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網絡科技發展公司績效管理制度附考核表
網絡科技發展公司績效管理制度附考核表.doc
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績效制度
上傳人:職z****i 編號:976050 2024-09-03 18頁 314.25KB

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1、網絡科技發展公司績效管理制度附考核表編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 1.總則1.1目的為規范公司績效管理過程,保證績效管理工作順利、有效的進行,特制訂本制度。1.2 績效管理目標促使員工不斷提高工作績效,促進企業實現可持續性發展的既定目標,提高公司在市場競爭環境中的整體運作能力與核心競爭力;幫助每個員工提高工作績效與崗位勝任力,優化人員結構,提高隊伍整體素質,建立適應企業發展需要的干部及員工隊伍,保持公司人力資源的活力和競爭力;促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成坦誠開放、積極參與、主動溝通的企業文化,增強企業的2、凝聚力。1.3績效考核原則公開透明:績效考核內容、標準、方法、程序、結果公開透明,發現問題或有不同意見在第一時間溝通反饋;客觀公正:績效考核以事實為依據,避免主觀臆斷和參雜個人感情色彩。2. 適用范圍2.1本制度適用于全體員工(含分公司、辦事處)的工作績效管理。2.2當月工作時間不滿5個工作日者不參加當月績效評定。2.3當年未轉正(試用期)員工不參加本年度績效評定。3績效管理工作流程3.1績效管理的主要環節,具體時間點參看附件中流程表。3.2制定工作計劃3.2.1考核期初由員工與直接上級根據崗位說明書和部門年度規劃共同制定工作計劃/考核表(附件4),雙方簽字確認后各執一份,作為考核期的工作指導3、與考核依據。3.2.2 員工應在每月26日前提交下月工作計劃/考核表;3.2.3員工應在每年12月26日提交下年度工作計劃。3.3計劃跟進與指導3.3.1直接上級應觀察和記錄員工在計劃執行過程中的重要業績表現(長處與不足),就績效問題與員工保持持續的溝通,并定期(建議至少每月一次)與員工就本計劃執行情況進行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計劃執行中已經存在或潛在的問題。3.3.2在計劃執行過程中,如出現重大計劃調整,員工與直接上級需對工作計劃/考核表進行修訂。重大調整是指以下情況:3.3.2.1權重大于10%的工作任務取消或新增;3.3.2.2現有任務權重變化(增減)超過10%。3.3.34、直接上級應及時掌握計劃執行情況,在發生重大計劃調整時,應與員工及時確認計劃的更改,明確指出員工工作中的問題,提出改進建議。對重要績效問題的觀察與指導,建議形成書面的“績效面談記錄”。記錄內容包含:重點指導事項、指導意見與建議、資源支持承諾和員工反饋等。 每月公司總裁辦指定專人將對各部門計劃進行每周跟進,考核計劃完成情況并及時完成對月度計劃的調整。3.4員工總結及自評 每月24日開始啟動績效考評,員工應對照崗位說明書和工作計劃/考核表,從工作業績和工作表現兩方面進行個人總結和自我評定,填寫工作計劃/考核表中自評分數部分和個人總結部分,25日將工作計劃/考核表提交直接上級。公司總裁辦指定專人,將不5、定期的抽查員工工作計劃/考核表的真實性及計劃進展情況,如發現任務安排部合理或虛假等情況,將對部門負責人予以相應管理勝利力評估并在績效考核中體現。3.5直接上級評價每月26日27日直接上級應按照員工的崗位說明書、工作計劃/考核表中考核要求和考核評分標準,參考員工自評與個人總結,對員工的工作業績和工作表現進行評價。