地產(chǎn)專(zhuān)題
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客戶(hù)投訴管理制度.DOC
客戶(hù)投訴管理制度 客戶(hù)投訴管理辦法 (一)目的 為求迅速處理客戶(hù)投訴案件,維護(hù)公司信譽(yù),促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù),制定本辦法。 (二)范圍 包括客戶(hù)投訴表單編號(hào)原則,客戶(hù)投訴的調(diào)查處理、追蹤改善、成品退.
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5星級(jí)
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進(jìn)料驗(yàn)收管理辦法(10頁(yè)).doc
進(jìn)料驗(yàn)收管理辦法第一條 本公司對(duì)物料的驗(yàn)收及入庫(kù)均依本辦法作業(yè)。第二條 待收科物料管理收料人員在接到采購(gòu)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)已核準(zhǔn)的“采購(gòu)單”時(shí),按供應(yīng)商、物料別及交貨日期分別依序排列存檔,并于交貨前安排存放的庫(kù).
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5星級(jí)
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客戶(hù)投訴案件登記追蹤表.DOC
客戶(hù)投訴案件登記追蹤表(見(jiàn)下表1468) 年 月 日 No 件數(shù)受理客戶(hù)交貨單編 號(hào)品名規(guī)格交運(yùn)不良數(shù)量客戶(hù)投訴內(nèi)容制造部門(mén)處理方式損失金額責(zé)任歸屬個(gè)人懲處處理時(shí)效督促記錄(日期文號(hào))結(jié)案編號(hào)日期字號(hào).
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5星級(jí)
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客戶(hù)名簿處理制度.DOC
客戶(hù)名簿處理制度 目 的 交易往來(lái)客戶(hù)名簿是公司對(duì)于往來(lái)客戶(hù)在交易上的參考資料的整理,將交易狀況記錄下來(lái)。例如:往來(lái)客戶(hù)的信用度,及其營(yíng)業(yè)方針與交易的態(tài)度等資料都在這里面。也就是說(shuō)交易往來(lái)客戶(hù)名簿是要.
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5星級(jí)
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企業(yè)技術(shù)建議和現(xiàn)代化管理優(yōu)秀成果的內(nèi)容.doc
技術(shù)建議和現(xiàn)代化管理優(yōu)秀成果的內(nèi)容 第一條 創(chuàng)造采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)、新配方,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善產(chǎn)品性能及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,節(jié)約原材料等。 第二條 對(duì)設(shè)備、工藝過(guò)程、操作技術(shù)、工、夾、量具、試.
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內(nèi)部稽核制度(3頁(yè)).doc
內(nèi)部稽核制度 總則第一條 本公司各部門(mén)及各下屬營(yíng)業(yè)單位的稽核工作,由管理部隨時(shí)指定適當(dāng)人員執(zhí)行稽核工作。第二條 本公司稽核業(yè)務(wù)范圍,定為帳務(wù)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、總務(wù)、監(jiān)驗(yàn)五項(xiàng),除另有規(guī)定外,悉以本辦法規(guī)定辦.
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年度銷(xiāo)售計(jì)劃管理.DOC
年度銷(xiāo)售計(jì)劃管理 基本目標(biāo) 本公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)如下: (一)銷(xiāo)售額目標(biāo)(1)部門(mén)全體 元以上 (2)每一員工每月 元以上 (3)每一營(yíng)業(yè)部人
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庫(kù)存量管理作業(yè)細(xì)則(6頁(yè)).doc
庫(kù)存量管理作業(yè)細(xì)則 存量基準(zhǔn)設(shè)定第一條 預(yù)估月用量設(shè)(修)訂(一)用量穩(wěn)定的材料由主管人員依據(jù)去年的平均月用量,并參酌今年?duì)I業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)與生產(chǎn)計(jì)劃設(shè)定,若產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃有重大變化(如開(kāi)發(fā)或取消某一產(chǎn)品的生產(chǎn).
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經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算制度(5頁(yè)).doc
經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算制度 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算制定 由于科學(xué)的日新月異,導(dǎo)致生產(chǎn)技術(shù)的不斷改良,促成了近代工業(yè)的精細(xì)分工與大量生產(chǎn),從而引起市場(chǎng)劇烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)所賺取的利潤(rùn)也日趨微薄。因此近代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)將由以.
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企業(yè)CI建設(shè)準(zhǔn)則.doc
企業(yè)CI建設(shè)準(zhǔn)則 第一條 樹(shù)立統(tǒng)一的公司價(jià)值觀,最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性,把公司建成具有高度凝聚力、組織力和創(chuàng)造力的人類(lèi)社團(tuán)。第二條 自主經(jīng)營(yíng),全力投入競(jìng)爭(zhēng)。第三條 親近顧客、服務(wù)至上。第四條 銳意創(chuàng).
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5星級(jí)
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企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理制度(5頁(yè)).doc
企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理制度(一)總則1倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)物資供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié),同時(shí)擔(dān)負(fù)著物資管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。它的主要任務(wù)是:保管好庫(kù)存物資,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量完好,確保安全,.
