網(wǎng)站公司計(jì)劃與例會(huì)考勤管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號(hào):977904
2024-09-03
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1、網(wǎng)站公司計(jì)劃與例會(huì)考勤管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 第一章 公司文化公司精神:細(xì)節(jié)決定成敗,人品左右未來管理理念:公正、平等、打造快樂激情的狼性銷售團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀:人是追求快樂的,逃避痛苦的。面對客戶,不是急于銷售產(chǎn)品,而是尋找贊美的詞語;面對質(zhì)疑,不是急于辯解,而是選擇聆聽; 人才是xxxx的資本熱心投入,出色完成本職工作的人是公司最寶貴的資源;尊重個(gè)人,張揚(yáng)個(gè)性,發(fā)展機(jī)會(huì)上人人平等;學(xué)習(xí)是一種生活方式。簡約高效的機(jī)制專業(yè)化+規(guī)范化=效率誠信、服務(wù)是名聲信息技術(shù)有限公司的經(jīng)營之本經(jīng)典語錄:如果你為一個(gè)人2、工作,以上帝的名義,為他干!忠誠和敬業(yè)并非僅僅公司和老板得益,最大的收益者是我們自己!什么是主動(dòng)性?讓我告訴你:沒有人告訴卻在做恰當(dāng)?shù)氖虑椤D銓ι罘瞰I(xiàn)多少,你就會(huì)從生活中得到多少。要尊重自我,但不要傲慢;要培養(yǎng)自己的能力,又不要十分沉溺自我。愛別人如同愛自己。清楚地了解做每件事的目的,有助于達(dá)成結(jié)果并享受過程。運(yùn)用冥思的技巧。成功者找方法,失敗者找借口。第二章 人事組織圖總經(jīng)理財(cái)務(wù)部副總經(jīng)理行政主管出納會(huì)計(jì)營銷總監(jiān)文員客服部運(yùn)維部商務(wù)經(jīng)理商務(wù)主管商務(wù)主管資深商務(wù)代表商務(wù)代表資深商務(wù)代表商務(wù)代表維護(hù)員第三章 計(jì)劃與例會(huì)制度第一條 每個(gè)部門經(jīng)理都應(yīng)有自己的工作計(jì)劃;各部門經(jīng)理是向營銷總監(jiān)匯報(bào)周、3、月、季度、年度工作計(jì)劃的直接責(zé)任人;各責(zé)任人出差期間可授權(quán)副手或者指定專人編制,不得因出差而影響計(jì)劃工作。第二條 計(jì)劃有以下幾種類型:1、 業(yè)務(wù)開拓與實(shí)施 2、內(nèi)部管理與培訓(xùn) 3、人員獎(jiǎng)勵(lì)與處罰情況 4、存在問題及對策思考 5、其他需要提及事宜。各部門按上述順序進(jìn)行計(jì)劃編制,并可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第三條 計(jì)劃完成時(shí)間1、 各部門在最后一周的周三前,必須完成本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃。2、 各部門必須在季度或者年度財(cái)政計(jì)算日前15天完成下季度或年度工作計(jì)劃。第四條 營銷總監(jiān)在收到各部門計(jì)劃3個(gè)工作日內(nèi),對計(jì)劃作出評(píng)價(jià)回復(fù)。辦公室協(xié)同營銷總監(jiān)根據(jù)各部門確定的計(jì)劃事項(xiàng),追蹤落實(shí)完成情況。第五條 4、公司月會(huì)在每月最后一周的周五下午召開,會(huì)議內(nèi)容包括:公司本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃、評(píng)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)和銷售冠軍獎(jiǎng)。第六條 公司認(rèn)為在必要的時(shí)候召開周會(huì),周會(huì)一般在每周六下午召開,會(huì)議內(nèi)容包括:本周工作總結(jié)與下周工作部署。第七條 各部門早會(huì)由各部門自行負(fù)責(zé),一般在每日上班后1小時(shí)內(nèi)召開完畢,會(huì)議內(nèi)容包括:本部門上一日工作情況總結(jié)和當(dāng)日工作計(jì)劃部署。