直接上級負責核定部門員工的最終考核結果,27日下班前與本部門考核成績統計表(附件5)一同報行政人事部,行政人事部將匯總后的考核得分報公司主管領導。3.5.2 考核評定.1 月度考核:每月28日為績效評定時間,公司主管領導根據員工工作計劃/考核表工作業績、工作表現和工作態度三個方面進行評定6、并確認考核結果,于29日提交行政人事部,同時反饋給各部門負責人,進行考評雙方簽字確認。.2 年度考核:年度考核與12月考核同時進行,在月度考核基礎上增加個人年度總結及崗位勝任力評價;行政人事部根據全年各月考核結果及年度考核評分核算年度最終得分,次年1月5日前報公司總裁辦,6日-7日為績效評定時間,總裁辦根據員工年度考核評定結果進行審核,于8日提交行政人事部備案并同時反饋給主管領導,進行考評雙方簽字確認。3.5.3績效獎金核定3.5.3.1月度考核:每月30日行政人事部依據最終審批確認的月度考核結果評定結果核算績效獎金;3.5.3.2年度考核:行政人事部將總裁辦最終審批確認的年度考核結果存檔備案7、,作為下年度調薪、調崗、評優的參考依據。3.6績效面談每月29日至次月4日為直接上級與員工進行績效面談時間,各部門負責人及公司主管領導根據考核結果安排績效面談,肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進計劃,并確認本次考核評分和擬定下次工作計劃/考核表。3.6.1進行績效面談前,應準備以下材料:3.6.1.1員工崗位說明書;3.6.1.2本次考核的工作計劃/考核表;3.6.1.3員工擬訂的下個周期的工作計劃/考核表;3.6.1.4直接上級認為必要的其它材料。3.6.2績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少于15分鐘。3.6.3績效面談結束時,雙方應簽字確認。考核評分按權重求和,8、存在分歧時,應在工作計劃/考核表上注明分歧點;3.6.4績效面談結果應及時匯總到行政人事部,并由行政人事部存檔,考核中的嚴重問題應及時反映給主管副總裁。3.7考核結果的應用3.7.1績效考核結果主要運用于以下幾個方面3.7.1.1作為績效獎金發放的依據(詳見第5.2款);3.7.1.2作為優秀員工評選、薪資調整、職位晉升的參考依據;3.7.1.3作為因績效不達標進行調崗、降級、降薪、辭退的參考依據;3.7.1.4作為員工績效改進與實施培訓計劃的參考依據;3.7.1.5作為員工職業生涯規劃的參考依據。3.7.2考核辭退對符合以下條件之一者,給予“考核辭退”,同時解除勞動合同:3.7.2.1總監以9、下人員(不含):在一個考核年度內,月度績效考核累計兩次得E者,或累計三次得D者,經調崗或在崗培訓后仍不能符合崗位要求、又無適合的空缺崗位可調配,或不服從公司重新安排工作崗位者;3.7.2.2總監以上(含)人員:在一個考核年度內,月度考核中一次得E者,或累計兩次得D者,經調崗后仍不能符合崗位要求、又無適合的空缺崗位可調配,或不服從公司重新安排工作崗位者;3.7.2.3試用期人員:3.7.2.3.1試用期內考核成績1次為E或連續2次為D,不能達到崗位要求,做辭退處理;3.7.2.3.2轉正考核總成績中試用期月度考核平均分或轉正考核成績兩者有一個低于70分將視為試用期達不到該崗位要求,做辭退處理。310、.8績效改進 考核結果反饋:績效考核結束后,被考核者有權了解自己的考核結果,考核者有向被考核者反饋和解釋的責任,并應根據考核結果進行考核面談;為使考核結果真正發揮作用,對于當期績效等級為A和E的被考核者必須進行績效面談;各部門負責人每季度至少與部門所有員工進行一次績效面談,肯定成績、指出不足、分析未達到績效的原因,并幫助員工制定績效改進計劃;部門負責人有責任為被考核者改進績效提供指導、幫助及必要的培訓,并跟蹤檢查改進效果。3.9考核申訴3.9.1被考核者如對考核結果存在異議,應首先通過部門內部溝通方式解決;部門內部無法解決時,員工有權向行政人事部提出申訴;3.9.2行政人事部在3個工作日內對員11、工的申訴進行調查了解,并做出答復;3.9.3如員工的申述成立,考核者必須改正申述者的績效考核結果,同時考核者個人的考核結果將可能受到影響。