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1、咖啡店員工考勤、儀容儀表、行為準則獎懲制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 嚴格按照懲罰制度為調整咖啡自營業以來出現的各種工作態度不端正及浪費問題作出以下懲罰制度，希望各位同事嚴格按照標準工作，認真對待每一件工作。考勤制度1.上班時間以班表為準，違者按考勤制度處罰2.無故缺勤、請假扣除當月滿勤獎；3.上班時間未經店長同意，擅自離崗、串崗，扣10元/次；4.上班時間未經店長同意，擅自調班，扣10元/次； 5.上下班必須本人填寫考勤表，代人填表者每次罰50元，當事人每次罰100元，并以雙方當事人曠工一天計算； 6.員工上2、班嚴禁穿著拖鞋、背心。違者20元一次；在達到店內第一時間更換工服；員工儀容儀表儀態1.工作人員必須時刻面帶微笑，熱情服務，不得將其他情緒帶入工作中，違者口頭警告三次以上，屢教不改者扣當月工資5%；2工服統一穿著，工牌統一配戴，儀容儀表整潔，LOGO統一顏色，違者扣5元/次；3.佩戴好工牌，不得在店內照鏡子，違者扣5元/次；4.不可以在店鋪內嬉戲、打鬧、爭吵、粗言穢語、聚眾聊天、出現兩手叉腰等不雅動作，違者扣10元/次；5.工作人員一定要有精神，站姿正確，交流語言清晰宏亮，不做小動作、靠墻及不雅舉動，違者扣10元/次；6.工作期間所有工作人員應注意個人形象，男生要經常理發，刮胡子，保持精神，女生3、要扎頭發，嚴禁在店內挖鼻孔，照鏡子、整頭發等等，如發現將口頭警告，屢教不改者將處以5元至10元罰款；員工行為準則1.每月例會所有同事一律不許缺席，有重要事情必須提前申請會假，如無申請并缺席者將處以50元一次罰款；2.工作期間一律不許在店內嚼食零食，打瞌睡，玩弄指甲，發呆。如違例者處以5元一次罰款。3.上班時間要將手機關機或調至震動狀態或統一上交收銀臺保管，不得隨身攜帶手機，違者扣10元/次4.每個班次由當班店長/副店/領班（最多2人）帶手機，撥打與工作有關的電話內容，其他同事不允許接聽與撥打電話（特殊情況要報當班店長/副店/領班批準），違者扣20元/次5.所有同事必須愛護店鋪所有設施，出現不愛護公物者，造成直接經濟損失的按實價賠償；6.所有同事必須節約原材料、能源和資金方面，出現浪費者，按市場價賠償；7.所有同事必須認真對待所有工作，不得粗心大意，不得隨心所欲；所有服務嚴格按照培訓標準執行，如發現將口頭警告三次，屢教不改者將處以10元/次；所有產品規格嚴格按照店內標準執行，若直接造成經濟損失，按市場價賠償；8.不得欺詐公司以謀取個人私利，不可以泄漏公司的一切資料（數據、培訓資料等），違者扣當月工資并立即開除；