第八條 對公司的計(jì)劃或決定,執(zhí)行人應(yīng)無條件按時(shí)完成;最終未能達(dá)標(biāo)者,應(yīng)書面陳述合理理由和整改計(jì)劃;對延誤理由不充分,或整改計(jì)劃不落實(shí)者,以失職論處,總經(jīng)理作出處罰決定。第四章 員工行為規(guī)范第一條總則員工必須熱愛本職工作,講究工作效益,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平5、。熱愛公司,為公司創(chuàng)造良好的形象和以公司利益為重。第二條每個(gè)員工都必須服從領(lǐng)導(dǎo),如有疑問及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第三條儀表、工作服:按規(guī)定穿工作服,保持整潔、端莊儀表、文明辦公、禮貌待客。第四條工作態(tài)度:每個(gè)員工都必須盡職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。對待客戶不允許有不禮貌行為或者抱怨。部門之間要團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、密切配合、真誠協(xié)作。第五條 愛護(hù)公物、講究衛(wèi)生勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),愛護(hù)和使用公司的各種辦公設(shè)備。講究衛(wèi)生,保持辦公場所整潔,保持良好環(huán)境衛(wèi)生,搞好個(gè)人衛(wèi)生。第六條 積極參加公司舉行的各種集會(huì)、培訓(xùn)和社會(huì)活動(dòng)。第七條 工作時(shí)間不得辦私事,不得利用公司財(cái)產(chǎn)、關(guān)系6、資料進(jìn)行個(gè)人牟利第五章 考勤管理規(guī)定第一條 工作時(shí)間公司實(shí)行每周六天工作制。夏季:上午:8:0011:40 下午:14:1017:40冬季:上午:8:3011:40 下午:13:4017:40公司根據(jù)實(shí)際情況,可以調(diào)整工作時(shí)間,法定假日,由行政部簽發(fā)通知為準(zhǔn)。第二條 考勤方法公司員工上下班實(shí)行簽到考勤。漏簽到者,當(dāng)天應(yīng)說明原因,由部門主管在考勤本上簽字確認(rèn),經(jīng)常漏簽者有權(quán)拒絕簽字;對于因遲到而故意不簽到者,當(dāng)作曠工處理;對于出差或請假無法簽到者,當(dāng)事人回公司后兩工作日內(nèi)提請所在部門主管簽字確認(rèn),否則以曠工論處;對于故意違規(guī)代簽到者,雙方均做曠工論處。第三條 遲到、早退和缺勤1、 遲到員工應(yīng)準(zhǔn)7、時(shí)上下班。公司允許員工每月有兩次10分鐘內(nèi)的遲到,三次起每次罰款(現(xiàn)金)10元;若遲到時(shí)間在10分鐘至1小時(shí)之間,每次罰款30元;若遲到時(shí)間在1小時(shí)以上者,按缺勤論處。2、 早退經(jīng)查崗,發(fā)現(xiàn)員工早退,則按事假處理。第四條 請假、銷假辦法及審批權(quán)限1、 員工請假應(yīng)以公司大局為重,服從公司需要,當(dāng)工作需要員工在請假期間完成而他人又無法接手時(shí),員工不得請假。2、 員工請假,需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請假,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);一天以上假期需逐級(jí)申報(bào),總經(jīng)理批準(zhǔn)最終生效。備注:病假需附正規(guī)醫(yī)院醫(yī)生證明,方可辦理病假手續(xù),否則按曠工論處,曠工扣發(fā)3日工資。3、 員工請病假、事假及休假應(yīng)至少提前半天申請,如遇公8、司業(yè)務(wù)繁忙需提前三天申請,以便安排;如果遇到緊急情況可先電話請假,在回公司后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)。