裝飾公司績(jī)效工資人事考核評(píng)分制度.doc
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上傳人:職z****i
編號(hào):976177
2024-09-03
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1、裝飾公司績(jī)效工資、人事考核評(píng)分制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 一、 總則第一條 目的1、 本制度旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事(績(jī)效)考核工作。2、 本制度規(guī)定了人事(績(jī)效)考核工作實(shí)施與運(yùn)行的基本事項(xiàng)。3、 本制度的目的是要通過對(duì)職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作能力進(jìn)行評(píng)估,以促進(jìn)公司管理工作的公正和民主,確定人才發(fā)展的方針、政策,進(jìn)而提高工作熱情和帶動(dòng)生產(chǎn)率。第二條 適用范圍1、 本制度適用者范圍(下列人員除外)的公司全體員工:兼職、實(shí)習(xí)人員、試用期人員、設(shè)計(jì)師助理人員、當(dāng)月出勤不滿5天的離職人員、考2、核期間休假停職1個(gè)月及以上者。第三條 用語的定義1、人事考核對(duì)員工的潛在能力進(jìn)行考核。2、部門考核對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。3、態(tài)度考核對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。4、會(huì)計(jì)考核對(duì)員工當(dāng)月的考勤情況進(jìn)行考核。二、 績(jī)效工資考核的標(biāo)準(zhǔn)第四條 績(jī)效工資考核必須把握的能力績(jī)效工資考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ撛谀芰惋@在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工在工作中發(fā)揮出來的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作態(tài)度的把握。第五3、條 績(jī)效工資考核的種類及總分:績(jī)效工資考核分為三部分考核:(1) 人事考核:包括職業(yè)態(tài)度、培訓(xùn)情況、職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。分值:20分。(2) 部門考核:就是參照崗位說明書中崗位職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)工作完成的情況進(jìn)行評(píng)定。分值:80分。(3) 會(huì)計(jì)考核:就是根據(jù)考勤情況進(jìn)行評(píng)定。分值:20分。 總分:普通員工、優(yōu)秀員工、主任級(jí)員工、見習(xí)主管、經(jīng)理的績(jī)效總分為:120分,即完成績(jī)效任務(wù)額,個(gè)人底薪為120%的工資+提成(例個(gè)人底薪為:1500元,120%的工資:如完成績(jī)效任務(wù),則績(jī)效后底薪為:1800元。以此系數(shù)遞增或遞減)三、 績(jī)效工資考核的實(shí)施第六條 考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)。由行政部門發(fā)起,結(jié)合4、各部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)部門,績(jī)效管理小組實(shí)施整體監(jiān)督,共同執(zhí)行此事務(wù)。第七條 考核流程每月行政部門發(fā)起,部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)填寫完畢后提交給績(jī)效管理小組,考核結(jié)果由績(jī)效管理小組查無誤后反饋給財(cái)務(wù)發(fā)放上月工資。流程如下:行政部門經(jīng)理、部門財(cái)務(wù)績(jī)效考核小組集團(tuán)財(cái)務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理地方出納第八條 考核者培訓(xùn)1、考核者培訓(xùn)的目的: (1)理解績(jī)效工資考核制度的結(jié)構(gòu);(2)理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;(3)統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。