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1、集團公司年度績效管理制度規定附考核結果申報表編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 1.目的為統一各公司年底績效考核，及員工年底績效薪資的結算，使薪資發放有章可依，特擬定本規定。2.適用范圍本規定適用于集團總部及下屬各子（分）公司所有在職員工。3.職責3.1 集團人力資源部：負責集團總部、貿易公司的年終考核與薪資發放，并監督各公司參照該方案執行。3.2 各公司人力資源職能部門：負責參照此方案進行操作，最終須將考核結果及年終績效薪資發放明細表報集團人力資源部審批后再行下發。4.考核計算周期每年1月1日至12月31日。5.考核2、領導小組由各公司管理層人員組成各公司考核領導小組。6.組織實施部門各公司人力資源職能部門。7.考核規定7.1 年度12月31日未轉正的新入職員工均參加年終考核。其中屬“月薪制”或“年控制”員工均參照“稱職”等級按員工實際入職時間計算年終績效薪資。（注：退休返聘員工參加本次考核、未畢業的實習學生不參加本次考核。） 7.2 12月31日前調動的員工，年底獎金發放一律由調入部門/公司負責發放。7.3 截止到12月31日入職未滿一年的員工，以實際入職時間計算年終績效薪資（含試用期）。7.4如月薪制員工年度內有月薪標準變動的，按變動后標準發放績效薪資。7.5如員工年度內有月薪制與年薪制調整或年薪與年薪標3、準調整的，根據年底考核結果按各薪制實際月份予以結算發放。7.6病、事假績效薪資的扣發標準為：當月病、事假累計不足半個月，不扣發；半月以上，不足一個月的，扣發半月；累計達一個月的，扣發一個月，以此類推。（月度績效薪資標準=年終應付績效薪資12個月）7.7 員工年終績效薪資發放部門：由員工工資所在發放部門負責發放。7.8年終績效工資作為各公司成本計算，在凈利潤前列支。8.考核細則8.1員工層考核考核得分計算.1月度實行績效考核的：由部門負責人負責統計核算員工年度考核平均得分，并填入員工年終考核明細表，具體詳見附件1。員工年度考核成績=全年月度實際考核總成績實際考核月份數.2月度未實行考核的：由員工4、的上級領導對員工的工作業績、態度、能力等要素進行評分，具體詳見附件2普通員工年終考核評價表。考核人與被考核人對考核情況、本年度工作情況、優點與不足要進行溝通面談。雙方并在普通員工年終考核評價表上分別簽字確認考核結果。部門負責人可根據本部門全體員工考核分情況，設置加權系數：員工年度考核成績=員工年終考核評價得分加權系數（0.91.4）結算方式.1月薪制：（1）年終績效工資發放金額月薪考核得出的獎金應發月數（2）考核分值與年終績效考核對應關系如下表：等級分數獎金發放月數優秀100（含）以上月工資的3個月良好95（含）-100月工資的2個月稱職90（含）-95月工資的1個月不稱職90分以下.2年控制5、：（含不主持工作的部門副經理級人員）（1）年終績效工資發放金額剩余未發年薪（即年控工資-月薪*12）年度績效系數（2）年度績效考核系數按如下方法確定：由部門負責人計算出員工年度考核成績，并在考核部門內進行排名，按總分排名確定考核單位內（集團本部/各公司分別為一個考核單位）“優秀”、“良好”、“稱職” 、“不稱職” 等級及對應的績效系數，具體如下表：等級分數年度績效系數優秀105（含）以上1.2良好100（含）-1051.1稱職90（含）-1001不稱職90分以下0-0.58.2部門經理級（含主持工作的副經理）以上人員考核簽訂考核指標書的按指標書上規定條款進行操作。未簽訂年度考核指標書：.1月度6、實行績效考核者：由各公司人事負責部門負責統計核算管理層年度考核綜合平均得分，并填入員工年終考核明細表，具體詳見附件1。年度考核成績=全年月度實際考核總成績實際考核月份數.2月度未實行績效考核者：由其直接上級領導對其工作業績、能力等要素進行評分，具體詳見附件3中層以上管理人員年終考核評價表。考核人與被考核人逐一面談，就考核情況、本年度工作情況等進行溝通。雙方在中層以上管理人員年終考核評價表上分別簽字確認考核結果。