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1、電子商務(wù)公司管理制度（聘用、薪酬獎(jiǎng)懲）編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 目錄第一部分 總 則3第一章 管理制度大綱3第二章 員工守則3第二部分 聘用制度4第一章 基本原則4第二章 入職手續(xù)4第三章 試用期4第四章 聘用終止5第三部分 考勤管理制度5第一章 考勤管理5第二章 請(qǐng)假管理6第四部分 保密制度8第一章 保密守則8第五部分 印章使用管理制度8第一章 印章的使用8第二章 印章的保管9第六部分 辦公用品管理制度9第一章 采購(gòu)制度9第二章 領(lǐng)用制度10第三章 保管制度10第七部分 借款和報(bào)銷的規(guī)定10第一章 借款審批2、及標(biāo)準(zhǔn)10第二章 各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷要求10第八部分 薪酬福利制度11第一章 薪酬制度11第二章 員工福利11第九部分 獎(jiǎng)懲制度11第一章 獎(jiǎng)懲種類11第二章 獎(jiǎng)勵(lì)條件11第三章 懲罰條件12第四章 獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定12第十部分 各部門職責(zé)管理制度12第一章 行政辦辦公室職責(zé)12第二章 財(cái)務(wù)部職責(zé)13第三章 營(yíng)銷部職責(zé)14第四章 技術(shù)部職責(zé)14第五章 企劃部職責(zé)15第一部分 總 則為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。第一章 管理制度大綱一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二3、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。三、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。四、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。五、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。第二章 員工守則一、員工必須遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)社會(huì)4、公共秩序，如有違反國(guó)家法規(guī)者，一律解職。二、員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。三、員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì)；對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。四、公司員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭(zhēng)吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。五、員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。六、員工對(duì)職務(wù)或公事建議或請(qǐng)示，應(yīng)循級(jí)而上，非有緊急或特殊事件不得躍級(jí)呈報(bào)。七、部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。八、公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí)，若為5、能力所能勝任者，員工不得拒絕。九、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。十、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程，遇困難及時(shí)匯報(bào)，做到有始有終；十一、在下班之后，最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。十二、員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。十三、員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為。十四、員工承辦事務(wù)不得收受饋贈(zèng)或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。十五、員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。6、十六、公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情：（一）確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍；（二）處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時(shí)效，凡事應(yīng)今天事今天畢；（三）交辦事情完成后，應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦部門知曉；（四）服從組織體制及規(guī)定，團(tuán)結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重；（五）工作如有疑難，應(yīng)即請(qǐng)示上級(jí)，不得借故拖延，積壓或擅做主張。第二部分 聘用制度第一章 基本原則一、本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，有人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。二、新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈螅?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面（人員聘用申請(qǐng)書）7、呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。