二手房地產中介公司開發信息培訓課件(33頁).ppt
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二手房地產中介公司開發信息培訓課件(33頁).ppt
1、開發信息 開發信息 選擇銷售工作的原因? 開發信息 三三 大大 目目 標標 賺錢賺錢 進步進步 開心開心 開發信息 四四 大大 原原 則則 公平公平 公正公正 開放開放 幫助幫助 開發信息 四四 大大 要要 訣訣 快快 貼貼 狠狠 準準 業績產生的基石業績產生的基石 射盤要準,射盤要準, 開價要準,開價要準, 還價要準。還價要準。 看房、約客、看房、約客、 下訂、簽約下訂、簽約 速度快速度快 跟貼客戶,跟貼客戶, 不要讓客戶不要讓客戶 流失。流失。 還價要狠;還價要狠; 不給競業公不給競業公 司機會。司機會。 開發信息 業務工作業務工作 開發信息開發信息 跟進業務跟進業務 驗房、看房驗房、看房
2、 磋商洽談磋商洽談 簽訂合同簽訂合同 售后服務售后服務 開發信息 開發信息 開發信息的方法開發信息的方法 客戶:客戶: 1. 上門客上門客 2. 廣告客廣告客 (來電客戶)(來電客戶) 3. 店外看廣告的客戶店外看廣告的客戶 4. 人際關系之客戶人際關系之客戶 5. 公司現有的客戶公司現有的客戶 6. 房交會或社區咨詢會房交會或社區咨詢會 7. 網絡客戶網絡客戶 房源:房源: 1. 上門登記房源上門登記房源 2. 來電登記房源來電登記房源 3. 一手房尾盤一手房尾盤 4. 開發房源的其他途徑開發房源的其他途徑 開發信息 客客 戶戶 開發信息 1、上門客、上門客 1 1、經紀人在接待上門客時應、
3、經紀人在接待上門客時應 自我介紹,自我介紹, 遞上名片,遞上名片, 請客入坐,請客入坐, 奉上茶水,奉上茶水, 聆聽需求,聆聽需求, 滿足需求。滿足需求。 開發信息 2 2、提問要點提問要點,經紀人必須向客人提出:經紀人必須向客人提出: 是否跟過其他中介公司看房,是否跟過其他中介公司看房, 是否本區居民,辦公地點是否本區居民,辦公地點 基本需求了解:需求區域、面積、戶型、裝修基本需求了解:需求區域、面積、戶型、裝修 配套、樓層、朝向、年代、價格配套、樓層、朝向、年代、價格 需求緊迫程度需求緊迫程度 還需要了解:還需要了解: 開發信息 3 3、經紀人在得悉客人之要求后應經紀人在得悉客人之要求后應? 開發信息 4 4、注意事項:注意事項: 1. 通過短暫交流通過短暫交流,了解客戶的購買意向;了解客戶的購買意向; 2. 在最短時間內讓客戶能看到房;在最短時間內讓客戶能看到房; 3. 與客戶建立初