1、 招商人員職責規范招商人員職責規范 銷售型的物業項目增值是在銷售完成就已經體現出來，銷售型的物業項目增值是在銷售完成就已經體現出來， 而一個商業項目的增值是在開業之后，通過商業運營和而一個商業項目的增值是在開業之后，通過商業運營和 管理來實現的。管理來實現的。 商業地產的運營管理精髓就是要把松散的經營單位和商業地產的運營管理精髓就是要把松散的經營單位和 多樣的消費形態，統一到一個經營主題平臺上來。多樣的消費形態，統一到一個經營主題平臺上來。 不能統一運營管理的商業地產，會逐漸從不能統一運營管理的商業地產，會逐漸從“商業管理商業管理” 蛻變成蛻變成“物業管理物業管理”，直至最終完全喪失自己的商業
2、核，直至最終完全喪失自己的商業核 心競爭力。心競爭力。 統一運營的內容和結構關系統一運營的內容和結構關系 統一運營統一運營 統一招商統一招商 管理管理 統一營銷統一營銷 統一服務統一服務 監督監督 統一物管統一物管 “統一招商管理”是后序三個統一工作的基礎。 統一運營的工作從項目規劃和定位就已經開 始了，一直到招商、開業、后續經營管理，是一 個無限循環的工作。所以，單純的“收租觀念” 和物業管理是完全不能滿足商業地產運營和管理 需要的。 商業地產的運營是一個循環過程 商業地產開發的組織和程序商業地產開發的組織和程序 商圈 研究 業態 研究 競爭 研究 消費 研究 規劃 組合 品牌 組合 項目一
3、次定位 規劃設計 項目定位論證、確認 招商 開工建設 規劃設計修正 商業 研究 招商 支持 市場 檢驗 招商 保障 定位 檢討 商圈研究商圈研究商圈劃分商圈劃分 核心商圈核心商圈 次級商圈次級商圈 邊緣商圈邊緣商圈 以經營能力劃分：以經營能力劃分： 以輻射能力劃分以輻射能力劃分 市級商圈市級商圈 區級商圈區級商圈 商圈劃分是否準確和細致對后續商業業態定位產 生至關重要的影響 業態研究業態研究 業態定義和種類業態定義和種類 所謂業態，是指商業企業以經營重點的不同而采取的經 營形態和組織形式 大中型百貨 超級市場 連鎖店 專賣店 廉價折扣店 購物中心 便利店 倉儲商場 業態 種類 特點描述特點描述：只售不租的模式即是開發商只銷售、出讓產權，銷售完成之后基本上就不再進行干預，僅由物只售不租的模式即是開發商只銷售、出讓產權，銷售完成之后基本上就不再進行干預，僅由物 業管理部門進行日常的統一維護管理
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