房地產開發公司考勤及薪酬費用管理制度.doc
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上傳人:職z****i
編號:980115
2024-09-03
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1、房地產開發公司考勤及薪酬費用管理制度編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準: 版 本 號: 員工守則一、總則 為保證公司政策及規章制度的有效貫徹、執行,在公司內建立一個良好的工作秩序,特制定本員工守則 本守則為公司員工在工作中必須共同遵守的規則。 本守則由公司起草,總經理批準發布。若有更改,則頒發新版本 本守則中未提到的事宜可咨詢公司。 公司新出臺的制度或規范與本守則相矛盾時以公司新出臺的制度為準。(一)每位員工都要熱愛公司,忠誠公司事業,維護公司形象。.員工在工作中要嚴守職業道德,履行崗位職責。努力貢獻自己的聰明才智,盡自己的能力完成所2、承擔的工作,促進公司的發展,并造福于社會。.在對外交往中,每位員工都要堅決拒絕企圖影響公司利益的宴請、傭金、回扣、免費旅游、特殊折扣和其它服務。. 每位員工都必須嚴格遵守中華人民共和國的法律和公司的各項規章制度。(二)團隊合作精神.樹立團結協作精神,相互支持與合作。.積極參與并擁有明確的團隊目標。.分享知識、信息與技術,分享責任與成果。.出現內部矛盾時,堅持以雙贏策略處理。.局部利益服從公司整體利益,個人利益服從公司利益,融個人努力于公司奮斗之中。(三)客戶至上.樹立“客戶至上”的觀念,尊重并真誠對待客戶,以奉獻精神為客戶提供高質量的產品及專業的服務,保證客戶滿意程度高于98。.主動了解客戶需3、求并在不違反公司有關原則下予以滿足,提高企業知名度及美譽度,努力擴大公司在地產市場中的影響力。(四)信任尊重,善于溝通.自重及尊重他人,尊重事實,尊重承諾,尊重知識及科學。.尊重個人隱私,不詆毀同事聲譽,不譏諷他人成功。.公司內部之間、上下級之間、部門之間以及同事之間應經常性進行公開、直接的溝通,坦誠相見,并相互提供誠實并有建設性的反饋。(五)追求卓越,不斷創新.以主人翁態度及高度熱情投入工作,不斷學習,開拓思路,取長補短,完善自我。.踏實肯干,努力鉆研,不斷提高業務及管理水平,不斷為自身制定更高目標。.善于吸收接納其他人、其他部門、其他公司的優點、知識以及經驗,并善加運用,加快個人和公司發展4、的步伐。(六)遵守公司各項規章制度.服從主管的領導。.遵守公司關于保密的有關規定,不準泄露公司明確規定的機密。.嚴格遵守公司關于勞動紀律的有關規定。需要請假時按審批程序辦妥請假手續。.遵守公司關于安全操作的有關規定。當公司財產遇到火災或其它危險時,每位員工都有義務報告,并采取一切可能的措施減少公司財產損失或人員傷亡。每位員工都有義務在采取搶救措施和消除危險源時保護現場,并及時將情況通知主管領導和行政部。(七)每位員工都有義務、有責任愛護公司財物,遵守公司關于各類設施、設備使用的有關規定.每位員工都要管理、保養好歸自己使用的各類設備(包括車輛、儀器等)。.員工不得利用公司的設備、設施、工具等干私5、活,不得利用工作時間做與工作無關的事。.損壞或遺失公司財物要立即報告主管領導,并由員工承擔其個人原因造成的全部或部分直接損失。.嚴禁利用工作之便竊取公司財產。因公攜帶公司財物出門也要辦理相關審批手續。(八)每位員工都應注重精神文明并自覺規范自己的行為.遵守公共道德,保持良好行為和語言,文明著裝,禮貌待人,誠實守信。.保持工作區域的整潔,愛護公司一草一木。.遵守公共場所的秩序(食堂、洗手間、車等),養成良好的習慣。(九)對于違反本守則條款的員工,按公司關于員工獎懲條例的有關規定處理二、員工禮儀(一)儀表:著裝應保持端莊、整潔、得體、大方1.員工在工作時間必須著統一工作裝(或職業正裝);2. 