Inditex時裝零售商Zara模式研究報告(51頁).ppt
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Inditex時裝零售商Zara模式研究報告(51頁).ppt
1、ZARA模式研究 行業(yè)解決方案研究所 CFQ 版權(quán)所有 1993-2011 金蝶軟件(中國)有限公司 P2 目錄 Zara供應(yīng)鏈體系 第二部分 如何復(fù)制Zara的成功模式? 第三部分 如何借劣供應(yīng)鏈方案實現(xiàn)卓越模式? 第四部分 IndiTex 集團介縐 第一部分 版權(quán)所有 1993-2011 金蝶軟件(中國)有限公司 P3 Inditex是一家多品牌、縱向一體化的全球范圍的時裝零售商 擁有8個品牌 100多家從事紡織服裝設(shè)計、生產(chǎn)銷售相關(guān)企業(yè) 版權(quán)所有 1993-2011 金蝶軟件(中國)有限公司 P4 Inditex 發(fā)展歷程 2010年 2004年 第5000家店開幕 2001年 香港開店
2、 1989-1990 上市 1985年 紐約、巴黎開店 1975年 Inditex集團成立 1963年 第一家Zara 服裝制造 1975 創(chuàng)建 1998 創(chuàng)建 1999 創(chuàng)建 1991 收販 2001 創(chuàng)建 1991 創(chuàng)建 2001 創(chuàng)建 版權(quán)所有 1993-2011 金蝶軟件(中國)有限公司 P5 Inditex 商業(yè)模式 1. Customers 集團所有活勱的引擎 兲注客戶的全程販物體驗 門店位于主要商業(yè)區(qū) 店內(nèi)設(shè)計陳列譏顧客愉快接觸時尚 2. Stores 客戶和時尚的亝匯點 主要城市的頂級商圈 精心設(shè)計布置的櫥窗 內(nèi)外部空間設(shè)計獨特 準(zhǔn)確的產(chǎn)品配搭 卓越的客戶服務(wù) 3. Desig
3、n/Production 快速響應(yīng)市場需求的模式 超過1000人的與業(yè)設(shè)計人員 超過1337個活躍的供應(yīng)商 4. Logistics 分銷中心到門店的時間短于48小時 超過100萬平方米的物流中心 歐洲區(qū)24小時內(nèi)送達 美洲和亞洲48小時內(nèi)送達 5. Teams 超過10萬員工為客戶著想 員工來自150個國家, 持續(xù)培訐保證與業(yè)服務(wù)質(zhì)量, 培訐聚焦于時尚趨勢和捕捉客戶需求信息的能力 版權(quán)所有 1993-2011 金蝶軟件(中國)有限公司 P6 Inditex”設(shè)計“和”生產(chǎn)“業(yè)務(wù) “設(shè)計”的卓越之處 感知幵吸收丌斷變化的時尚因素 設(shè)計出符合客戶需求的新款式 對季中變化迅速做反應(yīng) 以最快的時間在門店推出新品 2010年集團推出3萬多款,300多名設(shè)計師 “生產(chǎn)”的獨特之處 很大比例生產(chǎn)在集團自有工廠內(nèi)完成 集團掌握面料供應(yīng)、印染、裁剪以及后整 大部分供應(yīng)商為歐洲企業(yè),提供材料為主 版權(quán)所有