1、 市場調研工作程序 1 目的 進行房地產市場調研,提出市場調研報告,供各級領導決策參考。 2 適用范圍 本程序適用于本公司自行開發或合作開發的地產項目。 3 引用文件 3.1GFP5-9統計技術應用控制程序 4 定義 4.1 房地產市場調研即收集并整理房地產市場信息,分析房地產市場 發展的特點,預測未來房地產市場發展變化趨勢的工作過程。 5 職責 5.1 總經理負責審批委托專業調查公司的申請。 5.2 主管副總經理負責審核委托專業調研公司的調研申請。 5.3 市場部經理負責審批市場調研工作計劃和各種市場調研報告,審 核委托專業調查公司調研的申請。 5.4 市場調研人員負責擬訂市場調研計劃,組織
2、人員實施。 6 資格或培訓 6.1 執行本程序的市場調研人員應具備房地產業一年以上工作經驗及 具有理工科大學學士或以上學歷資格。 6.2 執行本程序的相關人員須經過本公司房地產政策、法規及基本營 銷策略的培訓,合格后才能上崗。 7 程序 7.1 每年一月,市場調研人員根據公司中長期發展規劃,擬訂年度市 場調研工作計劃,經市場部經理審批后開始實施。 7.2 市場調研人員根據項目的不同情況,根據 GFP5-9統計技術應用 控制程序確定抽樣原則及實施方法,經市場部經理審批后開始 實施。 7.3 市場調查人員針對公司的發展需要,對不同區域范圍內樓盤的價 格、面積、戶型、銷售情況、營銷策略等情況進行詳細
3、的評述, 完成區域市場調研報告 ,供有關決策人員參考。 7.4 在公司開發樓盤的入伙率達到 60%以上后,市場調研人員開始組 織對住戶進行居住現狀的調查,了解不同年齡、不同職業、不同 收入階層的人對居住條件的需求,提供對戶型、面積、裝修、環 境設計等內容的發展建議。調查結束后完成居住實態及客戶需 求調研報告 7.5 市場調研人員每年完成消費市場變化趨勢分析報告 ,通過對地 區生產力發展水平、收入水平、消費狀況等資料的分析,反映該 地區每年的消費市場變化趨勢。 7.6 調研項目如需委托專業調查公司調查,則由市場調研人員提出委 托專業調查公司調研的申請,經市場部經理、主管副總審核,總 經理審批后開始實施。市場調研人員應提出調研的目的和要求, 并跟蹤監督調查公司的操作過程,按一定比例抽樣核實調研結果 的可信程度。 7.7 公司樓盤委托給代理公司銷售時,市場調研人員根據代理合同中 規定的有關市場調