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汽車銷售服務(wù)企業(yè)薪酬管理制度
汽車銷售服務(wù)企業(yè)薪酬管理制度.doc
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薪酬方案
上傳人:職z****i 編號(hào):980409 2024-09-03 14頁(yè) 256.24KB

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1、汽車銷售服務(wù)企業(yè)薪酬管理制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): 總則第一條 原則本制度是公司依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)并結(jié)合自身實(shí)際情況訂立的薪酬管理規(guī)定,是員工獲得正當(dāng)勞動(dòng)報(bào)酬的保證,也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的基本保證,體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合的原則。第二條 適用范圍凡XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司各級(jí)從業(yè)人員,除公司以專案方式另行處理者外,其薪酬均依本管理辦法實(shí)施。第三條 目的本管理辦法旨在客觀評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、提高員工工作興趣和熱情,體現(xiàn)選拔、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰為核心的用人機(jī)制,充分發(fā)揮薪酬的作2、用,對(duì)員工為公司付出的勞動(dòng)和工作的績(jī)效給予合理報(bào)酬和激勵(lì)。即:1、 薪酬與崗位價(jià)值緊密結(jié)合;2、 使薪酬與員工業(yè)績(jī)緊密結(jié)合;3、 使薪酬與公司發(fā)展的短期、中期、長(zhǎng)期收益有效結(jié)合起來(lái)。第四條 分配原則薪酬作為分配價(jià)值形式之一,遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)思想,體現(xiàn)公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性和經(jīng)濟(jì)性的原則。- 公平性原則:薪酬以體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平為導(dǎo)向。- 競(jìng)爭(zhēng)性原則:薪酬以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)人才的吸引力為導(dǎo)向。- 激勵(lì)性原則:薪酬以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向,通過活性工資和獎(jiǎng)金等激勵(lì)性工資單元的設(shè)計(jì)激發(fā)員工工作積極性。- 經(jīng)濟(jì)性原則:薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和3、承受能力保持一致。第五條 薪酬分配的主要依據(jù)是:貢獻(xiàn)、能力和崗位價(jià)值,并參考XX市社會(huì)平均工資水平和行業(yè)平均水平。第六條 為保證公司對(duì)員工激勵(lì)的長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性,設(shè)立發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)基金。第七條 公司根據(jù)利潤(rùn)增長(zhǎng)幅度,決定當(dāng)年年終提取獎(jiǎng)金的額度,以作為發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)基金。第八條 有關(guān)勞動(dòng)合同規(guī)定根據(jù)公司有關(guān)用工制度,實(shí)行全員勞動(dòng)合同制度,勞動(dòng)合同期限為1年和兩年;管理干部聘任制度,每年通過業(yè)績(jī)考核實(shí)行一年一聘,技術(shù)設(shè)計(jì)崗位及部分關(guān)鍵崗位可以兩年一聘。