廣告公司員工崗位職責考勤及后勤管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:977440
2024-09-03
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1、廣告公司員工崗位職責、考勤及后勤管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 某某廣告企業公司管理規范制度為強化公司管理,提高工作效率,促進各項管理工作科學化、制度化、規范化,為公司員工提供一個科學的競爭機制和良好的發展平臺,真正達到公司效益和員工利益“雙贏”的目的,根據公司的具體情況,經公司董事會同意,特制定如下管理制度:(一)考勤制度考勤制度是考核員工獎優罰劣的重要依據之一。公司員工應自覺遵守勞動紀律,嚴格執行公司規定的作息時間,做到不遲到、不早退、不曠工。考勤以當月實際出勤天數為準,作為工資發放的依據。一、作息時間2、:公司執行國家現行規定的每周五日工作制,上班時間為:上午:8:30-12.00 下午:14:30-17:30。二、節假日:春節、國慶節、元旦等法定節假日依照國家現有規定執行。若遇特殊情況,公司可對法定節假日作適當調整,報酬按國家現有規定執行。三、遲到、早退、曠工的界定:上班時間已到未到崗者即為遲到;未到下班時間擅自提前離崗者,即為早退;未經領導準假而不到崗超過4小時以上者即為曠工。四、遲到、早退、曠工的處理:遲到、早退30分鐘以內每次罰款10元;30分鐘以上每次罰款30元;當月累計遲到、早退3次以上按曠工1天處理;曠工1天除扣除當日工資外,每天罰款100元;當月累計曠工3天以上者,公司有權按自3、動離職處理。五、請假制度:公司員工因特殊情況需請病、事假的,必須以書面形式說明請假事由,經主管領導(三天以下)或總經理(四天以上)批準后方可休假,不得以短信或代請方式請假。特殊情況允許電話請假,但上班后應及時補辦請假手續。六、用工管理制度:公司實行擇優錄用、“雙向”選擇的用工制度。公司與員工在“雙向”選擇方面,按以下規定辦理:1、辭職:辭職員工需提前一個月通知公司,并按公司有關規定與主管或相關人員辦理工作交接手續,整理、清查客戶資料、設備、財產及公司財務,經主管或相關人員簽字確認后,方可離職。2、自動離職:公司員工無故曠工三天以上者,均按自動離職處理,不予結算工資、押金、提成等福利待遇,并按公4、司規定辦理有關手續。3、解聘:員工在聘用期內,因工作表現、業務能力等因素不符合公司要求,無法勝任本職工作的,公司有權解聘。解聘時以基本工資為基數,按日結算當月工資(以考勤為依據)。計算方式為:日工資=基本工資30天(不含福利、獎金等)。4、開除:員工有以下情形之一的,公司有權解除勞動關系,予以革職開除:(1)、在試用期內,不符合錄用條件(一月內缺勤三次以上,工作效率低、業務水平不達標,經提醒無明顯改觀);(2)、玩忽職守,帶情緒上班,工作中多次出現嚴重差錯,給公司造成經濟損失,損害公司名譽者;(3)、嚴重違反勞動紀律,私自帶走公司資料或財產,泄露公司商業秘密,謊報事實造成不良影響者;(4)、品5、行不端,缺乏職業道德,對公司不滿,消極怠工,無理取鬧,影響正常工作秩序者;(5)、因個人原因給客戶留下不良影響,無所作為,影響公司整體工作進行,有損公司形象和名譽者;(6)、觸犯中華人民共和國法律法規,被公安機關依法追究刑事責任者;(二)崗位職責制度一、自覺遵守公司制定的各項規章制度,按時、保質地完成領導交辦的各項工作任務。二、樹立“客戶就是上帝”的服務宗旨,文明服務,禮貌待人,熱情周到地做好服務工作,最大限度地獲取客戶的滿意。三、增強工作的主動性和自覺性,及時匯報工作進程情況,努力拓寬客戶業務,為提高公司的經濟效益盡責盡力。四、及時整理客戶文檔、資料及電腦內存文件,妥善保管、確保不丟失。五、6、未經允許,不得動用他人的微機;個人電腦出現故障應立即上報,未經許可不得私自拆卸電腦硬件。六、工作期間不得上網觀看與工作無關的網站;嚴禁網上聊天、玩游戲、觀看影碟和做其他與工作無關的事情。七、定時查看公司電子郵件并及時處理,定期刪除電腦中的垃圾文件,保證電腦的正常運行。