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1、電器公司商超賣場(chǎng)促銷員等級(jí)評(píng)定和薪酬管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 1. 目的1.1. 有效地衡量不同促銷員職業(yè)水平的差距，將個(gè)人職業(yè)水平與薪酬收入掛鉤;1.2. 更好地鼓勵(lì)廣大促銷員積極上進(jìn)，勇于攀登銷量高峰和進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃；1.3. 更有效地將公司的整體銷售目標(biāo)向基層傳達(dá),層層努力,共同完成目標(biāo)。適用范圍1.4. 適用于各區(qū)域商超賣場(chǎng)促銷員；1.5. 基本工資部分也適用于場(chǎng)外促銷員和小區(qū)直銷促銷員。2. 薪酬構(gòu)成2.1. 促銷員薪酬由以下幾部分構(gòu)成：基本工資銷售提成超額獎(jiǎng)勵(lì)+其他獎(jiǎng)勵(lì)和福利2.2.2、 基本工資，是給予促銷員的基本生活保障,已含餐補(bǔ)、住房補(bǔ)助及通訊補(bǔ)貼等；2.3. 銷售提成，指按銷售額的一定比例給予促銷員的提成；2.4. 超額提成，指在公司下達(dá)銷售任務(wù)量的情況下，促銷員實(shí)際銷售額超過(guò)公司規(guī)定的基本任務(wù)量，則超過(guò)部分按一定比例給予的提成獎(jiǎng)勵(lì)；2.5. 其他獎(jiǎng)勵(lì)和福利是指根據(jù)公司獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定發(fā)給的額外獎(jiǎng)金或公司安排的其他福利。3. 促銷員等級(jí)3.1. 根據(jù)促銷員對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握水平，對(duì)促銷技巧的掌握和應(yīng)用水平，以及以往的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)等因素，由公司相關(guān)部門考評(píng)授予促銷員專業(yè)等級(jí)；3.2. 促銷員等級(jí)分為三級(jí)，分別是：初級(jí)促銷員、中級(jí)促銷員和高級(jí)促銷員；3.3. 不同等級(jí)促銷員的基本3、工資：等級(jí)一類地區(qū)二類地區(qū)初級(jí)促銷員900700中級(jí)促銷員1000900高級(jí)促銷員130012003.4. 根據(jù)各地區(qū)同行業(yè)平均薪資情況和基本生活水平，將市埸分為一類地區(qū)和二類地區(qū)，目前一類地區(qū)為：深圳；二類地區(qū)為：珠海、東莞、惠州等。今后新增加的地區(qū)屬于何類別由公司另行規(guī)定。4. 促銷員試用期4.1. 促銷員須參加入職培訓(xùn)（培訓(xùn)期一般為7天，按20元/天給予培訓(xùn)補(bǔ)貼，根據(jù)實(shí)際需要安排培訓(xùn)日程），完成基本培訓(xùn)科目后，進(jìn)入試用期；試用期工資800元/月，特殊促銷員的試用期工資需進(jìn)行申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理審批后確定。4.2. 試用期間主要參加場(chǎng)外促銷或進(jìn)入指定賣場(chǎng)實(shí)習(xí)為主；4.3. 試用期統(tǒng)一為一個(gè)月，一個(gè)4、月后根據(jù)表現(xiàn)，考核評(píng)定其是否合格，并按其表現(xiàn)評(píng)定促銷員等級(jí)，按相應(yīng)的等級(jí)提供基本工資。試用期不合格的，給予辭退。5. 提成方法5.1. 銷售提成：試用期促銷員享受銷售額的2.5%的提成，轉(zhuǎn)正后統(tǒng)一為銷售額的3%。5.2. 超額獎(jiǎng)勵(lì)：無(wú)論是試用期或正式促銷員都可享受超額獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)際完成銷售額超過(guò)基本銷售任務(wù)量的超額部分計(jì)提超額獎(jiǎng)勵(lì)。