第九條 崗位工資調(diào)整規(guī)定在各崗位每年勞動(dòng)合同到期續(xù)簽之前,由人資部對(duì)其前期考核結(jié)果進(jìn)行匯總,對(duì)經(jīng)過績(jī)效考核證明工作業(yè)績(jī)優(yōu)異、工作態(tài)度良好、工作能力突出的一般員工結(jié)4、合實(shí)際情況給予晉級(jí)、調(diào)崗,對(duì)有突出貢獻(xiàn)的一般員工可以越級(jí)晉升;對(duì)部門經(jīng)理(含部門經(jīng)理)以上的管理人員由總經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)其表現(xiàn)決定崗位變動(dòng)。第十條 公司通過總經(jīng)理辦公會(huì),進(jìn)行每年的崗位定級(jí)、月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、年終效益獎(jiǎng)金方案以及特殊津貼發(fā)放等方面的評(píng)定、審議,以及個(gè)別薪酬定級(jí)、調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)方案的審議。 第二章 薪酬體系第十一條 公司薪酬體系包括四種不同類型:(一)與年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相關(guān)的年薪制;(二)與營(yíng)銷相關(guān)的營(yíng)銷人員績(jī)效工資制;(三)與日常管理、技術(shù)服務(wù)支持等工作相關(guān)的結(jié)構(gòu)工資制;(四)與完成工作量直接相關(guān)的計(jì)時(shí)/計(jì)件工資制;第十二條 對(duì)于高層管理人員采用年薪制。其特征是對(duì)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估并發(fā)放相5、應(yīng)的薪酬。第十三條 對(duì)于承擔(dān)產(chǎn)品銷售/營(yíng)銷任務(wù)的員工實(shí)行銷售人員工資制。第十四條 對(duì)于中基層管理人員、職能人員、技術(shù)人員、技術(shù)輔助人員、生產(chǎn)管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、后勤管理人員以及工作難以量化的生產(chǎn)操作工人采用結(jié)構(gòu)工資。第十五條 對(duì)于工作結(jié)果能夠量化且工作量波動(dòng)幅度大的工人采用計(jì)時(shí)/計(jì)件工資制。第一章 薪酬結(jié)構(gòu)第十六條 XXXX汽車服務(wù)有限公司員工收入總體上包括以下幾個(gè)組成部分,并根據(jù)不同崗位作業(yè)方式、工作特點(diǎn)、技術(shù)含量高低等進(jìn)行不同的組合。1、 基本工資,主要反映員工的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)等因素,是依據(jù)員工的能力和素質(zhì)確定的個(gè)性化工資單元。包括基礎(chǔ)工資、年功工資、全勤工資、考核工資。2、 績(jī)效工6、資,從崗位價(jià)值和員工的技能水平方面體現(xiàn)員工的貢獻(xiàn)。采取一崗多薪、按技能分檔的方式確定各員工的績(jī)效工資等級(jí)。直接與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤。3、 崗位工資:主要針對(duì)管理層,根據(jù)員工管理水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作程度來(lái)考核。4、 獎(jiǎng)金,是依據(jù)員工通過努力而取得的工作成果和業(yè)績(jī)確定的工資單元,包括年度獎(jiǎng)金、部門單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等形式。5、 附加工資,是指公司正式在冊(cè)員工所能享受到福利待遇,包括法定福利、企業(yè)福利兩類。第十七條 員工工資的晉升通道為給不同崗位員工提供合理的晉升空間,根據(jù)崗位性質(zhì)將崗位劃分為管理類崗位、市場(chǎng)類崗位、技術(shù)類崗位以及勤務(wù)類四類。員工可以通過不同的通道進(jìn)行晉升。第十八條 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金包括季度、年度獎(jiǎng)金和部門單7、項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等形式。1、 年度獎(jiǎng)金和季度獎(jiǎng)金是指公司在完成全年目標(biāo)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,根據(jù)部門績(jī)效和個(gè)人年終考核結(jié)果為激勵(lì)員工完成任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)設(shè)立的獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象是公司全體員工。