1、招聘面試技巧 我的面試與被面試經歷 面試過的人:超過五千人 被面試次數:五次 考官最多的被面試記錄:8人 同時面試人數最多記錄:60人 時間最長的被面試記錄:4個小時 時間最短的被面試記錄:10分鐘 前言 武林中人只需有一兩手絕招,便可馳騁江湖,你 把“十八般武藝”練到“爐火純青”,哪里還有 人近得你的身旁。 招聘是有套路的,把重要的幾招學到手,招聘能 力就可以上一個臺階。 課程目的 完成這門課程后,學員應能夠: 1、了解招聘及面試的各個程序 2、掌握有效的面試技巧 3、采用有效的方法去評價應聘者 4、妥善計劃并靈活地進行面試 招聘目的 1、適應企業規模及業務發展需要 2、填補空缺 3、人才儲
2、備 4、公司形象宣傳 5、公司轉型 6、 出現空缺的原因 1、內部晉升 2、離職 3、退休 4、. 招聘工作的成本 可避免的: 1、錯誤的面試決定 2、損失工資及福利 3、給公司其他員工留下不良 的印象 4、可能損害公司的形象 不可避免的: 1、產生招聘渠道費用 2、支援人員的時間 3、人事工作 4、面試人員的時間 甄選應聘者的方法介紹 常規方法: 人才測評 面試(含電話、視頻) 筆試 行為觀測 背景調查 非常規方法: 占星術 筆跡學 看相 . 面試方法的特點 費用相對便宜 節約時間 可以直接與應聘者溝通 具成功經驗 面試的目的 1、判斷應聘者是否勝任有關工作 2、評估應聘者能否適應公司文化
3、3、評估應聘者能否與同事合作愉快 面試的三個階段 第一章:面試的準備工作 第二章:面試的過程 第三章:評估應聘者 第一章:面試的準備工作 擬定人選要求 審核應聘者的履歷及申請表 準備面試的有關問題 一、擬定選人要求 才能:語言、計算機等一般能力 資歷:工作經歷及所需具備相關的經驗 教育背景:學歷 個人狀況:婚姻及生育狀況 性格:個人特性、例如是否適合團體工作 智力:解決問題的能力 興趣:業余活動 動機:自發性 體格:例如身高、健康狀況 應分為下列兩類: 理想條件(有則較佳) 必要條件(必要) 不可忽視的工具:職務說明書 職位 崗位類型 在機構中的級別 主要任務或決策范圍 工作范圍 權限 衡量工作表現的標準 在機構內外的聯系層面 第一部分:職務基本信息 職務名稱: 績效主管 部門: 人力資源部 直接上級職務名稱: 部門經理 直接下級職務名稱: 無 制定時間: 2006年1月1日 審核: 第二