員工6、工作時間必須按規定配戴胸卡。(二)儀容:要求整潔、美觀、大方。(三)言行、舉止1.員工上班時應保持良好的精神狀態,精力充沛,樂觀自信,精神飽滿;2.所有員工凡在職場內遇到同事及客戶都要點頭示意以示友好;3.站姿要挺直,尤其在面對客戶或會議發言時;4.坐姿要端正,不蹺腳、不晃腿,不叉腿,不得倚靠在椅子上或坐立于桌面上;5.行姿要穩重,不得與他人勾臂搭背,嚴禁在職場內奔跑或嬉鬧;6.嚴格遵守公司考勤制度,應準時上、下班,不得遲到、早退。擬申請病假或事假時,需及時告知 部門經理;7.不準無故竄崗,8.自覺保持辦公環境清潔衛生,不準隨地吐痰,亂丟雜物及煙頭;晨會、小組會議、洽談等活動結束后,應及時收拾7、桌面衛生;9.自覺保持辦公區域肅靜,嚴禁大聲喧嘩,嬉笑打鬧,辦公室內應用語文明,不說粗話、臟話、刻薄話,對話輕聲以能聽清為度,以免影響他人,堅決杜絕爭執、吵罵、打架等行為;10.自覺遵守會場秩序,按時參加會議,嚴禁在會議進行中接聽或撥打電話;11.尊重公司各位領導,真誠對待各位同事,團結協作,樂于助人,不得將個人喜好帶進工作中,嚴禁拉幫結派、黨同伐異;12.遇事要處理沉著、冷靜,凡事要從大局出發,積極維護公司利益,富有責任感。13.辦公時間不擅離工作崗位,需暫時離開時應與同事交待.(四)銷售部業務行為規范1.對客戶要彬彬有禮、面帶笑容、文明用語,要熱心、誠心和耐心;2.要虛心聽取客戶的意見,尊8、重客戶,不準與客戶爭執,做到忍讓寬容;3.要熟悉本職工作、業務流程和行業知識,要專業、客觀地解答客戶提出的問題;4.回答詢問時,用語要貼切,表述應準確,不得使用含糊不清的措辭或心不在焉;5.積極維護客戶利益,在公司允許的范圍內盡量滿足客戶的需求,不得拒接業務;6.遵守職業道德,不得損害公司利益,不準收取客戶回扣;7.不準對客戶作任意承諾,嚴禁做虛假承諾而破壞公司形象、損害公司利益;8.業務辦理過程中,應服務周到、善始善終,讓客戶得到優質、誠信的一體化服務; 9.自覺規范自我行為,嚴以自律,認真對待每一個客戶。(五)文明用語規范1.公司工作用語為標準普通話,每位員工必須嚴格遵守;2.語態要自然、9、流暢、清楚、柔和,音量力求適中3.使用文明用語,爭做文明員工,嚴禁說粗話說臟話。 考勤管理制度一、目的:為加強公司員工考勤管理,特制定二、員工正常工作時間:1、工作時間:夏季作息時間:每天早8:0上班,中午11:3013:00午休,晚17:00下班。冬季作息時間:每天早8:0上班,中午11:3013:00午休,晚16:30下班。如相關部門遇到因公司業務繁忙而加班的,公司不再另行計算工資。2、財務部以及工程部的員工因工作需要實行輪休制,由部門負責人根據工作需要制定具體的排班表,并于每周一上午報公司。3、財務部及工程部遇銷售工作繁忙或工程施工需要調整作息時間公司將另行通知。4、銷售部工作人員采取輪10、休制,由銷售經理統一安排。5、節假日或特殊事情需要調整作息時間,公司將另行通知。三、考勤:1、 公司指定行專人負責考勤,嚴格執行公司考勤制度。2、 公司一律實行上下班登記制度,有關記錄將作為工資核算依據。3、 員工上下班均需親自簽到,任何人不得代理他人或由他人代理簽到,違返此項規定者,雙方均給予記過處分一次、各罰款50元。4、 員工原則上要求先到公司簽到后,方能外出辦理各項業務;因公事外出而無法簽到的,包括:當天直接從家外出辦事的、上班期間外出辦事,下班趕不回公司的,應及時通知負責考勤人員,并由直接上級確認,不辦理批準手續者,按事假處理。5、 公司負責監督員工上下班簽到,遇違紀行為應立即主動制11、止,并匯報經理。如發生行政文員徇私涂改或造假,公司直接予以辭退。6、 員工外出辦理業務前須向本部門負責人申明外出原因及返回公司時間,填寫員工外出登記表,否則按外出辦私事處理,。7、上班時間外出辦私事者,一經發現按曠工處理,扣發工作日200%工資,并給予書面警告一次。8、 考勤每月3日由考勤員報至財務部,節假日順延,以便準時核發薪資。