華僑城主題公園標(biāo)準(zhǔn)體系（15頁(yè)）.pdf

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華僑城主題公園標(biāo)準(zhǔn)體系（15頁(yè)）.pdf

1、華僑城主題公園標(biāo)準(zhǔn)體系（框架）華僑城主題公園標(biāo)準(zhǔn)體系（框架）華控公司標(biāo)準(zhǔn)編制小組二 00 五年一月目目錄錄一、華僑城主題公園標(biāo)準(zhǔn)體系編制說(shuō)明.1 二、華僑城主題公園標(biāo)準(zhǔn)體系框架圖.5 三、華僑城主題公園標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容說(shuō)明.5 1.1 企業(yè)方針目標(biāo).5 1.2 企業(yè)貫徹的標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定.5 1.3 各種相關(guān)法規(guī).5 2.1 技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn).6 2.2 管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn).6 2.3 工作基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn).6 3.1 主題公園規(guī)劃設(shè)計(jì).7 3.1.1 主題公園總體規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范.7 3.1.2 主題公園游樂(lè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范.7 3.1.3 主題公園建筑園林規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范.7 3.1.4 主題

2、公園基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)規(guī)范.7 3.1.5 主題公園服務(wù)設(shè)施設(shè)計(jì)規(guī)范.8 3.2 主題公園工程建設(shè).9 3.2.1 主題公園建筑工程規(guī)范.9 3.2.2 主題公園園林綠化工程規(guī)范.9 3.2.3 主題公園基礎(chǔ)設(shè)施工程規(guī)范.9 3.3 主題公園運(yùn)營(yíng)服務(wù).9 3.3.1 主題公園游樂(lè)設(shè)備規(guī)范.9 3.3.2 主題公園表演藝術(shù)規(guī)范.10 3.3.3 主題公園主題活動(dòng)規(guī)范.10 3.3.4 主題公園游客服務(wù)規(guī)范.10 3.3.5 主題公園餐飲服務(wù)規(guī)范.10 3.3.6 主題公園商品銷售規(guī)范.11 I 3.3.7 主題公園安全防護(hù)規(guī)范.11 3.3.8 主題公園環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范.11 3.3.9 主題公園市場(chǎng)營(yíng)銷

3、規(guī)范.11 3.4 主題公園后勤保障.11 3.4.1 主題公園物資管理規(guī)范.11 3.4.2 主題公園信息管理規(guī)范.12 3.4.3 主題公園財(cái)務(wù)管理規(guī)范.12 3.4.4 主題公園人力資源管理規(guī)范.12 3.4.5 主題公園行政管理規(guī)范.12 3.4.6 主題公園后勤管理規(guī)范.12 II 一、華僑城主題公園標(biāo)準(zhǔn)體系編制說(shuō)明一、華僑城主題公園標(biāo)準(zhǔn)體系編制說(shuō)明 1 編制背景及過(guò)程編制背景及過(guò)程從“錦繡中華”的對(duì)外開放，到“民俗文化村” 、 “世界之窗” 、 “歡樂(lè)谷”的相繼開園納客，再到“歡樂(lè)干線”的建成通車，十五年來(lái)華僑城主題公園主動(dòng)把握市場(chǎng)，勵(lì)精圖治，成功實(shí)現(xiàn)了“從無(wú)到有” 、 “從有到優(yōu)” 、 “從優(yōu)到強(qiáng)”的三次飛躍，取得了舉世矚目的成就，為我國(guó)旅游事業(yè)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。然而，隨著我國(guó)加入 WTO，CEPA 的簽署和實(shí)施，以及迪斯尼樂(lè)園在香港的落戶，華僑城主題公園

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