三、部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料（應(yīng)征資料）及人員任用申請(qǐng)書一并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。第二章 入職手續(xù)一、新入職員工于報(bào)道三天內(nèi)需提供以下文件及資料，并填寫入職登記表。（一）離職證明原件（最近一家公司開具，有具體的崗位和離職時(shí)間，并加公司蓋公章）（二）身份證原件及復(fù)印件2份（三）學(xué)歷證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件（查看原件收復(fù)印件）（四）1寸彩色相片2張（不分底色）（五）本市的民生銀行復(fù)印件（用于工資發(fā)放）1、 新入職員工除了提供以上文件外，必須填寫電子商務(wù)有限公司入職登記 第三章 試用期一、新入職員工被錄用后，一律實(shí)行試用期，試用期為三個(gè)月。試用期滿，可聘8、為公司合同制員工并與公司簽訂勞動(dòng)合同，公司將根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部門的相關(guān)規(guī)定辦理“社會(huì)保險(xiǎn)”等手續(xù)。二、試用期薪酬為轉(zhuǎn)正薪酬的80%。三、試用期屆滿，通過公司考核者，可轉(zhuǎn)為正式員工，考核不合格者，予以理由并辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。四、新入職員工在正式入職一個(gè)月內(nèi)，公司與其簽訂勞動(dòng)合同，員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同條款。第四章 聘用終止一、正式員工：聘用期間，公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同，需提前1個(gè)月填寫離職申請(qǐng)書。二、試用員工：試用期內(nèi)，員工提前三日提出申請(qǐng)，可以解除勞動(dòng)關(guān)系。三、開除自退：若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，公司可不必通知員工與其解除雙9、方的勞動(dòng)合同，直接給予開除。四、自動(dòng)離職：未辦理離職手續(xù)自行離職者，公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失，其損失金額從薪資中扣還；為維護(hù)公司的正當(dāng)利益，員工離職后不得泄露公司機(jī)密資料。五、離職需知：?jiǎn)T工離職應(yīng)按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財(cái)產(chǎn)，經(jīng)核準(zhǔn)離職且辦妥移交手續(xù)，方可正式離職。第三部分 考勤管理制度第一章 考勤管理一、工作時(shí)間：公司暫實(shí)行大小周工作制度，小周工作周一至周六，大周工作周一至周五，每天工作7.5小時(shí)，上午：9:00-12:00，下午13:30-18:00。二、打卡制度（一）正常打卡：需在公司范圍內(nèi)或連接公司W(wǎng)IFI的情況下在 “釘釘”上完成打卡，每天打卡2次，上午上班，下午下班，不在范圍內(nèi)，10、顯示外勤打卡的一律算漏卡。（二）外出打卡：因公外出未能在公司范圍內(nèi)正常打卡，需在“釘釘”提交外出申請(qǐng)單，由部門負(fù)責(zé)人審批通過后方再進(jìn)行外出打卡。（三）遺漏打卡：忘記打卡扣除一天工資，每月有3次漏卡機(jī)會(huì)，需當(dāng)日內(nèi)找行政部補(bǔ)簽。三、遲到早退（一）遲到：考勤時(shí)間為9點(diǎn)整，遲到半小時(shí)以內(nèi)按每分鐘罰款1元計(jì)，遲到半小時(shí)以上一小時(shí)以內(nèi)按曠工半天處理，一小時(shí)以上按當(dāng)天缺勤處理。（如遇天氣黃色預(yù)警或地鐵延誤等不可抗因素除外。地鐵延誤需持有地鐵延誤證明上交行政部。）（二）早退：提前30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)早退，按缺勤半天計(jì)，早退1小時(shí)以上按缺勤計(jì)入當(dāng)月考勤。（三）脫崗：在辦公過程中如脫崗30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)，按11、缺勤半天計(jì)，脫崗1小時(shí)按曠工記。四、曠工未經(jīng)批準(zhǔn)，而擅自離開工作崗位者視為曠工，曠工1次扣除3日工資并給予警告，一年累計(jì)曠工達(dá)到3次者按辭退處理。五、加班公司要求員工在正常工作時(shí)間努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù)。特殊情況非加班不可的，必須在釘釘上填寫提交加班申請(qǐng)表，交部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。經(jīng)公司批準(zhǔn)的加班，如加班至深夜公交停運(yùn)而需乘坐出租車的，實(shí)報(bào)實(shí)銷。六、日?qǐng)?bào)公司全體員工每個(gè)工作日需將當(dāng)日工作內(nèi)容簡(jiǎn)要?dú)w納總結(jié)，在釘釘日志里填寫日?qǐng)?bào)并于當(dāng)日23:59分之前發(fā)送至部門負(fù)責(zé)人審查，由行政部核對(duì)日?qǐng)?bào)數(shù)量，未交日?qǐng)?bào)者，按曠工一天處理。第二章 請(qǐng)假管理一、請(qǐng)假程序及規(guī)定（一）公司員工請(qǐng)假，需在12、“釘釘”上如實(shí)填寫請(qǐng)假單提交部門主管審批，審批通過后并在行政部進(jìn)行備案，否則請(qǐng)假不做生效；員工假期滿后，須到行政部銷假，否則做曠工處理。（二）相關(guān)審批人員必須嚴(yán)格把關(guān)，保證員工請(qǐng)假的真實(shí)性，否則相關(guān)審批人員要承擔(dān)相應(yīng)的后果。（三）部門主管請(qǐng)假，需在“釘釘” 上如實(shí)填寫請(qǐng)假單提交總經(jīng)理審批，審批通過后并在行政部進(jìn)行備案。