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1、通信集團企業(yè)培訓(xùn)中心員工工作薪酬管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: XXXX通信有限責(zé)任公司XX訓(xùn)中心薪酬管理制度 為了建立一套運用人才價格體系定位和薪酬市場數(shù)據(jù)調(diào)節(jié)的，具有內(nèi)部公平性和外部競爭力的市場薪酬管理制度，以吸引、留住、激勵各級人才，調(diào)動全員積極性并發(fā)揮各職位優(yōu)勢，增強企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。一、薪酬原則 1、體現(xiàn)內(nèi)部公平的原則。薪酬標(biāo)準(zhǔn)與職位體系相對應(yīng)，體現(xiàn)出職位的相對價值，使薪酬對內(nèi)具有公平性。 2、體現(xiàn)市場競爭力的原則。薪酬標(biāo)準(zhǔn)適度高于市場薪酬水平，使薪酬對外具有競爭力2、。3、體現(xiàn)業(yè)績導(dǎo)向的原則。員工的薪酬水平與企業(yè)的業(yè)績、本人的績效掛鉤，實現(xiàn)獎金績效化，使員工和企業(yè)共同發(fā)展。二、適用范圍：中心所有社會化員工(特殊崗位人員除外)。三、薪酬結(jié)構(gòu)現(xiàn)金總收入由固定收入、變動收入和津貼構(gòu)成。1、固定收入由基本工資和職位工資組成。2、變動收入指績效獎金。3、津貼包括值夜、夜班津貼和加班工資。薪酬結(jié)構(gòu)圖如下： 基本工資 固定收入 職位工資現(xiàn)金總收入 變動收入 績效獎金 值夜、夜班津貼 津貼 加班工資四、固定收入1、各職級固定收入標(biāo)準(zhǔn)參考廣州地區(qū)市場薪資水平及相關(guān)行業(yè)(外資教育機構(gòu)、星級酒店等)薪酬狀況，并結(jié)合鼎培實際情況來確定。2、固定收入中的基本工資和職位工資均與員工的3、套入職級相對應(yīng)，同一套入職級的不同分位值對應(yīng)不同的職位工資，而基本工資相同。其中，套入職級指員工實際取得薪酬的職級。各職級的基本工資和各職級分位的職位工資標(biāo)準(zhǔn)見附表1:“固定收入標(biāo)準(zhǔn)一覽表”。五、變動收入變動收入指績效獎金，由月度或季度考核獎和年終考核獎組成。變動收入按照與固定收入對應(yīng)的一定比例得出，職級越高，績效考核成績越好，變動收入與固定收入對應(yīng)的比例越大。月度或季度考核獎與員工月度或季度績效成績掛鉤；年終考核獎與員工的年終績效成績及公司的業(yè)績確定。以月為考核周期的人員計發(fā)月度獎和年度獎;以季為考核周期的人員計發(fā)季度獎和年度獎，其中季度獎實行月度預(yù)發(fā)、季度結(jié)算的方式。1、變動收入計算公式為4、：月度考核獎年固定收入月度績效考核成績對應(yīng)比例91.2（出勤天考核周期）3季度考核獎年固定收入季度績效考核成績對應(yīng)比例91.2(出勤月考核周期)年終考核獎年固定收入年終績效考核成績對應(yīng)比例91.1調(diào)節(jié)系數(shù)（出勤月考核周期）其中：（1）年固定收入=考核周期最末一個月的固定收入12（2）公司運營業(yè)績考核得分在80分以下時： 運營業(yè)績考核得分60調(diào)節(jié)系數(shù)=340%2.1 8060公司運營業(yè)績考核得分在81分以上時： 運營業(yè)績考核得分80調(diào)節(jié)系數(shù)=3（40%60% ）2.1 10080公司運營業(yè)績考核得分主要根據(jù)中心年度客戶、財務(wù)類指標(biāo)完成情況確定，具體分值評定見下表：項目權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)達成度低于95、0%目標(biāo)達成度為90%未達目標(biāo)指標(biāo)，達成度為90%以上達到目標(biāo)指標(biāo)達到目標(biāo)指標(biāo)，未達到挑戰(zhàn)要求達到挑戰(zhàn)要求接待客戶人天數(shù)30%0分60分線性計分（6179）80分線性計分（8199）100分客戶綜合滿意度50%0分60分線性計分（6179）80分線性計分（8199）100分人天成本控制20%0分60分線性計分（6179）80分線性計分（8199）100分其中，培訓(xùn)室各部（展覽中心除外）及客戶室9級部門根據(jù)其本室的年度運營業(yè)績計算調(diào)節(jié)系數(shù)；其它部門按上述中心整體業(yè)績計算調(diào)節(jié)系數(shù)。（3）綜合績效成績對應(yīng)比例表：套入職級績效成績對應(yīng)比例EDCBA1410%20%100%105%110%5615%256、%125%135%150%7920%30%150%160%170%六、津貼1、值夜、夜班津貼：對于當(dāng)日值班超過晚上12時或晚上12時后工作小于5個小時的稱為值夜;對于當(dāng)日整夜值勤不能休息或12時后連續(xù)工作5個小時以上的稱夜班。