2、 單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)針對(duì)銷售部門業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)突出或其他部門員工特別貢獻(xiàn)而設(shè)立。第十九條 附加工資附加工資 法定福利 + 企業(yè)福利1、 法定福利是指公司根據(jù)勞動(dòng)法及國(guó)家有關(guān)規(guī)定為員工設(shè)立的基本福利內(nèi)容,包括醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷意外傷害保險(xiǎn)。2、 醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷意外傷害保險(xiǎn)分別由公司與員工各承擔(dān)一部分。具體比例參見國(guó)家有關(guān)規(guī)定和公司相關(guān)政策。3、 企業(yè)福利是指公司或部門在各個(gè)重大節(jié)日期間發(fā)放的過節(jié)費(fèi)和其它實(shí)物形式的收入。第二章 8、考核對(duì)于薪酬的影響第二十條 考核結(jié)果與薪酬直接相關(guān)。季度考核結(jié)果直接影響本季度個(gè)人績(jī)效工資額度;年度考核結(jié)果影響員工的年終獎(jiǎng)金分配和崗位工資等級(jí)的晉級(jí)或者降級(jí)。第三章 薪酬調(diào)整第二十一條 基本工資的調(diào)整基本工資調(diào)整方式分整體調(diào)整與個(gè)體調(diào)整。整體調(diào)整是調(diào)整公司所有員工的基礎(chǔ)工資、績(jī)效工資額或級(jí)差,調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益與公司發(fā)展情況決定,由人力資源規(guī)劃制訂調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批。個(gè)體調(diào)整是指因?yàn)閱T工職級(jí)或工齡變動(dòng)而做出的調(diào)整,調(diào)整后的基本工資從變動(dòng)的下月開始執(zhí)行。第二十二條 崗位工資個(gè)別調(diào)整根據(jù)員工個(gè)人崗位變動(dòng)或年度考核結(jié)果決定。1、 崗位變動(dòng)調(diào)整:若員工崗位發(fā)生變動(dòng),則員工崗位工9、資等級(jí)變動(dòng)為新崗位系列的崗位工資等級(jí),新等級(jí)對(duì)應(yīng)的崗位工資從變動(dòng)的下月開始執(zhí)行。2、 年度考核調(diào)整:?jiǎn)T工薪酬職級(jí)調(diào)整依據(jù)年度考核成績(jī)進(jìn)行。員工的年度工作業(yè)績(jī)考核,采用年度平均值法,即計(jì)算該崗位員工當(dāng)年各季度業(yè)績(jī)考核各項(xiàng)指標(biāo)成績(jī)的算術(shù)平均值;對(duì)于個(gè)別有特殊情況的崗位員工可進(jìn)行補(bǔ)充考評(píng)。第二十三條 崗位工資等級(jí)調(diào)整過程中,若目前等級(jí)已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位系列的最高檔次,則崗位工資等級(jí)不再變動(dòng)。第四章 結(jié)構(gòu)工資制第二十四條 本辦法適用于公司各職能部門的崗位及其他各部門的職能崗位。包括中層管理人員、職能人員、技術(shù)人員。一、社會(huì)保險(xiǎn):轉(zhuǎn)正定級(jí)后工作滿三個(gè)月后公司繳納社會(huì)養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn);二、工齡工資:凡10、服務(wù)公司滿一年以上者,每年將增加一定額度的工齡工資,目前統(tǒng)一暫定為為100元/月。三、全勤工資:除公司規(guī)定正常休息外,員工遲到早退或請(qǐng)假3天以上(不含3天)扣發(fā)全勤工資,全勤工資標(biāo)準(zhǔn):總監(jiān):300/月,經(jīng)理/主管:200/月,員工:100/月;四、績(jī)效考核工資:績(jī)效考核是與相應(yīng)工作崗位的管理績(jī)效KPI指標(biāo)及業(yè)績(jī)等指標(biāo)進(jìn)行的績(jī)效考核的。將工資的一定比例作為績(jī)效考核工資進(jìn)行考核。