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某小區(qū)物業(yè)管理方案（35頁）.doc

資源ID：101558 資源大小：172KB 全文頁數(shù)：38頁
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某小區(qū)物業(yè)管理方案（35頁）.doc

1、管理方案目錄管理方案目錄前言第一章概要一、企業(yè)簡(jiǎn)介二、物業(yè)概況第二章管理方案三、托管理的目的四、委托管理的原則五、委托管理的方式六、委托管理的內(nèi)容七、質(zhì)量管理的目標(biāo) 八、管理體制和人員的配備 1、管理架構(gòu) 2、管理職責(zé) 3、人員配備九、管理運(yùn)作機(jī)制及信息反饋環(huán)節(jié) 十、工作流程十一、管理處員工培訓(xùn) 十二、必要的物資裝備計(jì)劃情況十三、檔案的建立與管理十四、管理費(fèi)用預(yù)算方案十五、提高、管理服務(wù)水平的設(shè)想第三章日常管理十六、銷售期物業(yè)管理服務(wù) 十七、日常管理運(yùn)作 1、財(cái)務(wù)管理 2、綜合事務(wù)管理 3、保安、消防、車輛管理

2、、監(jiān)控 4、保潔管理 5、綠化養(yǎng)護(hù)管理 6、工程維修管理 7、機(jī)電設(shè)備運(yùn)行與保養(yǎng) 第四章管理措施十八、擬采取的主要管理措施第五章其它第六章附件附件一：xxxx 省物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法附件二：住宅小區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)一、二級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 附件三：物業(yè)服務(wù)一覽表前前言言 “xxxxx”住宅小區(qū)是 xxxxxx 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在昌南板塊的又一力作，為了使該物業(yè)不斷保值、增值 xxxxx 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司將位于 xxxxx 的“xxxxx”住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)以對(duì)外委托來進(jìn)行管理，實(shí)行物業(yè)管理市場(chǎng)化、專業(yè)化、社會(huì)化，避免了“誰開發(fā)，誰管理”的弊端，讓

3、業(yè)主獲得真正的利益。第一章第一章概概要要一、企業(yè)概況一、企業(yè)概況略二、物業(yè)概況二、物業(yè)概況略第二章管理方案三、委托管理目的三、委托管理目的 1、保持和提高物業(yè)的完好程度。通過加強(qiáng)對(duì)“XXXX”住宅小區(qū)整體物業(yè)的管理養(yǎng)護(hù)和對(duì)使用人的管理和服務(wù)，以防使用不當(dāng)，損壞物業(yè)。 2、創(chuàng)造良好的環(huán)境，統(tǒng)籌安排小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的管理養(yǎng)護(hù)，強(qiáng)化宣傳，對(duì)業(yè)主（住戶）進(jìn)行依法管理約束，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境； 3、維護(hù)住宅小區(qū)業(yè)主（住戶）的權(quán)益。業(yè)主置業(yè)大都用來居住、保值、增值、享受良好的服務(wù)等，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主、住戶的行為管理、服務(wù)就是為了維護(hù)業(yè)主的整體利益，從而有利于每一位業(yè)主； 4、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)實(shí)施社會(huì)化、專業(yè)化、一體化的服務(wù)，不斷提高服務(wù)管理質(zhì)量，維護(hù)和提高小區(qū)和本公司的社會(huì)聲譽(yù)，樹立“XXXX” 品牌從而提升“中磊房產(chǎn)”的外在實(shí)力。四、委托管理原則四、委托管理原則根據(jù)國務(wù)院頒布的物

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