2、考核者在進(jìn)行考核時(shí)要嚴(yán)格按照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 第九條 考核者的原則立場(chǎng)為了使人事考核能公正合理地進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:1、必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。 2、必須消除對(duì)被考核者的5、好惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。3、不對(duì)考核期外以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。4、考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。第十條實(shí)施期績(jī)效工資考核的實(shí)施期為一月一次。 第十一條 人事考核表人事考核表,按各部門進(jìn)行分類,包括設(shè)計(jì)績(jī)效工資表、繪圖績(jī)效工資表。第十二條 考核表的查閱如被考核者及管理者在工作中涉及到員工人事問題或?qū)?jī)效考核有疑議,需要查詢相關(guān)內(nèi)容時(shí),均可向績(jī)效小組人員提出查閱要求或解答所提出的問題。負(fù)責(zé)人:(XXX)。人事考核標(biāo)準(zhǔn)總則一、人事考核指標(biāo) 人事考核,包括職業(yè)態(tài)度、培訓(xùn)情況、職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。 6、二、人事考核填寫人員 人事考核由各地區(qū)部門經(jīng)理填寫。 三、人事考核對(duì)象 部門根據(jù)員工所擔(dān)任的職務(wù),將級(jí)別劃分為:普通員工、優(yōu)秀員工、首席設(shè)計(jì)、見習(xí)主管(視情況而定)、主管、經(jīng)理;其中部門經(jīng)理不參與人事考核。 四、人事考核計(jì)算方法: 1、心態(tài):總分為7分;計(jì)算方法:部門經(jīng)理錄入分?jǐn)?shù)為百分制:0-100分,心態(tài)分?jǐn)?shù)=錄入分?jǐn)?shù)/100*72、培訓(xùn):總分為5分; 計(jì)算方法:部門經(jīng)理錄入分?jǐn)?shù)為百分制:0-100分, 培訓(xùn)分?jǐn)?shù)=錄入分?jǐn)?shù)/100*53、工作能力:總分為3分; 計(jì)算方法:部門經(jīng)理錄入分?jǐn)?shù)為百分制:0-100分,工作能力分?jǐn)?shù)=錄入分?jǐn)?shù)/100*34、職業(yè)素質(zhì):總分為5分; 計(jì)算方法:部門經(jīng)理錄7、入分?jǐn)?shù)為百分制:0-100分,職業(yè)素質(zhì)分?jǐn)?shù)=錄入分?jǐn)?shù)/100*5人事考核分?jǐn)?shù)(20分)=心態(tài)分?jǐn)?shù)+培訓(xùn)分?jǐn)?shù)+工作能力分?jǐn)?shù)+職業(yè)素質(zhì)分?jǐn)?shù)。 五、人事考核填寫要求 人事考核填寫人員要嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人事考核,根據(jù)事實(shí)做到公平、公正的評(píng)價(jià)。績(jī)效考核小組會(huì)不定期抽查各地的人員人事考評(píng),如發(fā)現(xiàn)執(zhí)行人員沒有做到公平、公正,則扣罰執(zhí)行人員當(dāng)月績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)。 部門考核標(biāo)準(zhǔn)總則一、部門考核指標(biāo) 詳見各地區(qū)、各部門指標(biāo)。 二、部門考核填寫人員 部門考核由績(jī)效考核小組填寫。 三、部門考核對(duì)象 部門根據(jù)員工所擔(dān)任的職務(wù),劃分為:普通員工、優(yōu)秀員工、主任設(shè)計(jì)(業(yè)務(wù))、見習(xí)主管、主管、經(jīng)理; 四、部門考核計(jì)算方法: 部8、門考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2及績(jī)效考核表格. 五、部門考核填寫要求 部門考核填寫人員要準(zhǔn)確按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)提取數(shù)據(jù),績(jī)效考核小組提取數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確無誤,如被考核人員發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)填寫錯(cuò)誤,可直接向績(jī)效小組主管(趙茜)提出并及時(shí)更正。