評(píng)為特級(jí)營(yíng)業(yè)員，崗位績(jī)效工資加200元，同時(shí)升級(jí)為店長(zhǎng)。懲罰（1）1季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加不足265分，崗位工資下調(diào)10%，即-100為900元（2）1季度內(nèi)三個(gè)月考核所得分?jǐn)?shù)相加不足240分，崗位工資下調(diào)20%，即-200為800元（3）不足240分營(yíng)業(yè)員給予一個(gè)月觀察時(shí)間，如未改善直接辭退。3、年終獎(jiǎng)考核達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)（1）店長(zhǎng)1）年終考核達(dá)到4個(gè)優(yōu)秀：獎(jiǎng)勵(lì)500元2）年終考核2個(gè)優(yōu)秀2個(gè)特級(jí)：獎(jiǎng)勵(lì)1000元3）年終考核3個(gè)9、特級(jí)1個(gè)優(yōu)秀：獎(jiǎng)勵(lì)1500元4）年終考核達(dá)到4個(gè)特級(jí)：獎(jiǎng)勵(lì)2000元（2）營(yíng)業(yè)員1）年終考核達(dá)到4個(gè)優(yōu)秀：獎(jiǎng)勵(lì)500元2）年終考核2個(gè)優(yōu)秀2個(gè)特級(jí)：獎(jiǎng)勵(lì)1000元3）年終考核3個(gè)特級(jí)1個(gè)優(yōu)秀：獎(jiǎng)勵(lì)1500元4）年終考核達(dá)到4個(gè)特級(jí)：獎(jiǎng)勵(lì)2000元三、績(jī)效考核辦法（一）績(jī)效考核程序分二級(jí)考核1、經(jīng)理考核各店店長(zhǎng)2、各店店長(zhǎng)考核所屬員工（二）績(jī)效考核原則公開、公正、公平、客觀原則。（三）考核時(shí)間1、月考核1）各店店長(zhǎng)于下月初三個(gè)工作日將員工考核表和工資表一并交公司審核。2）公司經(jīng)理于下月初三個(gè)工作日將店長(zhǎng)考核表送財(cái)務(wù)。2、季度考核1）各店店長(zhǎng)于下季度初5個(gè)工作日將評(píng)選的季度優(yōu)秀員工考核表送公司審核10、。2）公司經(jīng)理于下季度初5個(gè)工作日將評(píng)選的季度優(yōu)秀店長(zhǎng)考核表送公司會(huì)審。3、年終考核直接兌現(xiàn)現(xiàn)金四、考核內(nèi)容（1）考核三方面內(nèi)容1、工作業(yè)績(jī)考核2、工作能力考核3、工作態(tài)度考核（2）分值分配三方面考核按百分制打分1）店長(zhǎng)（100分）工作業(yè)績(jī)考核70分其中業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)50分管理能力考核20分其中計(jì)劃、執(zhí)行、控制能力10分；工作總結(jié)、經(jīng)營(yíng)分析能力5分；遵守公司規(guī)定制度5分。工作態(tài)度考核10分其中工作責(zé)任心5分；關(guān)心企業(yè)主動(dòng)提出合理化建議5分。2）營(yíng)業(yè)員（100分）工作業(yè)績(jī)考核70分學(xué)習(xí)掌握運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)能力50分工作能力考核15分工作能力10分；遵守公司規(guī)定制度5分。工作態(tài)度考核15分工作責(zé)任心10分；關(guān)心企業(yè)主動(dòng)提出合理化建議5分。五、績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1、工作業(yè)績(jī)考核工作業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)分值為70分，采用定量考核法，以月銷售計(jì)劃為目標(biāo)計(jì)算得分。工作業(yè)績(jī)應(yīng)得分值=70銷售完成百分比+獎(jiǎng)勵(lì)分值獎(jiǎng)勵(lì)分值：銷售比計(jì)劃超5%-10%加10分銷售比計(jì)劃超10%-20%加20分銷售比計(jì)劃超2030%加30分銷售比計(jì)劃超30%以上加40分