公司薪酬績效考核管理制度21頁.doc
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上傳人:職z****i
編號:979581
2024-09-03
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1、公司薪酬績效考核管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 目錄一、 管理人員薪酬設定31、 基本工資和崗位工資32、 工齡工資43、 績效工資44、 全勤獎45、餐補4二、 生產人員薪酬設定4(一)、生產部部長4(二)、調色組5、調色員51、績效工資62、等級工資6(三)、套版組71、績效工資72、等級工資8(四)、技術指導8(五)、調 度9(六)、開單員91、績效工資92、等級工資10(七)、輸出員103、設備維護費和質檢工資11(八)、拼版員111、績效工資112、等級工資11(九)、理片員121、績效工資1222、等級工資12(十)、網傳員121、等級工資13(十一)、后期制作部部長13(十二)、后期制作員131、績效工資142、等級工資14(十三)、沖印中心經理14(十四)、沖印中心財務核算統計員151、績效工資15(十五)、沖印中心庫管員15(十六)、發件員16三、 客服人員薪酬設定16(一)、客服部部長17(二)、片區客服經理17為加快公司發展步伐,為員工營造良好的發展機會與發展平臺,鼓勵員工的積極能動性,本著按勞分配,多勞多得、不勞不得的分配原則特制定本條例,公司薪酬設定分三塊,即管理人員、生產人員、客服人員,具體細則如下:一、 管理人員薪酬設定公式:工資=基本工資+崗位工資+工齡工資+績效工3、資+全勤獎+餐補1、 基本工資和崗位工資基本工資和崗位工資如表一所示:表一:管 理 人 員基本工資(元)崗位工資(元)總 經 理450800財務經理450300總部會計450300總部出納450300行政經理450300采購經理450300人事專員450 待定審計員450 待定后 勤450300采購員4503002、 工齡工資 工齡工資為30元/年,5年為限,滿5年不再增加工齡工資,工齡工資從第二年開始計算。 3、 績效工資平均績效工資=所有崗位績效工資總額人數高層是平均績效工資的1.5倍中層是平均績效工資的1.3倍基層是平均績效工資的1.1倍4、 全勤獎管理人員的全勤獎為每月50元;5、餐補4、 管理人員餐補標準為3元/天;二、 生產人員薪酬設定生產人員基本工資統一為450元/月,工齡工資、全勤獎、餐補按照管理人員標準執行, 具體到員工如下;(一)、生產部部長公式:工資=基本工資+崗位工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+餐補1、 崗位工資:500元/月2、 績效工資:以公司每月保底6600為標準,超出部分按照生產部業績平均工資1.5倍計提。具體考核辦法如下:(1)、當月出現事故一次,扣1分、同時扣款20元。(2)、當月出現事故累計3次,扣業績提成的100元。(3)、當月出現事故累計5次,扣業績提成的50%。(4)、當月出現事故累計7次及以上,扣業績提成的80%。(二)、調色組、調色組長5、公式:調色組長工資=基本工資+崗位工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+餐補 1、崗位工資:300元/月2、績效工資:每月必須完成基本任務650平方米,超出部分按0.35元/計提;另按當月調色組員工總平方數的0.1元/計提組長管理獎;具體考核辦法如下:(1)、組長自己出錯,按照組員處罰標準進行。(2)、組員廢片率超出規定基數,按照5元/扣款。(3)、組員出現壓單、拒單誤件一次,按當次誤件費兩倍承擔責任。(4)、當月無廢片可獎勵300元。