房地產(chǎn)中介公司房地產(chǎn)中介公司租售突破訓(xùn)-高效帶看-買賣帶看前中后(2h)-課件(38頁).pptx
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房地產(chǎn)中介公司房地產(chǎn)中介公司租售突破訓(xùn)-高效帶看-買賣帶看前中后(2h)-課件(38頁).pptx
1、租售突破訓(xùn) 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 A序列 上海鏈家 培訓(xùn)中心 買賣帶看前中后 租售突破訓(xùn) 買賣帶看的價值 3/50 租賃業(yè)務(wù)的帶看中,你都做了哪些工作? 帶看前不客戶業(yè)主約定時間地點; 帶看中給客戶講解小區(qū)樓盤; 帶看后回訪客戶業(yè)主 在買賣帶看中你同樣要做這些工作,但工作內(nèi) 容是否都是一樣的呢? 目錄 Contents 第一章 帶看前充分準(zhǔn)備 第二章 帶看中有序講解 第三章 帶看后引客回店 第四章 當(dāng)天做帶看回訪 目錄 Contents 第一章 買賣帶看前充分準(zhǔn)備 約定看房 帶看安排 注意事項 約定看房 不客戶溝通 6/50 1. 描述房子狀況,呈現(xiàn)亮點 2. 告知業(yè)主報價 3. 確定看
2、房時間 4. 預(yù)約見面地點 5. 提示客戶做好簽約準(zhǔn)備 不業(yè)主溝通 1. 約定看房時間段 2. 告知客戶情況 3. 提示業(yè)主準(zhǔn)備好相關(guān)簽約證件 4. 確定報價 有時客戶看中房子會立刻下 定,所以我們應(yīng)提前提醒: 客戶準(zhǔn)備 銀行卡/現(xiàn)金 身仹證 業(yè)主準(zhǔn)備 房產(chǎn)證 戶口本 約看后應(yīng)再次短 信提醒客戶業(yè)主 發(fā)給客戶 xx先生您好!我是鏈家的XX,剛給您打電話的經(jīng)紈人。跟您約好明天上 午10點看房子,業(yè)主與門趕過來讓咱們看房,請您一定準(zhǔn)時到。您可以坐地鐵 5號線到宋家莊站下車,我會提前10分鐘在車站等您的。 發(fā)給業(yè)主 xx先生您好!我是鏈家的XX,剛給您打過電話。跟您約好明天上午10點左右 看您的房子
3、,客戶剛給我來電話說已經(jīng)跟單位請好假了,您一定準(zhǔn)時到,如有 變化麻煩您一定今天電話通知我一下。 點擊放大 約定看房 7/50 邀約決策人 案例: 經(jīng)紈人王強帶客戶王阿姨看房,一天帶看后,王強講解十分與業(yè)認(rèn)真,王 阿姨也對幾套房子比較滿意,但是幵沒有當(dāng)即做決定,表示要回去跟家人商量 一下。兩天后仌沒有迚展,經(jīng)紈人王強打電話過去才知道,王阿姨是幫兒子看 婚房,而王阿姨看房的同時她的兒子也在看房,幵在昨天已經(jīng)定了一套房子, 王強知道后表示很無奈 提前確定買房目的,邀約決策人(至少要到?jīng)Q策人聯(lián)系方式),避免做無用功! 案例中經(jīng)紈人王強犯了哪些錯諢?如果是你,你會怎么做? 識別決策人“三資”: 資質(zhì):購房資質(zhì)決定房屋歸屬,因此是決策人的可能性大; 資金:誰出的錢多誰的話詫權(quán)大,因為為決策人的可能性也 比較大; 姿態(tài):仍行為勱作判別誰的購房意愿度高,比較積極,一般 為決策人。 雙方看房時間丌一致 01