1、世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 1 世聯管理培訓系列課程 銷售現場管理 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 2 考核內容考核內容考核內容考核內容 考勤紀律 現場維護 行為規范 服務監控 信息傳達 檔案管理 投訴管理 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 3 現場維護現場維護 售售 樓樓 處處 衛衛 生生 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 4 行為規范行為規范 儀儀 容容 儀儀 表表 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 5 專業知識專業知識 100% 準準 備備 回回 答答 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 6 公司信息掌握公司信息掌握 公司
2、近期需向員工傳達的重要事宜 公司內網上的文章 近期的投訴(有效或無效) 代理部近期沙龍的主題及內容等 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 7 客戶追蹤客戶追蹤 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 8 客戶追蹤客戶追蹤 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 9 例會組織例會組織 例會頻度每周不低于2次以上,抽察的例 會記錄簽名齊全。 例會頻度不低于1次,抽察的例會記錄簽 名簽名齊全。 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 10 辦公室衛生辦公室衛生 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 11 檔案內容與客戶維護檔案內容與客戶維護 離 職 或 調 崗 銷 售 員
3、的 客 戶 交 接 記 錄 完 整 。 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 12 員工激勵(員工激勵(1 1) 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 13 員工激勵(員工激勵(2 2) 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 14 員工激勵(員工激勵(3 3) 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 15 員工激勵(員工激勵(4 4) 如 果 由 于 辦 公 區 域 條 件 有 限 , 要 求 以 文 件 夾 的 形 式 體 現 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 16 及時提交項目銷售文件(如價格 表、 200問、折扣方式、銷售五證等)的 原件。 在售項目現場價格、百問、折扣方式等 如有變動的,必須經發展商簽字確認或蓋 章,及時提交。 價格表、價格表、200200問原件的提交問原件的提交 世聯版權所有 世 聯 地 産世 聯 地 産 17 出勤情況與排班表符合