4績效考核內容4.1績效考核分類分為試用期考核、月度/季度考核、年度考核。所有考核結果都將記入員工檔案。崗 位考核周期試用期人員月度、轉正正式員工(含部門負責人)月度、年度分公司總經理、副總裁半年、年度4.2考核辦法4.2.1崗位分類:根據崗位特質將公司所有崗位分為三大類,詳見下表: 崗位分類涉及部門績效獎金占薪資總額比例銷售類銷售部30%銷售支持類產品部、市場部、技術支持部、客服部、采購者俱樂部30%職能管理類財務部、行政人事部、總裁辦公室20%4.2.212、銷售類崗位的考核側重銷售任務完成情況,輔以銷售基礎性工作及崗位勝任能力評價,具體銷售任務由銷售部門負責人制定并報主管副總裁審批后執行;4.2.3銷售支持類、職能類崗位績效考核側重工作任務完成情況,由部門負責人確定各崗位工作職責,員工參與制定階段性工作任務及考核標準,按照工作任務完成情況(質量、效率、數量)進行考核; 績效考核采用自評與上級評價相結合的方式進行。4.3試用期考核新員工試用期時間詳見勞動合同,試用期考核是對新員工試用期間工作情況的綜合評定,是試用期滿員工轉正的依據,并作為員工當年年度考核依據之一。4.3.1試用期考核包括試用期內的月度考核和轉正考核兩部分。4.3.2試用期內的月度考13、核由用人部門組織進行,由部門負責人制定新員工的崗位職責、指派工作指導人、制定月度工作計劃、安排工作任務,進行試用期員工的月度工作完成情況的跟蹤考核,人力資源部配合進行考核結果的反饋面談。4.3.2.1銷售類崗位試用期員工月度績效獎金占全部工資總額(不含提成)的30%,考核內容包括業績、客戶管理、紀律和個人鑒定四個部分(具體考核指標權重詳見銷售部績效考核規定及深圳銷售部績效考核規定)。4.3.2.2銷售支持類、職能管理類崗位試用期員工考核內容包括工作計劃完成質量、完成時間、以及工作效率,考核得分只作為轉正、錄用考評依據,不與績效獎金掛鉤。4.3.3轉正考核:轉正考核由人力資源部組織完成,考核內容14、包括工作績效、工作能力、工作態度、紀律狀況等4個方面,管理崗位還包含管理能力(詳見下表)。其中個人評定權重占10%,主管評定權重占90%。轉正考核總成績包含試用期月度考核平均分和轉正考核成績兩部分,兩部分成績均達到70分(含)以上可轉正,兩部分成績有一個低于70分將視為試用期達不到該崗位要求,做辭退處理。具體指標權重:考核項目占權重一般職能類崗位管理崗位工作績效(質量、進度等)40%35%工作能力(專業技能、職業素質等)30%20%工作態度(主動精神、團隊合作等)20%15%紀律狀況(含出勤狀況)10%10%管理能力(規劃計劃、推進實施、組織協調等)/20%4.4月度考核月度考核是員工績效獎金15、取得的依據,考核結果直接同員工績效獎金掛鉤,并作為員工年度績效評估的一部分。4.4.1銷售類崗位(含銷售管理)月度考核內容包括:業績、客戶管理、紀律和個人鑒定四個部分(具體考核指標權重詳見銷售部績效考核規定及深圳銷售部績效考核規定)。4.4.2銷售支持類、職能類崗位月度考核根據月初制定的工作計劃考核表進行,分自評和上級評定,每項工作內容評定采用百分制,總分合計為各項任務加權求和,滿分100分,考核最終得分為:自評得分20%+上級評分80%。4.5年度考核年度考核是對員工工作績效進行全年度的綜合考核評定,是公司員工晉級、調薪、年度評優的依據。年度考核辦法如下: 4.5.1年度考核包括年度個人總結16、和崗位勝任力評價兩部分。(見附件6)4.5.2年度個人總結包括:年度工作任務的完成情況,工作未完成的原因分析;收獲與體會(本年度工作中的收獲和體會,個人能力的提升,存在的不足,新年度的努力方向等)以及公司的發展建議三方面內容。4.5.3崗位勝任力評價包括:工作能力、專業知識/技能、工作態度、紀律狀況、管理能力等幾部分。分別進行自評和上級評定,得分中自評權重占20%,上級評定權重占80%。