財(cái)務(wù)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)總則一、財(cái)務(wù)考核指標(biāo) 考勤扣款及提成根據(jù)考勤情況及收款情況由系統(tǒng)自動(dòng)核算并轉(zhuǎn)入個(gè)人系統(tǒng)。 二、財(cái)務(wù)考核對(duì)象 部門根據(jù)員工所擔(dān)任的職務(wù),劃分為:普通員工、優(yōu)秀員工、首席設(shè)計(jì)(業(yè)務(wù))、見習(xí)主管、主管、經(jīng)理; 四、財(cái)務(wù)考核填寫要求 財(cái)務(wù)考核人員要每月對(duì)各部門各崗位分別抽出12名人員手動(dòng)做出績(jī)效考核工資(內(nèi)容包括底薪、提成、補(bǔ)助、罰款等項(xiàng)目),并于每月10號(hào)之前遞交由績(jī)效小9、組人員核查系統(tǒng)是否有錯(cuò)誤。 績(jī)效考核制度1、如其中有兩個(gè)業(yè)務(wù),則簽單金額一人一半。如其中有兩個(gè)設(shè)計(jì)師,則簽單金額一人一半,但簽單地區(qū)的部門經(jīng)理部門績(jī)效按全額計(jì)算。2、如業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師簽合同的一個(gè)月之內(nèi)另簽一份新合同的,則同時(shí)計(jì)入業(yè)務(wù)和設(shè)計(jì)的業(yè)績(jī)中。如相隔一個(gè)月以上的時(shí)間,設(shè)計(jì)師單獨(dú)另簽合同的,則只計(jì)入設(shè)計(jì)的業(yè)績(jī),不計(jì)入業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)。3、如果業(yè)務(wù)提供的信息,已判斷未簽并入庫的情況下,甲方另外單獨(dú)給設(shè)計(jì)師提供信息的,則不計(jì)入業(yè)務(wù)的提點(diǎn)及績(jī)效業(yè)績(jī)。4、市場(chǎng)部及設(shè)計(jì)部經(jīng)理的個(gè)人簽單金額,不計(jì)入部門的簽單金額,只算個(gè)人提成。主管個(gè)人簽單金額不計(jì)入小組的簽單金額,只算個(gè)人績(jī)效及提成。5、設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)所簽合同,10、如有簽單當(dāng)月交納定金(或首付款低于30%)的,則不計(jì)入到設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)績(jī)效考核,直到此單打首款(付款達(dá)到30%)時(shí),方計(jì)入到設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)的個(gè)人績(jī)效考核業(yè)績(jī)中。 6、如沒有將當(dāng)月簽單提交給績(jī)效小組的單子,則此單不再做為補(bǔ)錄,此單直接計(jì)入到下月績(jī)效考核中。 7、設(shè)計(jì)或業(yè)務(wù)在沒有做績(jī)效考核前所簽的單子,直到做績(jī)效考核后打款的,則不計(jì)入到績(jī)效考核的個(gè)人業(yè)績(jī)中。8、主管及經(jīng)理請(qǐng)假時(shí)間在3天以上者,則按個(gè)人考勤扣除本人標(biāo)準(zhǔn)日底薪*請(qǐng)假天數(shù)。 例:績(jī)效工資為2400,其日平均工資為80元,本人請(qǐng)假4天,則工資為24003202080元9、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)額度為:每滿一年自動(dòng)上調(diào)一檔:以上額度根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r適11、當(dāng)做出調(diào)整10、公司員工因?yàn)楣ぷ靼才判枰馀傻狡渌止竟ぷ鞯模缭诋?dāng)月20號(hào)之前被外派,三個(gè)月內(nèi)不執(zhí)行績(jī)效考核,如在當(dāng)月20號(hào)之后被外派,則當(dāng)月仍需執(zhí)行績(jī)效考核,從第二個(gè)月開始三個(gè)月內(nèi)不執(zhí)行績(jī)效考核。11、新入職員工的考核期為15天,考核期間為雙向選擇,如離職則無底薪。考核期合格進(jìn)入試用期,試用期為2個(gè)月,試用期薪金補(bǔ)發(fā)考核期(15天)的工資。試用期不做績(jī)效考核。12、離職人員的績(jī)效計(jì)算:1) 出勤天數(shù)=5,不走績(jī)效工資;2) 5出勤天數(shù)=15,走績(jī)效工資。 