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1、商業(yè)公司商場專柜美容護(hù)膚顧問薪酬管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 1.0總則1.1目的：為規(guī)范美容護(hù)膚顧問管理，增強(qiáng)美容護(hù)膚顧問內(nèi)部競爭機(jī)制，充分調(diào)動一線員工的工作積極性，特制定本辦法。1.2定義：美容護(hù)膚顧問是指在商場渠道A類專柜的工作人員。1.3管理部門：營銷中心負(fù)責(zé)美容護(hù)膚顧問薪酬管理辦法的制定及薪酬額度的全面管理，人力資源中心負(fù)責(zé)美容護(hù)膚顧問薪酬管理辦法的審核與薪酬額度使用的監(jiān)督和檢查，市場管理部人力資源科負(fù)責(zé)薪酬的執(zhí)行與反饋。1.4適用范圍：本辦法適用于在“小護(hù)士”A類專柜工作的美容護(hù)膚顧問，不適用2、于促銷員及臨時(shí)人員。2.0管理原則2.1工作業(yè)績與經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤的原則。2.2獎優(yōu)罰劣，優(yōu)勝劣汰，公平、合理的利益分配原則。3.0薪酬基本結(jié)構(gòu)3.1美容護(hù)膚顧問的薪酬總額由基本工資、銷售獎金二部分組成。3.1.1基本工資：根據(jù)專柜所在城市級別設(shè)定。3.1.1.1新上崗的美容護(hù)膚顧問的試用期為一個(gè)月，試用期內(nèi)，發(fā)放80%的基本工資。3.1.2銷售獎金：根據(jù)專柜的銷售情況、美容護(hù)膚顧問個(gè)人銷售業(yè)績等設(shè)定。4.0薪酬的計(jì)算與發(fā)放4.1薪酬的計(jì)算4.1.1基本工資：美容護(hù)膚顧問的實(shí)發(fā)基本工資根據(jù)美容護(hù)膚顧問的考勤情況計(jì)發(fā)，月滿勤天數(shù)為30日，計(jì)算公式為：實(shí)發(fā)基本工資=基本工資標(biāo)準(zhǔn)/30(30-實(shí)際缺3、勤天數(shù))。4.1.1.1基本工資標(biāo)準(zhǔn)見美容護(hù)膚顧問薪酬標(biāo)準(zhǔn)（SZ3xx01）。4.1.2銷售獎金以專柜為單位計(jì)算，個(gè)人銷售獎金根據(jù)個(gè)人的銷售權(quán)重計(jì)算；4.1.2.1專柜銷售獎金=銷售獎金+超額提成4.1.2.1.1銷售獎金=銷售獎金標(biāo)準(zhǔn)專柜當(dāng)月銷售任務(wù)完成率4.1.2.1.1.1銷售獎金標(biāo)準(zhǔn)見美容護(hù)膚顧問薪酬標(biāo)準(zhǔn)（SZ3xx01）。4.1.2.1.1.2專柜當(dāng)月銷售任務(wù)完成率=專柜當(dāng)月實(shí)際銷售總額/專柜當(dāng)月目標(biāo)銷售額100%專柜銷售任務(wù)完成率未達(dá)到60%，不計(jì)發(fā)銷售獎金，專柜當(dāng)月銷售任務(wù)完成率大于100%時(shí),按100%計(jì)算；4.1.2.1.2超額提成=（專柜當(dāng)月銷售總額-專柜當(dāng)月目標(biāo)銷售額）24、.5%4.1.2.1.2.1專柜目標(biāo)銷售額的確定：市場管理部根據(jù)營銷中心下達(dá)的商場渠道年度銷售目標(biāo)，確定每一個(gè)專柜每月的目標(biāo)銷售額，報(bào)營銷中心確認(rèn)后，分階段下達(dá)至每個(gè)專柜。4.1.2.1.2.2專柜當(dāng)月銷售任務(wù)完成率低于100%時(shí)，不計(jì)發(fā)當(dāng)月超額提成。4.1.3本辦法中所指的實(shí)際銷售額指專柜的實(shí)際銷售金額，如遇產(chǎn)品打折，以折后金額計(jì)算。4.1.4市場管理部加強(qiáng)對美容護(hù)膚顧問日常工作的檢查力度，制定具體檢查細(xì)則，對美容護(hù)膚顧問的工作失誤扣款在當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資中予以扣罰。檢查標(biāo)準(zhǔn)參見終端人員日常工作規(guī)范（SZ3201700），扣款細(xì)則由營銷中心另行下發(fā)。