房地產中介公司經紀人有效行程管理規定(10頁).ppt
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房地產中介公司經紀人有效行程管理規定(10頁).ppt
1、經紀人有效行程管理規定經紀人有效行程管理規定 有效行程的項目有效行程的項目 有效行程的標準有效行程的標準 有效行程的檢查有效行程的檢查 目目 錄錄 有效行程的細則(完成有效行程的交付物)有效行程的細則(完成有效行程的交付物) 有效行程的罰則有效行程的罰則 有效行程的項目有效行程的項目 有效房源錄入:經紀人將新增有效房源信息錄入到內網。包括租賃房源和買 賣房源。 有效客戶錄入:經紀人將新增有效客戶信息錄入到內網。包括租賃客戶和買 賣客戶。 拿鑰匙:經紀人與業主簽署鑰匙托管協議并取得房屋鑰匙。 斡旋:經紀人約買賣(或租賃)雙方到店面進行磋商洽談。 收定金:經紀人約客戶交定金并簽署委托支付買賣定金協
2、議書及買賣 定金協議書。 送定金:經紀人將客戶所交定金轉交給業主并簽署買賣定金協議書。 簽約:經紀人組織業主和客戶簽署合同。包括買賣簽約和租賃簽約。 有效行程過程分為: 帶看:經紀人帶客戶(不包括陪同其他經紀人帶看)實地看房并簽署看房確 認書。 社區推廣:經紀人攜帶展業工具到指定的開發地點進行規定時長的社區開發。 客戶跟訪:經紀人給業主或者客戶打電話進行跟訪。 網站發帖:經紀人在外部門戶網站發布租售的帖子。 售后服務:簽約后到完結前的服務。 有效行程的細則有效行程的細則 經紀人每日至少完成3組有效行程,其中買賣經紀人每日不少于1次帶看,租賃 經紀人每日不少于2次帶看。標準如下: 有效房源錄入:
3、房源錄入要包含基礎信息和隱含信息,具體參見房源管理規 定。以填寫房屋出售需求登記表、房屋出租需求登記表作為考核憑 證。租賃房源每周錄入量不得少于4條,買賣房源每周錄入量不得少于2條。店 經理每日檢查經紀人錄入的房源質量,并進行回訪。 有效客戶錄入:客戶類別符合經紀人類別,如租賃經紀人錄入租賃客戶為有效, 具體參見客源管理規定。租賃客戶每周錄入量不得少于8條,買賣客戶每 周錄入量不得少于4條。店經理每日檢查經紀人錄入客戶質量,并進行回訪。 拿鑰匙:鑰匙托管要簽署鑰匙托管協議,協議要填寫清楚完整,房源必須 是真實的業主房源。店面助理要檢查鑰匙托管協議的使用情況并核對鑰匙 牌上記錄的地址是否準確。 斡旋:買賣(或租賃)雙方都到店面并已經進行了磋商才算有效。 收定金:以完成收定計算,同一客戶購買/承租同一套房子只記一次考核。店 面助理每日檢查委托支付買賣定金協議書及委托支付租賃定金協議書 的使用情