不準(zhǔn)單標(biāo)準(zhǔn) 1、 房源未確定的(甲方2套房源以上未確定的,如甲方的兩套房源在同一樓)2、 工程造價(jià)3萬以內(nèi)的(使用面積:300平米以下12、洗浴)3、 餐廳項(xiàng)目:(報(bào)價(jià)在3萬以內(nèi)的,使用面積100平米以內(nèi)包含美容美發(fā)的為不準(zhǔn)單,)4、 辦公項(xiàng)目:(使用面積100平米以內(nèi)),5、 甲方有長(zhǎng)期合作的并且指定的裝飾公司(如連鎖店等)6、 近期不裝修的(近期兩個(gè)月不裝修的且不要求談方案的)7、 包清工(總造價(jià)在10萬以內(nèi))、套方案(客戶沒有明確裝修要求,讓我們自己看著設(shè)計(jì),但設(shè)計(jì)后不與我們溝通,只讓把圖發(fā)過去)、爛尾工程裝修。8、 工程主要比價(jià)格(樓盤情況不好,客戶很多都是找的施工隊(duì))。9、 墊資施工的(付款方式太苛刻的,不符合公司簽單合同要求的)10、 只做設(shè)計(jì)標(biāo)(設(shè)計(jì)費(fèi)1000元以內(nèi))消防、鋼結(jié)構(gòu),不參與施工標(biāo)的。11、跟客戶連續(xù)談判13、時(shí)間不超過7日,客戶即訂了裝修公司(或者出了圖紙和預(yù)算,第一輪就被PASS了,沒有談過兩輪方案的),如客戶的裝修方案和效果圖已定,只讓公司做報(bào)價(jià)的,且報(bào)價(jià)修改未超過兩次的。 附件1 人事考核評(píng)分細(xì)則1、職業(yè)心態(tài):按100分計(jì)算60分為及格;職業(yè)心態(tài)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 90100分:1、心態(tài)非常積極樂觀、不怕困難,對(duì)待本職工作態(tài)度端正、深入了解、腳踏實(shí)地; 2、對(duì)企業(yè)的發(fā)展、決策表現(xiàn)出極大的認(rèn)同感并積極的配合工作; 3、積極的影響周圍同事,創(chuàng)造良好愉悅的企業(yè)環(huán)境; 8089分:1、心態(tài)積極樂觀、不怕困難,對(duì)待本職工作態(tài)度端正、深入了解、腳踏實(shí)地; 2、對(duì)企業(yè)的發(fā)展、決策表現(xiàn)出較大的認(rèn)同感并積極的配合工14、作; 3、較為積極的影響周圍同事,創(chuàng)造良好愉悅的企業(yè)環(huán)境; 7079分:1、心態(tài)積極、不怕困難,對(duì)待本職工作態(tài)度端正、深入了解、腳踏實(shí)地; 2、對(duì)企業(yè)的發(fā)展、決策表現(xiàn)出較大的認(rèn)同感并積極的配合工作; 3、影響周圍同事,創(chuàng)造良好愉悅的企業(yè)環(huán)境; 6069分:1、心態(tài)較為積極、不怕困難,對(duì)待本職工作態(tài)度端正、了解較清晰、能夠腳踏實(shí)地工作; 2、對(duì)企業(yè)的發(fā)展、決策表現(xiàn)出較大的認(rèn)同感并積極的配合工作; 3、影響周圍同事,創(chuàng)造良好愉悅的企業(yè)環(huán)境; 5059分:1、心態(tài)不積極、對(duì)待本職工作態(tài)度端正、了解較清晰、工作略浮躁; 2、對(duì)企業(yè)的發(fā)展、決策表現(xiàn)出較大的認(rèn)同感并配合工作; 3、創(chuàng)造良好愉悅的企業(yè)環(huán)境;15、 4049分:1、心態(tài)消極、對(duì)待本職工作態(tài)度不端正、了解不清晰、工作較浮躁; 2、對(duì)企業(yè)的發(fā)展、決策表現(xiàn)出不認(rèn)同或不積極配合工作; 3、創(chuàng)造良好愉悅的企業(yè)環(huán)境; 3039分:1、心態(tài)消極、對(duì)待本職工作態(tài)度不端正、了解不清晰、工作較浮躁; 2、對(duì)企業(yè)的發(fā)展、決策表現(xiàn)出不認(rèn)同或不配合工作; 3、沒有企業(yè)歸屬感; 2、培訓(xùn)情況:培訓(xùn)分?jǐn)?shù)按100分計(jì)算60分為及格; 1、培訓(xùn)會(huì)范圍包括:早會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、例會(huì)等所有會(huì)議; 2、計(jì)算方法:培訓(xùn)分?jǐn)?shù)=參加次數(shù)/應(yīng)參加會(huì)議總數(shù)*100%。 