值夜津貼標(biāo)準(zhǔn)：每人每夜5元。夜班津貼標(biāo)準(zhǔn)：室外值班10元、室內(nèi)值班6元。2、加班工資原則上不提倡計發(fā)加班工資，盡量安排補休。國家法定節(jié)假日不能離開工作崗位現(xiàn)場的生產(chǎn)人員可依照如下規(guī)定計發(fā)加班工資：加班工資=加班費基數(shù)加班系數(shù)加班時數(shù)加班費基數(shù)表職級加班費基數(shù)說明1-32.69元/時(a)各職級段人員加班費取其基本工資時薪的平均值；(b)工作時間非以月均小時數(shù)計算的，每天工7、作時間以八小時計。4-64.79元/時7-97.18元/時加班系數(shù)確定表加班日系數(shù)平時1.5休息日2.0法定節(jié)假日3.0外勤人員（如司機、采購員等）因工作時間的特殊性，除法定節(jié)假日外不再另計加班工資；法定節(jié)假日加班費基數(shù)及系數(shù)按上述規(guī)定執(zhí)行。非部門經(jīng)理人員加班申請必須經(jīng)部門負責(zé)人、室經(jīng)理審批，并報人事部備案。七、固定收入標(biāo)準(zhǔn)的確定（一）在職人員固定收入標(biāo)準(zhǔn)的首次確定 根據(jù)學(xué)歷（學(xué)位）、工齡等因素計算得分，由得分確定相應(yīng)套入職級的分位值，進而得出固定收入標(biāo)準(zhǔn)。（1）學(xué)歷（學(xué)位）的核定截止到2004年3月1日，學(xué)歷（學(xué)位）指國家承認(rèn)的學(xué)歷（學(xué)位），黨校學(xué)歷（學(xué)位）僅適用于紀(jì)檢、黨群、工會等部門的職8、位。（2）工齡的計算：自入中心之日起，截止到2004年3月1日，按自然年計算。（3）不同的學(xué)歷（學(xué)位）和工齡分別對應(yīng)不同的分值，總得分為兩項指標(biāo)得分之和，具體的計分標(biāo)準(zhǔn)見下表：學(xué)歷（學(xué)位）得分工齡得分博士60分11年及以上60分碩士（研究生）50分910年50分本科40分78年40分大專30分56年30分中專(中技)20分34年20分高中以下10分2年及以下10分3、職級分位值的確定各位人員學(xué)歷、工齡的總得分得到以后，按下表確定其所處套入職級的分位值。總得分分位值80分以上60分位7079分50分位5569分40分位4054分30分位2539分20分位25分以下10分位（二）新入職人員固定收入9、標(biāo)準(zhǔn)的確定對于新入職中心的人員，學(xué)習(xí)期為三個月（對于業(yè)績特別突出，并經(jīng)中心研究決定的，可縮短學(xué)習(xí)期），學(xué)習(xí)期內(nèi)按其職位職級10分位值的80%計發(fā)固定收入。新入職人員學(xué)習(xí)期結(jié)束后,按在職人員進行固定收入套級管理。八、固定收入標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整 （一）套入職級變動時固定收入標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整1、套入職級上調(diào)時，如原固定收入標(biāo)準(zhǔn)未達到新的套入職級的10分位值，則按新的套入職級的10分位值調(diào)整固定收入標(biāo)準(zhǔn)；如原固定收入標(biāo)準(zhǔn)已達到或超過新的套入職級的10分位值，則以不低于原固定收入標(biāo)準(zhǔn)為原則，按與原固定收入最接近的新的套入職級分位值調(diào)整固定收入標(biāo)準(zhǔn)。2、套入職級下調(diào)時，其分位值不變。 （二）固定收入標(biāo)準(zhǔn)的定期調(diào)整固定收10、入的職級分位原則上一年調(diào)整一次。調(diào)整的依據(jù)是根據(jù)員工的個人績效成績及公司經(jīng)營情況和人工成本狀況確定，具體的調(diào)整辦法另行制定。九、薪酬發(fā)放的相關(guān)規(guī)定1、請病、事假者，按有關(guān)規(guī)定扣發(fā)固定收入，當(dāng)月累計五個工作日以上（含五個工作日）者，停發(fā)當(dāng)月獎金（以季為考核周期的，相應(yīng)扣發(fā)季度獎金），并相應(yīng)扣發(fā)年終考核獎。2、曠工者，按曠工的天數(shù)扣發(fā)固定收入，并停發(fā)一年變動收入。3、違反計劃生育規(guī)定的不予發(fā)放一年變動收入。 4、在考核周期內(nèi)離職的人員，不予發(fā)放當(dāng)期變動收入（或不發(fā)放季度結(jié)算獎），固定收入按實際工作日計發(fā)；在考核周期結(jié)束后，中心整體考核結(jié)果出來前離職的人員，上期變動收入按考核業(yè)績?yōu)镃、中心業(yè)績系數(shù)為11、1結(jié)算（受中心開除處分的，按處分文件執(zhí)行）。5、依法休國家法定節(jié)日假、婚假、喪假、年假的人員，不影響固定收入及變動收入標(biāo)準(zhǔn)的計發(fā)。6、依法休產(chǎn)假及計劃生育假者，不影響固定收入標(biāo)準(zhǔn)的計發(fā)，考核當(dāng)期變動收入根據(jù)實勤時間計算。