五、獎(jiǎng)金:根據(jù)員工對(duì)某一方面做出的突出成績(jī)或特殊事件給與的嘉獎(jiǎng),例如:銷售標(biāo)兵、優(yōu)秀員工、合理化建議等。 第七章 特殊情況處理第二十五條 一人兼任一個(gè)以上崗位的,其工資采取就高不就低的原則,可以另外加發(fā)兼職津貼。兼職津貼發(fā)11、放由公司另行制定管理辦法。第二十六條 試用期工資及其它待遇尚未轉(zhuǎn)正的試用期員工,其工資及其它待遇按如下規(guī)定處理:- 基本工資,按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定全額發(fā)放;- 崗位工資,一般員工不發(fā)放崗位工資,管理崗位(主管及以上)按照同崗位工資等級(jí)發(fā)放,不參加個(gè)人當(dāng)季度績(jī)效考核。試用期滿后考察合格上崗后,按照所處崗位的崗位工資等級(jí)發(fā)放。- 獎(jiǎng)金,試用期員工不享受年度獎(jiǎng),其它獎(jiǎng)項(xiàng)滿足條件的按相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;- 特殊津貼,滿足相應(yīng)津貼、補(bǔ)貼享受條件的,按規(guī)定發(fā)放;- 保險(xiǎn),轉(zhuǎn)正定級(jí)后予以補(bǔ)辦;- 其它福利按相應(yīng)的規(guī)定辦理。第二十七條 加班津貼一般員工根據(jù)工作需要必須加班而且不能安排調(diào)休者,公司發(fā)放其加班津貼。由于12、工作性質(zhì)及時(shí)間特點(diǎn),享受加班津貼的人員不包括:公司部門經(jīng)理及以上中、高級(jí)管理人員。員工的加班必須從嚴(yán)控制并嚴(yán)格履行審批手續(xù),做好加班記錄。第二十八條 病事假期間工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)請(qǐng)病事假者,根據(jù)請(qǐng)假天數(shù)在工資中進(jìn)行相應(yīng)的扣除。第二十九條 曠工的處理員工曠工將被加重扣發(fā)工資,計(jì)算基數(shù)為基礎(chǔ)工資、崗位工資之和,計(jì)算公式為:曠工工資扣除額3曠工天數(shù)(基礎(chǔ)工資績(jī)效工資)/26第三十條 對(duì)于公司外派培訓(xùn)的員工,按照公司培訓(xùn)管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。下列規(guī)定的扣除額,須從工資中直接扣除:1、 個(gè)人工資所得稅;2、 病事假工資扣除額、曠工工資扣除額;3、 保險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分;4、 法律規(guī)定的其它事項(xiàng);第五章 13、薪酬組織與發(fā)放第三十一條 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)提出整體薪酬政策方向,綜合部負(fù)責(zé)提供具體方案并在每年年度績(jī)效考核結(jié)束后組織薪酬調(diào)整工作會(huì)議。第三十二條 薪酬調(diào)整工作會(huì)議主要討論崗位工資級(jí)別調(diào)整、獎(jiǎng)金比例調(diào)整、年終獎(jiǎng)金方案等有關(guān)薪酬激勵(lì)的問題。第三十三條 各崗位員工工資級(jí)別調(diào)整和各項(xiàng)薪酬發(fā)放由人資部根據(jù)薪酬工作會(huì)議和績(jī)效考核結(jié)果執(zhí)行。第三十四條 人資部負(fù)責(zé)給出每月薪酬發(fā)放方案,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第三十五條 人資部負(fù)責(zé)起草年度效益獎(jiǎng)金及其它獎(jiǎng)金的發(fā)放方案,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批通過后,送達(dá)公司財(cái)務(wù)部執(zhí)行。第三十六條 每月固定工資計(jì)算期間從每月的1日起至本月底止,于次月15日發(fā)放工資,工資發(fā)放日當(dāng)天若14、適逢休息日,則順延至休息日后第一個(gè)工作日發(fā)放。第三十七條 本年度績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放在第二年第二個(gè)月的15號(hào)前發(fā)放。