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1、公司營(yíng)銷(xiāo)部薪酬績(jī)效考核管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 一、 為了有效地開(kāi)展目標(biāo)管理，增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的進(jìn)取心和自信心，在營(yíng)銷(xiāo)部形成一種人人爭(zhēng)做金牌營(yíng)銷(xiāo)人員的良好風(fēng)氣，真正體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)原則，特制定本辦法；二、 本辦法適用于營(yíng)銷(xiāo)部的所有營(yíng)銷(xiāo)人員；三、 營(yíng)銷(xiāo)部每季度進(jìn)行一次等級(jí)評(píng)審，由總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理共同組織評(píng)比，評(píng)比結(jié)果直接與營(yíng)銷(xiāo)人員的工資掛鉤。營(yíng)銷(xiāo)部等級(jí)評(píng)比結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后即予以確認(rèn)實(shí)施；四、 營(yíng)銷(xiāo)部績(jī)效薪酬是公司根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)公司的貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等而支付的一種薪酬2、方式；鼓勵(lì)員工提升工作技能、提高服務(wù)質(zhì)量。設(shè)定不同的薪酬等級(jí)，從而確定了營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬晉升通道和空間。固定工資按月計(jì)發(fā)，缺勤則按比例扣減。每年公司在薪酬調(diào)整前根據(jù)市場(chǎng)的薪酬情況和公司的薪酬策略會(huì)考慮是否調(diào)整各級(jí)別工資；如需要調(diào)整則由人力資源部提議，總經(jīng)理簽名后生效。五、 固定工資與績(jī)效工資的級(jí)別：營(yíng)銷(xiāo)人員固定工資及績(jī)效工資分為五級(jí)，即一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)、六級(jí)，一級(jí)最高，六級(jí)最低(單位:萬(wàn)元)。 固定工資級(jí)別及比例表級(jí)別固定工資任務(wù)檔（M）月底薪（I）金牌銷(xiāo)售員800以上0.4銀牌銷(xiāo)售員7000.35銅牌銷(xiāo)售員6000.3銷(xiāo)售工程師5000.25助理工程師4000.2助 理3000.13、5說(shuō)明：1)固定工資以08年度績(jī)效考核制度基本工資的提取為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式為：I=（M2%30%）12； 2)固定工資的發(fā)放：按月發(fā)放。如果銷(xiāo)售人員連續(xù)四個(gè)月累計(jì)未能完成定額銷(xiāo)售任務(wù)的30%，公司停止發(fā)放其固定工資，同時(shí)公司有權(quán)利對(duì)其崗位或級(jí)別進(jìn)行調(diào)整；3)公司可根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)整固定工資及績(jī)效工資。六、 績(jī)效工資定級(jí)及考評(píng)辦法：1) 績(jī)效工資的級(jí)別（萬(wàn)元）：獎(jiǎng)金 任務(wù)評(píng)分 800以上70060050040030096分以上1.10.9630.8250.6880.550.41390-95分0.90.7880.6750.5630.450.33880-89分0.70.6130.5250.4380.34、50.26370-79分0.40.350.30.250.20.1560-69分0.10.0880.0750.0630.050.037559分以下0000002) 績(jī)效工資考核指標(biāo)：績(jī)效工資考核是指公司對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行的全面、客觀的評(píng)價(jià);實(shí)行計(jì)分考評(píng)的辦法，共考核九大項(xiàng)，每一大項(xiàng)的基本分及相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：序號(hào)指 標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明權(quán)重評(píng)分規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)1銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成率完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)35評(píng)分=（實(shí)際銷(xiāo)售任務(wù)/計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)）100%352應(yīng)收賬款按合同回收應(yīng)收款25評(píng)分=（實(shí)際回款/應(yīng)收款項(xiàng)）100%253合同執(zhí)行情況生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)、研發(fā)排期、工程進(jìn)度、資料歸檔等情況5、101.生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)的及時(shí)、規(guī)范性、準(zhǔn)確性：3分；2.技術(shù)研發(fā)周期的協(xié)調(diào)安排：3分；3.工程跟蹤，把握項(xiàng)目進(jìn)度的程度，完工驗(yàn)收的確認(rèn)情況：2分；4.合同履行中各項(xiàng)資料的收集、整理、歸檔等：2分。