（四）請(qǐng)假期間須交接手頭工作，確保工作連續(xù)性。（五）員工請(qǐng)假，應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，因身體不適等緊急原因無法及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)的人員應(yīng)電話向部門主管/經(jīng)理請(qǐng)假，并電話或郵件等方式交接手頭工作，確保工作連續(xù)性，返崗后1日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則視為曠工。（六）員工請(qǐng)假1天以下由部門主管核準(zhǔn)13、審批，連續(xù)請(qǐng)假一天以上的需由部門主管同意，報(bào)總經(jīng)理審，審批通過后方可請(qǐng)假。（七）無故不辦理請(qǐng)假手續(xù)，而擅自不上班，按曠工處理。二、各類假及規(guī)定（一）事假1、 員工請(qǐng)事假必須說明事假事由，填寫請(qǐng)假單，按請(qǐng)假申請(qǐng)程序和審批權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。事假為無薪假（不享受工資、補(bǔ)貼及獎(jiǎng)金）；請(qǐng)假期間按事假實(shí)際天數(shù)全額扣除相應(yīng)天數(shù)的工資，每月請(qǐng)假天數(shù)不能超過兩天，年累計(jì)請(qǐng)假15天（含15、除產(chǎn)假、工傷假外）以上者，不享受年終獎(jiǎng)待遇；員工連續(xù)請(qǐng)假滿20天者，公司將與其解除勞動(dòng)合同，無經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2、 員工請(qǐng)事假，必須提前一天說明，當(dāng)天請(qǐng)假者，原則上不予批準(zhǔn)，項(xiàng)目處于攻關(guān)階段時(shí)，無特殊情況，不予請(qǐng)假。3、 員工試14、用期內(nèi)請(qǐng)假不得超過三天，遲到不得超過五次，不得有曠工。4、員工因公請(qǐng)事假，參加公司相關(guān)的活動(dòng)及培訓(xùn)等公項(xiàng)，工資照常發(fā)放。(二)病假 1、員工因病請(qǐng)假。須提供市、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院確診，由醫(yī)院出具診斷證明，且需要和請(qǐng)假申請(qǐng)單一并交由人事行政部。2、員工班前患急病且需要住院多日的，應(yīng)委托他人或打電話及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并于就診之日起3日內(nèi)持急診病假證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，超過送交期限按事假處理。 3、病假工資規(guī)定：病假期間按實(shí)際工資的60%發(fā)放。4、無病假條不上班者（又不是請(qǐng)事假人員），按曠工處理。5、對(duì)于頻繁請(qǐng)病假，且對(duì)公司日常運(yùn)作產(chǎn)生不利影響的，公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行處罰。（三）工傷假1、因公15、負(fù)傷的員工，應(yīng)持有關(guān)部門的證明、醫(yī)院檢查證明和公司人事行政部出具的“工傷”休假證明。2、對(duì)工傷員工，需定期進(jìn)行傷情復(fù)查，經(jīng)醫(yī)院復(fù)查確定痊愈的，應(yīng)及時(shí)回原崗位上班，易可另行安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?3、工傷期間工資發(fā)放參照公司所在地標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（四）喪假 1、凡公司員工，其直系親屬(祖父母父母、配偶、子女)及岳父母或公婆死亡后，需員工料理喪事的，可根據(jù)情況給予1至3天喪假（包括節(jié)假日）。員工其他親屬去世，公司從人性化角度出發(fā)，酌情考慮給予喪假。2、喪假是國(guó)家規(guī)定保障員工權(quán)益并依法享受的假期，必須一次性休完，不休不補(bǔ)，超期按事假處理。2、喪假為有薪假,休假期間工資全額發(fā)放。（五）產(chǎn)假1、女職工生育符合人口與16、計(jì)劃生育條例，辦妥生育假期手續(xù)的，公司準(zhǔn)予休假。2、請(qǐng)產(chǎn)假應(yīng)提前一月填寫產(chǎn)假申請(qǐng)單，報(bào)公司總經(jīng)理，由總經(jīng)理安排人員接替其工作，并持產(chǎn)假申請(qǐng)單至行政部備案。3、單胎順產(chǎn)者，產(chǎn)假98天，其中包括產(chǎn)前假15天；難產(chǎn)者，再增加產(chǎn)假15天；生育多胞胎，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。4、符合晚育年齡員工（女23周歲，男25周歲），單胎順產(chǎn)者，產(chǎn)假為120天，難產(chǎn)者，再增加15天，生育多胞胎，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。6、女員工妊娠三個(gè)月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者，根據(jù)醫(yī)院的證明，視情況給予15天的產(chǎn)假；妊娠三個(gè)月以上，七個(gè)月以下自然流產(chǎn)者，給予45天的產(chǎn)假。7、男員工的產(chǎn)后護(hù)理假為15天，包括公休17、假和法定假。8、產(chǎn)假期間薪水按照女職工勞動(dòng)保護(hù)辦法標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。（六）婚假1、工齡滿一年以上可享受婚假。2、凡請(qǐng)婚假者，應(yīng)提前一月填寫婚假申請(qǐng)單直接交總經(jīng)理，由總經(jīng)理安排人員接替其工作，并持婚嫁申請(qǐng)單至行政部備案。3、按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3天婚嫁。