房地產中介公司中原逆市成交技巧的培訓課件（20頁）.ppt
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上傳人：西瓜
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2021-04-19
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房地產中介帶看按揭電話營銷客戶接待跟進銷售話術培訓課件資料
1、逆市成交技巧的培訓逆市成交技巧的培訓 2007年年11月月(高顧高顧) 一、成交的阻力和困難一、成交的阻力和困難(自學自學) 1、客人對樓市前景沒有信心，認為樓價會跌，、客人對樓市前景沒有信心，認為樓價會跌， 需要觀望，希望可以買到更便宜的。需要觀望，希望可以買到更便宜的。 2、銀行加息第二套首期提升，多半客人因首期、銀行加息第二套首期提升，多半客人因首期 超預算，銀行利息過高，而觀望樓市。超預算，銀行利息過高，而觀望樓市。 3、客人看中的盤不會即時簽約而是在等、客人看中的盤不會即時簽約而是在等,等緊等緊 一個更加筍盤的出現一個更加筍盤的出現,覺得依家沒人買樓，雖覺得依家沒人買樓，雖 然看中可2、能未必會甘快賣出然看中可能未必會甘快賣出. 4、約客看樓存在一定的困難、約客看樓存在一定的困難,很多客戶認為現很多客戶認為現 在是不適宜買樓在是不適宜買樓,所以他們不愿意花時間出來所以他們不愿意花時間出來 看樓看樓 一、成交的阻力和困難一、成交的阻力和困難(自學自學) 5、在這個行業的時間接觸的客源和成交單數少，、在這個行業的時間接觸的客源和成交單數少， 造成造成 沒有一定的熟客和轉介客，在客戶處于沒有一定的熟客和轉介客，在客戶處于 觀望期時，舊客的資源就表現出了它的重要觀望期時，舊客的資源就表現出了它的重要 性，而這是本人最欠缺的性，而這是本人最欠缺的 6、不懂發掘出現時市場下的潛在客戶、不3、懂發掘出現時市場下的潛在客戶,付出太少，付出太少， 拓展客源的能力與方法較欠缺拓展客源的能力與方法較欠缺 7、太依賴舊客，說服舊客重新接受市場沒達到、太依賴舊客，說服舊客重新接受市場沒達到 很大的效果，沒找到有效的方法去開拓新的很大的效果，沒找到有效的方法去開拓新的 客源。客源。 8、缺少說服能力、缺少說服能力,尤其時面對客戶提出諸如尤其時面對客戶提出諸如:”以以 后樓市會如何后樓市會如何?現在樓市這么差都是睇定現在樓市這么差都是睇定D先先!” 等問題等問題 一、成交的阻力和困難一、成交的阻力和困難(自學自學) 9、客戶對專業度要求高以及同客戶一定要建立、客戶對專業度要求高以及同客戶一定要建立 良好的友誼關系良好的友誼關系 10、現二手樓價比一手偏高，一手樓盤出現內、現二手樓價比一手偏高，一手樓盤出現內 部調價，對二手市場也產生影響部調價，對二手市場也產生影響 11、報紙媒體的報道傳播。因
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