1、 廣場 總體經營管理方案 經 營 管 理 制 度 篇 商業管理公司全程策劃運營管理商業管理公司全程策劃運營管理 目目 錄錄 一、行為規范篇一、行為規范篇 第一章 總則 第二章 組織領導及各項管理制度 第三章 崗位規范及行為準則 二二、管理制度篇、管理制度篇 （一）廣場質量監督、檢查控制的管理規定 （二）廣場物價管理規定 （三）統計分析管理暫行規定 （四）運營管理部預算管理規定 （五）商品價簽的管理暫行規定 （六）商品計量管理暫行規定 （七）合同管理 （八）市場調查管理規定 （九）媒體采訪、賣場拍照、錄像的規 概述概述 指導思想指導思想 根據某某廣場社會環境分析，以及廣場經營總體定位的要求，廣場
2、應以科學 管理系統為核心指導思想，建立以“民所需、我所供”為導向，以經營為中心，以 規范行為準則，提高運營效益為目的管理模式。 一一、行為規范篇、行為規范篇 某某廣場理念 我們是某某廣場大家庭的一員，我們為身為某某廣場人而感到驕傲和自豪。 我們銘記： 某某廣場的宗旨：求實、奮進 某某廣場的目標：創新、發展 第一章第一章 總則總則 某某廣場全體工作人員，在已確定的工作崗位上，對自己的分管領導直接負 責，明確職責，責任到人，定崗定位，無條件地服從管理，盡職盡責地完成任務。 第一條 認真學習企業文化，熟悉掌握廣場的宏觀政策，明確公司的任務、目 標，團結協作，恪守職責，努力完成各項工作任務。 第二條
3、刻苦學習業務，加強自身素質的提高，愛崗敬業，埋頭苦干，創造一流 的工作業績。 第三條 加強組織性，嚴于律己，達標創優，嚴格執行廣場的各項規章制度和崗 位職責。 第四條 發揚勤儉節約的優良傳統，嚴格執行人走水停，人走燈滅的管理規定， 嚴格控制電話及辦公消耗材料的使用。 第五條 堅持簽到打卡制度，每日必須在上下班規定時間打卡簽到。遵守作息制 度，不遲到，不早退，中間不外出，有事向相關領導請假。 第六條 嚴格保密制度，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看。嚴禁會 客進入工作區，嚴禁工作期間酗酒，嚴禁在工作崗位上吸煙。 第七條 注意儀容儀表，衣著整潔，姿態端正，打扮得體，禮貌待人，服務到 位，說普通話，講文明用語。 第八條 講究衛生，每日應提前 10 分鐘簽到，打掃室內外衛生，保持室內外衛生 的清潔，工作空間的整潔一致。 第九條 全體職員必須按照值班表中規定的值班時間，準時到崗值班，不得出現
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