4、符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）的，可享受晚婚假10天（含3天法定婚嫁）。5、結(jié)婚時(shí)男女雙方不在一地工作的，可視路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。6、婚假包括公休假和法定假，是國(guó)家規(guī)定保障員工權(quán)益并依法享受的假期，憑結(jié)婚登記證一年內(nèi)一次性休完，不可分開休假。7、再婚的可享受法定婚嫁，不能享受晚婚假。8、婚假為有薪假，休假18、期間工資全額發(fā)放。（七）國(guó)家法定節(jié)假日1、元旦，放假3天(1月1日)；2、春節(jié)放假7天(根據(jù)國(guó)家規(guī)定)；3、清明節(jié)，放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)天)；4、勞動(dòng)節(jié)，放假3天（5月1日）；5、端午節(jié)，放假3天(農(nóng)歷五月初五)；6、中秋節(jié)，放假3天(農(nóng)歷八月十五)；7、國(guó)慶節(jié)，放假7天（放假和調(diào)休）；8、此外，根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，3月8日對(duì)符合條件的人員放假半天。第四部分 保密制度第一章 保密守則一、為了維護(hù)公司的正當(dāng)利益，明確員工對(duì)公司所負(fù)的保密義務(wù)，特制訂本制度。二、凡本公司員工，在任職期間內(nèi)應(yīng)遵守本規(guī)定。任職期間包括試用期。三、員工在與公司簽訂試用協(xié)議或勞動(dòng)合同后，應(yīng)另行與公司簽訂保密協(xié)議，員工所涉及的19、保密范圍與個(gè)人的工作崗位相關(guān)。四、公司機(jī)密是關(guān)系公司的發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司機(jī)密包括下列事項(xiàng)：（一）經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；（二）人事決策中的秘密事項(xiàng)；（三）專有技術(shù)及公司開發(fā)的項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)信息等；（四）業(yè)務(wù)的合作條件、貿(mào)易條件和招投標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底；（五）重要的合同、客戶資料和貿(mào)易渠道；（六）非對(duì)公眾公開的財(cái)務(wù)、證券情況、銀行賬戶賬號(hào)；（七）其他公司會(huì)議決定或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司機(jī)密事項(xiàng)。五、公司機(jī)密的保密措施：（一）不在公共場(chǎng)所和親屬朋友面前談?wù)摴緳C(jī)密；（二）不在不利于保密的地方存放機(jī)密文件、資料；（三）不在普通電話、明碼電報(bào)、普通郵局傳達(dá)機(jī)密事20、項(xiàng)；（四）不攜帶機(jī)密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場(chǎng)所；（五）因業(yè)務(wù)需要，向合作伙伴提供公司的秘密資料時(shí)，應(yīng)明確告知對(duì)方所負(fù)保密責(zé)任，并盡量采取書面形式確認(rèn)資料性質(zhì)和保密責(zé)任范圍；（六）員工應(yīng)如實(shí)告知自己在其他單位的兼職情況。如果要從事新的兼職工作，應(yīng)征求公司的同意。（七）員工如要以自己的名義發(fā)表與工作內(nèi)容相關(guān)的論文、申報(bào)專利或者科技獎(jiǎng)勵(lì)，應(yīng)事先取得公司的同意。六、未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄機(jī)密文件、資料；記錄有公司機(jī)密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管，如有遺失，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。七、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本制度故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害21、后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰、直至予以除名，追究法律責(zé)任。第五部分 印章使用管理制度公司印章是企業(yè)合法存在的標(biāo)志，是企業(yè)權(quán)利的象征。為了保證工資印章的合法性、可靠性和嚴(yán)肅性，有效的維護(hù)公司利益，杜絕違法違規(guī)行為的發(fā)生，特制訂本管理制度。第一章 印章的使用一、印章的使用必須嚴(yán)格遵循印章使用審批程序，按照印章的使用范圍，填寫印章使用申請(qǐng)表經(jīng)審批后方可用章。二、印章的使用由各管理員設(shè)立使用登記臺(tái)賬，嚴(yán)格審批填寫印章使用登記表。三、公司法人個(gè)人名章或總經(jīng)理私賬由法人或總經(jīng)理本本人簽字或被授權(quán)人簽字后方可使用。四、財(cái)務(wù)專用章、支票專用章、法人個(gè)人名章由財(cái)務(wù)部門按崗位職責(zé)權(quán)限使用。五、嚴(yán)禁員工私自將公司印章22、帶出公司使用。若因工作需要，確需將印章帶出使用，需填寫攜帶印章外出申請(qǐng)表后，由總經(jīng)理及總裁/董事長(zhǎng)簽批后方可帶出，印章外出期間，借用人只可將印章用于申請(qǐng)事由，并對(duì)印章的使用后果承擔(dān)一切責(zé)任。六、以公司名義簽定的合同、協(xié)議、訂購(gòu)單等，由專業(yè)人員審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可蓋章。（對(duì)加蓋印章的材料，應(yīng)注意落款單位必須與印章一致，用印位置恰當(dāng)，要齊年蓋月，字跡端正，圖形清晰。）七、私人取物、取款、掛失、辦理各種證明，需用單位介紹信時(shí)，由行政部嚴(yán)格審批，符合要求后辦理并執(zhí)行登記制度。