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1、酒店康樂部經理薪酬標準績效考核指標制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 大型酒店康樂部經理績效考核制度康樂部經理績效考核方案一、崗位類別和聘期姓名： 任職部門：康樂部職務：康樂部經理 到職日期： 年 月 日責任期限： 年 月 日 年 月 日二、職權1甲方的權責（1）甲方擁有對乙方的監督考核權，并負有指導、協助乙方開展必要工作的責任。（2）乙方按甲方要求完成工作，甲方確認后按相關條款支付給乙方報酬。2乙方的權責（1）對康樂部人員的任免建議權及考核權。（2）對康樂部就具體工作的決策建議權。（3）有權組織制定、修改本部門的2、規章制度。（4）對康樂部各項費用的使用規劃和分配權。（5）乙方應按照甲方要求完成康樂部業務發展和日常管理工作。三、薪酬標準1薪酬構成康樂部經理年薪為 萬元，其中固定薪酬 萬元，浮動薪酬 萬元。2薪酬發放固定薪酬按月發放，浮動薪酬依據目標完成情況，確定發放比例。四、考核指標的設計甲方對乙方的考核內容包括業績指標、管理指標、加分或扣分指標等三個部分，具體的指標說明及打分標準見下表。康樂部經理績效考核表類別考核指標分值目標值評級標準得分業績指標總體營業收入20分 萬元每低于目標值 萬元，扣 分新項目營業額15分 萬元每低于目標值 萬元，扣 分銷售計劃完成率15分100%每低于目標值 個百分點，扣 分3、經營成本節約率15分 %以上每低于目標值 個百分點，扣 分健身娛樂設施設備完好率10分 %以上每低于目標值 個百分點，扣 分管理指標客人投訴解決率10分100%每低于目標值 個百分點，扣 分核心員工流失率5分 %以內每低于目標值 個百分點，扣 分培訓員工服務技能達標率5分 %以上每低于目標值 個百分點，扣 分下屬員工執行酒店指令5分執行每違抗1次，扣 分，扣完為止加/扣分指標客人穩定率5分 %每低于目標值 個百分點，扣 分安全責任事故5分0每出現1次安全責任事故，扣 分指標說明1經營成本節約率經營成本節約率。2健身娛樂設施設備完好率健身娛樂設施設備完好率。3客人穩定率客人穩定率。五、績效考核結4、果應用考核結果將作為康樂部經理浮動薪酬發放和職位晉升的依據，詳見下表。康樂部經理考核結果應用表考核得分考核結果應用90分S100分浮動薪酬全額發放，并將下一年度固定薪酬上調 %80分S90分固定薪酬不變，浮動薪酬全額發放70分S80分固定薪酬不變，浮動薪酬發放90%60分S70分固定薪酬不變，浮動薪酬發放70%80%S60分固定薪酬不變，浮動薪酬發放40%60%六、附則1考核方案的執行（1）人事行政部負責監督考核方案內容的執行。（2）本考核方案自簽訂之日起生效日，一式兩份，酒店與康樂部經理各執一份，具有同等法律效力。2考核方案修改本酒店在生產經營環境發生重大變化或出現其他情況時，有權修改本考核方案。甲方： 乙方：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日