營(yíng)銷公司產(chǎn)品報(bào)價(jià)工作流程及績(jī)效考核管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號(hào):976157
2024-09-03
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1、營(yíng)銷公司產(chǎn)品報(bào)價(jià)工作流程及績(jī)效考核管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 產(chǎn)品報(bào)價(jià)規(guī)定第一章 總則1、 進(jìn)一步規(guī)范公司產(chǎn)品報(bào)價(jià)流程,明確相關(guān)部門在報(bào)價(jià)過(guò)程中的職責(zé). 降低采購(gòu)成本,規(guī)范采購(gòu)價(jià)格核定流程,對(duì)合格供方提供的報(bào)價(jià)進(jìn)行成本分析和核算,確保供方的價(jià)格合理,保證公司的經(jīng)濟(jì)效益。2、 本規(guī)定適用公司自行生產(chǎn)或者外協(xié)加工的所有常規(guī)產(chǎn)品、生產(chǎn)所需的原材料、輔料、外協(xié)件、包裝物等采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格的測(cè)算、分析、審核、確認(rèn)。第二章.職責(zé)1、 價(jià)格管理組織機(jī)構(gòu):成員有總經(jīng)理、常務(wù)副總、副總經(jīng)理、生產(chǎn)部部長(zhǎng)、技術(shù)部部長(zhǎng)。負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)2、品、常規(guī)產(chǎn)品報(bào)價(jià)的評(píng)審、抽查及外加工價(jià)格的最終確定。2、 市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)接收客戶詢價(jià)信息,提出報(bào)價(jià)申請(qǐng),并將最終報(bào)價(jià)及時(shí)向客戶反饋。3、 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品工藝流程的編制、產(chǎn)品模具、工裝費(fèi)用的測(cè)算及對(duì)產(chǎn)品原材料、輔料、生產(chǎn)車間人工費(fèi)、動(dòng)力三費(fèi)的測(cè)算,并把變動(dòng)情況及時(shí)通知報(bào)價(jià)部門.4、外協(xié)加工的產(chǎn)品應(yīng)選擇合格的供方,向供方詢價(jià)的同時(shí)要求供方提供符合要求的報(bào)價(jià)格式及采用的原材料質(zhì)量及價(jià)格。5、報(bào)價(jià)部應(yīng)時(shí)刻關(guān)注原材料市場(chǎng)及生產(chǎn)用工費(fèi)用的變化,以便及時(shí)對(duì)價(jià)格進(jìn)行精確測(cè)算。6、報(bào)價(jià)員對(duì)本人負(fù)責(zé)的報(bào)價(jià)單承擔(dān)相應(yīng)的獎(jiǎng)罰責(zé)任。第三章. 工作流程一、營(yíng)銷部門的報(bào)價(jià)1、市場(chǎng)營(yíng)銷部在接到客戶提出產(chǎn)品報(bào)價(jià)要求時(shí),應(yīng)從和3、客戶交談或通過(guò)其它信息渠道驗(yàn)證該客戶是否有合作意向(老客戶不需要驗(yàn)證),在通過(guò)初步驗(yàn)證確定客戶有合作意向后,應(yīng)填寫產(chǎn)品報(bào)價(jià)申請(qǐng)單,申請(qǐng)表中詳細(xì)記錄收集到的客戶需求,產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、技術(shù)資料等傳遞到報(bào)價(jià)部門。2、報(bào)價(jià)部門根據(jù)當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)員的工作情況及其擅長(zhǎng)的報(bào)價(jià)類別進(jìn)行合理安排,專人負(fù)責(zé),實(shí)行一單一人負(fù)責(zé)制。3、報(bào)價(jià)員根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和已有的產(chǎn)品套用初步測(cè)算,收集技術(shù)、生產(chǎn)、采購(gòu)、營(yíng)銷等相關(guān)人員對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格及用工信息的進(jìn)行匯總、核算,并根據(jù)顧客公司與本公司的距離,選擇合適的運(yùn)輸路線及方式,核算出運(yùn)輸?shù)某杀疽约跋嚓P(guān)的銷售費(fèi)用。4、成本核算完成并確認(rèn)準(zhǔn)確后,及時(shí)通知營(yíng)銷業(yè)務(wù)員,以便及時(shí)通知客戶。5、報(bào)4、價(jià)部門編制報(bào)價(jià)登記表,對(duì)每次報(bào)價(jià)建立臺(tái)帳進(jìn)行管理,應(yīng)注明報(bào)價(jià)的日期、產(chǎn)品、規(guī)格、價(jià)格、質(zhì)量及要求報(bào)價(jià)的業(yè)務(wù)員姓名等。6、顧客確認(rèn)報(bào)價(jià)單且達(dá)成合作意向后,將該產(chǎn)品報(bào)價(jià)單,及所有的費(fèi)用核算清單歸檔,報(bào)價(jià)部門和銷售部門各存一份,報(bào)價(jià)部門根據(jù)營(yíng)銷人員提供的客戶要求及報(bào)價(jià)時(shí)的相關(guān)資料向生產(chǎn)部提供采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)并協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)供方材料、工藝水平進(jìn)行判定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由生產(chǎn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人與外協(xié)生產(chǎn)單位簽訂加工合同,由生產(chǎn)部進(jìn)行排產(chǎn)及完工后的產(chǎn)品入庫(kù)、質(zhì)量檢測(cè)等工作。