4、 員工請假期間,應(yīng)能保證本人電話聯(lián)絡(luò)暢通,否則留下應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人的電話、地址、姓名等。5、 員工請假期間不得從事?lián)p害公司利益的活動(dòng)。第五條 加班公司提倡員工在正常上班時(shí)間內(nèi)完成工作,工作不熟練、效率不高加班或處于學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、試用階段的員工,以及確因工作需要加班者,應(yīng)主動(dòng)加班完成工作。原則上加班后以調(diào)休為主,不考慮加班補(bǔ)貼。公司不提倡加班,盡量養(yǎng)成今日事今日畢的習(xí)慣。第六條 曠工有下列情形之一者,視為曠工:1、 未按有關(guān)規(guī)定辦理請假手續(xù)或未經(jīng)準(zhǔn)假而不來上班者。2、 辭職未被批準(zhǔn)而擅自離職者。3、9、 假造醫(yī)生證明者。4、 員工曠工一日扣發(fā)當(dāng)事人三日工資,連續(xù)曠工三天以上者扣發(fā)當(dāng)月工資。公司有權(quán)以自動(dòng)離職論處。第七條 假期薪資1、 事假事假期間不享有公司薪資。事假累計(jì)超過3個(gè)工作日,將影響升遷和年終考核。2、 病假正式員工因工負(fù)傷,醫(yī)療期間發(fā)基本工資。非因公請病假,病假期間薪資為基本工資一半。非正式員工非因公原因請病假,病假期間薪資扣發(fā)。第八條 福利假期員工每年有帶薪假:元旦,國慶、勞動(dòng)節(jié)、春節(jié)、清明、端午、中秋各;具體時(shí)間安排按照每年國家規(guī)定做出相應(yīng)調(diào)整.婚假有薪7天;喪假有薪3天;第九條 辦公室應(yīng)保留考勤和休假記錄,并依據(jù)其建立年度考核情況總匯表。第六章 網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理規(guī)定第一條 10、公司網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用管理法規(guī),電腦由專人負(fù)責(zé)并統(tǒng)一管理。第二條 公司網(wǎng)絡(luò)資源用于本公司員工的工作、學(xué)習(xí)。嚴(yán)禁公司員工登錄反動(dòng)、暴力、色情網(wǎng)站,嚴(yán)禁攻擊內(nèi)部服務(wù)器。第三條 公司網(wǎng)絡(luò)僅供本公司員工使用,未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)任何員工不得帶外人進(jìn)入公司上網(wǎng),違者重罰;情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。第四條 上班時(shí)間不得上與工作無關(guān)網(wǎng)站,不得上網(wǎng)聊天,看網(wǎng)絡(luò)電影及上各類娛樂網(wǎng)站;發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間玩游戲、看影碟、登錄色情網(wǎng)站等不良行為,第一次罰款50元,第二次給予開除。第五條 外部拷貝文檔必須經(jīng)清查后方可使用,上網(wǎng)下載資料必須保證資料的安全性,防止惡性計(jì)算機(jī)病毒擴(kuò)散造成公司資料不可挽回的損失。第六條 公司所有文件11、均要有電子備份,備份的文件不能用于共享。第七條 員工各自電腦應(yīng)定期殺毒,不能隨意借用電腦、共享軟盤、安裝游戲和文娛項(xiàng)目。第八條 電腦、網(wǎng)絡(luò)的維修,由公司專人負(fù)責(zé),其他人員不得擅自打開設(shè)備或者安裝軟件。第九條 電腦必須按程序、按指令執(zhí)行,除特殊情況不得強(qiáng)行開關(guān)機(jī)。第十條 不得擅自使用他人電腦;非工作需要不得圍觀、訪問他人文檔。第十一條 妥善保管口令、密碼,發(fā)現(xiàn)泄露,立即更改。第十二條 公司電腦及移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,如出現(xiàn)人為故障或工作失誤導(dǎo)致丟失由負(fù)責(zé)人承擔(dān)。第七章 服裝管理規(guī)定為了規(guī)范公司員工著裝和公司形象,體現(xiàn)公司的精神面貌,公司在服裝管理方面要求男同志穿著正規(guī),女同志樸素大方,體現(xiàn)12、職業(yè)專業(yè)的整體形象。