八、任何印章管理員不得在當(dāng)事人或委托人所持空白格式化文件上加蓋印章。用章材料必須已經(jīng)填寫完畢，字跡須清晰、正確。九、對(duì)已調(diào)出、23、解除、終止勞動(dòng)關(guān)系人員要求出示相關(guān)證明的，必須持有效證件材料，經(jīng)總經(jīng)理審批后，方可蓋章。第二章 印章的保管一、印章保管須有記錄，注明印章名稱、頒發(fā)部門、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人、圖樣等信息。二、印章保管必須安全可靠，須加鎖保存，印章不可私自委托他人代管。三、印章管理員如因工作變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)上繳印章，并與新印章管理員辦理接交印章手續(xù)，以免貽誤工作。四、非印章保管人使用印章蓋章與印章保管人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、印章應(yīng)及時(shí)維護(hù)、確保其清晰、端正。六、印章保管有異常現(xiàn)象或遺失，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，管理員應(yīng)及時(shí)向行政管理中心總監(jiān)報(bào)告，并備案，配合查處。七、公司印章的停用（一）有下列情況，印章24、須停用：1、公司名稱變動(dòng)。2、印章使用損壞。3、印章遺失或被竊，聲明作廢。（二）印章停用時(shí)須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，及時(shí)將停用印章送行政部封存或銷毀，建立印章上交、存檔、銷毀的登記檔案。第六部分 辦公用品管理制度為規(guī)范日常辦公用品的采購(gòu)、使用和保管，節(jié)約不必要的費(fèi)用開支，降低成本消耗。現(xiàn)本著勤儉節(jié)約的原則，就辦公用品有關(guān)事宜規(guī)定如下：第一章 采購(gòu)制度一、從即日起，各部門所需辦公用品遵照申請(qǐng)、報(bào)批、采購(gòu)的流程，由行政部統(tǒng)一采購(gòu)。未經(jīng)申請(qǐng)購(gòu)買的物品，一律不予報(bào)銷。二、各部門所需用品，到行政部領(lǐng)取物資采購(gòu)申請(qǐng)單并填寫，經(jīng)由部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理簽字后，交行政部，由行政部統(tǒng)一采購(gòu)。三、各部門辦公用品于每月25日前向25、行政部提交次月采購(gòu)申請(qǐng)，注明物品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量及使用用途。四、行政部收集物品采購(gòu)申請(qǐng)，根據(jù)現(xiàn)有庫(kù)存情況，每月26號(hào)前制定物資采購(gòu)月計(jì)劃表，報(bào)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理審批后方可購(gòu)買。五、遇特殊情況或緊急情況，由部門內(nèi)部自行購(gòu)買的，需口頭向總經(jīng)理報(bào)批并通知行政部后方準(zhǔn)執(zhí)行，事后須補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，否則不予報(bào)銷。第二章 領(lǐng)用制度一、各部門領(lǐng)用辦公用品，填寫“辦公物品領(lǐng)用登記表”，寫清領(lǐng)用物品名稱、數(shù)量、本人簽字。二、對(duì)于易耗性辦公用品應(yīng)節(jié)約使用，不要出現(xiàn)浪費(fèi)、重復(fù)領(lǐng)用現(xiàn)象。如水筆，應(yīng)盡量做到更換筆芯，增加使用壽命。第三章 保管制度一、采購(gòu)用品購(gòu)置到位后，由行政部做好入庫(kù)登記手續(xù)。二、行政部每月一次辦公用品清26、點(diǎn)工作。第七部分 借款和報(bào)銷的規(guī)定為進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，依據(jù)公司的規(guī)范化管理要求，特制定本標(biāo)準(zhǔn)及程序。公司各部門一切費(fèi)用開支和財(cái)務(wù)開支，由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，實(shí)行一支筆審批制度。第一章 借款審批及標(biāo)準(zhǔn)一、出差人員借款，必須先填寫“借款憑證”，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后，經(jīng)財(cái)務(wù)核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批示，方可借款。前次借款出差返回時(shí)間超過三天無故未報(bào)銷者，不得再借款。二、外單位、個(gè)人因私借款，填寫“借款憑證”后，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可借款。凡公司職工借用公款，在原借款未還清前，不得再借。公司員工借款，原則上不得超過借款人當(dāng)月工資數(shù)，如有特殊情況，須先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可借款。三、借款出差人員回公司后27、，七天內(nèi)應(yīng)按規(guī)定到財(cái)務(wù)部報(bào)賬，報(bào)賬后結(jié)清所欠部分金額。七天內(nèi)不辦理報(bào)銷手續(xù)的，財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督借款人還清全部借款。否則，財(cái)務(wù)部門有權(quán)在當(dāng)月工資中扣除，不足部分由借款人補(bǔ)齊，并扣罰當(dāng)月30%效益工資。四、其他臨時(shí)借款，如業(yè)務(wù)費(fèi)、備用金等，按相關(guān)規(guī)定辦理。五、允許借款范圍：（一）階段性預(yù)付款（按進(jìn)度付款）。如土建工程，購(gòu)機(jī)械設(shè)備、大宗材料等。（二）采購(gòu)零星材料，累計(jì)達(dá)100元以上的。（三）出差人員必須隨身攜帶的差旅費(fèi)。