3、工作能力:按100分計(jì)算60分為及格;工作能力的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 90100分:1、專業(yè)技能:知識(shí)廣博,具備扎實(shí)的本崗位專業(yè)知16、識(shí),熟練掌握本職工作的技術(shù)技巧,經(jīng)驗(yàn)豐富;2、創(chuàng)新能力:工作中能不斷提出新想法、新措施,善于學(xué)習(xí),注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),銳意求新,在工作中有較大創(chuàng)新;3、計(jì)劃能力:工作有計(jì)劃、有組織,安排得當(dāng),效率高; 4、任務(wù)完成情況:能合乎標(biāo)準(zhǔn)地完成該項(xiàng)活動(dòng)任務(wù),并能指導(dǎo)他人。8089分: 1、專業(yè)技能:熟悉多學(xué)科知識(shí),具備較充實(shí)的本崗位專業(yè)知識(shí),掌握本職工作的技術(shù)技巧,經(jīng)驗(yàn)較豐富; 2、創(chuàng)新能力:工作中能夠努力學(xué)習(xí),提出有效的新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí); 3、計(jì)劃能力:工作有計(jì)劃、有組織,安排得當(dāng),效率高; 4、任務(wù)完成情況:能合乎標(biāo)準(zhǔn)地完成該項(xiàng)活動(dòng)任務(wù),且對(duì)特殊情況采取應(yīng)變措施。7079分: 117、專業(yè)技能:熟悉多學(xué)科知識(shí),具備較充實(shí)的本崗位專業(yè)知識(shí),掌握本職工作的技術(shù)技巧,經(jīng)驗(yàn)較豐富;2、創(chuàng)新能力:工作中能夠保持學(xué)習(xí),對(duì)一些問題可以提出部分新想法、新措施以及新的工作方法,工作完成有一定的創(chuàng)新;3、計(jì)劃能力:工作有計(jì)劃,有條理;4、任務(wù)完成情況:能合乎標(biāo)準(zhǔn)地完成該項(xiàng)活動(dòng)任務(wù),質(zhì)量高、速度快。6069分: 1、專業(yè)技能:具備本崗位專業(yè)知識(shí),對(duì)相關(guān)知識(shí)有一定了解,基本掌握本職工作的技術(shù)技巧; 2、創(chuàng)新能力:按部就班,能夠提出較少的新想法、新措施與新的工作方法; 3、計(jì)劃能力:基本能按計(jì)劃完成工作; 4、任務(wù)完成情況:能合乎標(biāo)準(zhǔn)地獨(dú)立完成該項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)。5059分: 1、專業(yè)技能:有一定崗位專18、業(yè)知識(shí),對(duì)相關(guān)知識(shí)了解不夠;2、創(chuàng)新能力:因循守舊,墨守成規(guī),無創(chuàng)新意識(shí); 3、計(jì)劃能力:工作計(jì)劃性不強(qiáng),但尚能完成工作; 4、任務(wù)完成情況:能基本合乎標(biāo)準(zhǔn)地完成該項(xiàng)活動(dòng)任務(wù),但需定期的幫助和指導(dǎo)。4049分: 1、專業(yè)技能:尚未全面掌握本專業(yè)知識(shí),沒有經(jīng)驗(yàn); 2、創(chuàng)新能力:因循守舊,墨守成規(guī),無創(chuàng)新意識(shí);3、計(jì)劃能力:工作無頭緒,丟三拉四,效率低下; 4、任務(wù)完成情況:能合乎標(biāo)準(zhǔn)地完成該項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的某些部分,需幫助和指導(dǎo)才能完成全部。3039分: 1、專業(yè)技能:尚未全面掌握本專業(yè)知識(shí),沒有經(jīng)驗(yàn)。 2、創(chuàng)新能力:因循守舊,墨守成規(guī),無創(chuàng)新意識(shí)。 3、計(jì)劃能力:工作無頭緒,丟三拉四,效率低下。 19、4、任務(wù)完成情況:僅能說出如何完成該項(xiàng)任務(wù),而不能實(shí)際執(zhí)行該項(xiàng)任務(wù)。 4、職業(yè)素質(zhì):按100分計(jì)算60分為及格;職業(yè)素質(zhì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):90100分:1、具有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;2、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,并經(jīng)常給予建設(shè)性意見;3、本月無遲到早退現(xiàn)象;4、常使用禮貌用語,儀容儀表規(guī)范:服裝整潔干凈、男士短發(fā),女士淡妝;5、遇到問題時(shí)主動(dòng)尋求解決問題的途徑;6、主動(dòng)幫助同事、協(xié)同合作,當(dāng)他人詢問時(shí)能夠及時(shí)主動(dòng)回答,在不能給出具體答案的情況下主動(dòng)提供有效途徑,成為“窗口”。