1、世聯新員工入職培訓 異地市場調研總論0 7 版 異地市場調研總論 2 世聯新員工入職培訓 異地市場調研總論0 7 版 課程內容 異地市場調研方法 異地市場調研的工作流程及其工作內容 異地市場調研各階段工作的技術要點 異地市場調研工作的評價與考核 異地市場調研可能遇到的問題及解決技巧 3 世聯新員工入職培訓 異地市場調研總論0 7 版 回顧：顧問的市場調研是以方法論為基礎帶著 問題出發，以假設為指導在市場上求證 目標 結構化假設 （問題中心） 目標 結構化假設 （問題中心） 決策 解決方案 （行動中心） 決策 解決方案 （行動中心） 調研 取證 信息中心 直覺 數據 4 世聯新員工入職培訓 異地
2、市場調研總論0 7 版 但是我們經常面臨這樣的困境： 客戶的質疑 ?從來沒有在當地生活過，不了解地方風土人情，市調時間 又這么短，市調質量有保證么？ 客戶的質疑 ?從來沒有在當地生活過，不了解地方風土人情，市調時間 又這么短，市調質量有保證么？ 項目實際執行過程中經常遇到的問題 ?項目執行的過程中往往面臨著初始假設有偏差 ，甚至無 法假設的情況 。 ?客戶沒有經驗，不清楚問題，目標體系不清晰 ?客戶考顧問公司 項目實際執行過程中經常遇到的問題 ?項目執行的過程中往往面臨著初始假設有偏差 ，甚至無 法假設的情況 。 ?客戶沒有經驗，不清楚問題，目標體系不清晰 ?客戶考顧問公司 5 世聯新員工入職
3、培訓 異地市場調研總論0 7 版 所以，顧問的異地市場調研是一個對假設反復 求證的過程 ?對假設反復求證的市 調工作 ?假設的偏差往往是 客戶的特殊需求引起 的，所以一定要與前 期進行商務洽談的客 戶人員進行詳細溝 通，盡可能了解客戶 困惑 案例：天津某公寓項 目 Step1:確定客戶問題和項目問題 Step2:結構化分析，建立或修正假設 Step3:勾畫研究分析線路圖 Step4:市調規劃 Step5:獲取信息 Step6:市場分析 Step8: 項目核心問 題和初步解 決思路 Step7:圍繞客 戶目標重新確 定項目問題 前提:明確客戶目標和客戶需求 客 戶 目 標 有 偏 差 假 設 有 誤 信 息 不 足 以 驗 證 假 設 6 世聯新員工入職培訓 異地市場調研總論0 7 版 異地調研情境模擬昆明安寧溫泉鎮 項目 初步了解昆明、大理、麗江和安寧市場，做出市調工作計劃表，聯系市調訪談
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