物業公司商城管理手冊（74頁）.doc

物業商城管理手冊 WI/SC-003

2022-06-20 73頁 5星級

物業管理公司管理處工作手冊（165頁）.doc

管理處工作手冊編制：日期：審核：日期：批準：日期：責任部門：1. 管理處工作手冊文件編號說明 WI/YGZ0012. 崗位組織架構圖 WI/YGZ2013. 管理處主任職責與權限

2022-06-20 164頁 5星級

物業公司管理手冊（59頁）.doc

目 錄第一章 公司簡介一、公司簡介二、具有特色的企業文化三、管理服務優勢及業績第二章 日輝臺管理服務目標體系一、 小區物業概況二、 管理服務總體目標三、管理服務目標承諾四、分項管理服務指標的承諾第三章.

2022-06-20 58頁 5星級

物業公司酒店物業部工作手冊（13頁）.doc

物業管理 目 錄 編號：WI/J （深圳）有限公司 版號/狀態：A/0ZHPM 第 1 頁 共 1 頁 編

2022-06-20 13頁 5星級

物業公司程序文件（102頁）.doc

發展有限公司 PROPERTY MANAGING（）CO., LTD.編 號：*COP版本號：A程 序 文 件編制： 日期： 審核：

2022-06-20 96頁 5星級

物業公司一體化程序（156頁）.doc

程序文件責任部門：質量管理部序號編號標 題12.3文件控制程序22.4記錄控制程序33.1管理方針控制程序43.2法律法規控制程序53.3服務要求的評審控制程序63.4環境因素識別與評價控制程序73.

2022-06-20 153頁 5星級

物業公司人力資源管理手冊（47頁）.doc

人力資源管理手冊編制： 人力資源部 日期：審核： 日期： 批準： 日期： WI/R-目錄Z

2022-06-20 43頁 5星級

物業公司家園網管理手冊（53頁）.doc

家園網管理手冊編制：日期：審核：日期：批準：日期：文件受控章編號編 號標 題1 WI/J02-001家園網職責2 WI/J02-002家園網主管職責3 WI/J02-003家園服務網企業管理規程4 W.

2022-06-20 49頁 5星級

物業公司管理會所管理手冊（49頁）.doc

會所管理手冊編制：日期：審核：日期：批準：日期：責任部門：社區服務部序號 編 號 標 題1 WI/J04001 社區服務部會所管理職責2

2022-06-20 47頁 5星級

物業公司全套工作流程圖（53頁）.doc

目 錄管理工作流程圖1文件控制流程圖2記錄控制流程圖3人員和培訓管理流程圖4采購管理流程圖5物業服務管理流程圖 6顧客滿意管理流程圖7不合格品（服務）管理流程圖 8業主投訴處理流程圖 安保工作流程圖1.

2022-06-20 51頁 5星級

物業公司清潔綠化工作手冊（52頁）.doc

物業管理 W I / Q (深圳)有限公司 清潔綠化工作手冊 版號/狀態 A/0 Z H P M 第 1 頁 共 2 頁

2022-06-20 49頁 5星級

物業公司會所管理手冊（51頁）.doc

會所管理手冊編制：日期：審核：日期：批準：日期：文件受控章序號 編 號 標 題1 WI/J04001

2022-06-20 48頁 5星級

物業公司管理處工作手冊（161頁）.doc

管理處工作手冊編制：日期：審核：日期：批準：日期：責任部門：1.工作手冊編號說明WI/TYL-0012.管理處組織架構圖WI/TYL-1013.管理處主任職責與權限WI/TYL-2014.服務中心主任.

2022-06-20 151頁 5星級

物業公司弱電設備工作手冊（50頁）.doc

弱電設備工作手冊 Z H K J

2022-06-20 48頁 5星級

物業公司辦公室工作手冊（42頁）.doc

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2022-06-20 40頁 5星級

物業管理公司質量管理手冊（75頁）.doc

質 量 手 冊 編制： 日期： 審核： 日期： 批準： 日期：

2022-06-20 57頁 5星級

物業公司樓宇接管入伙工作手冊（25頁）.doc

樓宇接管入伙工作手冊 編 制 人：日 期：審 核 人：日 期：批 準 人：日 期： 編號 標 題 LG-01

2022-06-20 25頁 5星級

物業公司管理與服務案例（92頁）.doc

編輯說明1、 為了避免各單位在培訓工作中簡單枯燥的說教現象，增加實際培訓工作中的有效性、直觀性和借鑒性，提高一線員工學習的興趣，教育培訓部特編制此案例選評；2、 所選案例全部來源于物業管理一線工作中發.

2022-06-20 88頁 5星級

物業公司香蜜湖壹號物業接待服務流程（88頁）.doc

物業香蜜湖壹號物業接待服務流程大堂崗接待服務流程1、每天早上8:00準時到達售樓處大門口。2、按規定著裝，著裝應干凈、整齊、筆挺，佩帶好工牌。以標準站姿站立在大門兩側。3、舉止文明、大方、端莊、面帶微.

2022-06-20 86頁 5星級

物業公司組織機構及人員配備、培訓和管理制度（23頁）.doc

物業組織機構及人員配備、培訓和管理遵循客戶優先原則、有效性管理原則、安全第一的原則、成本控制的原則和持續改進的原則進行組織機構設置和人員配備。精英管理團隊通過完善的培訓體系和有效的管理機制為山東電視臺.

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