4.5.4年度考核最終得分為月度考核平均分和崗位勝任力得分兩部分組成,其中月度考核平均成績占總成績的80%,崗位勝任力得分占20%。試用期員工不參加年度考評。4.5.5行政人事部收集匯總全員年度考核結果。5.考17、核得分標準5.1績效考核得分績效評估采用百分制,其中個人自評占20%權重,上級評定占80%權重(銷售類崗位月度考核除外)。5.2績效評估得分及對應等級5.2.1考核得分對應A、B、C、D、E五個績效等級,分別對應不同的獎金系數(1.30)。.1銷售支持部門、職能管理部門績效評估得分及對應等級如下:考核得分90X10080X9070X8060X70X60績效等級ABCDE獎金系數1.310.80.50評定標準l 實際表現顯著超出預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,在計劃/目標或崗位職責/分工要求所涉及的各個方面都取得特別出色的成績。l 合理圓滿處理突發事件,避免對公司聲譽產生重大影響和避免給公司18、造成重大損失。l 提出的合理化建議,經采用給公司帶來明顯收益。l 實際表現達到或部分超過預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,在計劃/目標或崗位職責/分工要求所涉及的主要方面都取得比較出色的成績。l 實際表現能夠達到預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,在工作中出現明顯失誤或不足。l 實際表現基本達到或未到達預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,在某些方面存在比較嚴重失誤或不足。l 實際表現未達到預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,在某些方面存在嚴重失誤或不足。或因工作失誤給公司造成損失和惡劣影響。備注一定要有書面且令人信服的理由或具體事例注:公司當期業績完成率未達到70%時,總裁辦有權調整公司整體19、獎金系數。.2銷售部門績效得分及對應等級見銷售部績效考核規定及深圳銷售部績效考核規定。5.2.2全公司分為7個績效評定單位,除銷售部門外每個評定單位按以上評定標準考核。(見上表)績效評定單位如下:序號績效評定單位最終審批1所有總監以上人員(含部門負責人)總裁2銷售部(含外地辦事處)主管副總裁3客服部、采購者俱樂部主管副總裁4市場部、產品部、技術支持部主管副總裁5行政人事部、財務部總裁助理6深圳銷售部深圳分公司總經理7深圳其它部門深圳分公司總經理5.2.3員工最終績效等級經公司主管領導審批后確定,公司主管領導有按實際工作表現和業績調整員工績效等級的權力。5.3績效獎金的核算及發放5.3.1實際績20、效獎金個人績效獎金基數獎金系數5.3.2績效獎金在當月隨工資一同發放。5.4考核時間安排5.4.1月度考核周期為當月26日起至下月25日止。5.4.2年度考核時間5.4.2.1年度考核時間為本年度12月20日至1月5日止。5.4.2.2其中20-22日為自評時間,公司全員需在22日完成年度總結和崗位勝任力考評后將考核表提交主管領導進行評定。5.4.2.3其中23-25日為主管領導評定時間;主管領導負責核定所轄部門人員的崗位勝任力評定結果,經雙方簽字確認后,26日報上級主管領導。5.4.2.4其中27-28日為績效評定時間,公司主管領導按實際工作情況進行績效評定審核并最終確認考核結果,于29日提21、交行政人事部備案并同時反饋給主管領導。5.4.2.5當月30日行政人事部依據最終審批確認的考核結果進行備案,并進入員工檔案。6.其它說明6.1本制度自2008年5月26日起試行,至下次修訂時廢止。 6.2本制度解釋權屬行政人事部。7.