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客戶(hù)資料卡的有關(guān)書(shū)表.DOC
客戶(hù)資料卡的有關(guān)書(shū)表(見(jiàn)表14.7.1,表14.7.2) 表14.7.1 客戶(hù)資料卡縣市別縣鄉(xiāng) 區(qū)市鎮(zhèn)分類(lèi)百貨公司電器行唱片行音響店編號(hào)錄影社工廠P A 其他商 號(hào)統(tǒng)一編號(hào)
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企業(yè)部業(yè)務(wù)接洽追蹤辦法.DOC
企業(yè)部業(yè)務(wù)接洽追蹤辦法 (一)為使各企業(yè)部充分了解本部產(chǎn)品之推銷(xiāo)情況,分析業(yè)務(wù)績(jī)效,及增強(qiáng)各企業(yè)部間橫向聯(lián)系,特訂定本辦法,以收控制與拓展之效。 (二)營(yíng)業(yè)目標(biāo): 1.各企業(yè)部應(yīng)按照年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃目標(biāo),.
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企業(yè)管理咨詢(xún)顧客.doc
企業(yè)管理咨詢(xún)顧客企業(yè)管理咨詢(xún)是一項(xiàng)科學(xué)性很強(qiáng)并且具有創(chuàng)造性勞動(dòng)的工作,這對(duì)擔(dān)負(fù)咨詢(xún)的人員在思想、作風(fēng)、學(xué)歷、知識(shí)、能力以至體質(zhì)、精力方面的要求都是很高的。根據(jù)美國(guó)咨詢(xún)公司的經(jīng)驗(yàn),對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)主要素質(zhì)的要.
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零用金管理細(xì)則(1頁(yè)).doc
零用金管理細(xì)則(一)有關(guān)零用金之設(shè)置劃分如下:1.公司本部由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)各單位之零星支付。2.工地總務(wù)組負(fù)責(zé)設(shè)置零用金管理人員,盡可能由原有辦理總務(wù)人員兼辦,必要時(shí)再行研。討設(shè)置專(zhuān)人辦理。(二)零用金額.
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進(jìn)料驗(yàn)收管理辦法(2頁(yè)).doc
進(jìn)料驗(yàn)收管理辦法第一條 本公司對(duì)物料的驗(yàn)收以及入庫(kù)均依本辦法作業(yè)。第二條 待收料物料管理收料人員于接到采購(gòu)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)已核準(zhǔn)的“采購(gòu)單”時(shí),按供應(yīng)商、物料別及交貨日期分別依序排列存檔,并于交貨前安排存放的.
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零基準(zhǔn)預(yù)算制度(1頁(yè)).doc
零基準(zhǔn)預(yù)算制度 零基準(zhǔn)預(yù)算的產(chǎn)生 零基準(zhǔn)預(yù)算又被稱(chēng)做ZBB,即ZBB的略稱(chēng)。這個(gè)名符其實(shí)的零基準(zhǔn)預(yù)算的構(gòu)想,起初誕生于美國(guó)。1970年,總公司在美國(guó)的德州儀器公司(T公司)首先開(kāi)發(fā)這個(gè)零基準(zhǔn)預(yù)算的方法.
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利潤(rùn)上交和庫(kù)存物資財(cái)務(wù)管理(1頁(yè)).doc
利潤(rùn)上交和庫(kù)存物資財(cái)務(wù)管理 第一條 下屬公司、企業(yè)應(yīng)上交公司的利潤(rùn)(含基數(shù)利潤(rùn)和分成利潤(rùn)),必須在當(dāng)年12月底前上交70%,余下30%在下年3月底前交清。對(duì)不按時(shí)全額上交的單位,公司按銀行同期貸款利息.
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進(jìn)出口貿(mào)易作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè).DOC
進(jìn)出口貿(mào)易作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)(范例) 組織系統(tǒng)詳見(jiàn)組織系統(tǒng)圖18.2.1。經(jīng) 理業(yè)務(wù)科管理科專(zhuān) 業(yè)秘書(shū)總務(wù)人事會(huì)計(jì)圖18.2.1 組織系統(tǒng)圖 業(yè)務(wù)流程1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(樣品收集)。2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)。3.客戶(hù)詢(xún)價(jià).
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國(guó)內(nèi)物資采購(gòu)供應(yīng)工作制度(1頁(yè)).doc
國(guó)內(nèi)物資采購(gòu)供應(yīng)工作制度為保證本公司工程、維護(hù)以及一切生產(chǎn)用物資的正常供應(yīng),特訂如下制度:(一)加強(qiáng)物資的計(jì)劃管理。根據(jù)各部門(mén)上報(bào)的年度所需物資計(jì)劃及倉(cāng)存情況,每年第四季度統(tǒng)籌做好第二年的物資供應(yīng)計(jì)劃.
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