vancl服裝服飾品牌新媒體公關傳播方案(45頁).ppt
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vancl服裝服飾品牌新媒體公關傳播方案(45頁).ppt
1、 傳播背景傳播背景 據統計,據統計,20072007年我國各年我國各B2CB2C電子商務網站總收入為電子商務網站總收入為52.252.2億元人民億元人民 幣,較幣,較20062006年年增長增長33.5%33.5%。網上購物正在成為一種新的網上購物正在成為一種新的消費趨勢消費趨勢; 隨著隨著PPGPPG、VANCLVANCL、BONOBONO等等服裝網絡直銷品牌服裝網絡直銷品牌的出現及成功,的出現及成功, 使得服裝行業在垂直類電子商務領域的使得服裝行業在垂直類電子商務領域的競爭悄然展開競爭悄然展開; 20082008年年 VANCL日銷售量迅速增長,一躍成為該領域日銷售量迅速增長,一躍成為該領
2、域引領者引領者,但接,但接 下來下來如何保持這種姿態如何保持這種姿態,是擺在所有,是擺在所有VANCLVANCL人面前的人面前的一大課題一大課題。 傳播目標傳播目標 1 1 2 2 廣泛覆蓋影響用戶廣泛覆蓋影響用戶,拉動產品銷售增長,拉動產品銷售增長 正確正確引導輿論方向,引導輿論方向,推動品牌形象塑造推動品牌形象塑造 通過新媒體傳播 目目 錄錄 傳播分析 1 傳播規劃 2 費用預算 3 07年網絡銷售服裝行 業位居TOP1 VANCL最高日銷售量 約6000件 為什么,還有很多人沒有到VANCL上購買?! 可能存在的問題:缺少認知 媒體傳播的幅度還不夠廣,信息覆蓋上還存在盲區 VANCL是什
3、 么?沒有買過, 也沒有聽說過! 仍然存在這樣一部分 用戶,從來沒有接觸 或關注過VANCL品牌 /產品的相關信息,因 此,對VANCL沒有認 知,處于信息覆蓋的 空白點。 可能存在的問題:購買顧慮 用戶對VANCL品牌和產品還存在不信任的因素 產品品質 合適度 售后服務 支付 物流 規格是否符合 標準,顏色、款 式是否適合? 服裝購買 價格是否偏高、 速度有多快、是 否會損壞? 能否及時退 貨、服務質量 如何? 付款是否安全、便捷? 服裝的質量 是否有保證? 性價比是否 高? 可能存在的問題:口碑影響 輿論口碑的傳播,將會影響VANCL的品牌形象,制約 VANCL的產品銷售 輿論口碑 用戶認知 身邊朋友或者同事購 買后的使用體驗,以及 網絡上傳播的對VANCL 的質量、物流、售后等 各方面的評價 對于用戶來說,尤其 是從來沒有購買過 VANCL的用戶,輿論口 碑的影響將直接影響他 們的購