、調色員公式:調色員工資=基本工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+等級工資+餐補1、績效工資績效工資提成比例如下表所示:月實際完成量提成比例1500以內(不含15006、)0.7元/1500-20000.8元/2000以上(含2000)0.9元/具體考核辦法如下:(1)、出現錯誤一次,扣1分,樂捐3元;(2)、超出廢片率規定基數,按照35元/扣款;(3)、與客戶溝通態度不友好出現一次扣1分,樂捐10元;(4)、壓單、拒單誤件一次,按當次誤件客人出片費的2倍扣款。(5)、當月無廢片獎勵50元。2、等級工資調色組等級工資如下表所示:等 級等級工資(元)初 級50中 級150高 級300備注:等級評定標準詳見百家樂等級評定標準;(三)、套版組、套版組組長公式:套版組長工資=基本工資+崗位工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+餐補1崗位工資:300元/月2、績效工資:組長7、每月必須完成基數任務450P,超出任務數按0.5元/P計提;另按當月套版組員工完成總P數的0.1元計提,具體考核辦法如下:1、組長自己出錯,按照組員處罰條例進行。2、組員廢片率超出規定基數,按照5元/扣款。3、組員出現壓單、拒單誤件一次,按當次誤件客人出片費的2倍扣款。4、當月無廢片獎勵300元。 、套版員公式:套版員工資=基本工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+等級工資+餐補1、績效工資績效工資提成比例如下表所示:月實際完成量提成比例1300P以內(不含1300)1.0元/P1300P-2000P1.1元/P2000P以上(含2000P)1.2元/P具體考核辦法如下:(1)、出現錯誤一次,扣18、分,樂捐3元;(2)、超出廢片率規定基數,按照35元/扣款。(3)、與客戶溝通態度不友好出現一次扣1分,樂捐10元;(4)、壓單、拒單誤件一次,按當次誤件客人出片費的2倍扣款。(5)、當月無廢片獎勵50元。2、等級工資套版組等級工資如下表所示:等 級等級工資(元)初 級50中 級150高 級300備注:等級評定標準詳見百家樂等級評定標準;(四)、技術指導公式:技術指導工資=基本工資+崗位工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+餐補1崗位工資:400元/月;2、績效工資:按調色組總平方0.05元/+設計組總P數的0.05元/p計提。具體考核辦法如下:所有套版員和調色員,一旦超出規定廢片率基數,均按照廢9、片總平方3元/的標準扣款,當月無廢片人數達到100 %,可獎勵 500元。(五)、調 度公式:調度工資=基本工資+崗位工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+餐補1、崗位工資:300元/月;2、績效工資:按照每月公司保底基數6600平方米為標準,超出按照公司數碼部員工平均績效工資的1.2倍計提,具體考核辦法如下:(1)、出現事故一次,扣1分,樂捐10元;(2)、當月出現事故累計3次,樂捐50元;(3)、當月出現事故累計5次,扣業績提成的50%;(4)、當月出現事故累計7次及以上,扣業績提成的80%。(六)、開單員公式:開單員工資=基本工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+等級工資+餐補1、績效工資按照公10、司每月保底6600平方米標準,超出按0.1元/計算,具體考核辦法如下:(1)、每月出現事故一次,扣1分,樂捐3元。(2)、超出廢片率規定基數,按照35元/扣款。(3)、壓單、拖單一次扣1分,樂捐3元;2、等級工資開單員等級工資如下表所示:等 級等級工資(元)初 級50中 級150高 級300備注:等級評定標準詳見百家樂等級評定標準;(七)、輸出員公式:輸出員工資=基本工資+崗位工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+設備維護費+質檢工資+餐補1、崗位工資:200元/月;2、績效工資績效工資按公司每月保底基數6600平方米標準,超出部分按每平方米0.1元提成,具體考核辦法如下:(1)、標準片紙尾每卷控11、制在0.5平方以內,超出部分按照每平方35元處罰;(2)、機器的正常廢片率,包括機器劃傷、錯位、卡紙、落水印、白點,每月控制在千分之一以內,超出部分按每平方米35元處罰;(3)、由于質檢不嚴格,因顏色問題而造成客戶退片,一次扣1分,樂捐5元;(4)、不按照機器維護標準進行,一經檢查發現一次,扣1分,樂捐50元;(5)、標準片紙尾每卷控制在0.5平方以內,每人每月獎勵100元。