五、 請假程序1、因事或因病請假需提前一天填寫“請假單”,于履行審批手續后提交備案。2、 審批權限:員工請假一天以內(含一天)由部門負責人或直接上級審批,報公司備案,三天以上(含三天)直接報總經理審批。無故未履行審批手續擅自不到崗者或履行手續不全者,視為曠工。3、 12、如遇突發事件或急病不能提前填寫“請假單”履行請假手續,本人須直接通過電話向相應權限領導請假,由相應權限領導通知公司,但事后需及時補交“請假單”,否則視為曠工。4、 公司試用期員工如因特殊情況請假,則轉正日期順延;試用期間出現病、事假超過一周以上者,公司將終止其試用。六、休假類別及假期待遇(一)病假:.員工請病假必須在次日將區級以上醫療機構出具的診斷書交到行政辦公室,無診斷書按事假或曠工處理,病假期間獎金、福利停發,保留職位。(請病假超過一個月,公司有權停止雙方工作關系).有下列情況時,員工將不能計算為病假:()部門經理同意,但不能出示醫院有效病假單,醫藥報銷單;()探親、事假、公差時在外患病,13、但無當地縣級以上醫院的急診病歷及化驗單;(3)此外,偽造病歷證明文件或病假單者,將受到紀律處分。3。病假工資:(病假天數為一個月內累計天數)(1)病假3天以內,病假期間工資=日基本工資*100%;(2)病假1天以上6天以內(含6天),病假期間工資=日基本工資*50%*天數;(3)病假6天以上,病假期間無薪,出勤期間工資=日基本工資*天數。 (二)事假:1、 員工因私人事無法到公司上班,需履行請假手續方視為事假,請假歸來按批準權限及時銷假2、 員工事假期間無薪;(三)請假時間單位:病假、事假以“1小時”為請假最小單位。(五)正常崗位的員工請病假、事假當月連續或累計時間達10天以上,由考勤員核定情14、況上報。(六)帶薪假1、 國家規定的法定假日享受全薪。2、 員工婚假7天、喪假(直系)4天、男員工產假7天,女員工產假(入職一年以內30天,入職兩年以上為45天,同時保留崗位三個月)。七、遲到、早退1、無特殊原因超過規定時間130分鐘未到崗者,視為遲到;2、提前離崗30分鐘以內者為早退;八、曠工1、下列情況之一按曠工處理:(1)遲到或早退超過30分鐘者,按曠工半日處理;(2)請假未獲準而擅自不上班者;(3)在工作時間內未經許可外出辦私事者;(4)請假期已滿,不續假或續假未獲批準而逾期不歸者;(5)不服從領導工作安排,費用管理規定一、總則為加強公司的費用管理、減少費用支出、杜絕浪費、加速資金周轉15、,現對公司各項費用特做如下規定:二、出差費用及補助管理規定.出差乘坐交通工具、食宿標準及其相關說明()副總和部門經理級員工出差除乘飛機、火車軟臥、輪船二等艙以上需總經理審批外,其余不限;市內交通費實報實銷; 住宿標準:員工出差住宿費不得超過120-150元。(根據區域) 伙食補助:每天60-90元。(一餐20-30元根據區域)()一般員工乘火車時間超8小時且夜間超過“0”點的可以乘座硬臥,能乘火車的不允許乘座汽車,乘輪船允許三等艙以下;市內交通費實報實銷但無特殊情況不允許乘出租車;食宿費一般員工120-150元/天(應住正式的賓館或酒店)。()未規定可乘坐飛機的員工出差原則上不允許乘坐飛機,但16、本人要求坐飛機的,只按本人應享受的規定標準報銷費用;如有緊急任務出差,經總經理批準后方可。()離開長春地區出差至外地,并于當日返回,可給予本人伙食補助20-30元。()普通員工本市內公出憑公交票據報銷,禁止乘座出租車,否則不予報銷,特殊情況要事先請示并經總經理批準方可報銷。(6)坐飛機、火車、汽車、輪船和市內交通工具等費用必須憑當地交通部門正式票據報銷,若特殊原因未能取得正式票據,由出差人填寫付款憑據經主管副總審核,總經理批準后方可報銷。(7)特殊出差補助(如培訓學習或參加會議等公司行為),參照有關學習和培訓通知另行規定。.出差注意事項()出差者不能因私事繞道,若出差地點與家接近,經領導同意繞17、道回家的,旅差費按直線路程報銷,多余部分由自己負擔。