1、店長職能店長職能 1. 遵循遵循 55 原則原則,5 分的準備工作分的準備工作+5 分的實踐分的實踐 2. 開會開會:組織開展高效早會夕會,在聽取自己安排后,適當安排工作:組織開展高效早會夕會,在聽取自己安排后,適當安排工作 3. 坐銷比坐銷比:提升坐銷比(外出:提升坐銷比(外出/店內工作)店內的工作每天不能超過店內工作)店內的工作每天不能超過 3 小時,其他時間經小時,其他時間經 理要引導外出。貼條、發傳單、擺點、自看、配鑰匙等外勘應該要常有。理要引導外出。貼條、發傳單、擺點、自看、配鑰匙等外勘應該要常有。 4. 績效績效:店長應查看每天的績效,分析業務員的行蹤,提高效率:店長應查看每天的績
2、效,分析業務員的行蹤,提高效率 5. 客戶跟進客戶跟進:店長對實習的帶看加以陪看,經紀人帶看過的客戶及時追蹤,形成復看、逼:店長對實習的帶看加以陪看,經紀人帶看過的客戶及時追蹤,形成復看、逼 下誠意金、談單,開展客戶討論、分析會議。下誠意金、談單,開展客戶討論、分析會議。 6. 有意識打造自己的團隊有意識打造自己的團隊:每天與經紀人進行有效溝通,選擇 2 名作為重點培養(沒在店 里的時候可以輔助,匯報門店情況,為以后做區域打好基礎。帶新人秉承做滿 1 萬租房 業績在做售房。老經紀人也植入租房意識,保證租單業績提升門店士氣。 7. 招聘意識招聘意識:不管團隊有多少人,保持招聘意識 8. 持續培訓
3、持續培訓:經紀人需要持續不斷的有計劃的培訓(業務知識與心態培訓) 9. 房源房源:經理鼓舞大家吸盤的意識,踩價意識,經理自己帶頭踩價吸盤 10. 整理展示房源整理展示房源:門店店內及店外應該布滿超過 20 套租房,30 套售房以上,并且優質房 源要求經紀人默寫背誦。 11. 精耕精耕:不管門店位置,選一到二個大盤進行樓盤精耕。其他的在做散彈其他的在做散彈 12. 逼定、議價:逼定、議價:在經紀人的單客戶有一定的意識,一定及時幫助經紀人逼定,房東的價格 把握,假談,假電話,等促銷方式技能使用 13. 談單:談單:遵循單個成交最高業績原則,帶看同時一直強調房客傭金,掌握談單技巧。 14. 實收:實收:按揭費沒有收滿,不啟動按揭程序,中介費收滿,不啟動過戶程序 15. 簽單后立即做的事情:簽單后立即做的事情:簽單當天立刻錄入合同,當天收的前不能過夜,否則都是罰 200 16. 售后:售后:積極收