附件附件1:員工績效考核流程表附件2:員工轉正考核表附件3:員工轉正考核表(管理崗位)附件4:月度工作計劃/考核表附件5:考核結果匯總表附件6:員工崗位勝任力評價表附件7:員工崗位勝任力評價表(管理崗位)附件8:員工年度考核表附件1:工作計劃制定(每月24日)計劃跟進與指導總裁辦指定專人跟進員工總結與自評(每月25日)上級評價(每月26日-27日)主管副總績效評定22、(每月28日)HR統計考核結果(每月29日)績效面談(每月29日-4日)績效結果應用(每月30日)績效改進附件2:員工轉正考核表 部門: 姓名: 崗位: 填表時間: 年 月 日 填表說明: 1、每項滿分為100分,自評(或主管)評分各項乘以權重后相加得到最終得分。2、自評占10%,主管考評占90%,總分=個人*10%+主管考評*90%。3、考評總分70分以上,試用期月考核平均70分以上為試用期考核合格,可進人轉正審批流程。姓名: 部門: 職務: 入職日期:序號項目59分以下60-6970-7980-8990-100權重自評主管1工作績效(工作效率、質量)從未按時完成工作,從不承擔額外工作。工作23、達不到要求,經常需要重做。極少按時完成工作。工作無條理或不精確,經常未達到工作要求。基本能按時完成計劃工作,偶有延期或差錯,指出后能及時改正。工作質量尚可,無太多錯誤,極少需要重做。通常能在預期內保質保量完成工作,并愿意承擔更多工作。工作能力可以信賴,能有計劃地安排工作,提高工作效率。經常提前完成工作,保質保量, 并能主動承擔額外任務。工作素質高,能力強,通常正確無誤,能有系統地組織各項工作。40%2工作能力(專業知識、計劃執行能力)缺乏專業知識,需不斷嚴密監督。工作目標定位偏差,計劃執行能力差,屢次督促下改進效果不明顯。專業知識有限,需要詳細指導。工作目標不明確,計劃能力較差,執行能力較弱。24、監督指導下稍有改進。專業知識足以應付工作,偶爾需要輔導及少量指導。在上級指導下能明確工作目標,進行工作計劃,在監督指導下能達到一定的執行能力具有良好的專業知識,能獨立完成工作。工作目標較明確,能有效計劃本崗位工作,具有一定的執行能力。對專業知識有全面的認識,經常提供改善工作的方法,并為技術指導報務。工作目標明確、計劃執行能力強,能主動改進工作方法,提高工作效率。30%3工作態度(主動精神、團體合作)需要對各項任務嚴加監督。很差,不愿與人合作需要經常進行監督提點。在迫不得已的情況下才與人合作,時常與別人有矛盾需要間中進行督導,基本能完成常規任務。基本能與他人合作,偶爾發生矛盾無需太多督導,在特殊25、情況下能獨立思考,執行工作。通常能與同事在工作上進行很好的合作,能融洽團隊氛圍。善于隨機應變,無需督導也能出色完成任務。在集體工作上有優秀的表現,常保持與他人聯系合作20%4紀律狀況(紀律遵守、出勤狀況)松散無紀律,不遵守公司的規章制度。經常突然請假或擅自缺席。基本遵守制度,偶犯小錯。屢次未經預先批準突然告假。基本遵守公司各項規章制度。無特殊情況,從不遲到早退,自覺遵守公司的考勤規定。不僅能自覺遵守,并能提醒同事遵守規章制度。良好的考勤記錄,通常能在請假前預先做好計劃并獲取批準除自覺遵守紀律外,還提出良好的改進意見出勤狀況很好,經常提前到崗,從不早退,請假前都能及早計劃安排。10%總分(個人*26、10%+主管考評*90%):試用期月度考核分數:第1月: 第2月: 第3月: 第4月: 平均分: 直接主管評議 簽字: 時間: 年 月 日部門負責人評議 簽字: 時間: 年 月 日 附件3:員工轉正考核表(管理崗位)部門: 姓名: 崗位: 填表時間: 年 月 日 填表說明: 1、每項滿分為100分,自評(或主管)評分各項乘以權重后相加得到最終得分。2、自評占10%,主管考評占90%,總分=個人*10%+主管考評*90%。3、考評總分70分以上,試用期月考核平均70分以上為試用期考核合格,可進人轉正審批流程。姓名: 部門: 職務: 入職日期序號項目59分以下60-6970-7980-8990-127、00權重自評主管1工作績效(工作效率、質量)從未按時完成工作,從不承擔額外工作。工作達不到要求,經常需要重做。極少按時完成工作。工作無條理或不精確,經常未達到工作要求。基本能按時完成計劃工作,偶有延期或差錯,指出后能及時改正。