（四）公司規(guī)定部門或人員所需的備用金。每年初各部門、分公司以書面報(bào)告形式核定備用金標(biāo)準(zhǔn)交行政辦公室，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報(bào)總經(jīng)理批示后執(zhí)行。六、確實(shí)需要現(xiàn)金支付的其他支出。七、不允許借28、款范圍：（一）沒有特殊情況，代替其他單位和個(gè)人墊付的各種款項(xiàng)；（二）未經(jīng)審批的任何借款。第二章 各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷要求一、報(bào)銷單據(jù)必須是帶稅務(wù)章的發(fā)票或蓋章收據(jù)及相關(guān)憑證等，否則不予報(bào)銷。二、報(bào)銷單據(jù)不管多少均須貼報(bào)銷封面，報(bào)銷封面須用鋼筆填寫，同時(shí)，不同經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的發(fā)票要分門別類予以報(bào)銷。三、報(bào)銷手續(xù)要齊全完備（一）報(bào)銷的正常程序是：經(jīng)辦人簽字，注明事由，部門負(fù)責(zé)人簽字，財(cái)務(wù)部門審核，總經(jīng)理審批后報(bào)銷。（二）根據(jù)財(cái)務(wù)管理要求，凡購(gòu)買實(shí)物均須有驗(yàn)收人簽字并附入庫(kù)單，否則不予報(bào)銷。第八部分 薪酬福利制度第一章 薪酬制度一、薪酬（一）原則：以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù)，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公29、平及可持續(xù)發(fā)展的原則。（二）適用對(duì)象：本公司所有正式員工。（三）薪酬組成：崗位工資、浮動(dòng)工資、附加工資。1、崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別，包括基本工資、績(jī)效工資；2、浮動(dòng)工資包括年底獎(jiǎng)金、績(jī)效工資；績(jī)效工資為：合同尾款收齊后計(jì)發(fā)。3、附加工資包括一般福利、社會(huì)保險(xiǎn)、餐補(bǔ)等。（四）公司按月支付薪酬，薪酬發(fā)放日期為每月10日支付上月薪酬。若遇節(jié)假日提前發(fā)放。（五）新員工入職試用期3個(gè)月，轉(zhuǎn)正后簽訂勞動(dòng)合同，自轉(zhuǎn)正之后1個(gè)月內(nèi)辦理五險(xiǎn)。第二章 員工福利一、保險(xiǎn)福利正式員工均參加社會(huì)保險(xiǎn)，享有各項(xiàng)保險(xiǎn)權(quán)利。二、集體活動(dòng)不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動(dòng)。三30、員工表彰優(yōu)秀的員工，經(jīng)公司評(píng)審后視情況發(fā)各種獎(jiǎng)勵(lì)。四、出勤獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者，公司給予全勤獎(jiǎng)200元。五、午餐福利免費(fèi)提供午餐。第九部分 獎(jiǎng)懲制度第一章 獎(jiǎng)懲種類一、獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。二、行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、升職或晉級(jí)。三、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。四、行政處罰包括警告、記過、除名。五、經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、樂捐、扣發(fā)獎(jiǎng)金。第二章 獎(jiǎng)勵(lì)條件一、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者。二、策劃、研究、創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者。三、積極參與公司集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者。四、業(yè)績(jī)突出貢獻(xiàn)者。第三章 懲罰條件一、違法犯罪，觸犯刑律者。二、利用公司名義31、在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者。三、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者。四、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類資料者。五、泄漏技術(shù)、業(yè)務(wù)機(jī)密者。六、謾罵、毆打同事或領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者。七、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者。八、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者。九、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者。十、上班時(shí)間嬉戲打鬧或從事與工作無關(guān)的事情者。十一、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。十二、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。十三、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者。十四、對(duì)有期限的指令，無正當(dāng)理由而未如期完成者32、。十五、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議或批評(píng)者。十六、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。