中國(guó)華為連鎖酒店解決方案（15頁(yè)）.pdf

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中國(guó)華為連鎖酒店解決方案（15頁(yè)）.pdf

1、華為連鎖酒店解決方案華為技術(shù)有限公司 Future ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?IP? ? ? 由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)，中國(guó)酒店產(chǎn)業(yè)迅速擴(kuò)張。連鎖酒店順應(yīng)了國(guó)內(nèi)酒店產(chǎn) 業(yè)升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì)，采用品牌化、連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化等現(xiàn)代酒店經(jīng)營(yíng)理念和操作模式，進(jìn)入快速擴(kuò)張期。2010 年中國(guó)連鎖酒店市場(chǎng)規(guī)模達(dá)180 億元，未來(lái)三年增速將超過(guò)35%。 1.1 連鎖酒店建設(shè)關(guān)鍵點(diǎn) 連鎖品牌策略落實(shí) 在我國(guó)酒店行業(yè)中，欠缺的不是連鎖酒店的產(chǎn)品形態(tài)，而是群體意義上的連鎖酒店品牌。酒店品牌是酒店產(chǎn)品與服務(wù)之外被顧客接收的一切總和。如何使各個(gè)連鎖酒店分店，能夠準(zhǔn)確表達(dá)相同的品牌理念、服

2、務(wù)質(zhì)量，保障酒店客戶(hù)、會(huì)員對(duì)品牌的忠誠(chéng)度？關(guān)鍵在于連鎖酒店的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制。通過(guò)酒店統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo) 平臺(tái)，總部同連鎖酒店分店遠(yuǎn)程互聯(lián)互通、遠(yuǎn) 程監(jiān)控管理，大大提升酒店管理能力，提升統(tǒng) 一的酒店品牌形象。豐富業(yè)務(wù)享受酒店業(yè)務(wù)系統(tǒng)十分豐富。簡(jiǎn)單分為面向酒店客戶(hù)的業(yè)務(wù)和面向酒店管理業(yè)務(wù)。酒店客戶(hù)系統(tǒng)包括：酒店客房一卡通系統(tǒng)、背景音樂(lè)緊急廣播系統(tǒng)、酒店視頻會(huì)議系統(tǒng)、酒店安防監(jiān)控系統(tǒng)、酒店帶寬網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、客房無(wú)線(xiàn)接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、酒店語(yǔ)音系統(tǒng)。酒店管理系統(tǒng)包括：餐飲管理系統(tǒng)、酒店職員一卡通、酒店安防視頻監(jiān)控、酒店辦公自動(dòng)化、多媒體商務(wù)會(huì)議系統(tǒng)、觸摸查詢(xún)系統(tǒng)、辦公無(wú)線(xiàn)通信系統(tǒng)、辦公語(yǔ)音系統(tǒng)。

3、 1. 導(dǎo)言華為連鎖酒店解決方案 1 網(wǎng)絡(luò)安全可靠考慮到酒店的特點(diǎn)，各部門(mén)的商業(yè)文件資料匯集其中，既要保證客人的個(gè)人信息安全，也要保證內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備和商業(yè)文件的安全，以防機(jī)密外泄。所以智能化系統(tǒng)應(yīng)把網(wǎng)絡(luò) 安全列于首位。需要關(guān)注來(lái)自外網(wǎng)的黑客攻擊、公安部門(mén)安全審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)網(wǎng)威脅、總部分支互聯(lián)互通信息安全。綠色節(jié)能更加關(guān)注在當(dāng)前節(jié)能、低碳經(jīng)濟(jì)的大背景下，酒店行業(yè)寄予在信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的期望值越來(lái) 越高：不但希望借助信息化的力量，讓酒店為顧客提供創(chuàng)新型的服務(wù)，提升員工協(xié)作效率及高效經(jīng)濟(jì) 剛剛熬過(guò)“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”，又面臨“銀根緊縮”，以最小的成本，追求最大利益化的指導(dǎo) 原則，要求網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)適用。伴隨技術(shù)的進(jìn) 步，傳統(tǒng)的TDM網(wǎng)絡(luò)、CATV網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)模擬網(wǎng) 絡(luò)逐步IP化，大大降低網(wǎng)絡(luò)成本。基于IP統(tǒng)一平臺(tái)為語(yǔ)音通訊和數(shù)字傳輸提供高速的信息通道，拉近了酒店入住客人、內(nèi)

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