3、設備維護費和質檢工資輸出員每月可享受400元的設備維護費和200元的質檢工資;(八)、拼版員公式:拼版員工資=基本工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+等級工資+餐補1、績效工資績效工資以公司每月保底6600為標準,超出按12、照0.1元/計提,具體考核辦法如下:(1)、拼版重復按照35元/扣款;(2)、超出白邊率規定基數,按照35元/扣款。(3)在空閑時間必須配合理片組的工作,拒絕一次扣1分樂捐3元;2、等級工資拼版員等級工資如下表所示:等 級等級工資(元)初 級50中 級150高 級300備注:等級評定標準詳見百家樂等級評定標準;(九)、理片員公式:理片員工資=基本工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+等級工資+餐補1、績效工資以公司每月保底6600為標準,超出按照0.3 元/計提,淋膜每平方米提成0.1元/,冷裱每平方米提成0.3元/,具體考核辦法如下: (1)、出現錯誤一次,扣1分,樂捐3元; (2)、廢片率超過13、規定基數,按照35元/扣款; 2、等級工資理片員等級工資如下表所示:等 級等級工資(元)初 級50中 級150高 級300備注:等級評定標準詳見百家樂等級評定標準;(十)、網傳員公式:網傳員工資=基本工資+工齡工資+全勤獎+等級工資+餐補1、等級工資網傳員等級工資如下表所示:等 級等級工資(元)初 級50中 級150高 級300備注:等級評定標準詳見百家樂等級評定標準;(十一)、后期制作部部長公式:后期制作部長工資=基本工資+崗位工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+餐補1、崗位工資:500元/月;2、績效工資按公司規定的基數任務,超出按照后期制作部業績平均績效工資1.5倍計提;具體考核辦法如下:14、(1)、當月出現事故一次,扣1分,樂捐20元。(2)、當月出現事故累計3次,扣業績提成100元。(3)、當月出現事故累計5次,扣業績提成50%。(4)、當月出現事故累計7次及以上,扣業績提成80%。(十二)、后期制作員公式:制作員工資= 基本工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+等級工資+餐補1、績效工資 在完成基本任務的前提下,超額部分4元/冊;具體考核方法如下:(1)、出現錯誤一次,扣1分,樂捐3元;(2)、廢品率超出規定基數,按照廢品所耗料的總價值扣除;(3)、不論新老員工,如果在降低生產成本、提高勞動效率方面做出貢獻得到公司認可后,可獲得至少500元的獎勵。(4)、后期制作在接片后,淡季:15、正常件必須在48小時內交件,加急件必須在24小時內交件;旺季:正常件必須在72小時內交件,加急件必須在48小時內交件。2、等級工資后期制作員等級工資如下表所示:等 級等級工資(元)初 級50中 級150高 級300備注:等級評定標準詳見百家樂等級評定標準;(十三)、沖印中心經理公式:工資=基本工資+崗位工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+餐補1、崗位工資:1000元/月2、績效工資:按照整個沖印中心平均績效工資的2倍計算,具體考核辦法如下:(1)、當月出現事故1次,扣1分,樂捐20元;(2)、當月出現事故累計3次,扣業績提成100元;(3)、當月出現事故累計5次,扣業績提成50%;(4)、當月出16、現事故累計7次以上,扣業績提成80%;(十四)、沖印中心財務核算統計員公式:工資=基本工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+餐補1、績效工資核算統計員的績效工資取沖印中心平均績效工資的1.1倍平均績效工資=沖印中心績效工資總額人數(十五)、沖印中心庫管員公式:工資=基本工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+餐補1、績效工資庫管員的績效工資取沖印中心平均績效工資的1.1倍平均績效工資=沖印中心績效工資總額人數 