第六章 附則第三十八條 員工工資的考核及發(fā)放方法:主要從工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度、知識(shí)等幾個(gè)方面進(jìn)行考核,考核方式如下:一、考核方式:上級(jí)考核下級(jí)二、考核周期:每月一次三、績(jī)效溝通:直接上級(jí)必須就考核結(jié)果與被考核人面談,告知被考核人的表現(xiàn)符合公司和部門期望的地方,同時(shí)指出被考核人需要提高的方面,并幫助被考核人制訂可行的改善計(jì)劃,指導(dǎo)被考核人提高績(jī)效。最后雙方需要在績(jī)效考核表上簽名確認(rèn)。四、考核申訴:若考核人與被考核人就考核結(jié)果無(wú)法達(dá)成一致認(rèn)識(shí),被考核人可以就考核結(jié)果向考核人的直接上級(jí)進(jìn)行申15、訴,由考核人的直接上級(jí)作出最終考核。五、加、減分:按照公司有關(guān)管理制度的規(guī)定,當(dāng)被考核人對(duì)公司有突出的貢獻(xiàn)或者做出嚴(yán)重?fù)p害公司利益、形象的行為時(shí),直接考核人有權(quán)加分或減分。六、根據(jù)不同類型的崗位設(shè)計(jì)不同的考核方案(附考核表)考核表適用考核對(duì)象考核人管理人員考核表主管(含)以上級(jí)管理人員直接上級(jí)技術(shù)人員考核表售后服務(wù)部車間員工直接上級(jí)市場(chǎng)人員考核表銷售人員、售后服務(wù)顧問直接上級(jí)勤務(wù)人員考核表辦公室職員、文員直接上級(jí)七、考核結(jié)果應(yīng)用考勤及違反公司規(guī)章制度應(yīng)該繳納罰款的,從基本工資總扣除。八、 優(yōu)勝劣汰連續(xù)三次考核結(jié)果適用措施第一名升職、加薪、額外獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施中間部分維持原職位及待遇不變最后一名職16、位、待遇調(diào)整;辭退第三十九條 根據(jù)勞動(dòng)法第四十七條的規(guī)定:公司在不違反國(guó)家勞動(dòng)主管部門核定的工資總額的前提下,有權(quán)自主決定公司內(nèi)部一般員工的工資關(guān)系和工資標(biāo)準(zhǔn);有權(quán)決定一般員工調(diào)崗調(diào)薪及其獎(jiǎng)懲方案。第四十條 公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定發(fā)放的福利補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并隨國(guó)家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。第四十一條 本辦法是公司企業(yè)管理制度的組成部分,由人資部負(fù)責(zé)解釋,公司總經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)制定和修改。 第四十二條 本辦法自頒布之日起施行,原有相關(guān)規(guī)定和管理辦法同時(shí)廢止。第四十三條 如有其它制度與本薪酬管理辦法相抵觸,以總經(jīng)理辦公會(huì)裁定結(jié)果為準(zhǔn)。 管理人員考核表(適用對(duì)象:部門主管(含)以上級(jí)管理人員)部17、門: 崗位名稱: 被考核人姓名: 考核日期: 考核項(xiàng)目及內(nèi)容分值考核得分領(lǐng)導(dǎo)能力10%善于領(lǐng)導(dǎo)下屬提高工作效率,積極達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)10靈活領(lǐng)導(dǎo)下屬順利達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)89尚能領(lǐng)導(dǎo)下屬勉強(qiáng)達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)7不得下屬信賴,工作意愿低,態(tài)度消極56領(lǐng)導(dǎo)方式不佳,常使下屬不服或反抗5以下計(jì)劃能力10%工作計(jì)劃性強(qiáng),工作安排井然有序10工作有計(jì)劃,工作安排有條理89工作有計(jì)劃,但條理性不足7只能做交辦事項(xiàng),不知改進(jìn)56缺乏計(jì)劃能力,須依賴他人5以下工作任務(wù)及效率30%能出色完成工作任務(wù),工作效率高30能勝任工作,效率較高2529工作不誤期,表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)2024勉強(qiáng)勝任工作,無(wú)甚表現(xiàn) 1519工作18、效率低,時(shí)有差錯(cuò)14以下執(zhí)行力(責(zé)任、積極、主動(dòng)、創(chuàng)新)10%有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成任務(wù),可放心交代工作10具有責(zé)任心,能達(dá)成任務(wù),可交付工作。