工作質量尚可,無太多錯誤,極少需要重做。通常能在預期內保質保量完成工作,并愿意承擔更多工作。工作能力可以信賴,能有計劃地安排工作,提高工作效率。經常提前完成工作,保質保量, 并能主動承擔額外任務。工作素質高,能力強,通常正確無誤,能有系統地組織各項工作。35%2工作能力(專業知識、計劃執行)缺乏專業知識,需不斷嚴密監督。工作目標定位偏差,計劃執行能力差,屢次督促下改進效果28、不明顯。專業知識有限,需要詳細指導。工作目標不明確,計劃能力較差,執行能力較弱。監督指導下稍有改進。專業知識足以應付工作,偶爾需要輔導及少量指導。在上級指導下能明確工作目標,進行工作計劃,在監督指導下能達到一定的執行能力具有良好的專業知識,能獨立完成工作。工作目標較明確,能有效計劃本崗位工作,具有一定的執行能力。對專業知識有全面的認識,經常提供改善工作的方法,并為技術指導報務。工作目標明確、計劃執行能力強,能主動改進工作方法,提高工作效率。20%3工作態度(主動精神、團體合作)需要對各項任務嚴加監督。很差,不愿與人合作需要經常進行監督提點。在迫不得已的情況下才與人合作,時常與別人有矛盾需要間中29、進行督導,基本能完成常規任務。基本能與他人合作,偶爾發生矛盾無需太多督導,在特殊情況下能獨立思考,執行工作。通常能與同事在工作上進行很好的合作,能融洽團隊氛圍。善于隨機應變,無需督導也能出色完成任務。在集體工作上有優秀的表現,常保持與他人聯系合作15%4紀律狀況(紀律遵守、出勤狀況)松散無紀律,不遵守公司的規章制度。經常突然請假或擅自缺席。基本遵守制度,偶犯小錯。屢次未經預先批準突然告假。基本遵守公司各項規章制度。無特殊情況,從不遲到早退,自覺遵守公司的考勤規定。不僅能自覺遵守,并能提醒同事遵守規章制度。良好的考勤記錄,通常能在請假前預先做好計劃并獲取批準除自覺遵守紀律外,還提出良好的改進意見30、出勤狀況很好,經常提前到崗,從不早退,請假前都能及早計劃安排。10%5管理能力指揮部下困難,無法指派工作或指派更多工作,部門內部合作困難。喜歡自己完成大部分工作,或不善分配工作,管理部屬有困難,不能得到部署的信服。能有條理地分配控制工作,偶有管理困難,不進行團隊管理和團隊建設。總能盡力發揮部屬的最大才能,時常密切關注工作進展,管理少有困難,能進行部門團隊建設。出色地運用部屬的才能,并能挖掘其潛能,定期監督工作進展,預見問題,防范于未然。能有效進行部門團隊建設。20%總分(個人*10%+主管考評*90%):試用期月度考核分數:第1月: 第2月: 第3月: 第4月: 平均分: 直接主管評議 簽字:31、 時間: 年 月 日部門負責人評議 簽字: 時間: 年 月 日 附件4: 2008 年 月 部門工作計劃 /考核表 姓名:部門:崗位:評定上級:得分:序號工作項目要點和工作步驟工作完成目標(考核標準) 計劃完 成時間權重 自評上級評定123456部門管理及團隊建設20%合 計100% 月計劃執行人簽字確認: 上級簽字確認: 月考核評定個人總結:(本月工作的得失、經驗、教訓、感受、體會進行總結)上級評定:被考核者簽字確認: 上級簽字確認: 注:1.工作內容按類別歸類,優先級順序自上而下排列;2每項工作內容評定采用100分制,分值應為整數,總分合計為各項任務加權求和,允許保留1位小數,滿分100分32、。 3.考核得分計算方法:最后得分=自評得分*20%+上級評分*80%。 4.評分標準: A(90-100):工作能力強,善于組織計劃,時常出色、超標準完成工作,基本不出現工作失誤,并能經常提出合理化建議。B(80-89):工作能力較強,能夠按計劃組織工作,保質保量完成工作,很少出現工作失誤,并能主動優化工作方法,不斷改善工作績效。C(70-79):工作能力基本達到崗位要求,基本上能夠按計劃要求獨立完成工作,工作質量尚可,偶然會出現失誤。D(60-69):工作能力距崗位要求有差距,不能保質保量完成計劃工作,需經常跟蹤指導。E(60分以下):工作能力欠缺,不能按計劃要求獨立完成工作,需要經常監督33、指點,工作質量較差,經常出現工作失誤。