觀天下高檔住宅區物業服務管理建議（26頁）.doc
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觀天下高檔住宅區物業服務管理建議（26頁）.doc
1、目目 錄錄 第一章第一章 項目項目分析分析1 第一節 項目概況1 第二節 物業管理定位分析1 第二章第二章 管理組織機構設置管理組織機構設置2 第一節 機構設置2 第二節 管理服務分項指標及措施4 第三章第三章 物業管理服務模式物業管理服務模式設計設計6 第一節 管理服務模式6 第二節 員工培訓16 第三節 社區文化建設（略）20 第四章第四章 物業管理費測算物業管理費測算20 第一節 基本情況20 第二節 收支預算21 第三節 管理用房配置23 第四節 周圍物業管理費調查情況表24 第五章第五章 管理及分配制度構想管理及分配制度構想24 觀天下觀天下物業物業服務服務管理管理建議建議草草案案
2、第一章第一章 項目分析項目分析 第一節第一節 項目概況項目概況 觀天下坐落于原軍分區勝地，巴市最高檔住宅小區-峻峰華庭項目中 央，配置最高、位置最好、能夠提供給業主最佳生活體驗的城市中央高層 豪宅，是由內蒙古巴彥淖爾華裕房地產開發集團公司開發的現代單體高層 住宅，以 200 -220 為主的戶型。 觀天下一期規劃占地面積 2152150 0 ，總建筑面積 343034300 0 ，其中居住產 品 3 304060406 以多層住宅為主。公共服務配套 18001800 ，其中含較大規模的公 共商業服務中心（2092094 4 ）和會所（ ）。 本項目規劃用地擬分二期開發建設，目前完成一期。 第二
3、節第二節 物業管理定位分析物業管理定位分析 一、本項目物業管理的檔次一、本項目物業管理的檔次 本項目物業管理的客戶群以 3555 歲各行高收入頂級人士為主體的高檔消 費人群，由業主結構層次可以看出，其對物業管理，無論是服務水平、服務質 量以及服務理念等各方面均要求較高，開展物業管理工作，就必須高度重視他 們的心理需求及服務需求。我們提出構建“和諧健康時尚”的人居理想模式，一 切以業主的需求為主導，引入先進的物業管理服務模式，在保障業主生活安居 的同時，努力創造一種自由、健康、活潑的社區氛圍。故此本項目物業管理要 有一定的獨特性，以適合高收入人群主體為核心的先進的物業服務理念、優質 的標準來服務，并滿足廣大業主的需求。 二、本項目物業管理形式二、本項目物業管理形式 根據項目物業檔次對物業管理的要求，本項目物業管理的主要形式是全封閉 灑店式管理服務，以理念帶動服務、以服務創造品牌，締造一個“和
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