具體考核辦法如下:1、 保證帳物相符,出現原料、成品損壞、丟失等現象,扣1分,樂捐10元,并承擔損失的50%;2、 水晶制作單、相冊制作單要及時(48小時內)轉交財務并保證開單準確(必須含原單號、17、尺寸、數量、價格),延誤、錯開1次扣1分,樂捐3元;3、 入、出庫單要及時轉交財務,發現未將入庫單轉交財務就出庫的情況,1次扣1分,樂捐10元;4、 成品交接必須在交接單上簽字,漏簽、錯簽,1次扣1分,樂捐10元;5、 嚴禁在庫房抽煙,發現1次扣1分,樂捐20元;6、 保證安全庫存量,因庫存材料供應不及時導致生產不能順利進行,影響1次扣3分,樂捐100元。(十六)、發件員發件員薪酬采用承包制,承包后的提成比例為0.5元/平米,但必須對發件工作進行考核,具體考核辦法如下:1、 不服從片區經理調動,發現1次扣1分,樂捐10元;2、 取件必須當事人登記簽字,不簽1次扣1分,樂捐50元;3、 發件時沒18、有將客戶簽單與貨物一起發給客戶扣1分,樂捐10元;4、 包裝時出現將客戶物品壓壞、丟失等情況損失自行承擔;5、 發件后不及時(當日到必須當天通知,次日到未能當天通知客戶第二天早上必須通知)與客戶溝通造成客戶投訴,每次扣1分,樂捐10元;6、 發件時錯發客戶物品一次扣1分,樂捐20元;三、 客服人員薪酬設定客服人員基本工資統一為450元/月,工齡工資、全勤獎、餐補按照管理人員標準執行;具體到員工如下;(一)、客服部部長公式:客服部長工資=基本工資+崗位工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+餐補1、崗位工資:500元/月;2、績效工資:每月保底6600,每月回款任務基數為30萬元。超出按照客服部業績平19、均績效工資1.5倍計提,具體考核辦法:(1)、當月出現事故一次,扣1分、樂捐20元。(2)、當月出現事故累計3次,扣業績提成100元。(3)、當月出現事故累計5次,扣業績提成50%。(4)、當月出現事故累計7次以上,扣業績提成80%。(二)、片區客服經理公式:客服經理工資=基本工資+崗位工資+工齡工資+全勤獎+績效工資+餐補1、崗位工資:300元/月2、績效工資: 每月回款基數任務7.5萬元,超出部分按照4提成。(注:暫時提成按照效益工資為600元計算,待以后按照提成標準進行。)具體考核辦法如下:21回款率(1)、屬于歷史遺留問題的死帳、呆帳,如果通過客服經理自身的努力而收回。按照0.5%的比20、例獎勵。(2)、業務往來中,在收款沒有把握的情況下,未經公司領導同意,由片區經理自主發生的業務,而導致呆帳、死帳,將視具體情況給與扣款處罰。(3)、每個月月底,未要回的應收帳款,按照以下標準進行:預付款客戶:未收款額度范圍扣款標準20-100元 扣10元/戶100-1000元扣20元/戶1000元以上 扣30元/戶半月結的客戶,回款日期最遲延長10天收回;否則按照以上標準扣款;月結客戶,回款日期最遲為次月15日前收回;否則按照以上標準扣款;若遇很特殊的情況,經總經理簽字同意后,可免扣款。22客戶滿意度在日常客戶服務工作中,每遭客戶投訴一次扣1分,樂捐20元,連續三次以上遭客戶投訴公司有權將該客戶轉交他人服務;大客戶10天內、小客戶15天內不與公司發生業務,大客戶必須10天之內出具書面報告,小客戶必須15天之內出具書面報告,否則發現1家扣5分,扣200元;23其它情況 退片未及時處理,發現一次扣1分,樂捐10元。 流程單中的客戶聯漏發、錯發一次扣1分,樂捐5元。 廢片登記本中的責任人與賽爾軟件記錄不相符,一次扣1分,樂捐5元。 不按公司規定標準回訪客戶或回訪記錄不清楚,一次扣1分,樂捐10元。 因對公司后期制作產品的工藝流程、制作時間及產品價格不熟悉導致與客戶產生爭執,引發客戶抱怨,發生1次扣3分,樂捐100元;