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專賣店銷售人員考勤管理制度及店長職責
專賣店銷售人員考勤管理制度及店長職責.doc
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考勤休假
上傳人:職z****i 編號:976581 2024-09-03 4頁 29.54KB

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1、專賣店銷售人員考勤管理制度及店長職責編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 總經理總經理負責全面工作,運作商場發展和策略,并督導落實執行。店長職責1:是由總經理和經理及公司批準的專賣店直接管理者。2:并搞好監督,協調,考核,培訓工作。3:為員工創造良好的工作環境,搞好店內及門面衛生,維護員工之間融洽關系。 4:負責檢查員工儀容,儀表工作。5:掌握顧客購買心態,及時向經理回報。銷售顧問職責1:由店長直接管理。2:愛崗敬業,積極工作,團結互助,攜手并進。3:堅守崗位,不許串崗,不得向外人泄漏商機機密。4:接待顧客時要主動熱情,2、面帶微笑,解答要耐心細致。5:介紹產品要當好顧客的好參謀,并根據顧客不同需求技巧向顧客推銷產品。6:開單是必須注明尺寸,顏色,型號,件數,款數,住址,姓名及電話,并填好售后服務卡。7:嚴格執行統一價格,未經店長,經理同意不得擅自降價。8:按照區域劃分,衛生工作要做到內,外,面,死角符合要求,床上用品,飾品,標簽擺放整齊。9:節假日,周六,日不得請假,不許帶小孩進店上班,上班時間不允許會客。 10:不許坐,躺,靠,看書,吃零食及做對工作無關的事情。11:不得收取顧客禮物交換條件,拾取顧客遺留物品要及時上交店長并與顧客及時聯系。 12:對進店顧客要問清地址,電話,戶型及裝修風格。13:如遇帶小孩顧3、客一定要看好飾品和產品,并盡可能提顧客照顧小孩。 14:如在責任區損壞飾品又自己承擔,并包賠.員工著裝管理規定1:為樹立公司良好形象,對專賣店實行統一管理。2:員工在上班時間要注意著裝,整潔,大方,平整,得體。3:男女員工上班時間必須按公司規定統一著裝,系領帶,佩戴胸卡。4:女員工上班時間不得穿牛仔褲,運動服,超短裙,低胸,漏背,奇裝異服,一律穿肉色絲襪化職業淡妝,首飾佩戴得體,并且頭發梳理整齊不準留長指甲。 5:男員工不準留長頭發,胡子,衣服勤換勤洗并佩戴胸卡。6:胸卡佩戴處罰規定:未按規定佩戴胸卡及著裝者。第一次提醒,第二次罰15元,第三次罰100元。店內衛生:員工分區系列打掃衛生。專賣店4、考勤制度一:時間:1;遲到5分鐘罰款5元;半小時扣半天工資。2;員工曠工一天扣除2倍工資二:請假:1;每月有兩天假期,請假必須填寫請假條,員工請假兩天以內由經理批準,請假三天以上(含三天)必須由總經理批準。2:臨時請假,承諾出行時間,必須按時間回公司。三:店內責任1燈具管理:長時間不關射燈者,發現一次罰款15元。2:責任:a;開單人開錯一次罰款20元,兩次罰款50元;b;送錯一次罰款20元,兩次罰款50元;c;安裝安錯一次罰款20元,兩次罰款50元;四:導購員不準在賣場嬉鬧,喧嘩,打鬧,違規一次提醒,兩次罰款20元,三次罰款50元五:每周星期一定為例會時間,開會時間早于以往上班時間30分鐘,節假日例會日不準請假。
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