1、長長 城城 物物 業業 績效管理制度 二零零八年三月 公司的職員績效管理系統公司的職員績效管理系統 公司目標公司目標 & & 行動計劃行動計劃 部門目標部門目標 & & 行動計劃行動計劃 戰略戰略 核心目標 經營戰略 文化價值 核心能力 經營計劃及預算 人力計劃 績效輔導績效輔導 幫助 訓練 指導 反饋 自律 績效績效評估評估 績效考評 自我評估 其他評價反饋渠道 績效回報績效回報 基本工資 獎金 晉升 股份分配 福利計劃 其他根據個人發展的需要 績效改進建議績效改進建議 績效計劃績效計劃 主要的業務與職責 核心能力提高 建立績效標準 個人/團隊的績效目標 1 1、績效管理的作用、績效管理的作
2、用 績績效管理效管理與戰與戰略管理略管理 填補公司期望和業務單位績效之間的距離,使公司層面關心的問題和業 務單位關心的問題相一致。 讓職員深刻領會公司的戰略方向,使其工作方向與戰略關鍵舉措一致。 績績效管理效管理與運與運作作計劃計劃 公司的目標、業績驅動因素構成了公司的整體運作計劃,并逐層分解。 制定公司各級單位運作計劃,優化公司各級單位的關鍵業務活動,制定 出公司各級單位的績效指標。 通過績效評估指標落實責任,并及時反映運作計劃的執行情況。 績績效管理效管理與預與預算算計劃計劃 預算財務類關鍵績效評估的基礎,指標制定的標桿。 各級單位通過績效評估指標落實責任,并及時反映預算的執行情況。 預算
3、調整將影響關鍵評估指標目標值,導致目標值的修正。 績績效管理效管理與與其他人力其他人力資資源管理源管理 薪酬決策和職員的日常薪酬管理依據。 職員的晉升、降職、調職和離職依據。 能力方面的需求的體現。 2 2、績效管理機構、績效管理機構 1公司公司經營經營班子班子 制定、審批、反饋、評估總部部門和分公司的績效。 2分公司分公司經營經營班子班子 制定、審批、反饋、評估、結果應用總部部門和分公司的績效 提出績效管理體系修訂和完善建議。 績效管理工作小組績效管理工作小組 由規劃發展部門和人力資源部門組成,并負責: 規劃發展部門負責團隊績效管理工作。 人力資源部門負責職員績效管理工作。 組織、成人力資源委員會的工作安排。 3 3、績效管理周期、績效管理周期 績效管理內容績效管理內容 參與對象參與對象 時間時間 結果應用結果應用 職職 責責 績效目標績效目標 計劃計劃 公司、分公司、 部門、管理處 和