十七、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者。十八、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。第四章 獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定一、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。二、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象：（一）、參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)。（二）、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。（三）、職務(wù)晉升、加薪。三、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。四、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申33、訴，經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。第十部分 各部門職責(zé)管理制度第一章 行政辦辦公室職責(zé)一、人事行政部職責(zé)（一）負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號(hào)、傳遞、催辦歸檔。（二）負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會(huì)議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實(shí)施情況及時(shí)向總經(jīng)理作出匯報(bào)。（三）協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。（四）負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。（五）負(fù)責(zé)公司辦公用品采購(gòu)及管理。（六）公司人員招聘及員工考勤管理。（七）員工績(jī)效考核，薪酬管理。（八）針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況提出獎(jiǎng)懲方案，核準(zhǔn)各部門獎(jiǎng)懲的實(shí)施，執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定。（九）人員檔案管理及人事背景調(diào)查。（34、十）檢查和監(jiān)督公司的員工手冊(cè)和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。（十一）負(fù)責(zé)員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。（十二）負(fù)責(zé)公司員工工傷事故的處理。（十三）完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。二、客服職責(zé)（一）負(fù)責(zé)接聽客戶來電，及時(shí)解決處理并反饋客戶提出的相關(guān)問題。（二）負(fù)責(zé)客戶對(duì)公司商品的初步交易查詢、技術(shù)咨詢、和操作咨詢、在線答疑。（三）負(fù)責(zé)手機(jī)門店合作商用戶辦理有關(guān)手續(xù)或事務(wù)。（四）負(fù)責(zé)處理并統(tǒng)計(jì)客戶的各類投訴。（五）負(fù)責(zé)定期用戶滿意度回訪。（六）與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通。三、質(zhì)檢職責(zé)（一）負(fù)責(zé)商城價(jià)格更新。（二）負(fù)責(zé)手機(jī)檢測(cè)和問題反饋。（三）負(fù)責(zé)手機(jī)配件采購(gòu)。（四）與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通。（五35、）完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。四、前臺(tái)職責(zé)（一）負(fù)責(zé)來訪客人的接待和引見，對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外。（二）負(fù)責(zé)電話接聽和轉(zhuǎn)接。（三）負(fù)責(zé)快遞、信函接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、存檔。（四）負(fù)責(zé)各部門同事文件的打印和復(fù)印工作。（五） 負(fù)責(zé)每周例會(huì)會(huì)議記錄。（六）完成亮點(diǎn)安排的其它工作。第二章 財(cái)務(wù)部職責(zé)一、公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、預(yù)測(cè)。二、編制財(cái)務(wù)計(jì)劃及會(huì)計(jì)報(bào)表，擬寫財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告。三、負(fù)責(zé)合同的管理，對(duì)公司對(duì)外的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審核并備案。四、負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部成本核算體系，并進(jìn)行核算及控制工作。五、對(duì)各種單據(jù)進(jìn)行審核。六、負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)資料的收集、保管、保密工作。七、處理應(yīng)收、應(yīng)付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工36、作。八、負(fù)責(zé)公司稅務(wù)處理工作。九、與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等機(jī)關(guān)政府機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通，政府文件的執(zhí)行。