第八章 銷售考核規(guī)定第一條業(yè)務(wù)人員:包括營銷總監(jiān)、銷售(商務(wù))經(jīng)理、銷售(商務(wù))主管、商務(wù)代表(業(yè)務(wù)員)。第二條考評(píng)主體:1.營銷總監(jiān):以該職位所轄的區(qū)域?yàn)榭荚u(píng)主體,對其進(jìn)行考評(píng)、計(jì)算獎(jiǎng)金。.銷售(商務(wù))經(jīng)理、主管:以該職位所轄團(tuán)隊(duì)為考評(píng)主體,對其進(jìn)行考評(píng)、計(jì)算獎(jiǎng)金。. 商務(wù)代表(業(yè)務(wù)員):以個(gè)人為考評(píng)主體,對其進(jìn)行考評(píng)、計(jì)算獎(jiǎng)金。第三條工資總額:各考評(píng)主體業(yè)務(wù)人員(標(biāo)準(zhǔn)配置,不含財(cái)會(huì)人員、文員內(nèi)勤)的基本工資總額。基本工資不含業(yè)務(wù)人員的交通補(bǔ)貼、通迅補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼等。第四條銷售業(yè)績:考評(píng)期間銷售任務(wù)指標(biāo)與實(shí)際回款金額的比例。第五條考評(píng)基數(shù):總經(jīng)理根據(jù)公司整體運(yùn)營現(xiàn)狀核定營13、銷總監(jiān)的考評(píng)基數(shù);營銷總監(jiān)應(yīng)對銷售經(jīng)理的考評(píng)基數(shù)進(jìn)行分解,確定銷售經(jīng)理、商務(wù)代表的考評(píng)基數(shù),報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);銷售經(jīng)理對商務(wù)代表的考評(píng)基數(shù)進(jìn)行分解,確定商務(wù)代表的考評(píng)基數(shù),報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)。第八條考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì):實(shí)際銷售額達(dá)到或超過考評(píng)基數(shù),可按薪資及考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員。第九條獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):詳見:薪資及考核標(biāo)準(zhǔn)第十條提成發(fā)放進(jìn)度:銷售提成1.銷售代表:每月發(fā)放一次應(yīng)領(lǐng)提成的100。2.銷售主管、經(jīng)理:每月發(fā)放一次應(yīng)領(lǐng)提成的95,年終匯算后,發(fā)放應(yīng)領(lǐng)提成的5。3.營銷總監(jiān):每月發(fā)放一次應(yīng)領(lǐng)提成的90,年終匯算后,發(fā)放應(yīng)領(lǐng)提成的10。(以實(shí)收款金額為準(zhǔn))4.提成標(biāo)準(zhǔn)詳見:薪資及考核標(biāo)準(zhǔn)注:提成計(jì)算全部按照實(shí)際收入款項(xiàng)計(jì)算,未收全款者,不按照此方式執(zhí)行。對于銷售人員在銷售過程中未經(jīng)公司批準(zhǔn)授權(quán)的,所有承諾及優(yōu)惠措施,由當(dāng)事人自己承擔(dān)。六、施行日期:20xx年01月08日起xx20xx-01-04附言:使用說明本手冊是整個(gè)公司員工行為的基本規(guī)范,各部門應(yīng)在此基礎(chǔ)上,完善和細(xì)化工作流程,保障公司有序經(jīng)營,持久發(fā)展。本手冊最終修改權(quán)和解釋權(quán)歸xx網(wǎng)xx頻道,各位同仁有權(quán)提出建議,以便我們不斷完善和修改,提意見到行政或者直接匯報(bào)至劉總。希望大家明白:制度只是條件,關(guān)鍵在于落實(shí)。祝愿同事們工作順利!xx20xx-01-05
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