7、協(xié)助倉(cāng)管部門做好貨物的裝運(yùn)日期及裝運(yùn)方式的安排。二、公司來(lái)訪客戶的報(bào)價(jià)1、由公司接待辦接待來(lái)訪詢價(jià)的客戶,由接待辦匯總客戶需求產(chǎn)品的詳細(xì)信息通知報(bào)價(jià)5、部門進(jìn)行核價(jià),接待辦加上公司制定的相關(guān)利潤(rùn)率后報(bào)價(jià)給客戶.報(bào)價(jià)流程適用于本項(xiàng)一類條款。2、接待直接到報(bào)價(jià)部門詢價(jià)的客戶時(shí),注意客戶接待禮儀、言談舉止大方得體,時(shí)刻維護(hù)公司的形象;詳細(xì)記錄客戶信息及所需產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)格、數(shù)量等。3、及時(shí)準(zhǔn)確的核算產(chǎn)品成本,根據(jù)公司制定的相關(guān)產(chǎn)品銷售利潤(rùn)率進(jìn)行銷售核價(jià),及時(shí)報(bào)價(jià)給客戶,不準(zhǔn)當(dāng)客戶面對(duì)外詢價(jià),確實(shí)需要時(shí),應(yīng)移步到其他科室詢價(jià),完成后盡快回到本部門。4、與客戶就產(chǎn)品價(jià)格及運(yùn)輸形式、付款方式達(dá)成意向后,報(bào)告總經(jīng)理或者主管副總簽訂供貨合同,注意合同文本的填寫,不能出現(xiàn)漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)等,合同一式二份,一份交客戶,一份交財(cái)務(wù)存檔。5、及時(shí)把簽訂合同后的相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、6、數(shù)量、規(guī)格、交貨日期等詳細(xì)信息報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后通知生產(chǎn)部進(jìn)行排產(chǎn)、發(fā)貨。所有產(chǎn)品報(bào)價(jià)信息歸類、存檔備查并注意做好信息的保密工作。績(jī)效考核細(xì)則出現(xiàn)以下各條情況的根據(jù)情節(jié),較輕的每次予以10-30元處罰;情節(jié)較重的每次予以30-100元處罰;情況嚴(yán)重以上的按嚴(yán)重事故處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一、勞動(dòng)紀(jì)律1、休假未按規(guī)定程序辦理手續(xù)、遲到、早退按員工手冊(cè)中的考勤制度標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、上班時(shí)閑聊、打玩、無(wú)故竄崗、吃零食、打瞌睡者。3、工作服、工號(hào)牌穿戴不整齊不正確,上班穿拖鞋、男員工留長(zhǎng)胡須、長(zhǎng)頭發(fā)、短褲、打赤膊者,女員工濃裝艷抹、短裙高于膝蓋。4、工作臺(tái)文件、圖紙、用具放置零亂不整齊;地面不清潔的。5、不能虛心接受上7、級(jí)管理人員對(duì)錯(cuò)誤的批評(píng)和處罰意見,惡意與上級(jí)管理人員發(fā)生爭(zhēng)吵、打架或打擊報(bào)復(fù)。6、未經(jīng)有關(guān)管理人員批準(zhǔn)私自將無(wú)關(guān)人員帶入辦公室或車間。7、有盜竊公司財(cái)物或工友私人財(cái)物者除按勞動(dòng)紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)處罰外。8、利用職務(wù)之便,有意或無(wú)意泄露公司技術(shù)秘密。9、利用職務(wù)之便,向客戶索取或收取禮品、回扣。10、不能虛心接受上級(jí)主管人員對(duì)其本人和本車間出現(xiàn)不良現(xiàn)象做出的批評(píng)和處罰、處理的。11、對(duì)下屬員工的考核不公平、徇私包庇、錯(cuò)考、漏考。12、有其它違反勞動(dòng)紀(jì)律的按員工手冊(cè)規(guī)定執(zhí)行。二、工作質(zhì)量 1、不能認(rèn)真準(zhǔn)確地按時(shí)間要求,對(duì)報(bào)價(jià)材料進(jìn)行登帳記錄的。2、不堅(jiān)守職責(zé)利用工作之便,接受客戶的行賄及饋送的禮物,對(duì)外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量不能嚴(yán)格控制的。3、由于工作馬虎,有意或無(wú)意造成價(jià)格錯(cuò)誤的。4、 工作不積極,造成報(bào)價(jià)延誤的。三、獎(jiǎng)勵(lì)有以下情況的視情節(jié),公司予以獎(jiǎng)金、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)和通報(bào)表?yè)P(yáng)1、關(guān)心、幫助工友事例突出的。2、對(duì)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)和工藝有發(fā)明、創(chuàng)新,實(shí)際應(yīng)用產(chǎn)生成果,給公司帶來(lái)明顯效益的。3、發(fā)現(xiàn)公司其他部門或個(gè)人在生產(chǎn)、管理中有不良現(xiàn)象和重大隱患,及時(shí)予以制止上報(bào),避免公司造成重大損失有突出事例的。4、工作一慣認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中節(jié)約公司材料事例突出的。5、連續(xù)五個(gè)月、一年內(nèi)有十個(gè)月沒有處罰記錄的。
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