5.2.1. 超額獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法：5.2.2. 超額獎(jiǎng)勵(lì)超過(guò)銷售基本任務(wù)金額（3超額比例100）；5.2.3. 超額比例（實(shí)際銷售額月基本任務(wù)量）月基本任務(wù)量100%；5.2.4. 超過(guò)基本任務(wù)量100的，最高按“超過(guò)金額5%”計(jì)算；即：超額比例超額獎(jiǎng)勵(lì)比例10%超額3.5、1%20%超額3.2%30%超額3.3%100%超額5%舉例：A賣埸是正式促銷員，11月銷售任務(wù)20000元，而實(shí)際完成30000元，則促銷員提成：1）銷售提成300003%=900元 2）超額比例：（30000-20000）20000100%=50% 3）超額獎(jiǎng)勵(lì)：10000（3%50%100） =100003.5% =350元合計(jì)提成：900元提成+350元獎(jiǎng)勵(lì)=1250元5.2.5. 若實(shí)際銷售額達(dá)不到月基本任務(wù)量的，則按計(jì)算公式扣除相應(yīng)金額。6. 任務(wù)量制定原則6.1. 制定部門：基本任務(wù)量的設(shè)定由銷售部根據(jù)區(qū)域年度銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，分解后得出各賣場(chǎng)的每月銷售額目標(biāo)；6.2. 平緩上升6、的原則。每月任務(wù)量制定應(yīng)呈現(xiàn)平緩上升趨勢(shì)。上升的幅度由管轄商場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員、銷售經(jīng)理根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際銷售情況確定。任務(wù)量的制定周期為三個(gè)月或三個(gè)月以上（即業(yè)務(wù)人員至少三個(gè)月或三個(gè)月以上方可調(diào)整一次任務(wù)量）。6.3. 參考商場(chǎng)歷史銷量原則。原則上公司下達(dá)任務(wù)量不得低于商場(chǎng)歷史任務(wù)量（根據(jù)歷史同期銷量、歷史平均銷量、歷史最高銷量、歷史最低銷量作參考）；6.4. 按商埸潛力特點(diǎn)分類的原則。根據(jù)商埸特點(diǎn)與潛力，公司把商場(chǎng)分為A、B、C三類，A類指專業(yè)家電、建材KA類大賣埸；B類指中型專業(yè)市埸；C類指百貨、超市、小型市埸等；不同類型的任務(wù)量設(shè)定應(yīng)有所不同。6.5. 新開(kāi)發(fā)賣埸的最低任務(wù)量要求：（銷售額：元/7、月）時(shí)間 賣埸類型A類賣埸B類賣埸C類賣埸第一個(gè)月200001500010000第二個(gè)月300002000015000第三個(gè)月500003000025000第四個(gè)月6000050000400007. 促銷員等級(jí)評(píng)定方法7.1. 競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下：本著公平、公正、公開(kāi)的原則，公司定期對(duì)促銷員的工作質(zhì)量實(shí)行等級(jí)評(píng)定，以使最好的促銷員上最好的商場(chǎng)。（具體操作程序另行規(guī)定）；7.2. 原則上初級(jí)促銷員有權(quán)在C類商場(chǎng)中選擇自己所喜歡的業(yè)務(wù)員和商場(chǎng)；中級(jí)促銷員有權(quán)在B類商場(chǎng)中選擇自己所喜歡的業(yè)務(wù)員和商場(chǎng)；高級(jí)促銷員有權(quán)在A類商場(chǎng)中選擇自己所喜歡的業(yè)務(wù)員和商場(chǎng)。7.3. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)：等級(jí)任職資格升級(jí)條件8、試用促銷員1、 培訓(xùn)合格，2、 掌握產(chǎn)品基本知識(shí)和促銷知識(shí)，3、 能進(jìn)行有效的銷售溝通。1. 