八、樹立節約為榮,浪費為恥的觀點,努力節約成本,降低消耗,養成節約好習慣(打印紙雙面利用),不得用公司的耗材做與工作無關的事情。九、辦公用的耗材(打印紙、墨、光盤、標簽等)應提前記錄,隨時查看,做到既不影響工作,又無庫存浪費。十、增強保密觀念,保守公司秘密。忠于職守,妥善保管公司內的重要文件(會議記要、營銷策略與計劃、合同、報價等7、),做到不泄露、不傳播、不丟失。因個人原因給公司造成損害的,要追究經濟責任或法律責任。(三)后勤管理制度一、愛護公共財產,自覺維護公司財產、辦公設施的安全,未經許可,任何人不得將公司財產挪為己用。二、每位員工應認真保管好自己的鑰匙,如有丟失應及時上報,爭取有效措施加以補救。三、厲行節約、反對浪費,做到節約用水、用電,嚴禁長明燈、長流水,對辦公區域內的水、電設施及時維護。四、提高防火、防盜意識,下班時應認真檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉、關嚴,防止安全事故的發生。五、講究衛生,保持辦公區域、衛生間的整潔,做到每天一清掃,每星期一大掃,營造整潔、衛生的辦公環境。(四)差旅費報銷制度一、適用范圍8、:本制度適用于公司所有出差人員。二、出差審批辦法:1、出差申請程序:因工作需要出差,無論是否借款,出差前均應填寫“出差申請單”,明確出差任務,出差路線,出差時間等相關事宜。出差申請單由部門負責人,總經理審核簽字。未經審批的,不予借支和報銷差旅費。特殊情況需經總經理批準,出差返回后及時補辦相關手續。2、出差費報銷程序:經批準出差的辦事人員,應如實填寫“差旅費報銷單”,并列明事由、時間、路線;若需借款需填寫借款單。根據出差申請單確定借款金額,由總經理和財務總管審批同意后方可借款。“差旅費報銷單”由部門負責人,總經理和財務總管審核簽字后方可報賬。三、差旅費報銷標準:1、章貢區出差無論時間長短,均不發9、給差旅補助,由于工作原因不能及時就餐的,可發給誤餐補助費:標準為早餐5元、中晚餐各10元,但每天補助的誤餐費不得超過兩餐。2、其他縣市除憑正式車票報銷車船費外,原則上按公司部門經理以上人員每人每天80元(含食宿),其他人員按每人每天60元(含食宿)的標準實行包干使用。3、自帶汽車出差,除過橋過路費按實際發生金額報銷外,按以下標準執行(補助金額含汽油費,車輛損耗費在內):4、出差期間,因工作需要發生招待費用,報銷時應寫明發生費用原因,被招待對象和發生金額,經總經理、財務總管審核簽字后,按實際金額報銷。5、所有出差人員原則上不能乘坐出租汽車,若因特殊情況必須經總經理同意后方能憑車票報銷。(五)財務10、管理制度一、財務部門的職能: 1、認真貫徹執行國家有關的財務管理制度。 2、建立健全財務管理的各種規章制度,編制財務計劃,加強經營核算管理,反映、分析財務計劃的執行情況,檢查監督財務紀律。 3、積極為經營管理服務,促進公司取得較好的經濟效益。 4、厲行節約,合理使用資金。 5、合理分配公司收入,及時繳納稅收及管理費用。 6、對有關機構及財政、稅務、銀行部門了解、檢查財務工作,應主動提供有關資料,如實反映情況。 7、完成公司交辦的其他工作。 二、財務工作崗位職責 1、會計的主要工作職責: (1)、編制和執行財務收支計劃,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財源,有效地使用資金; (2)、進行成本費用預測11、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司各部門降低消耗、節約費用、提高經濟效益; (3)、按照國家會計制度的規定記帳、報帳,做到手續完備,數字準確,帳目清楚,按期報帳。(4)、按照經濟核算原則,定期檢查、分析公司財務、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時向總經理提出合理化建議,當好公司參謀。(5)、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。(6)、完成總經理交辦的其他工作。 2、出納的主要工作職責: (1)、認真執行現金管理制度。 (2)、嚴格執行庫存現金限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現金,不認白條抵押現金。 (3) 、積極做好報賬工作。 (4)、12、嚴格支票管理制度,使用支票須經總經理批準后,方可使用(5)、積極配合銀行做好對帳工作。 (6)、配合會計做好各種帳務處理。 (7)、完成總經理交辦的其他工作。 三、財務工作管理 1、會計年度自當年一月一日起至十二月三十一日止。 2、會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整,并符合會計制度的規定。 3、財務工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證,并根據審核的原始憑證編制記帳憑證。 4、財務工作人員應當定期進行財務清查,保證帳簿記錄與實物、款項相符。 5、財務工作人員應根據帳簿記錄編制會計報表上報總經理,并報送有關部門。6、財務工作人員對本公司實行會計監督。 財務工作人員13、對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。 7、財務工作人員發現帳簿記錄與實物、款項不符時,應及時向總經理報告,并請求查明原因,作出處理。 財務工作人員對上述事項無權自行作出處理。 8、財務工作應當建立內部稽核制度,并做好內部審計。 出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權和債務帳目的登記工作。 9、財務工作人員調動工作或者離職,必須與接管人員辦清交接手續。財務工作人員辦理交接手續,由總經理指定專人監交。 四、支票管理 1、支票由出納員保管。支票使用時須經總經理批準簽字,然后將支票按批準金額封頭,加蓋印章、填寫日期、用途、登記號14、碼。 2、支票付款后憑支票存根,發票由經手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽字)、總經理審批。填寫金額要無誤,完成后交出納人員。出納員統一編制憑證號,按規定登記銀行日記賬。 3、對于報銷時短缺的金額,財務人員要及時催辦。 4、凡1000元以上的款項進入銀行帳戶兩日內,出納人員應報告總經理。 5、公司財務人員支付(包括公私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經理簽字批準。總經理外出應由財務人員設法通知,同意后可先付款后補簽。 五 、現金管理 1、公司可以在下列范圍內使用現金: (1)、員工工資、津貼、獎金; (2)、個人勞務報酬; (3)、出差人員必須攜帶的差旅費; (4)、結算起點以下的零星15、支出;結算起點定為1000元,結算規定的調整,由總經理確定。(5)、總經理批準的其他開支。2 、除本規定第1條外,財務人員支付個人款項,超過使用現金限額的部分,應當以支票支付;確需全額支付現金的,經會計審核,總經理批準后支付現金。 3、公司固定資產、辦公用品、勞保、福利及其他工作用品盡可能采取轉帳結算方式,降低使用現金方式。 4、日常零星開支所需庫存現金限額為5000元。超額部分應存入銀行。 5、財務人員支付現金,可以從公司庫存現金限額中支付或從銀行存款中提取,不得從現金收入中直接支付(即坐支)。 因特殊情況確需坐支的,應事先報經總經理批準。 6、財務人員從銀行提取現金,應當填寫現金領用單,并16、寫明用途和金額,由總經理批準后提取。 7、公司員工因工作需要借用現金,需填寫借款單,經會計審核,交總經理批準簽字后方可借用。超過規定還款期限即轉應收款,將在工資中扣還。 8、符合本規定第1條的,憑發票、工資單、差旅費單及公司認可的有效報銷或領款憑證,經手人簽字,相關人員證明,會計審核,總經理批準后由出納支付現金。 9、工資由出納依據相關部門提供的核發工資資料編制工資表,會計審核,交總經理簽字批準,出納按時提款發放工資,填制記帳憑證,進行帳務處理。 10、出納人員應當逐筆記載現金日記賬。帳目應當日清月結,每日結算,帳款相符。 六、會計檔案管理 1、凡是本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文17、件和其他有保存價值的資料,均應歸檔。 