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1、網(wǎng)絡維護中心員工工作績效考核管理制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 網(wǎng)絡維護中心員工績效管理制度第一章 總則第一條 為“公平、公正、科學”地評估員工工作績效，完善激勵與約束機制，有效促進工作績效改進，合理配置人力資源，特制定本制度。第二章 考核原則第二條 依據(jù)崗位職責和任職資格，實事求是、全面考核評估員工。在考核內(nèi)容、考核方法和考核標準上力求合理、科學，嚴格、客觀地進行考核評估。第三章 考核目的第三條 獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù)；第四條 獲得確定工資、獎金的依據(jù)；第五條 獲得潛能開發(fā)和培訓教育的依據(jù)。第四章 考核體系2、第六條 考核內(nèi)容：工作態(tài)度+工作能力+工作成績第七條 考核對象：三類員工不參加（試用兼職長期缺勤）第八條 考核方式：年度考核評分表，采用百分制，分級考核。員工自評（權(quán)重占20%），所在部門主管考核權(quán)重占50%，考核小組審定（權(quán)重占30%）。第九條 考核程序：人力資源室根據(jù)工作計劃，發(fā)出員工考核通知，說明考核目的，對象，方式以及考核進度安排。第十條 考核評價1、 年度考核成績劃分五等級：等 級考核分數(shù)所占部門比例特優(yōu)95分以上不超過本部門員工總數(shù)5優(yōu)秀8594分不超過本部門員工總數(shù)15中等7584分占本部門員工總數(shù)65有待提高6074分約占本部門員工總數(shù)10急需提高60分以下約占本部門員工總數(shù)53、第十一條 考核結(jié)果及使用1、對特優(yōu)人員提薪，優(yōu)秀人員可升職。2、年度考核第一年急需提高者，給予崗位降級一級并降薪；連續(xù)兩年考核急需提高的，給予待崗或解聘處理；3、年度考核連續(xù)兩年有待提高的，給予提醒或調(diào)崗；4、考核列入特優(yōu)秀或急需提高者，必須同時提供具體的事實依據(jù)。5、考核最終結(jié)果分別存入人力資源室。第十二條 考核周期:年度考核。（附表一：年度考核評分表）網(wǎng)絡維護中心 年度考核評分表部門： 崗位：姓名：時間：評價項目（100分）評分自評（權(quán)重占20%）部門主管（權(quán)重占50%）考核小組（權(quán)重占30%）工作態(tài)度（30分）1、遵守規(guī)章制度與紀律性（6分）2、團隊協(xié)作性（7分）3、工作積極性（8分）44、工作責任心（9分）工作能力（30分）1、創(chuàng)新及自主學習能力（6分）2、溝通能力及執(zhí)行力（7分）3、工作方法合理（8分）4、業(yè)務知識及技能（9分）工作成績（40分）1、工作目標具體、明確（10分）2、工作量（10分）3、超前、圓滿完成工作任務(10分）4、業(yè)務精通程度和技能提高（10分）小計考核結(jié)果考核得分： 考核等級：考核意見：員工: 部門主管： 考核小組：第十三條 績效提升1、員工應根據(jù)自身考核情況，發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，并采取培訓或自主學習的方式，努力提高自身素質(zhì)，提升工作績效。2、對考核成績?yōu)榧毙杼岣哒撸氈贫〞娓倪M計劃，由所在部門保存，必要時人力資源室進行抽查。員工部門主管應指導編制績效改進計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。第五章 考核申訴第十四條 如員工對考核結(jié)果有異議，可向部門主管提出，主管應從公平、公正、科學的角度，在三天內(nèi)給予合理的答復。第十五條 若員工對部門主管的答復仍有異議，則可向人力資源室提出申訴，人力資源室在詳細了解情況的基礎(chǔ)上，一周內(nèi)給予答復。