旅行社員工招聘培訓(xùn)及考勤管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號(hào):977545
2024-09-03
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1、旅行社員工招聘、培訓(xùn)及考勤管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): XX旅行社員工規(guī)章制度條例1用工性質(zhì):?jiǎn)T工經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)錄用后向公司呈交指定的證件及資料并填寫相應(yīng)的表格。員工應(yīng)將有關(guān)個(gè)人資料的變更事宜及時(shí)告知公司。2試用期:?jiǎn)T工自錄用之日起,前三天為試用期無(wú)薪,試用期內(nèi)公司可隨時(shí)辭退不稱職的員工,員工亦可提出辭職,無(wú)須提前。第四天開(kāi)始算入職,第一個(gè)月第一星期無(wú)休息,為干滿一周者無(wú)工資。3工薪:公司實(shí)行月薪制度,每月15號(hào)支付上月1號(hào)31號(hào)的全月工資。公司實(shí)行崗位等級(jí)工資制度,并根據(jù)盈利狀況、員工業(yè)績(jī)進(jìn)行工薪調(diào)整。4培2、訓(xùn):所有員工均有義務(wù)和權(quán)利參加公司組織的各類培訓(xùn),并達(dá)到相應(yīng)的要求。5 辭職:?jiǎn)T工在經(jīng)錄用后要求辭職者,須提前15天向助理索取辭職申請(qǐng)書,以書面形式遞交辭職報(bào)告,經(jīng)所在部門、經(jīng)理批準(zhǔn)后依公司的相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù),完成之后,方可。擅自離職者,須在賠償公司損失、押金、工資扣除。6辭退:公司可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和規(guī)章制度遵守方面辭退員工,辭退通知須提前7天以書面形式送達(dá)員工本人,被辭退者按公司的規(guī)定辦理辭退手續(xù)。7總則 第二章 休假制度1、 假日:公司安排每月4天公休。(但特殊情況由于業(yè)務(wù)需要,公司可臨時(shí)安排員工于休假日照常上班,試用期為三天) 節(jié)假日方面期間通常是旅行社的高峰季節(jié),由于旅游行業(yè)的特殊3、性質(zhì),我們也許會(huì)要求你超時(shí)工作或在很短時(shí)間內(nèi)通知你回來(lái)工作。發(fā)生這種情況時(shí)我們會(huì)逾期補(bǔ)休。第三章 考 勤 制 度(一)考勤記錄 1、公司實(shí)行月考勤制度,每月為一個(gè)考勤周期。2、每月由助理進(jìn)行考勤計(jì)算。如助理有事外出,則由經(jīng)理統(tǒng)計(jì)每日考勤。3、員工上班期間如因公外出,須在“外出登記表”上登記,由領(lǐng)導(dǎo)簽批,并保持聯(lián)系暢通,否則紀(jì)律檢查一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為曠工; 4、遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘以上,60分鐘以下者,以半天曠工論處。遲到、早退或擅離職守超過(guò)60分鐘以上者,以曠工一天論處1、 關(guān)于遲到、早退1)遲到、早退在3內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元2) 遲到、早退在10分鐘-1小時(shí)內(nèi),當(dāng)日無(wú)工資:4、1小時(shí)以上扣當(dāng)月3日工資。 3)、連續(xù)曠工三天或累計(jì)三天者,視為自動(dòng)離職或作除名處理。(押金工資扣除)病 假任何病假都須在得到管理人員批準(zhǔn)后方可離崗,未經(jīng)任何批準(zhǔn)的離崗將視為違紀(jì),可能會(huì)導(dǎo)致辭退;任何病假者必須出具醫(yī)院證明,無(wú)醫(yī)院證明將被視為事假。1) 病假,或臨時(shí)病假,由部門經(jīng)理審批,事后24 小時(shí)內(nèi)補(bǔ)交請(qǐng)假條及指定醫(yī)院的證明,扣除當(dāng)日工事 假任何事假都須在得到部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離崗,未經(jīng)任何批準(zhǔn)的離崗將視為曠工,將導(dǎo)致除名1) 事假一天,或臨時(shí)事假,時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的,由部門經(jīng)理審批,事后24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)交請(qǐng)假條; 事假經(jīng)批準(zhǔn)后離崗超過(guò)兩個(gè)小時(shí)者,按半天計(jì);超過(guò)五個(gè)小時(shí)者,按一天計(jì)。4、 關(guān)于5、曠工有下列情況者,按曠工處理:遲到早退10分鐘以上1個(gè)小時(shí)以下按曠工處理;扣除三日工資。* 未經(jīng)許可擅自離崗者;除名4)、連續(xù)曠工三天或累計(jì)三天者,視為自動(dòng)離職或作除名處理。(押金工資扣除)獎(jiǎng) 勵(lì)1、 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象1) 工作積極主動(dòng),受到游客的普遍贊譽(yù)者,第一次全社通報(bào)表?yè)P(yáng),第二次獎(jiǎng)金10元,第三次20元,第四次當(dāng)月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金50元;2) 見(jiàn)義勇為、拾金不昧等,為公司贏得社會(huì)榮譽(yù)者;3) 對(duì)改善經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量提出相應(yīng)的方案并取得經(jīng)濟(jì)效譽(yù)的貢獻(xiàn)者;4) 及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,防止重大事故發(fā)生者。5)本社任何員工,如可以自行設(shè)計(jì)線路,提出自有品牌線路設(shè)計(jì)及其成本核算,可隨時(shí)反饋給計(jì)調(diào)經(jīng)理,由計(jì)調(diào)6、經(jīng)理與總經(jīng)理商議可行性,一經(jīng)采納,該員工可參與拿該線路出團(tuán)提成并成為當(dāng)月超級(jí)員工,獎(jiǎng)金100元員 工 紀(jì) 律1. 員工工作時(shí)間禁止在營(yíng)業(yè)區(qū)域接聽(tīng)私人電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次全社警告?zhèn)浒福诙瘟P款3元,以后逐次翻倍,如有緊急情況,請(qǐng)到營(yíng)業(yè)場(chǎng)合以外接聽(tīng)。時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。2. 工作時(shí)間禁止任何員工會(huì)見(jiàn)任何朋友,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次全社警告?zhèn)浒福诙瘟P款5元,以后逐次翻倍。如有緊急情況,請(qǐng)到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以外會(huì)見(jiàn),時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。3. 用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ),禁止與客人發(fā)生爭(zhēng)吵,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元4. 客人投訴,查實(shí)以后,第一次警告,第二次書面警告?zhèn)浒福谌瘟P款15元5. 禁止浪費(fèi)任何公司物品6. 員工之間團(tuán)結(jié)友愛(ài),禁止吵架斗毆7. 每一個(gè)員工都應(yīng)具有簡(jiǎn)單的接待能力8. 社內(nèi)任何物品因個(gè)人原因損壞,照價(jià)賠償9. 進(jìn)入工作時(shí)間,任何員工著工服各部門應(yīng)妥善保管本守則,公司將此制度實(shí)施。; XX旅行社
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