各公司可根據本公司管理人員考核分情況，設置加權系數：中層以上管理人員年度考核成績=中層以上管理人員年終考核評價得分加權系數（0.91.4） 年終績效工資年終績效工資基數（年薪的30%）年7、度績效系數年度績效系數的確定辦法如下：等級年度績效得分年度績效系數優秀105（含）以上1.2良好100（含）-1051.1稱職90（含）-1001不稱職90分以下0.5-0.88.3各部門申報員工年度考核結果等級為優秀及不稱職的，請填寫申報理由陳述表，詳見附件4員工年度考核結果申報表。8.4考核時間從1月5日開始，5個工作日完成考評與溝通工作并將員工年終考核成績明細表、普通員工年終考核評價表、中層以上管理人員年終考核評價表統一遞交集團人力資源部。8.5績效考核小組集體商討，填寫考核終審意見考核小組根據各部門所填報的初評結果，結合平日對被考核者的了解與部門績效情況，共同做出評定性結論，并根據部門8、績效考核排序情況，確定員工具體等級與獎金標準。時間：從1月10日開始，5個工作日完成并交人力資源部。8.6總裁審批各公司人力資源負責部門依據考核終評結果，填報員工年度考核結果申報表（詳見附件4）、年終獎金發放明細表（詳見附件5）經各部門負責人簽批后報集團人力資源部審核，經集團總裁批準后予以執行。9.考核結果分配比例原則為體現公正公平的原則，避免出現考核趨中與平均趨勢，特制定以下分配規則：9.1部門內員工層考核結果分配比例原則部門人數“優秀”人數分配“良好”人數分配10人（含）以下1人1-3人11-20人2人4-6人21-30人3人7-9人31-40人4人10-12人41-50人5人13-15人9、說明：如部門內員工總人數超出以上所列人數標準的，分配比例參照：“優秀”人數部門總人數10%，“良好”人數占部門總人數20-30%。9.2中層以上人員考核結果分配比例原則（此人數不包括各公司下屬分公司經理）公司中層以上人數“優秀”人數分配“良好”人數分配10人（含）以下1人1-2人11人（含）以上2人3-4人9.3公司整體考核結果分配比例原則等級比例備注優秀參加考評總人數的5%-10%良好參加考評總人數的20%-30%稱職參加考評總人數的50%-60%不稱職參加考評總人數10%10.考核結果應用 本次年終考核結果主要是作為員工年終獎金發放的依據，同時也作為薪資、職位調整的依據，具體參考相關管理制10、度規定。11.考核溝通與申訴11.1考核面談：考核人應與被考核人做好溝通工作，就考核結果交換意見最終達成一致。11.2申訴：若被考核者對考核結果有疑義的，可向人力資源部提出申訴，由人力資源部遞交考核領導小組共同商議。11.3其他相關問題：考核結果由考核領導小組統一解釋。對考核內容不清楚的，可向人力資源部咨詢。 目標利潤由財務中心確認，各公司年終獎金最終發放額不得超過上報給財務中心的預估數字。 各公司員工年終績效薪資由各公司負責稅收及賬務處理。12.年終獎金發放各公司根據考核結果在規定時間內予以發放員工年底績效薪資。13.附則13.1本方案經總裁簽發后生效。13.2本方案的擬定、修改、解釋、監督11、權歸集團人力資源部。附件1：員工年終考核成績明細表附件2：普通員工年終考核評價表附件3：中層以上管理人員年終考核評價表附件4：員工年度考核結果申報表附件5：年終獎金發放明細表 集團人力資源部 二XX年十二月十六日附件1：員工年終考核成績明細表部門（公司）： 序號姓名崗位月度考核得分（分）平均得分績效系數部門內排名備注1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月注：年度內新實行考核的員工從實際考核月份開始計入月度考核得分。附件2： 普通員工年終考核評價表員工姓名： 崗位： 考評人： 評價日期： 年 月 日評價項目權重評價標準分值上級考評評價及事例說明工作業績25%工作效率很高，能迅速、12、圓滿完成上級交辦任務，本年度有顯著業績，超出崗位要求。20-25分業績良好，工作效率較好，能在規定的時間內完成任務，基本達到期望。15-19分業績一般，工作效率不高，有時不能按時按質完成任務，還需改進。10-14分業績不佳，不能勝任該職位要求，常常不能在規定的時間內完成某項工作任務，或因為個人原因未按時妥善處理某項任務。