8089分:1、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;2、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,并經(jīng)常給予建設(shè)性意見;3、本月無遲到早退現(xiàn)象;20、4、常使用禮貌用語,儀容儀表規(guī)范:服裝整潔干凈、男士短發(fā),女士淡妝;5、遇到問題時(shí)主動(dòng)尋求解決問題的途徑;6、能夠幫助同事、協(xié)同合作,當(dāng)他人詢問時(shí)能夠及時(shí)回答,在不能給出具體答案的情況下主動(dòng)提供有效途徑,成為“窗口”。7079分:1、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;2、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,并能夠給予建設(shè)性意見;3、本月無早退現(xiàn)象,遲到次數(shù)不超過1次;4、使用日常禮貌用語,儀容儀表規(guī)范:服裝整潔干凈、男士短發(fā),女士淡妝;5、遇到問題時(shí)主動(dòng)尋求解決問題的途徑;6、能夠幫助同事、協(xié)同合作,當(dāng)他人詢問時(shí)能夠及時(shí)回答,在不能給出具體答案的情況下能夠提供有效途徑,成為“窗口”。6069分:1、具有一定21、的組織協(xié)調(diào)能力;2、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作;3、本月無早退現(xiàn)象,遲到次數(shù)不超過2次;4、使用日常禮貌用語,儀容儀表規(guī)范:服裝整潔干凈、男士短發(fā),女士淡妝;5、遇到問題時(shí)主動(dòng)尋求解決問題的途徑;6、能夠幫助同事、協(xié)同合作,當(dāng)他人詢問時(shí)能夠及時(shí)回答,在不能給出具體答案的情況下能夠提供有效途徑,成為“窗口”。5059分:1、具有一定的協(xié)調(diào)能力;2、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作;3、本月遲到早退現(xiàn)象總次數(shù)不超過3次;4、使用日常禮貌用語,儀容儀表規(guī)范:服裝整潔干凈、男士短發(fā),女士淡妝;5、遇到問題時(shí)能夠向部門經(jīng)理尋求幫助指導(dǎo);6、能夠幫助同事,當(dāng)他人詢問時(shí)能夠盡力解答。4049分:1、具有一22、定的協(xié)調(diào)能力;2、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排;3、本月遲到早退現(xiàn)象總次數(shù)不超過4次;4、使用日常禮貌用語,儀容儀表不規(guī)范;5、遇到問題時(shí)能夠向部門經(jīng)理尋求幫助指導(dǎo);6、能夠幫助同事,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較差,當(dāng)他人詢問時(shí)能夠盡力的解答。3039分:1、較差的協(xié)調(diào)能力; 2、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排; 3、遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重,總次數(shù)超過4次; 4、使用日常禮貌用語,儀容儀表不規(guī)范; 5、遇到問題時(shí)能夠向部門經(jīng)理尋求幫助指導(dǎo); 6、能夠幫助同事,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)差,當(dāng)他人詢問時(shí)能夠盡力的解答。 附件2 部門考核評(píng)分細(xì)則設(shè)計(jì)部的部門考核分?jǐn)?shù),按級(jí)別劃分:(一)部門考核分?jǐn)?shù)(級(jí)別不同分值不同)名詞解釋:1) 量房量是指?jìng)€(gè)人本月實(shí)際量23、房的個(gè)數(shù)(包含不準(zhǔn)單,不含打回繼續(xù)跟蹤單)。2) 簽單量本人量房量的30%。3) 不準(zhǔn)本人量房的20%(如高于則加分)。4) 未簽本人量房的60%(如高于則減分)。注:以上24項(xiàng)均含上月遺留單。(二) 部門考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.普通員工,分?jǐn)?shù)為80分。1) 簽單量總分10分,為量房量的30%:即量8套房簽2個(gè)為滿分10分,如多簽1個(gè)加4.17分,反之則減分,以此類推;2) 不準(zhǔn)總分為1分,為量房量的20%:即量8套房有2套房源不準(zhǔn)為滿分1分,如多1套不準(zhǔn)則再加0.5分,反之則減分,以此類推;3) 未簽總分為5分,為量房量的60%(含不準(zhǔn)單):即量8套房有5套未簽為滿分5分,如多1套房未簽,則減3分,24、以此類推。