華泰證券大廈設(shè)計(jì)施工方案(38頁).doc
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華泰證券大廈設(shè)計(jì)施工方案(38頁).doc
1、 目目 錄錄 壹致 辭 . 2 貳用戶手冊 . 4 叁裝修守則 . 17 肆緊急事故處理程序 . 25 伍物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 . 33 致致 辭辭 壹致壹致 辭辭 尊敬的業(yè)戶(業(yè)主/使用人): 重慶魯能星城(一期)終于正式交付給您使用了!從這一刻起,我們重慶魯能星城 (一期)物業(yè)管理處的員工將向您提供真誠、周到的服務(wù),并對您的入住表示誠摯的歡迎! 為把重慶魯能星城(一期)建成一個安全、文明、整潔、優(yōu)雅、高尚的新型住宅小區(qū),在 您的支持下,我們已做好了入住前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。同時為體現(xiàn)重慶魯能星城(一期)的現(xiàn)代 化物業(yè)管理風(fēng)格、物業(yè)管理水平,我們將對重慶魯能星城(一期)采用科學(xué)化、規(guī)范化、智能 化的
2、管理。 請您在入住前務(wù)必仔細(xì)閱讀本手冊,明確各方的權(quán)力、責(zé)任和義務(wù),并衷心希望在以后的共同 管理和我們對您的服務(wù)過程中,能得到您的鼎力支持和通力合作。 最后,預(yù)祝閣下喬遷之喜,萬事興榮! 戴德梁行魯能星城(一期)物業(yè)管理處 年 月 日 用用 戶戶 手手 冊冊 貳用戶手冊貳用戶手冊 用戶手冊是旨在介紹小區(qū)物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,以便業(yè)戶配合物業(yè)管理處做好小區(qū)的物業(yè)管理工 作,本手冊中有部分內(nèi)容為業(yè)戶生活居住方面的建議,供業(yè)戶參考。 1.01.0 物業(yè)概況物業(yè)概況 1.11.1 重慶魯能星城一期簡介重慶魯能星城一期簡介 重慶魯能星城(一期)位于重慶市渝北區(qū),總建筑面積約 24 萬平方米,為配套設(shè)施 完
3、善、居住環(huán)境舒適、安全、健康、方便之高檔住宅小區(qū)。 1.21.2 物業(yè)管理處物業(yè)管理處 1.2.1 物業(yè)管理處及其職能如下: 1.2.1.1 戴德梁行房地產(chǎn)顧問(重慶)有限公司被物業(yè)開發(fā)商/業(yè)主委員會聘任為重慶魯 能星城(一期)之管理人,并執(zhí)行物業(yè)管理職能,享有并承擔(dān)重慶魯能星 城(一期)業(yè)主臨時公約(以下簡稱“公約”)中規(guī)定物業(yè)管理者的各項(xiàng)權(quán)利、義 務(wù)及責(zé)任。 1.2.1.2 戴德梁行房地產(chǎn)顧問(重慶)有限公司簡介 戴德梁行作為國際性專業(yè)機(jī)構(gòu),為各地客戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)及設(shè)施管理服務(wù)。目 前在香港、中國大陸逾五十多個城市及臺北等地,服務(wù)的物業(yè)面積則超過三千萬 平方米。 1.2.1.3 戴德梁行魯能星城(一期)物業(yè)管理處系戴德梁行房地產(chǎn)顧問(重慶)有限 公司派駐到魯能星城(一期)提供具體物業(yè)管理服務(wù)的下屬機(jī)構(gòu)。 1.2.1.4 物業(yè)管理處根據(jù)物業(yè)管理委托合同及相關(guān)法律法規(guī)所賦與的權(quán)利向業(yè)戶收