7、工作期間存在人事變更的，固定收入根據(jù)人事變更文件執(zhí)行，月（季）度變動收入按其考核周期內(nèi)工作時間更長的崗位標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)。十、薪酬發(fā)放流程（一）固定收入、津貼發(fā)放（鼎培內(nèi)部運作部分）1、各部門填報以下表格：（1）填報“考勤情況表”。（2）根據(jù)上月的加班和值夜、夜班情況填報“加班和值夜、夜班情況表”。2、人事部門對相關(guān)資料進行收集、整理、審核，并結(jié)合人事變更情況，擬定固定收入發(fā)放通知12、，計財部進行費用明細的呈報與轉(zhuǎn)帳工作，并反饋相應(yīng)的薪資發(fā)放信息。（二）變動收入的發(fā)放1、各部門填報績效考核成績表（呈報時間要求按績效考核制度執(zhí)行）。2、月度考核獎根據(jù)實際績效考核結(jié)果進行結(jié)算并發(fā)放。3、季度考核獎采取預(yù)發(fā)的形式。按個人績效考核成績?yōu)椤癈”的標(biāo)準(zhǔn)，每月發(fā)放季度考核獎的三分之一，待績效考核完成后進行結(jié)算。十一、薪酬發(fā)放時間1、每月10日前發(fā)放上月的固定收入（包括基本工資和職位工資），以及加班工資、值夜夜班津貼。2、每月18日前發(fā)放上月的月度績效獎、預(yù)發(fā)季度考核獎。3、1月、4月、7月、10月對季度考核獎進行結(jié)算。4、2月左右發(fā)放上年度年終考核獎。上述薪酬發(fā)放時間如遇節(jié)假日順延。附表13、1：固定收入標(biāo)準(zhǔn)一覽表附表2：考勤情況表附表3：加班和值夜、夜班情況表附表4：績效考核成績表附表1：固定收入標(biāo)準(zhǔn)一覽表職級基本工資職位工資及固定收入10分位固定收入20分位固定收入30分位固定收入40分位固定 收入50分位固定收入60分位固定 收入70分位固定收入80分位固定 收入90分位固定 收入100分位固定收入1400443843 458858 471.27871.27485.34885.34499.06899.05513913 527927 541941 555955 568.69968.692450513963 529979 545.24995.24561.481011.5577.314、61027.365931,043 6091,059 6251,075 6421,092 657.461107.4635006051,105 6241,124 642.311142.3660.721160.7679.481179.486981,198 7171,217 7361,236 7551,255 773.301273.304600805 1,405 831 1,431 857.121457.1883.081483.1745.881496.28935 1,535 961 1,561 987 1,587 1,014 1,614 1039.71639.725800851 1,651 880 115、,680 909.481709.5938.521738.5793.871768997 1,797 1,027 1,827 1,056 1,856 1,085 1,885 1114.51914.52610001,152 2,152 1,195 2,195 1,236 2,236 1,278 2,278 132023201,362 2,362 1,404 2,404 1,445 2,445 1,487 2,487 1529.42529.44711001,536 2,636 1,590 2,690 1643.62743.7169727971750.82850.85 1,805 2,905 1,85816、 2,958 1,912 3,012 1,966 3,066 2019.83119.85 812001,901 3,101 1,966 3,166 2031.23231.32096.53296.52161.83361.80 2,227 3,427 2,292 3,492 2,357 3,557 2,422 3,622 2487.23687.28 913002,148 3,448 2,225 3,525 2303.33603.32380.93680.92458.93758.932,537 3,837 2,615 3,915 2,693 3,993 2,770 4,070 2848.14148.13附表2：考勤情況表 填報日期:序號姓名請事假天數(shù)（或小時數(shù)）請病假天數(shù)（或小時數(shù)）曠工天數(shù)（或小時數(shù)）備注填表人：部門負責(zé)人簽名：附表3：加班和值夜、夜班情況表 填報日期：序號姓名法定節(jié)假日加班時間（單位：小時）夜班時間 （單位：夜）值夜時間 （單位：夜）填表人：部門負責(zé)人簽名：附表4：績效考核成績表 填報日期：序號姓名績效考核成績分?jǐn)?shù)等級填報人：部門負責(zé)人簽名：備注：本月參加者績效考核人數(shù)為 人。其中：得A的 人，占 %；得B的 人，占 %；得C的 人，占 %；得D的 人，占 %；得E的 人，占 %。