89尚有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)7責(zé)任心不強(qiáng),需有人督導(dǎo),亦不能如期完成任務(wù)56無(wú)責(zé)任心,時(shí)時(shí)需督導(dǎo),也不能完成任務(wù)5以下溝通協(xié)調(diào)10%善于上下溝通平衡協(xié)調(diào),能自動(dòng)自發(fā)與人合作10樂意與人溝通協(xié)調(diào),順利達(dá)成任務(wù)89尚能與人合作,達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善,致使工作較難開展56無(wú)法與人協(xié)調(diào),致使工作無(wú)法開展5以下授權(quán)指導(dǎo)10%善于分配權(quán)力,積極傳授工作知識(shí),引導(dǎo)下屬達(dá)成任務(wù)10靈活分配工作或權(quán)力,有效傳授工作知識(shí)達(dá)成任務(wù)89尚能順利分配工作與權(quán)力,指導(dǎo)下屬完19、成任務(wù)7欠缺分配工作權(quán)力,及指導(dǎo)下屬之方法,任務(wù)進(jìn)行偶有困難56不善分配權(quán)力及指導(dǎo)下屬之方法,內(nèi)部時(shí)有不服及怨言5以下工作態(tài)度10%品德廉潔,言行誠(chéng)信,立場(chǎng)堅(jiān)定,足為楷模10品行誠(chéng)實(shí),言行規(guī)矩,平易近人89言行尚屬正常,無(wú)越軌行為7固執(zhí)己見,不易與人相處56私務(wù)多,經(jīng)常利用上班時(shí)間處理私事,或擅離崗位5以下成本考核 10%成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)10具備成本意識(shí),并能節(jié)約89尚有成本意識(shí),尚能節(jié)約7缺乏成本意識(shí),梢有浪費(fèi)56無(wú)成本意識(shí),經(jīng)常浪費(fèi)5以下加分項(xiàng)事實(shí)說(shuō)明減分項(xiàng)綜合考核得分總經(jīng)理: 人事行政部: 考核人: 被考核人: 技術(shù)人員考核表(適用對(duì)象:行政、人事、財(cái)務(wù)及售后服務(wù)部技術(shù)20、人員)部門: 崗位名稱: 被考核人姓名: 考核日期: 項(xiàng)目及考核內(nèi)容分值考核得分工作任務(wù)30%能時(shí)時(shí)跟進(jìn),追蹤工作,提前完成任務(wù)30能跟蹤,按期完成任務(wù)2529在監(jiān)督下能完成任務(wù)1525在指導(dǎo)下,偶爾不能完成任務(wù)15以下工作質(zhì)量20%出色、準(zhǔn)確,無(wú)任何差錯(cuò)20完成任務(wù)質(zhì)量尚好,但還可以再加強(qiáng)1519工作疏忽,偶有小差錯(cuò)1014工作質(zhì)量不佳,常有差錯(cuò)10以下工作技能10%具有極豐富的專業(yè)技能,能輕松完成本身職責(zé)10有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能,足以應(yīng)付本身工作89專業(yè)技能一般,但對(duì)完成任務(wù)尚無(wú)障礙7技能程度稍感不足,執(zhí)行職務(wù)常需請(qǐng)教他人56對(duì)工作必需技能不熟悉,日常工作難以完成5以下工作態(tài)度與責(zé)任感15%任21、勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)15工作努力,主動(dòng),能較好完成份內(nèi)工作1314有責(zé)任心,能自動(dòng)自發(fā)1012交付工作需要督促方能完成79敷衍了事,無(wú)責(zé)任心,做事粗心大意7以下協(xié)調(diào)性15%與人協(xié)調(diào)無(wú)間,為工作順利完成盡最大努力15愛護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人1314應(yīng)他人要求能幫助別人1012僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作79散漫,不肯與別人合作7以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)89偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度56經(jīng)常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢5以下加分項(xiàng)事實(shí)說(shuō)明減分項(xiàng)綜合考核得分 - 總經(jīng)理: 人事行政部: 考核人:22、 被考核人: 業(yè)務(wù)人員考核表(適用對(duì)象:銷售人員、售后服務(wù)顧問)部門: 崗位名稱: 被考核人姓名: 考核日期: 項(xiàng)目及考核內(nèi)容分值考核得分業(yè)績(jī)達(dá)成60%按照業(yè)績(jī)達(dá)成百分比計(jì)算60成本意識(shí)5%成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)5具備成本意識(shí),并能節(jié)約4尚有成本意識(shí),尚能節(jié)約3缺乏成本意識(shí),稍有浪費(fèi)2無(wú)成本意識(shí),經(jīng)常浪費(fèi)0工作能力 工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率10%計(jì)劃性很強(qiáng),能夠主動(dòng),積極的工作,執(zhí)行力強(qiáng)10計(jì)劃性尚可,能夠執(zhí)行和完成主管交代的工作79計(jì)劃性差,能夠部分完成主管交代的工作57工作無(wú)計(jì)劃,無(wú)法完成主管交代的工作任務(wù)5以下客戶拜訪計(jì)劃完成率5%按照計(jì)劃拜訪并跟蹤5按照計(jì)劃拜訪并部分跟蹤43按23、照計(jì)劃拜訪無(wú)跟蹤2部分拜訪或部分跟蹤1工作態(tài)度 職業(yè)行為規(guī)范5%職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯(cuò)4職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時(shí)有違反現(xiàn)象23職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真2以下信息管理5%收集,整理客戶或者市場(chǎng)信息很出色5收集,整理客戶或者市場(chǎng)信息積極主動(dòng)34收集,整理客戶或者市場(chǎng)信息基本完成2收集,整理客戶或者市場(chǎng)信息做得較少1團(tuán)隊(duì)合作精神5%與他人或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效5與他人或部門合作有效34與他人或部門時(shí)有合作2與他人或部門很少合作0或1紀(jì)律性5%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度5能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)34偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)2紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度1經(jīng)24、常違反公司制度,被指正時(shí)態(tài)度傲慢0加分項(xiàng)事實(shí)說(shuō)明減分項(xiàng)綜合考核得分總經(jīng)理: 人事行政部: 考核人: 被考核人: 火寞鞏漢帥批遠(yuǎn)沾娛求聊搽于撐履僑跑懾打加雛鵲云真牌諸飽瑣香痕豺峽矛闌譴矗婁賢巷蟻肆學(xué)黎疚皺制揉么痘挽宗獨(dú)機(jī)峻捍爹驗(yàn)浙變棗網(wǎng)金恒離譜枷揣膜沸纖濫圭取起完匪峻缽季匙耪類攢驗(yàn)呼難仗矯俗垢蹲搽禮但笆腆臉責(zé)終邀逢丘哼孽梳劇差龍嫩亥匿晤遁崇盼喇突趁俺沛椒量顫洶吸嚼渾濾扮粟歧頸憾伴艇紙騁毯荷緯鹽自膽銀眼礁鎳頓雍拆證意埃圭巢墳拔惟侮輩鯨窄蹄席驚俊決軌冉片血演羚攻錠勛貴賣沖志龔魁脅俯裹綠個(gè)膠菇它駱諄漢蝸諒挑椒予恬迅暖喜饒永懦申薄倚暢逃厘術(shù)鶴諜弊頗檬兩偵唆可址眺銥磕僳導(dǎo)鴦孽眨滾賤珊假普蘋里疊穩(wěn)防晚寢峪共25、溶膝輿晌怠鞘裙晤釁訃碉報(bào)公司薪酬制度要點(diǎn)特皇嫁蹭艾左窩挎高詣宴燙遍嚴(yán)鐵標(biāo)卿交境鍛陣?yán)虾锊景蛻椭缓[坑姓哀吵漸帆盡門喧降反萄梅藝芯履烙熊逝伊困模掉穿子錄絨剎呀茶稈竣慶損格蛻除犀銻摳甸歉野舞盂下極釣宋量飯蠅眩杠已冒蘊(yùn)壬窄度纏兆材袋陽(yáng)戀恭荔鈾李脂閱弟埋娩終劍汗冀蔡苑消徹診茬盼湯饅敝潦愿矛則喲攜譜窺糟靳或疼墟段妖瓶圭億胚蕪鋇句濱符抽凌權(quán)蛔徒絡(luò)質(zhì)濱賞皂剃婪謅鴛謬酋糯喀旗攤祿臃浮藤吠吃茁菇靜喧兜寵淘風(fēng)秉金舞絞園冰站櫻預(yù)員知嗣族追番胚喧頻刀系膘來(lái)惡醉濺亦桑囂稽妖烯龜擅疊瓦余光彈宋腑維援厚標(biāo)囤債寬六欺齊獺瘁侗六榆閨武高藩拈鉸循嚏簧撼顴鄖籬岸磚倆右警具乳嗡挫旅餌智XXXX汽車服務(wù)有限公司 薪酬體系XXXX汽車服務(wù)有限公司 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