十、監(jiān)督公司不合理費(fèi)用開支。十一、公司全盤賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。十二、核算、發(fā)放公司員工的工資。第三章 營(yíng)銷部職責(zé)一、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站在社區(qū)、商圈、小區(qū)、學(xué)校等線下的推廣工作，提升公司品牌知名度，提二、升用戶轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)。三、負(fù)責(zé)手機(jī)賣場(chǎng)、手機(jī)門店等合作商的開發(fā)與維護(hù)。四、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作。五、搜集及分析市場(chǎng)相關(guān)的信息，為公司制定決策提供參考六、及時(shí)反饋客戶意見，把握市場(chǎng)動(dòng)向，與公司內(nèi)部各部門密切溝通七、評(píng)估推廣效果，配合相關(guān)部門積極開拓市場(chǎng)，并負(fù)責(zé)制定區(qū)域的客戶維護(hù)工作。第四章 技術(shù)部37、職責(zé)一、PHP工作崗位（一）負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站功能改進(jìn)計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)安全計(jì)劃的編寫。（二）盡職盡責(zé)編寫出實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能的完整代碼。（三）按照計(jì)劃的時(shí)間和質(zhì)量要求，對(duì)網(wǎng)站前后工嗯呢該進(jìn)行修改。（四）負(fù)責(zé)網(wǎng)站代碼的優(yōu)化和維護(hù)，保障網(wǎng)站的運(yùn)行效率。（五）公司開發(fā)項(xiàng)目和數(shù)據(jù)要嚴(yán)格保密，不許泄露。二、前端工作崗位（一）負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)圖轉(zhuǎn)化成頁(yè)面，并實(shí)現(xiàn)頁(yè)面動(dòng)態(tài)效果，配合后端嵌入數(shù)據(jù)。（二）負(fù)責(zé)網(wǎng)站前后臺(tái)的修改和升級(jí)，根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)需要開發(fā)，制作和程序修改。（三）負(fù)責(zé)產(chǎn)品整體前端框架的搭建。（四）負(fù)責(zé)wap端頁(yè)面前端部分的維護(hù)，優(yōu)化工作。（五）負(fù)責(zé)網(wǎng)站上線前的測(cè)試。（六）負(fù)責(zé)網(wǎng)站日常運(yùn)行的技術(shù)維護(hù)工作，對(duì)出現(xiàn)的問題積極有效38、的進(jìn)行處理。（七）協(xié)助公司各部門，滿足和協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門提出的網(wǎng)站技術(shù)需求。三、SEO工作崗位（一）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣的工作，制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略、計(jì)劃與預(yù)算。（二）負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的seo。（三）負(fù)責(zé)搜索引擎競(jìng)價(jià)排名、論壇、社區(qū)等多種推廣。（四）網(wǎng)上商店推廣策略的制訂與實(shí)施。（五）根據(jù)市場(chǎng)需求和自有資源，探索新的商務(wù)模式。（六）統(tǒng)計(jì)分析推廣業(yè)績(jī)并制訂業(yè)績(jī)提升計(jì)劃。（七）收集數(shù)據(jù)和資料，分析用戶行為，完善產(chǎn)品功能，吸引新用戶。四、UI工作崗位（一）根據(jù)產(chǎn)品需求，對(duì)產(chǎn)品的整體美術(shù)風(fēng)格、交互設(shè)計(jì)、界面結(jié)構(gòu)、操作流程等做出設(shè)計(jì)。（二）負(fù)責(zé)項(xiàng)目中各種交互界面、圖標(biāo)、LOGO、按鈕等相關(guān)元素的設(shè)計(jì)與制作。（三）負(fù)責(zé)軟件界面的美術(shù)設(shè)計(jì)、創(chuàng)意工作和制作工作。（四）根據(jù)各種相關(guān)軟件的用戶群，提出新穎構(gòu)思、有高度吸引力的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。（五）對(duì)頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化，使用戶操作更趨于人性化。（六）維護(hù)現(xiàn)有的應(yīng)用產(chǎn)品第五章 企劃部職責(zé)一、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略，根據(jù)產(chǎn)品上線及推廣情況策劃并運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)活動(dòng)。二、負(fù)責(zé)用戶調(diào)研、推廣及社群營(yíng)銷，包含用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，推廣渠道管理、用戶反饋整理和跟進(jìn)。三、負(fù)責(zé)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及網(wǎng)絡(luò)輿情，快速反應(yīng)，及時(shí)搜集信息并反饋意見。四、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、訂閱號(hào)日常運(yùn)營(yíng)文案撰寫及發(fā)布。五、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。