附件5: 年 月份考核結果匯總表部門:員工編號姓名崗位考核總分備注自評上級評定總分部門負責人: 審核: 審批:時間: 年 月 日 時間: 年 月 日 時間: 年 月 日附件6:員工崗位勝任力評價表 填表時間: 年 月 日姓名:部門:崗位:上級姓名:考核項目考核要素考核內容項目滿分滿分自評主管評議工作業績完成任務出色完成公司交給的各項工作任務,達到工作目標。3010成本意識成本意識強,時刻注意控制工作成本。5創新能力經常提出并實施改進工作的建議。5工作質量能確保工作任務高質量完成。10工作能力專業知識精通本崗位專業知識,熟悉本崗位技能、要求和流程規范。30134、0基本技能計算機應用技能、本崗位要求的特殊技能(含辦公軟件和特殊設備操作),公文寫作等輔助工作進度。5溝通協調口頭和文字表達能力良好,能與部門內外進行有效工作協調。5學習能力主動學習本崗位工作技能,不斷提升工作能力。10工作態度制度遵守能嚴格遵守公司的規章制度,出勤良好,無遲到早退現象。205工作積極性有進取心,工作主動熱情,遇到問題和難題積極采取解決措施。5工作責任心認真履行崗位職責,不需要監督和檢查,不推卸責任。5正直誠信正直誠實,表現出高標準的道德行為,值得信賴。5團隊精神人際關系誠信、合作,非常樂意在他人需要時助人一臂之力,人際關系非常融洽。205計劃制定與執行能根據公司和部門規劃制定35、分解工作計劃,具有良好的執行能力。5奉獻精神敬業愛崗,在工作中不計較個人得失,在完成本職工作的前提下能主動承擔額外工作。5集體意識集體榮譽感強,在公司內外主動維護公司利益。5合計100100附件7:員工崗位勝任力評價表(管理崗位) 填表時間: 年 月 日姓名:部門:崗位:上級姓名:考核項目考核要素考核內容項目滿分滿分自評上級評價工作業績完成任務出色完成公司交給的各項工作任務,達到工作目標。205成本意識成本意識強,時刻注意控制工作成本。5創新能力經常提出并實施改進工作的建議。5工作質量能確保工作任務高質量完成。5工作能力專業知識精通本崗位專業知識、本崗位技能、要求和流程規范。205基本技能計算36、機應用技能、本崗位要求的特殊技能(含辦公軟件和特殊設備操作),公文寫作等輔助工作進度。5溝通協調口頭和文字表達能力良好,能與部門內外進行有效工作協調。5學習能力主動學習本崗位工作技能,不斷提升工作能力。5工作態度制度遵守能嚴格遵守公司的規章制度,出勤良好,無遲到早退現象。205工作積極性有進取心,工作主動熱情,遇到問題和難題積極采取解決措施。5工作責任心認真履行崗位職責,不需要監督和檢查,不推卸責任。5正直誠信正直誠實,表現出高標準的道德行為,值得信賴。5團隊精神人際關系誠信、合作,非常樂意在他人需要時助人一臂之力,人際關系非常融洽。205協助配合能積極配合部門內外工作,共同促進部門和公司完成37、工作目標。5奉獻精神敬業愛崗,在工作中不計較個人得失,在完成本職工作的前提下能主動承擔額外工作。5集體意識集體榮譽感強,在公司內外主動維護公司利益。5管理能力計劃制定與執行能根據公司和部門規劃制定分解工作計劃,具有良好的執行能力。205決策能力判斷準確,對工作中遇到問題及時正確解決。5影響力得到部門人員的肯定和信服,具有表帥作用。5團隊建設能對部門員工進行有效的指導和技能培訓。組織內部團結,公正公平,工作關系和工作氛圍良好。5合計100100附件8:員工年度考核表 填寫時間: 年 月 日姓名:部門:崗位:考核周期: 年 月至 年 月年度個人總結1、主要工作任務完成情況及未完成工作原因分析2、本年度工作中有哪些收獲和體會?個人能力有哪些提升?還存在哪些不足?09年的努力方向?3、對明年公司的發展建議上級評語年度考核成績月度/季度考核平均分(A)年度崗位勝任能力得分(B)總分=A*70%+B*30%個人評定20%上級評定80%被考核者簽字確認: 上級主管簽字確認:
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