1、XX科技智能助手讓機器更智能，讓企業(yè)更懂用戶XX“XX“云助理云助理”XXXX科技讓天下沒有難懂的金融產(chǎn)品科技讓天下沒有難懂的金融產(chǎn)品,讓天下沒有難賣的金融產(chǎn)品讓天下沒有難賣的金融產(chǎn)品Zhiyan Technology makes the financial products easier to understand and sell.XX科技 市 場 渠 道-保 險 代 理 人35%56%6%1%1%20192019年第一季度人身年第一季度人身險公司各渠道公司各渠道業(yè)務情況表情況表銀郵代理個人代理公司直銷專業(yè)代理其他兼業(yè)代理保險經(jīng)紀保險代理保險代理銀郵代理銀郵代理個人代理個人代理自媒體自媒體
2、公司直銷公司直銷專業(yè)代理專業(yè)代理其他兼業(yè)代理其他兼業(yè)代理多渠道代理多渠道代理 2012 2013 2014 2015 2016 2017 近近5 5年保險代理人增長速度年保險代理人增長速度毫無疑問，代理人是離客戶最近的人，由于保險個性化程度較高，對于重疾險、年金險等復雜的產(chǎn)品，需要代理人當面細致的講解，這個是代理人最大的優(yōu)勢，也是無法被替代的優(yōu)勢。截至2017年底，保險代理人數(shù)達806.94萬人，較年初增加149.66萬人，較年初增長22.77%。從業(yè)務渠道看，個人代理業(yè)務原保險保費收入13065.64億元，占人身險 公 司 業(yè) 務 總 量 的50.18%，同比上升4.00個百分點。XX科技
3、市 場 渠 道-保 險 代 理 人未來的保險代理人能夠銷售各種類型的保險，并且?guī)椭蛻艄芾肀ｋU組合以創(chuàng)造更多價值，其中包括健康、人壽、出行、個人財產(chǎn)和住宅。代理人將使用智能私人助理優(yōu)化工作，使用AI機器人為客戶發(fā)現(xiàn)更加合適的保險產(chǎn)品。這些工具可以幫助代理人為更多客戶服務，使得與客戶的溝通（包括面對面、虛擬和數(shù)字溝通）更簡短更有效，還可以根據(jù)客戶當前和未來需求定制溝通內(nèi)容。保 險 代 理 人 渠 道 運 作 方 式然而由于從業(yè)門檻很低，競爭激烈，所以保險代理人隊伍良莠不齊。XX科技 市 場 渠 道-保 險 代 理 人專業(yè)知識缺乏專業(yè)知識缺乏保險知識體系復雜，難以一一精準地記住相關專業(yè)知識；另涉及
4、某些保險合同條款的解讀，不同客服人員理解不同，解讀偏差易引發(fā)退保、投訴、客戶情緒反應等狀況發(fā)生，專業(yè)話術規(guī)范有待提高。產(chǎn)品知識缺乏產(chǎn)品知識缺乏缺乏對產(chǎn)品相關知識和關鍵專業(yè)環(huán)節(jié)的學習，缺少便捷、快速、有效的管理培訓工具?？蛻舴治瞿芰η啡笨蛻舴治瞿芰η啡睂φ麄€銷售流程不熟悉，對客戶購買過程控制技巧應用不熟練，無法運用專業(yè)的知識把握關鍵點正確的引導客戶保險代理人虛假承諾保險代理人虛假承諾為了達成訂單，對客戶虛假承諾。人均產(chǎn)能不高人均產(chǎn)能不高保險代理人的人均保單張數(shù)、單均保額、人均保額并不高保險代理人流動率高保險代理人流動率高保險代理人流動率高，新代理接任，業(yè)務不熟，易遭受投訴。XX科技 行 業(yè) 痛
5、點痛點針對保險代理人的現(xiàn)行狀況，XX利用人工智能技術提供系列解決方案，搭建保險代理人知識成長學習平臺，讓保險代理人愉快地完成進階，更專業(yè)地服務客戶，提升銷售轉化率。貼心的AI 小管家，隨時隨地提供售前、售后幫助。XX科技 X X 云 助 理 XX科技 X X 云 助 理AI知知識識數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫庫智能智能銷銷售助理售助理智能智能銷銷售助理售助理智能核保智能核保智能保智能保單單托管托管智能保智能保險險推薦推薦智能理智能理賠賠智能筆智能筆記記用用戶戶分析分析保 險 云知識圖譜知識圖譜自然語言處理自然語言處理深度學習深度學習智能服智能服務務助理助理技術支撐 XX科技 產(chǎn) 品 全 功 能 覆 蓋智能機器人