0-9分責任心與 工作態度15%十分敬業，有極強的責任心與事業心，將工作擺在第一位，能積極對待工作職責內的任務，并能主動要求或承接職責范圍外的工作任務。不畏勞苦。12-15分比較敬業，有較強的事業心，能積極對待對工作任務的分配。8-11分能夠以正常的心態對待工作，但主動性積極性13、不夠，有時需要督促。4-7分對待工作有應付現象，常常敷衍了事，欠缺責任心。0-3分紀律性10%工作中能積極遵守和自覺維護公司各項規章制度，紀律性較強。9-10分有紀律觀念，日常工作中基本無違反公司規定現象。6-8分紀律觀念不強，有時不能遵守公司規章制度，需要督導。3-5分紀律性差，常有違反公司規定現象，或違反后不思改進。0-2分團隊合作15%日常工作中經常主動、努力地與同事建立良好的工作關系，能積極主動促進團隊成員間的合作。有強烈的團隊合作意識，將整體利益置于個人利益之上，不計較個人得失。12-15分與同事關系較為融洽，能與同事較為順利地合作完成工作，有一定的主動性。8-11分與同事關系一般，14、不善于與同事互助合作，僅在十分必要時與人合作，有時較注重個人利益與表現。4-7分與同事關系不融洽，不能與他人保持合作關系。0-3分個人品行10%誠實守信，腳踏實地，為人和善，正直堅定，為人處世在同事、領導中有極好的口碑，堪為楷模。9-10分品行誠實，平易近人，為人處事口碑較好。6-8分有少數不良品行，為人及行為有一定爭議。 3-5分有較多不良品行，為人及行為有較大爭議。0-2分 專業能力10%能熟練運用專業知識解決工作中出現的問題，并能為同事、下級、客戶等提供專業幫助，為上級提供專業建議。9-10分專業能力較好，基本能夠解決工作中的常見問題。6-8分專業能力有待進一步提高，還需加強學習。3-515、分專業能力欠缺，常常不能解決工作中出現的技術性問題。0-2分學習與改進5%有強烈的學習意識，善于不斷學習和迅速掌握新的知識、觀點、方法與技術，并應用于工作中，能積極主動向他人請教。十分注意工作方式方法的改進，以提高工作效率。工作持續進步。4-5分有較明顯的學習與改進意識，能虛聽取他人指導與意見，并能根據建議及時改進，能思考在工作方法上的改進，工作有進步。3分學習與改進意識一般，偶爾能夠學習新的知識、觀點、方法與技術。工作沒有明顯進步。2分不思進取，墨守陳規，工作沒有任何進步。0-1分獨立思考能力5%十分善于思考問題，視野開闊，善于站在全局考慮問題，關注公司與行業發展，有自己獨立的見解，經常能提16、出管理、專業或技術方面的建議并被采納。4-5分對公司及行業的發展有一定的見解，能關注公司發展并思考存在的問題，有時能提出有效建議。3分全局觀與思考能力平平，只能停留于事務性工作，做事按部就班，而欠缺思考能力。2分思想保守、落后，目光短淺，對工作沒有自己的見解，有時消極配合或明確反對公司的某些改革改進。0-1分處理問題能力5%理解力極強，對事物判斷極為準確，能準確高效處理問題。4-5分理解力強，對事物判斷準確，能有效處理事項，偶爾不能處理復雜事項。3分理解能力一般，有時顯遲鈍，考慮不周，對復雜問題常常不能圓滿處理。2分遲鈍，理解力差，經常無法處理好事務。0-1分初評意見總分： （滿分100分） 17、部門內名次： 綜合定性評價本年度工作評價：優點：需改進方面：雙方確認簽字員工簽名： 年 月 日考評人簽名： 年 月 日附件3： 中層以上管理人員年終考核評價表員工姓名： 崗位： 考評人： 評價日期： 年 月 日類別評價項目權重評價標準分值上級考評評價及事例說明工作業績年度工作完成情況35%工作效率很高，能迅速、圓滿地完成交辦的工作任務，本年度有顯著業績，超出崗位要求。30-35 業績良好，工作效率較好，能在規定的時間內完成任務，基本達到期望。25-30業績一般，工作效率不高，有時不能按時按質完成任務，還需改進。20-25業績不佳，不能勝任該職位要求，常常不能在規定的時間內完成某項工作任務。0-18、20工作態度工作態度與責任心10%十分敬業，有極強的責任心與事業心，將工作擺在第一位，能積極對待工作職責內的任務，并能主動要求或承接職責范圍外的工作任務。可放心交付工作。9-10比較敬業，有較強的事業心，能積極對待工作任務的分配。可交付工作。