()出差超過預計時間,必須向審批人說明情況,審批人同意后方可延長出差時間。.旅差費報銷()出差人員出差回來后次日辦完報銷手續,每超出一天扣減報銷總額的。()出差工作期間必須實事求是,如實報賬,若有弄虛作假,一經查實,給予相應經濟處罰。三、招待費報銷 (1)各部門因工作需要招待來訪客人,公司副總以上對口接待標準為每位50元,陪客要根據情況(原則上一人)不許主團陪。超出標準自負。(2)公司招待客人由公司安排招待地點及標準,未通過公司安排私自安排招待的不予報銷。四、外出辦事方面(1)原則上一律做公交車,特殊情況提前申請公車,如未申請到公車就不辦事的18、情況,一經發現列入工作考核之中,與個人工資直接掛鉤。(2)坐公交車外出辦事的,根據辦事申請單是由報銷市內交通費。三、借款管理要求()日常費用借款:因工作需要借款時,由借款人填寫借款單,并詳細填寫借款日期、事由、金額等,經部門經理審核、總經理簽字審批后方可到財務部領取現金。()差旅費用借款:公司員工因工作需要出差時,應該填寫借款申請表,申請單上詳細填寫公出地點、起止日期、路線、事由等,經部門經理審核、總經理簽字審批后方可到財務部領取現金。差旅費參考借款金額(以長春為起點):往返車票金額+住宿費+餐費+市內交通費。()借款審核:財務審核時,查看以前的借款情況,如仍有借款未沖帳結清的財務不予借款。(19、)核查:財務定期對差旅費及各項費用支出、使用、報銷情況進行核查,如發現出差人在出差回來后超過2個工作日或日常費用借款超過2個工作日(如有特殊情況應提前告知)仍未報帳的,停發工資,并從其工資中扣除帳面所欠金額,扣完為止。如有特殊情況必須事先說明理由。(5) 如遇公司總經理因特殊原因不能及時簽字,電話請示總經理是否予以報銷后先行報銷后補簽手續。(6) 如遇公司總經理與財務經理均不在公司,出差人員仍需填寫報銷憑證,公司將以出納員簽字報銷的日期為依據為員工報銷。七、報銷管理要求.原始票據:原則上需報銷的原始票據必須是省(外)國(地)稅局印發的統一發票,票面上加蓋開票單位發票章或財務章,票面金額清晰,票20、面填寫正確,否則財務視為無效票據,不予受理。如有特殊情況,經部門經理及財務經理審核后特殊處理。.對于采購物資的報銷,經手人必須在原始票據或財務指定票據上書寫清楚,采購物資用途、采購地點、采購廠家以及廠家聯系人和電話。.報銷程序:在原始票據正式、正確的前提下,首先填寫報銷單,由經手人部門經理簽字,然后到財務部門審核,經總經理或財務經理簽字同意后到財務部報銷 九、實施時間:本制度自2013年1月1日起執行 薪酬管理規定一、薪酬政策、公司將在工資政策的基礎上管理工資、員工工資將根據其崗位,并隨著公司的經營效益及當地勞務市場的趨勢而發生相應的變化。、公司將根據員工個人的表現和業績來確定和調整其工資,予21、以提升或降級。、公司根據當地的基本工資標準,保證每位員工的最低基本工資與勞動管理部門的規定相符。二、工資構成員工的薪酬包括固定工資績效福利。(固定工資1000元)三、工資計算方法、當員工在月中開始或離開公司時,其工資按日計算。、每日工資=每月工資/每月平均天數(30天)。四、工資的支付公司每年發放十二個月的工資,每月10日發放上個月工資(遇節假日將順延)。工資發放表由財務主管根據考勤員月考勤表編制,經財務審批后執行。五、工資的扣除、本制度工資表中所列的標準是稅前工資,根據中國現行有關稅法規定,公司將從薪酬中自動扣除按規定需要上繳的稅金、保險等自籌部分。、因個人原因給公司造成經濟損失或違反勞動紀律的,按公司人事管理制度及相關制度執行。六、工資及其調整公司根據員工所在崗位及公司的經營情況相應調整薪酬。七、工資標準公司高管層、中層及一般員工試用期均為個月,總經理特批的員工除外,試用期工資按定崗后工資的50%發放。八、試用期工資的管理 1.新員工入職時,首先試用為7天(雙向選擇),如7天內不符合公司標準,不予發放薪金,符合用人標準的,該7天計入3個月試用期,按試用期計薪。 2.試用期員工不參加任何福利與獎勵.