地產(chǎn)人力資源
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物業(yè)公司小區(qū)停車(chē)場(chǎng)泊車(chē)車(chē)輛門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定39頁(yè).doc
物業(yè)公司小區(qū)停車(chē)場(chǎng)泊車(chē)車(chē)輛、門(mén)衛(wèi)管理規(guī)定編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
2024-09-03 38頁(yè)
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物業(yè)公司小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則.doc
物業(yè)公司小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
2024-09-03 12頁(yè)
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物業(yè)公司客服部組織架構(gòu)人員編制制度及職責(zé)說(shuō)明.doc
物業(yè)公司客服部組織架構(gòu)人員編制制度及職責(zé)說(shuō)明編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
2024-09-03 11頁(yè)
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物業(yè)公司客服部崗位職責(zé)及業(yè)主裝修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程134頁(yè).doc
物業(yè)公司客服部崗位職責(zé)及業(yè)主裝修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
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物業(yè)公司客服部崗位職責(zé)及檔案處理業(yè)戶(hù)投訴制度48頁(yè).doc
物業(yè)公司客服部崗位職責(zé)及檔案、處理業(yè)戶(hù)投訴制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
2024-09-03 47頁(yè)
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物業(yè)公司客服部業(yè)戶(hù)投訴作業(yè)規(guī)程及崗位職責(zé)手冊(cè)48頁(yè).doc
物業(yè)公司客服部業(yè)戶(hù)投訴作業(yè)規(guī)程及崗位職責(zé)手冊(cè)編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
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物業(yè)公司客服部主管職責(zé)及日常工作程序手冊(cè)25頁(yè).doc
物業(yè)公司客服部主管職責(zé)及日常工作程序手冊(cè)編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
2024-09-03 24頁(yè)
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物業(yè)公司客戶(hù)綜合服務(wù)管理工作手冊(cè)62頁(yè).doc
客戶(hù)綜合服務(wù)管理工作手冊(cè) 文件編號(hào): 版 本 號(hào):A0 擬 稿 人: 審 核 人: 批 準(zhǔn) 人:年 月 日發(fā)布
2024-09-03 62頁(yè)
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物業(yè)公司客服中心工作手冊(cè)及報(bào)修管理作業(yè)規(guī)程78頁(yè).doc
物業(yè)公司客服中心工作手冊(cè)及報(bào)修管理作業(yè)規(guī)程編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
2024-09-03 78頁(yè)
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物業(yè)公司客服部業(yè)主裝修及交接班標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)程匯編56頁(yè).docx
物業(yè)公司客服部業(yè)主裝修及交接班標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)程匯編編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
2024-09-03 56頁(yè)
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物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)維修回訪工作工作流程手冊(cè)65頁(yè).doc
物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)、維修回訪工作工作流程手冊(cè)編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
2024-09-03 63頁(yè)
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物業(yè)公司客戶(hù)滿意度監(jiān)測(cè)及投訴回訪程序制度28頁(yè).docx
物業(yè)公司客戶(hù)滿意度監(jiān)測(cè)及投訴回訪程序制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
2024-09-03 28頁(yè)
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物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)工作手冊(cè)附業(yè)戶(hù)收樓登記表22頁(yè).doc
物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)工作手冊(cè)附業(yè)戶(hù)收樓登記表編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
2024-09-03 22頁(yè)
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物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)工作實(shí)務(wù)手冊(cè)52頁(yè).doc
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)工作實(shí)務(wù)手冊(cè)物業(yè)服務(wù)有限公司品質(zhì)管理部目 錄基礎(chǔ)常識(shí)篇應(yīng)知應(yīng)會(huì) 3前臺(tái)事務(wù)辦理篇客戶(hù)服務(wù)前臺(tái)裝修備案辦理流程 4客戶(hù)服務(wù)前臺(tái)收費(fèi)流程 8客戶(hù)服務(wù)前臺(tái)入住辦理流程
2024-09-03 53頁(yè)
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物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)主管人員工作規(guī)范24頁(yè).doc
客戶(hù)服務(wù)主管人員工作規(guī)范 1 客戶(hù)服務(wù)主管人員基本素質(zhì)1)人際溝通能力在參加物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)部組織的客戶(hù)服務(wù)人員服務(wù)溝通基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)后,能夠掌握基礎(chǔ)的服務(wù)溝通理論以及服務(wù)溝通方法和技巧;能夠.
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物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)中心工作職責(zé)流程制度及表單76頁(yè).doc
物業(yè)公司客戶(hù)服務(wù)中心工作職責(zé)、流程制度及表單編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
2024-09-03 76頁(yè)
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物業(yè)公司客戶(hù)意見(jiàn)受理表等常用表格匯編63頁(yè).doc
物業(yè)公司客戶(hù)意見(jiàn)受理表等常用表格匯編編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
2024-09-03 63頁(yè)
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物業(yè)公司安護(hù)部各崗位職責(zé)及規(guī)章制度20頁(yè).doc
物業(yè)公司安護(hù)部各崗位職責(zé)及規(guī)章制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
2024-09-03 20頁(yè)
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物業(yè)公司安全管理員交接班及重大事項(xiàng)報(bào)告制度26頁(yè).doc
物業(yè)公司安全管理員交接班及重大事項(xiàng)報(bào)告制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
2024-09-03 26頁(yè)
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物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理及事故報(bào)告制度25頁(yè).doc
物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理及事故報(bào)告制度編 制: 審 核: 批 準(zhǔn): 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制: 審 核:
2024-09-03 25頁(yè)
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