4.2薪酬的發(fā)放4.2.1美容護(hù)膚顧問的薪酬結(jié)算5、周期為上月26日至本月25日。出勤天數(shù)及銷售額均按此日期統(tǒng)計(jì)。4.2.2各市場于每月28日前將市場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的薪酬發(fā)放表等相關(guān)資料特快專遞至銷售科，內(nèi)容包括：4.2.2.1美容護(hù)膚顧問薪酬發(fā)放表（SZ3xx02）4.2.2.2專柜銷售月報(bào)表4.2.2.3工作失誤記錄表（SZ3201701）新上崗美容護(hù)膚顧問人事資料等其它資料。4.2.3銷售科審核銷售報(bào)表及相關(guān)資料，并對薪酬發(fā)放表中銷售額的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，并對薪酬發(fā)放表中補(bǔ)加項(xiàng)目及扣款項(xiàng)目的合理性負(fù)責(zé)。在每月2日17:30前將銷售科負(fù)責(zé)人審核并簽字后的美容護(hù)膚顧問薪酬發(fā)放表交人力資源科。4.2.4人力資源科對薪酬發(fā)放表中的人員編制、人事檔案6、進(jìn)行審核，檢查考勤時(shí)間、薪酬標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性。并根據(jù)各市場上報(bào)資料匯總輸入美容護(hù)膚顧問的薪酬發(fā)放表(電子表格)，通過薪酬發(fā)放表得出應(yīng)發(fā)薪酬，在每月5日9：00前交財(cái)務(wù)科。4.2.5 財(cái)務(wù)科對薪酬發(fā)放表中的人員編制、工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，檢查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，檢查薪酬表中姓名、存折帳號、開戶行是否準(zhǔn)確無誤。4.2.6財(cái)務(wù)科應(yīng)在每月7日17:30前將審核無誤的工資發(fā)放表交市場管理部總經(jīng)理審批后傳真并E-mail至上海財(cái)務(wù)管理部。4.2.7每月15日為發(fā)薪日（如遇節(jié)假日則順延），公司以銀行轉(zhuǎn)帳方式支付美容護(hù)膚顧問的上月薪酬。5.0罰則5.1虛報(bào)人事資料、冒領(lǐng)薪酬的處罰：5.1.1給予終端督導(dǎo)開除處理，市場負(fù)責(zé)人7、扣罰階段考核獎金標(biāo)準(zhǔn)額度的100%。5.1.2人力資源科未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正的，每人次分別扣罰人力資源科負(fù)責(zé)人、人事管理員各20%的階段、月度考核獎金標(biāo)準(zhǔn)額度。5.2虛報(bào)出勤天數(shù)的處罰：5.2.1每人次分別扣罰終端督導(dǎo)、市場負(fù)責(zé)人各10%的月度、階段考核獎金標(biāo)準(zhǔn)額度。5.3虛報(bào)銷售額的處罰：5.3.1美容護(hù)膚顧問虛報(bào)銷售額，終端督導(dǎo)及市場負(fù)責(zé)人未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正的，每人次分別扣罰終端督導(dǎo)、市場負(fù)責(zé)人各10%月度、階段考核獎金標(biāo)準(zhǔn)額度，同時(shí)給予美容護(hù)膚顧問開除處理。5.3.2終端督導(dǎo)或市場負(fù)責(zé)人授意或串通美容護(hù)膚顧問虛報(bào)銷售額的，給予當(dāng)事人及美容護(hù)膚顧問開除處理。5.3.3市場人員虛報(bào)銷售額，銷售科未認(rèn)真審核并及時(shí)糾正的，每人次分別扣罰銷售科負(fù)責(zé)人及終端主管各10%階段、月度考核獎金標(biāo)準(zhǔn)額度，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政處分。6.0附則6.1本辦法由營銷中心制定，市管部人力資源科負(fù)責(zé)解釋。6.2本辦法自xx年3月26日起試行，原辦法同時(shí)廢止。