4) 簽單金額總分為60分,為10萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。2、首席設(shè)計(jì)師,分?jǐn)?shù)為80分。1) 簽單量總分10分,為量房量的30%:即量6套房簽2個(gè)為滿分10分,如多簽1個(gè)加7分,反之則減4分,以此類推;2) 不準(zhǔn)總分為1分,為量房量的20%:即量6套房有1套房源不準(zhǔn)為滿分1分,如多1套不準(zhǔn)則再加0.5分,反之則減分,以此類推; 3) 未簽總分為5分,為量房量的60%(含不準(zhǔn)單):即量6套房有4套未簽為滿分5分,如多1套房未簽,則減3分以此類推。4) 簽單金額總分為60分,任務(wù)為20萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。 3、部門經(jīng)理,25、分?jǐn)?shù)為80分。1) 簽單量總分20分,為量房量的30%:即量200套房簽60個(gè)為滿分20分,如多簽1個(gè)加1分,反之則減分,以此類推;2) 不準(zhǔn)總分為5分,為量房量的15%:即量200套房有30套房源不準(zhǔn)為滿分1分,如多1套不準(zhǔn)則再加0.3分,反之則減分,以此類推; 3) 未簽總分為5分,為量房量的70%:即量200套房有140套未簽為滿分5分,如多1套房未簽,則減5分,以此類推。4) 簽單金額總分為50分,任務(wù)為30萬(不含工裝及別墅):即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。(三)財(cái)務(wù)考核分?jǐn)?shù)考勤考勤扣款計(jì)算:扣款分值定義:1) 事假:一天事假分值為1,半天為0.5;2) 病假:26、一天病假分值為1,半天為0.5;3) 遲到:遲到20分鐘以內(nèi)分值為0.3;遲到20分鐘以上分值為1.5;4) 早退:早退分值為3.5) 曠工:一天是3分,半天是1.5分扣款分?jǐn)?shù)=事假扣款分?jǐn)?shù)+病假扣款分?jǐn)?shù)+遲到扣款分?jǐn)?shù)+早退扣款分?jǐn)?shù)。如果績(jī)效工資基本工資,則每天的考勤扣款計(jì)算方法為:基本工資/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)*扣款分?jǐn)?shù)。 部門考核分?jǐn)?shù)=量房量分?jǐn)?shù)+簽單量分?jǐn)?shù)+不準(zhǔn)分?jǐn)?shù)+未簽分?jǐn)?shù)+簽單金額分?jǐn)?shù)績(jī)效工資績(jī)效總分(人事考核部門考核+會(huì)計(jì)考核)/100基本工資綜合工資=績(jī)效工資-考勤扣款。附件四 設(shè)計(jì)部提成細(xì)則1. 施工費(fèi)提成:工裝2.5%(含主材)、家裝3%(不含主材)、主材1%2. 設(shè)計(jì)費(fèi)提成:設(shè)計(jì)27、簽訂合同金額15萬以下單子提成為30%。(每平米造價(jià)不低于40元/平米)。設(shè)計(jì)簽訂合同金額為15萬50萬單子提成,(辦公空間):每平米造價(jià)40元80元(含80元),提成為30%,每平米造價(jià)80元以上(不含80元),提成為35%,設(shè)計(jì)簽訂合同金額為15萬50萬單子提成,(餐飲空間):每平米造價(jià)80元120元(含80元),提成為30%,每平米造價(jià)120元以上(不含120元),提成為35%,設(shè)計(jì)簽訂合同金額50萬(含50萬)以上單子提成統(tǒng)一按不高于30%發(fā)放。(且平均每平米造價(jià)不低于40元/平米)。簽訂的設(shè)計(jì)合同在施工合同簽訂時(shí)如計(jì)入工程款,則計(jì)入部分不做為設(shè)計(jì)合同提點(diǎn),只做為施工合同金額提成。設(shè)計(jì)合同和施工合同分別簽約的情況,設(shè)計(jì)提成按照設(shè)計(jì)提成制度發(fā)放。 施工合同如果打了折扣按照施工的提成制度進(jìn)行發(fā)放,互不影響。如設(shè)計(jì)收費(fèi)每平米造價(jià)低于40元,則必須上報(bào)部門經(jīng)理方可簽訂合同。設(shè)計(jì)提成點(diǎn)數(shù)由部門經(jīng)理最終確定,再由績(jī)效和審核進(jìn)行核算確定方可發(fā)放提成)。3. 打折權(quán)限:施工合同設(shè)計(jì)師的打折權(quán)限為9%折以上,部門經(jīng)理的打折權(quán)限為8.0-8.5折。8.5折以下的(含8.5折),必須事先通知市場(chǎng)部人員。4. 提成發(fā)放:根據(jù)收款的進(jìn)度及比例,和當(dāng)月的工資一起發(fā)放。(例:50萬的單,首款為60%,中期款35%,尾款5%
管理運(yùn)營(yíng)
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