7-8能夠以正常的心態對待工作，但主動性積極性不夠。6對待工作有應付現象，欠缺責任心。0-5個人品行紀律遵守情況10%嚴格遵守公司各項規章制度，從不違反公司的規章制度。10偶有違反公司規章制度表現，情節不嚴重 （2-3次）。6-9違反公司規定現象較多，情節較嚴重（4次以上）。1-5經常違反公司的規章制度，或受到公司警告以上處分。0誠實守信、廉潔自律10%誠19、實守信，腳踏實地，廉潔自率，立場堅定，在同事中有極好的口碑，堪為楷模。9-10基本能遵守誠信、自律的原則，在同事中評價較好。7-8有違反誠信、自律原則的行為，為人及行為爭議存在爭議。1-6違反誠信自律的事例較多，為人及行為一致認為很差。0工作能力領導能力5%能有效運用各種手段管理團隊，有很強的個人威信，表現出令人稱道的領導能力，團隊氣氛融洽，整體業績令人滿意。4-5基本能夠勝任管理職位，能有效執行管理者職能。3不太勝任管理職位，個人威信欠缺，團隊工作效率一般，只能領導部署勉強達成工作計劃和目標。2不能擔當管理者責任，常有下屬有不滿、反抗或團隊整體表現欠佳，內部不團結。0-1遠見與 戰略思考能力20、5%理念與視野廣闊，能站在全局的角度思考問題，對未來的發展有清晰預測，能夠敏銳預測到他人還沒有意識到的機遇或問題，并能有長遠的規劃與實施方案。4-5對公司及行業的發展有自己的見解，能關注公司未來的發展，并提出有效建議，對未來的發展有一定規劃。3全局觀與預見能力平平，只能停留于事務性工作，而欠缺思考能力，對未來部門（公司）的規劃不明確。2思想保守、落后，目光短淺，對工作沒有自己的見解。有時消極配合或明確反對公司的某些改革改進。0-1工作能力決策與執行能力5%遇到任何情況都能迅速做出有效決策，決策時考慮全面、充分，決策后能迅速轉化成具體方案付諸實施；執行力強。4-5基本能在短時間內做出決策，處理事21、物較為果斷，常規性決策迅速，但在緊急情況下會有猶豫。決策時有時不能充分、全面考慮；決策執行力尚可。3決策時由于權衡時間較長或決策有時存在沖動，有隨意性，或決策執行力有欠缺，有時不能堅持推行。2不善于做出有效決策，處理事物拖沓，或決策常有較大的隨意性，或決策后常常沒有有效措施付諸實施。0-1授權指導能力5%善于分配權力，積極傳授工作知識，引導下屬達成任務。4-5基本能夠順利分配工作與權力，指導下屬完成任務。3欠缺分配工作權力，及指導下屬的方法，任務進行偶爾有困難。2不善分配權力及下屬指導之方法，內部時有不服及怨言。0-1團隊合作5%主動、努力地與各方面建立良好的工作關系，能積極主動促進團隊成員間22、的合作。有強烈的團隊合作意識，將整體利益置于個人利益之上，不計較個人得失。4-5與各方面關系較為融洽，能與有關方面較為順利地合作完成工作，有一定的主動性，能為其他部門提供較好的服務。3與公司成員關系一般，不善于與他人或其他部門互助合作，有時較注重個人利益與表現。2與公司不少成員關系不融洽，不能與他人或其他部門保持合作關系，不能提供較好的服務。0-1專業能力10%能熟練運用專業知識解決工作中出現的問題，并能為同事、下級、客戶等提供專業幫助，為上級提供專業建議。9-10專業能力較好，基本能夠解決工作中的常見問題。7-8專業能力有待進一步提高，還需加強學習。6專業能力欠缺，常常不能解決工作中的技術性23、問題。0-5初評意見總分： （滿分100分） 部門內名次： 綜合定性評價本年度工作評價：優點：需改進方面：雙方確認簽字員工簽名： 年 月 日考評人簽名： 年 月 日附件4：員工年度考核結果申報表填報公司/部門：填表時間：申報員工情況姓 名部門/崗位入司時間年度考核得分部門排名評定等級評定理由陳述/實例舉證部門負責人簽字： 年 月 日分管領導意見 簽字： 年 月 日公司負責人意見 簽字： 年 月 日注:此表用于各部門在申報員工年度績效考核成績為“優秀”及“不稱職”兩個等級時填寫。附件5： 年終獎金發放明細表公司/部門： 序號部門姓名崗位月基本工資（元）年薪（控）制員工未發年薪（月薪年終考核績效系數/發放月數年終績效工資（元）年終實發數（元）年度總合計（稅前）備注年薪標準已發部分未發部分績效得分評定等級公司人事負責人簽字： 公司/部門負責人簽字： 集團分管領導意見： 集團人資部意見