2、會計憑證應按月、按編號順序每月裝訂成冊,標明月份、季度、年起止、號數、單據張數,由會計及有關人員簽名蓋章,歸檔前應加以裝訂,由總經理指定專人歸檔保存。 3、會計報表應按時歸檔,由總經理指定專人保管,并分類填制目錄。 4、會計檔案不得攜帶外出,凡查閱、復制、摘錄會計檔案,須經總經理批準。 七、處罰規定1、出現下列情況之一的,總經理對財務人員予以警告并進行有關經濟處罰: (1)、超出規定范圍、限額使用現金的或超出核定的庫存現金金額留存現金的; (2)、用不符合財務會計制度規定的憑證頂替銀行存款或庫存現金的; (3)、未經批準,擅自挪用或借用他人資金(包括現18、金)或支付款項的; (4)、利用帳戶替其他單位和個人套取現金的; (5)、未經批準坐支或未按批準的坐支范圍和限額坐支現金的; (6)、保留帳外款項或將公司款項以財務人員個人儲蓄方式存入銀行的; (7)、違反本規定條款認定應予處罰的。 2、出現下列情況之一的,解聘財務人員。 (1)、違反財務制度,造成財務工作嚴重混亂的; (2)、拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的; (3)、偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的; (4)、利用職務便利,非法占有或虛報冒領、騙取公司財物的; (5)、弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項的; (6)、在工作范圍內發生嚴重失19、誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的; (7)、有其他瀆職行為和嚴重錯誤,應當予以辭退的。(六)、業務管理制度一、根本準則1、管理目標:強化市場意識,提高市場競爭力,加強公司與社會、公司與客戶的溝通聯系,讓客戶滿意,使客戶放心,最終達到公司與客戶、公司與員工“雙贏”的目的。2、管理方針:確定“用戶第一”、“信譽第一”、“服務第一”的服務宗旨,以“客戶永遠是對的”為服務準則,維護公司聲譽,既要提高經濟效益,又要重視社會效益,不斷滿足社會和客戶的需求。二、經營目標1、根據公司董事會的要求和公司的具體情況 ,通過市場調查,全面分析市場需求,擬定初步的年度營銷方案和年度計劃,報公司董事會審定。2、20、以公司董事會確定的年度經營目標為依據,通過層層分解,制定具體的月、季營銷計劃和具體的實施方案,報公司董事會討論通過后實施。三、營銷策略1、通過細致的市場預測,了解同行業市場發展趨勢,掌握競爭對手在市場的占有率,分析競爭對手的市場營銷措施和動態,制定靈活、實用的營銷策略,拓寬業務渠道。2、立足當前,著眼未來。加強對現有客戶的溝通和聯系,積極吸引新客戶,針對客戶的不同需求制定不同的營銷策略,滿足客戶的需要。3、定期分析目標客戶對戶外廣告的需求特點,及時掌握市戶外廣告市場的需求狀況和走勢,結合公司現有的市場能力,采取多種營銷手段,不斷開拓新市場。四、合同管理1、嚴格執行公司規定的價格策略,如有特殊情21、況需變更銷售價格,必須經公司總經理批準同意后,方可按變更的價格簽訂合同。2、所有合同的制定必須按照公司規定的合同范本填寫;所有合同的簽署必須符合公司的要求,做到規范統一。3、加強對合同的管理,所有簽訂的合同原件必須交辦公室統一管理,按照不同類型,分門別類,妥善保管。4、業務員要嚴格執行公司制定的回款和追款制度,隨時跟蹤銷售回款情況,嚴格按照合同所簽署的回款時間,做好追款工作。五、業務提成1、適用范圍:公司所有員工及公司領導2、銷售基數:兩面廣告位、三面廣告位、廣告位設置點、征費站燈箱每個分別為10萬、12萬、5萬和1.5萬。3、提成方法:(1)、銷售基數內按5%提成,超過銷售基數部分按10%提成(以上均按實際到賬金額提成)。(2)、提成期限以公司與客戶簽訂的合同年限為依據。(3)、基數外的提成要扣除相關的稅費。(4)、個人提成款包括業務費、招待費、交通費等所有費用,公司不再報銷任何費用。(5)、兼職業務員提成方法另行規定。(七)、附則一、本制度解釋權、修訂權歸公司董事會;二、本制度自董事會通過,總經理簽發之日起生效。