1、房地產流程管理房地產流程管理 2 組織管控體系設計“五步規劃”方法論組織管控體系設計“五步規劃”方法論 1.識別集團管理模式1.識別集團管理模式 2.識別集團管控 要點,設計權 責劃分 2.識別集團管控 要點,設計權 責劃分 3.完善組織設計3.完善組織設計 4.設計相關管理 和業務流程體 系 主要工作輸入主要工作輸出 4.設計相關管理 和業務流程體 系 主要工作輸入主要工作輸出 了解集團現狀, 分析業務主導 性,了解企業管 理風格,了解業 務人員成熟度, 業務可支配度 了解集團戰略, 分析業務戰略 性,分析業務成 熟度 了解其他可能影 響集團管理模式 的因素 識別集團價值鏈 模型 分析價值鏈
2、輔助 活動運作狀況, 識別關鍵控制 點,尋找可能的 協同效應 分析主導業務價 值鏈主要活動運 作狀況,識別關 鍵控制點,尋找 可能的協同效應 明確集團針對各 業務的管理模式 明確集團管控要 點 明確集團和各業 務單位的權責劃 分 了解集團現有職 能履行狀況,發 現缺失、弱化、 交叉等職能問題 審視集團管控要 點、權責劃分和 現有職能的匹配 性 明確集團總部相 關部門和業務單 位相關部門的職 能 完善組織設計 了解集團管理和 主導業務流程職 能履行狀況,發 現缺失、效率、 成本、質量、實 用性等流程問題 規劃管理流程體 系 規劃業務流程體 系 設計流程 修訂管控要點、 權責劃分和部門 職能,審視
3、管理 模式 5.設計管理機制5.設計管理機制 集團管理機制是 一套業績衡量及 激勵體系,包括 集團公司對下屬 子公司的監管模 式 對主要業務單位 及個人業績的目 標設定、評估及 衡量,并根據業 績進行獎懲 設計考核激勵機 制 3 對于21世紀的企業而言,流程將非常關鍵,優秀的流程將使成 功的企業與其他競爭者區分開來。 HAMMER 對于21世紀的企業而言,流程將非常關鍵,優秀的流程將使成 功的企業與其他競爭者區分開來。 HAMMER 4 從的成功看流程管理從的成功看流程管理 當業內其他企業開始觀望時,開始了均好中加速當業內其他企業開始觀望時,開始了均好中加速 186 276 397 651 567 1000 706 744 844 1209 1565 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 2002年2003年2004年2005