1、短期商鋪管理規定短期商鋪管理規定 序號序號 類別類別 內容內容 備注備注 1 定義定義 合同/協議期間不到一年的商鋪。 2 位置位置 由商場管理部門規劃指定 3 促銷期間促銷期間 一天、兩天、一周、一月、一季度、半年 4 進場手續進場手續 一、臨時引進商鋪：一、臨時引進商鋪： 1、 簽定短期促銷協議； 2、 繳納協議保證金； 3、 繳納鋪位租金； 4、 簽約人的身份證原件及復印件； 5、 提供產品營業執照或相關產品質量證明； 6、 為臨時促銷人員辦理臨時工牌。 7、 商品進場必須從商檢通道經過商品質量檢查程序。 二、場內商鋪（已和商場簽定滿一年以上租賃合同） ：二、場內商鋪（已和商場簽定滿一年
2、以上租賃合同） ： 1、 提交臨時促銷申請； 2、 繳納臨時促銷鋪位租金。 5 促銷人員促銷人員 一、一、 場內商鋪：場內商鋪： 按商場日常店鋪日常管理要求執行。 二、臨時引進商鋪：臨時引進商鋪： 1、 必須辦理臨時入職手續，辦理臨時工牌方可上班； 2、 在上班期間儀容儀表必須符合商場要求； 3、 嚴格按協議規定的時間上下班； 4、 遵守商場上班紀律管理規定，服從商場管理人員監督管理； 5、 發生違紀行為按商場店鋪員工紀律規范予以處罰，罰金從押金扣 除。 附： 臨時促銷人員管理規定 6 促銷商品促銷商品 1、 促銷商品不得存在仿冒虛假行為； 2、 商品質量必須符合中華人民共和國產品質量法規定
3、； 3、 商品必須有規范的價格標識，有保質期等提示標示； 4、 必須按照協議規定及商場管理人員的要求進行陳列擺放； 5、 商品售價在促銷期間不得有改動； 6、 對斷缺碼商品或處理品，必須標明“不三包”的等售后提示； 7、 對有必要開單銷售的商品，或顧客要求開單銷售，必須開單銷售。 7 促銷內容促銷內容 1、 促銷內容必須準確、清楚進行標示，不得存在歧義，不得涂改； 2、 銷售時必須按照標價和促銷活動牌標示內容進行銷售； 3、 促銷標示牌等廣告物料及其內容必須符合商場 POP 管理規定； 4、 如需變更促銷活動內容，須經商場管理人員同意，否則不得變更。 8 顧客投訴顧客投訴 1、 促銷期間如果出現顧客退換貨等情形，必須按照消費者權益保護 發 、 國家三包法的相關規定予以退換； 2、 對于比較復雜的客訴，必須引導顧客至服務中心，交商場管理人員 處理，嚴禁在賣場與顧客發生爭吵等影響商場聲譽形象的
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