6、助理智能機器人助理后臺數(shù)據(jù)中心后臺數(shù)據(jù)中心 用用戶戶行行為為分析分析智能化個性化場景化知識圖譜知識圖譜K KN NOWOWL LEDEDGEGE G GR RA APHPH深度語義理解模型深度語義理解模型DEDEE EP P SEMASEMAN NT TI IC C L LA AN NGUAGUAGEGE U UNDERNDERSTASTANDNDI IN NG G深度學習深度學習DEDEE EP P L LEARNEARNI IN NG G訓練模型所需要的數(shù)據(jù)量大大減少數(shù)據(jù)量大大減少，網(wǎng)上公開的產(chǎn)品說明書可構建基本圖譜系統(tǒng)自動識別自動識別原始數(shù)據(jù)（產(chǎn)品說明書），極大提高效率已有業(yè)務模型可實現(xiàn)
7、行業(yè)快速拓展，數(shù)據(jù)層可復用性強數(shù)據(jù)層可復用性強，成為公司資產(chǎn)應用層應用層保險保險技術層技術層數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層銀行銀行證券證券智能業(yè)務助手智能銷售助理智能展業(yè)助手 XX科技 產(chǎn) 品 說 明 XX科技 商 業(yè) 模 式2B2A 不同功能選擇，不同模塊進行定制化收費。將定制化功能端銷售給保險公司模塊調用模塊模塊模塊模塊調用模塊模塊模塊調用模塊模塊模塊模塊模塊調用模塊模塊模塊模塊模塊模塊調用模塊模塊模塊調用模塊模塊模塊模塊調用模塊調用模塊調用模塊調用模塊調用模塊調用月付費=代理人人數(shù)*每月會費 OR 年付費=代理人人數(shù)*年會費公司根據(jù)使用人數(shù)進行付費。香港城市大學計算機博士，專注于智能交互應用，CGI201
8、4最佳學生論文；香港某大數(shù)據(jù)公司，從事深度學習以及海量文本的語義理解和智能推理的產(chǎn)品化等工作；深圳市高層次孔雀人才。北京大學計算機博士，專注于基于知識圖譜問答系統(tǒng)的前沿研究。在知識圖譜的構建、存儲、查詢等領域有多項領先的開創(chuàng)性工作。相關成果發(fā)表在TKDE,VLDB,CIKM,TODS等國際知名期刊。首席科學家首席科學家總部位于深圳,目前團隊80%為研發(fā)人員，40%團隊成員擁有碩士學位，20%成員擁有博士學位，50%成員畢業(yè)于世界一流大學；來自新加坡國立大學，香港中文大學，香港城市大學，清華大學，北京大學，倫敦大學的頂尖團隊；團隊成員在人工智能領域有多年的學術經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗，研究成果獲得國際頂級
9、學術會議的最佳論文。XXXXCEOCEOXXXX XX科技 團 隊 介 紹 XX科技 關 于 X X教育部科技查新上海bot大數(shù)據(jù)應用大賽三等獎新智造成長榜50強中國海歸創(chuàng)業(yè)大賽i創(chuàng)杯一等獎中國企業(yè)服務創(chuàng)新50強深圳互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長之星騰訊AI加速器二期成員工信部中國產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新榜50強20162017.42017.72017.92017.92018.22018.82018.82017.12京東AI加速器成員2018.82019.1InsurStar 50中國保險50強入選PNP保險科技加速營2019.3其他其他泛金融泛金融 多家企業(yè)(銀行、證券、保險企業(yè)等)合作正在進行中 XX科技 產(chǎn) 業(yè)/行 業(yè) 落 地關于關于XXXXXX科技成立于2016年，是國內(nèi)領先的金融保險領域企業(yè)服務AI公司，為企業(yè)提供智能AI平臺和智能AI云服務，助力企業(yè)金融科技的戰(zhàn)略發(fā)展。XX科技 關 于 X X核心技術核心技術專注于語義理解、知識圖譜和深度學習的技術突破，通過累積海量的對話交互數(shù)據(jù)，以知識圖譜為支撐，為保險公司打造國際領先的定制化AI解決方案。2017.032017.03天使輪天使輪線性資本線性資本Pre APre A輪輪天馬資本天馬資本2018.042018.042018.12 2018.12 A A輪輪同創(chuàng)偉業(yè)同創(chuàng)偉業(yè)Thanks
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