銷售額：當(dāng)月完成賣場(chǎng)月銷售額目標(biāo)；2. 職業(yè)技能：熟練掌握促銷流程，表述產(chǎn)品清楚、準(zhǔn)確、流暢，解說(shuō)內(nèi)容符合公司規(guī)范；3、管理和客情：服從公司管理，遵守公司規(guī)章制度，工作積極主動(dòng)，客情關(guān)系保持良好，終端展示符合規(guī)范。初級(jí)促銷員1、 熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，2、 基本掌握促銷流程，3、 具備基本的促銷技巧并熟練進(jìn)行面對(duì)面促銷，4、 能夠完成銷售任務(wù)量1、 銷售額：連續(xù)三個(gè)月超額完成銷售任務(wù)量（或銷售達(dá)30000元以上），且銷量在同類賣場(chǎng)中名列前茅；2、職業(yè)技能：熟練掌握促銷流程，具備較高的促銷技巧，能針對(duì)不同顧9、客的特點(diǎn)進(jìn)行促銷，表述產(chǎn)品清楚、準(zhǔn)確、流暢，解說(shuō)內(nèi)容符合公司規(guī)范；3、客情：服從公司管理，遵守公司規(guī)章制度，工作積極主動(dòng)，客情關(guān)系保持良好，能得到門店上下級(jí)人員廣泛支持，終端展示符合規(guī)范；中級(jí)促銷員1、 具備優(yōu)秀的促銷技能，熱愛(ài)促銷崗位，工作充滿熱情；2、 勇于挑戰(zhàn)自我，不斷打破所在賣場(chǎng)銷售量記錄；3、 敢于到困難賣場(chǎng)去勇挑重?fù)?dān)；4、 具備良好的人際關(guān)系處理能力；1. 銷售額：連續(xù)三個(gè)月超額完成賣場(chǎng)月銷售額目標(biāo)（或銷售額60000以上），連續(xù)三個(gè)月打破所在賣場(chǎng)銷量記錄；2. 勇氣：敢于放棄原有賣場(chǎng)，到困難賣場(chǎng)接受挑戰(zhàn)；能勇挑重?fù)?dān)，在競(jìng)爭(zhēng)中起到壓制對(duì)手的關(guān)鍵作用；3. 職業(yè)技能：具備優(yōu)秀的促銷技10、能；三次以上在公開(kāi)培訓(xùn)課承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)；五次以上帶隊(duì)場(chǎng)外促銷經(jīng)驗(yàn)；4. 管理和客情：能在促銷隊(duì)伍中起到帶頭示范作用高級(jí)促銷員1、 促銷技巧高超，熱愛(ài)銷售崗位，始終保持飽滿的工作熱情；2、 在促銷隊(duì)伍中起到模范帶頭的作用；3、 有較強(qiáng)的促銷員培訓(xùn)能力；在公司需要的時(shí)候，服從調(diào)配，勇于到艱苦的賣場(chǎng)去。1. 銷售額：連續(xù)三個(gè)月超額完成賣場(chǎng)月銷售額目標(biāo)（或銷售額100000以上），連續(xù)三個(gè)月打破所在賣場(chǎng)銷量記錄； 2. 職業(yè)技能：經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)工作基本流程和規(guī)范要求，參加業(yè)務(wù)知識(shí)考核合格；3. 培訓(xùn)能力：能獨(dú)立進(jìn)行促銷員培訓(xùn)，通過(guò)公開(kāi)課考核；帶隊(duì)場(chǎng)外促銷，并成功輔導(dǎo)兩個(gè)以上場(chǎng)外促銷員；4. 業(yè)務(wù)能力：具備良好的業(yè)務(wù)溝通和交際能力，具備一定的業(yè)務(wù)談判能力；成功進(jìn)行過(guò)兩次以上業(yè)務(wù)談判；5. 升級(jí)目標(biāo)：業(yè)務(wù)員7.4. 處罰7.5. 促銷員進(jìn)場(chǎng)后，一個(gè)月內(nèi)未銷售一臺(tái)，給予待崗或辭退。7.6. 促銷員進(jìn)場(chǎng)后，連續(xù)三個(gè)月未能完成公司下達(dá)的任務(wù)量，給予調(diào)崗、待崗或辭退。7.7. 促銷員晉級(jí)后，連續(xù)三個(gè)月未能完成任務(wù)量的，給予降級(jí)或調(diào)崗處理。8. 基本工資于下月10發(fā)放，獎(jiǎng)金及提成于每月25日發(fā)放(節(jié)假日順延)9. 本制度暫試行至 年12月31日。