4客戶(hù)開(kāi)發(fā)及行業(yè)信息、電子商務(wù)方面每季度開(kāi)發(fā)15個(gè)以上有合作意向的客戶(hù)及10條行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)信息或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)信息及在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布至少1篇關(guān)于公司產(chǎn)品的文章51.15個(gè)以上客戶(hù)信息及10條以上行業(yè)、競(jìng)品信息及在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布至少1篇關(guān)于公司產(chǎn)品的文章，且內(nèi)容完整、可量化：5分； 2.15-10個(gè)客戶(hù)信息及10-5條行業(yè)、競(jìng)品信息及在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布至少1篇關(guān)于公司產(chǎn)品的文章，且內(nèi)容完整、可量化：4分；3.10-3個(gè)客6、戶(hù)信息及2條行業(yè)、競(jìng)品信息及在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布至少1篇關(guān)于公司產(chǎn)品的文章，且內(nèi)容完整、可量化：3分；4.只有1條中其一者：2分；5.只有2條中其一者：1分。（注：發(fā)布公司產(chǎn)品相關(guān)的文章至少2個(gè)季度發(fā)布1篇）5工作計(jì)劃及匯報(bào)規(guī)范填寫(xiě)每月工作計(jì)劃、銷(xiāo)售日記及工作總結(jié)51.工作計(jì)劃、銷(xiāo)售日記及匯報(bào)填寫(xiě)規(guī)范、完整，上交及時(shí)，提出具體建議：5分；2.填寫(xiě)規(guī)范，上交及時(shí)：4分；3.填寫(xiě)規(guī)范，不及時(shí)上交：3分；4.填寫(xiě)不規(guī)范、完整：2分；5.填寫(xiě)不規(guī)范完整，不及時(shí)上交：0分。6客戶(hù)關(guān)系維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系維護(hù)情況51.與2個(gè)以上合作過(guò)過(guò)1次的客戶(hù)保持5次以上業(yè)務(wù)聯(lián)系：5分；2.與1個(gè)合作過(guò)2次或3個(gè)以上合作過(guò)1次的客戶(hù)7、保持3次以上業(yè)務(wù)聯(lián)系：4分；3.與3個(gè)以上合作過(guò)1次的客戶(hù)保持5次以上的業(yè)務(wù)聯(lián)系：3分；4.與2個(gè)合作過(guò)1次以上的客戶(hù)保持6次以上業(yè)務(wù)聯(lián)系：2分；5.與1個(gè)合作過(guò)1次以上的客戶(hù)保持3次以上業(yè)務(wù)聯(lián)系：1分；6.出現(xiàn)客戶(hù)投訴，經(jīng)查證為銷(xiāo)售人員過(guò)錯(cuò)：0分。7參加公司會(huì)議及培訓(xùn)積極參與公司各種會(huì)議及培訓(xùn)安排51.積極參加公司會(huì)議及培訓(xùn)并提出建設(shè)性意見(jiàn)：5分；2.積極參加各種會(huì)議及培訓(xùn)：4分；3.按時(shí)參加各種會(huì)議及培訓(xùn)：3分；4.參加會(huì)議及培訓(xùn)活動(dòng)變現(xiàn)出消極的情緒：2分；5.經(jīng)常借故不參與公司會(huì)議及培訓(xùn)安排：1分。8公司規(guī)章制度執(zhí)行情況 遵守公司各種規(guī)章制度及營(yíng)銷(xiāo)部制定的業(yè)務(wù)管理制度51.遵守公司上班制8、度，遲到早退每月不超過(guò)三次：2分；2.上班時(shí)間不瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站或長(zhǎng)時(shí)間接打無(wú)關(guān)工作的電話(huà)：1分；3.遵守營(yíng)銷(xiāo)部制定的各項(xiàng)管理制度：2分。9工作技能掌握公司產(chǎn)品技術(shù)特性及操作演示方法51.熟練掌握公司產(chǎn)品技術(shù)特性及操作演示方法；2.正確講解產(chǎn)品應(yīng)用并熟練回答客戶(hù)的提問(wèn)；3.結(jié)合市場(chǎng)需求和公司產(chǎn)品技術(shù)，快速提供客戶(hù)和銷(xiāo)售部門(mén)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。七、提成方式及比例：1）公司年底對(duì)超出任務(wù)業(yè)績(jī)部分及回款率達(dá)到75%的項(xiàng)目進(jìn)行提成。提成比例按級(jí)別劃分：超出任務(wù)提成率任務(wù)檔0-100101-200201-400401-600601以上800以上2%2.1%2.2%2.3%2.4%7001.7%1.9、8%1.9%2%2.1%6001.4%1.5%1.6%1.7%1.8%5001.1%1.2%1.3%1.4%1.5%4000.8%0.9%1%1.1%1.2%3000.5%0.6%0.7%0.8%0.9%2)提成計(jì)算:提成(B)=超額業(yè)績(jī)單項(xiàng)回款額占總完成業(yè)績(jī)比重對(duì)應(yīng)提成比率八、合同評(píng)審合同評(píng)審主要目的時(shí)為了避免銷(xiāo)售人員簽訂一些非良性的合同；同時(shí)核定產(chǎn)品的采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)周期及施工成本、危險(xiǎn)系數(shù)等的因素，確保合同的履行。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理審定其他條款財(cái)務(wù)核定利潤(rùn)情況銷(xiāo)售人員報(bào)價(jià)九、合同評(píng)審的流程：銷(xiāo)售人員擬定合同工程部審核工程的施工成本及危險(xiǎn)系數(shù)人力資源部核定項(xiàng)目的實(shí)際銷(xiāo)售額總經(jīng)理審定項(xiàng)目來(lái)源及支持力度行政審定各部門(mén)對(duì)項(xiàng)目的配合情況